クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安定のスーパーホテル

全国各地でしばしばスーパーホテルを利用してますが、安定の快適さです。安心して泊まれるので、またどこかのスーパーホテルでお世話になります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

宇都宮

宇都宮で初めて活用しました。駅からは若干離れますが十分歩ける。部屋は他と同じです。コンビニが近くになかったくらいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ウェルカムバー良かったです！

何度も宿泊させていただいておりますが、今回初めてウェルカムバーを利用いたしました！嬉しいサービスです！これからも続けてほしいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋に清潔感があり、おもてなしも最高でした

駅から徒歩圏内であり、お部屋に清潔感があってまたぜひ泊まりたいと思いました。
また、おもてなしもよくスタッフが笑顔で接して下さり、快適に泊まることができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

森林浴で癒される部屋ですね

各地でスーパーホテルさんにはお世話になっております。
今回はGW期間中の業務で５月３日から７日泊まで栃木に滞在しましたが、３日は宇都宮が取れず旅館、４日から６日は宇都宮市内の歴史あるホテル、そしてようやく７日スーパーホテルに泊まれました。
部屋や館内の清潔感は当然のこと、やはり泊まり慣れた安心感とリラックスできる雰囲気が私には落ち着きます、館内はどこか森林を感じさせる香りが漂っていませんか
残念なことに6:30に出社しなくてはならず朝食が食べられなかったことが非常に残念です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

初めての宇都宮に期待が

初めて宇都宮に宿泊することで、初めて見る街やホテルに期待していました。宇都宮駅近隣で場所的には良かったがホテルの場所を見つけるのに苦労しました。もっとわかりやすい看板が必要かと思います。部屋はかなり狭く、照明も暗くなんとなく圧迫感を感じた。ホテル名が「天然温泉益子の湯」と名付けられていたので期待していましたが、洗い場が３名分とごく狭でがっかりしました。朝食はそれなりにビジネスホテル並みでしたがオーガニック野菜を中心としたもので評価はできると思います。
宿泊料金からすると妥当かもしれませんが。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

よかったです

価格通りなホテルでした　駐車場が少し難しかっだですが、無事停められました。
時間画合わなくて大浴場に入れなかったのが残念です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

シンプルで良いです

ゴールデンウィーク中でしたが、リーズナブルなお値段で助かりました。
少し早めに着いてしまいましたが、手続きさせてくれて時間になるまで待たせてもらい助かりました。
部屋はシンプルで狭いですが、なんとか工夫して荷物を置きました。
Ｓ字フックがあると良かったなぁと思いました。
次回は持参しようと思います。
駅に近いので、スーパーもあって便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夜のフリードリンクお勧め

お風呂上がりにアルコール含めてフリーです。さらに旅で疲れたお顔パックが1シートいただけます。お風呂が時間制、男女交代なのがちょっと残念でした

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅チカで便利ですが

わざわざ天然温泉と謳っていたので期待していましたが、大浴場は小さいです。土地が小さいとはいえ、部屋数に対してあまりにも…。
洗い場は3人分しかなく大抵誰かがシャワー待ちしており急がなければと急かされますし、隣との仕切りもないからお互いのシャワーがかかり、桶を置く台も当然隣の方の泡が流れてきます。
何より嫌だったのが、洗い方が激しい人のシャワーが浴槽まで入ってくること。時間帯で男女切り替え制な以上、女性でこれなら男性は…と思うと気持ち悪く、残念ですがくつろぎには程遠かったです。
とはいえ、割安なお宿に対して期待しすぎた私の問題でもあります。しかし、大浴場という響きに私同様期待している人がいると思われるので、お風呂についてはそのつもりで利用される方がよいと申し添えます。
ですが、その他については全く問題はありません。
きちんと清掃されているし、朝ご飯も普通に美味しいものでした。宇都宮駅も近く、夜の餃子食べ歩きをする際にも非常に便利です。
改善できる点として、駐車場利用者にチェックイン時に駐車場の番号を求められるので、どこか目立つところに大きく掲示しておいてもられるとスムーズかと。これはお風呂と違い設備ではないので、ぜひご検討ください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが好きです。

ここのスタッフは礼儀正しくて挨拶も笑顔でしてくれます！他のホテルとは違い距離が近く友達のようにお話してくれます。
朝食のお話になった時
「そうそう！それ美味しいですよね！」
など気さくに話してくださって朝から元気が出ました！
と言うのもここの会社はサービス・ホスピタリティ・アワードで優秀賞を受賞しているらしく挨拶や見送りに注力しているそうです。
ここを利用しておもてなしを感じとても嬉しい気持ちになりました。
宇都宮が好きになりました

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

風呂の洗い場数のみ減点

福島から千葉へ帰る途中の宿泊利用。餃子が食べたくて。駅近、シングルの部屋も広く快適。朝食ブッフェはギリ値段相応と言えるかな？私はCKイン後すぐ風呂に入ったので貸切状態でしたが、洗い場３個では時間によっては順番待ちになりそう。せめて倍は欲しい。他はマイナス点は感じない、良いホテルです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

仕事で利用にはグッド

定番安定のホテルで各地のスーパーホテルを利用してます。
他のホテルと比較すると若干見劣りする感があります。特に、全体的にコスパを追求し過ぎるように思います。
ホテル経営で優先すべきはコスパ？客目線？悩ましいですね！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が入れる宇都宮No1ホテル

いつも友人との旅行などでご利用させていただいております。
宇都宮ではなかなか温泉付きのホテルがないのですが、こちらのホテルは完備しており、清潔感もあるため空室があればいつも予約しています。
個人的には18時から始まるウェルカムバーもお気に入り。
ワインからウイスキー、日本酒まで必要なものは揃っており、
炭酸水もありますので、自分で好きなようにアレンジできるところも嬉しいです。
近くのお店でご飯を食べる前の0次会、食べ終わってからの締めの1杯など、いつも飲みすぎてしまいます。
従業員様の対応もとても丁寧で、安心して寛げることができ。長く利用していきたいおすすめのホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

モンゴル式サウナおすすめ

サウナがとても大きくて混んでいてもゆったりくつろぐことができました。お風呂はちょっとぬるめですが、一つ一つの温泉がデカくて良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

快適でした

お花見を兼ねた家族旅行でお世話になりました。
ホテル内はとても綺麗で清潔感があり、フロントや朝食の係の方をはじめとする従業員の方々の対応もとても感じが良かったです。
お風呂は１つの大浴場を男女で時間で入れ替え制でしたが、事前に時間等も確認をしていたので問題ありませんでした。
アメニティは必要な物を選ぶ形となっていましたが、種類は充実していると感じました。
強いて言うなら、お部屋のユニットバスの空間にゴミ箱が無かったのが少々不便を感じました。
１回使い切りのシャンプーや化粧水等の水濡れしたパッケージ類、落ちた髪の毛などをすぐに捨てられるように小さくて構わないのでゴミ箱があったらと思いました。
機会があれば また訪れたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

初めての宇都宮

チェックアウトが20時までのプランがありとても良かったです。
予約時点でスーパールームがなかったので、おまかせを選びました。ソファベッドの部屋をアサインしてくださったので助かりました。
朝食のカレーが美味しかったです。
こんなに安いのに夜はドリンクもあって、部屋もキレイでコスパ良すぎました。