クチコミ・評価

天然温泉益子の湯　スーパーホテル宇都宮(23年3月リニューアル)からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル宇都宮をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
食事券付きのプランにおける提携店の豊富さや天然温泉にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
リニューアル工事に伴い、朝食バイキングを一時休止していた関係で、多くのお客様に大変ご不便おかけ致しました。
4月に無事、リニューアル工事が終了致しまして現在は朝食バイキングも通常通り再開させて頂いております。
また、全客室や朝食会場なども新しく改装されましたので、是非綺麗にそして新しくなったスーパーホテル宇都宮にもまたご機会ございましたらお立ち寄りいただけると大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル宇都宮　支配人

返信日：2023/4/28

天然温泉益子の湯　スーパーホテル宇都宮(23年3月リニューアル)からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル宇都宮にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのコンセプトでもあります、「ぐっすり眠れる」を体現すべく、フロントでは高さや硬さの違う8種類の枕の中からお好みの枕をお選びいただけます。今回の宿泊では、お客様にぴったり合う自分枕をお選び頂けたでしょうか。
また、客室も清潔感があるというお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も、多くのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
是非、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮　支配人

返信日：2023/4/28

天然温泉益子の湯　スーパーホテル宇都宮(23年3月リニューアル)からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル宇都宮をお選び頂き誠にありがとうございました。
客室や朝食も満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
4月にリニューアルオープンさせて頂き、新たにソファールームを増築させて頂きました。
その中で今回、お客様から「リラックスできた」「くつろげる」というお言葉をいただけたのは、今後お客様に対して自身を持ってサービスを提供することができる励みになります。
是非、また宇都宮にお越しの際はお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮　支配人

返信日：2023/4/28

天然温泉益子の湯　スーパーホテル宇都宮(23年3月リニューアル)からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル宇都宮をお選び頂き誠にありがとうございました。
お部屋や天然温泉もご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
スーパーホテルのコンセプトでもある「ぐっすり眠れる」から、客室の照明も少し暗めに設定させて頂いております。お客様からのゆっくりとくつろげるというお言葉は、これからお客様へ自信を持ってサービスを提供する励みになります。本当にありがとうございます。
天然温泉に対するご意見なども参考にさせて頂きながら、お客様により満足していただけるようなホテルづくりに励んで参ります。
是非、また宇都宮の方にお越しの際はスーパーホテル宇都宮をご利用いただけると大変嬉しく存じ上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮　支配人

返信日：2023/4/19

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度は、スーパーホテル宇都宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お言葉の通り3月末までリニューアル工事の為に、朝食バイキングのご提供が出来ず申し訳ございませんでした。今回、お弁当ご利用頂きありがとうございました。
4月1日よりリニューアル工事が完了致しましたら、以前のような朝食バイキングに戻る予定でございます。
スーパーホテルオリジナルのドレッシングを使用して、オーガニックサラダを是非召し上がって頂きたいです。
4月以降には復活予定でございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間にてご投稿頂き、誠にありがとうございました。
スーパーホテル宇都宮
支配人・スタッフ一同

返信日：2023/3/30

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ対策にもご協力をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のコメントにあるとおり、3月中は朝食がお弁当となっております。4月からはバイキング形式でのご提供を再開する予定でございますので、是非ご利用くださいませ。
駐車場は幹線道路より誘導に付きましては、ご不便をお掛けしより良く誘導出来ますよう、検討と修正をし次回お越しの際はご満足出来ますよう努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮
支配人・スタッフ一同

返信日：2023/3/30

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度はスーパーホテル宇都宮へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
温泉について、狭かったとのご意見、ありがとうございます。
当ホテルの天然温泉益子の湯は、洗い場が3箇所の小さな設備の為、お客様が集中する際は、洗う順番待ちとなってしまうことがございます。ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしており、心苦しい限りでございます。そして、お客様の譲り合いや、やさしさに、大変救われております。
当館の温泉は、森友の湯（今市温泉）を運んで来て使用しております。
本物の温泉なので好評なのは大変喜ばしいことですが、混雑となってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
清潔感、従業員の対応について、問題ないとのご意見、嬉しい限りでございます。
現在、スーパーホテルは国内に172店舗ございます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
クチコミへご投稿をいただき、ありがとうございました。
スーパーホテル宇都宮
支配人・スタッフ一同

返信日：2023/3/21

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度は、スーパーホテル宇都宮へお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館にたいして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
リニューアル中にもかかわらずご協力頂き本当にありがとうございました。
当館は今回のリニューアル工事を得て、4月以降には工事も完了し、健康朝食も戻る予定でございます。
温泉に関しまして、大変手狭であり男女入れ替え制でのご利用でございますが、当館の温泉は今市温泉を源泉としており、疲労回復などの効果がございます。
また次回のお越しの際は是非ご利用くださいませ。
また日々努力を惜しまず少しでもお客様にご感動頂ける対応を心がけて参りますので、次回宇都宮へいらっしゃることがございましたら、またご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お客様に元気にご出発いただけるよう明るい接客を心がけ日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮
支配人・スタッフ一同

返信日：2023/3/15

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度は青春18きっぷの旅でスーパーホテル宇都宮をご利用いただき
誠にありがとうございます。
スタッフの接客について、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の一言が、スタッフのモチベーションに繋がります。
青春18きっぷの旅は無事に目的地に着きましたのでしょうか？
たびの途中にお立ち寄って頂き、当館の人気「今市温泉」につきましても、源泉は日光ののもの使用しており、疲労回復やストレス解消の他にも、美肌効果や健康増進に効果があります。
また次回お越しいただきました際もぜひご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿くださりありがとうございました。
また近くお越しの際はぜひ、当スーパーホテル宇都宮までお越しくださいませ。
青春18きっぷの旅を是非教えてください。
桜のシーズンを迎える頃となりましたがどうぞお身体にご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮
支配人・スタッフ一同

返信日：2023/3/10

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度はスーパーホテル宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたご様子の言葉賜り誠に嬉しく存じます。
また、温泉の清掃につきましてもお褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。
お客様から頂戴するこのように温かいメッセージは、スタッフ一同励みとなっておりますので、
お客様に愛されるホテルとなるよう今後ともスタッフ一同努力してまいります。
3月中は、朝食会場のリニューアルのためお弁当でのご提供となりご迷惑をおかけいたしました。
4月になれば全ての準備が整いますので、ぜひまた宇都宮にお越しの際、更に進化したスーパーホテル宇都宮へお越しくださいませ。
この度お忙しい中、貴重なご投稿頂きましてありがとうございました。
スーパーホテル宇都宮　支配人

返信日：2023/3/10

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対策にもご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備や温泉などスーパーホテルの特長にお気づきいただきとても嬉しく思います。
現在、ウェルカムバーを中止しておりまして申し訳ございません。
また再開しましたらさらにスーパーホテル宇都宮を満喫していただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お客様の貴重なお時間を使っていただき、クチコミ投稿にお声をいただき、ありがとうございました。

返信日：2023/3/10

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対策にもご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備やレディースアメニティなど、たくさん当館の特長にお気づきいただきけて大変嬉しく思います。また、この点に付きましてご満足いただけているようでなによりでございます。
朝食に関しましては、誠に勝手な都合ながらご記載にある通り、2月と3月の間にはお弁当でのお渡しとなっております。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
wi-fi等の設備につきましても、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。お客様に、より一層快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮
支配人・スタッフ一同

返信日：2023/2/24

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度は、スーパーホテル宇都宮へお越しいただき、誠にありがとうございました。
お久し振りにお越しいただいたのにリニューアル中なんて！ご期待に添えず、申し訳ございません。
リニューアル以前との違いがわかるのは、さすが、お泊り頂いたことがある証拠でございますね。
比較をして頂けて、良さを実感して頂けて、大変嬉しく思います。
ホテルのスタッフも、日々変わっていくホテルの内装に驚いている次第でございます。
機会がございましたら、リニューアル完了後の4月以降のスーパーホテル宇都宮へもお越し下さいませ。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スーパーホテル宇都宮

返信日：2023/2/23

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度は、スーパーホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
残念な思い出を残してしまい、申し訳ございません。
楽しみにされていたウェルカムドリンクバーと朝食バイキングがご利用いただけ無い期間に、
スーパーホテル宇都宮へご予約・ご宿泊をさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
予約の際に1度は目にしていただけるであろうと思い、プランの説明等に記載をさせていただいてはいるのですが、なかなかお目に留まらない事が有り、お客様のように残念に思われる方を工事の期間中、何度もお見かけしております。その度に、申し訳無い気持ちでいっぱいになります。
改装後の4月からは、毎週土曜日にウェルカムバーと、無料朝食ビュッフェが復活予定でございます。
めめ様が4月以降の土曜日に宿泊をされていればと思うと、残念でなりません。
そして、温泉については、洗い場3箇所が横並びで仕切りが無いため、ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをされたにも関わらず、クチコミへご投稿していただき、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スーパーホテル宇都宮

返信日：2023/2/23

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度は、スーパーホテル宇都宮へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
数々なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
大浴場での出来事については、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
皆さまに快適にご利用いただけるように心がけて参りたいと思います。
駐車場での出来事ですが、部外者がホテルの駐車場で休憩をしていたら、驚かれますよね。
ホテルのスタッフも驚きます。
現在、工事の関係者の方は腕章を付けておりますので、以前より判りやすくなっているかと思います。
アメニティについては、お客様が置いていないと思われ無いように、こまめな補充を心がけて参ります。
朝食のお味噌汁が美味しかったとおっしゃって頂き、良かったです。
3月いっぱいまで、リニューアル工事の為、お弁当の朝食をご提供しております。
4月からは、通常のバイキング形式の朝食をご用意致します。
次回、宇都宮へお越しの際は、リニューアル後のスーパーホテル宇都宮を満喫していただけますと幸いです。
お客様の貴重なお時間を使っていただき、クチコミ投稿にお声をいただき、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スーパーホテル宇都宮

返信日：2023/2/23

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度はスーパーホテル宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたご様子の言葉賜り誠に嬉しく存じます。
ベッドマットにつきましては広々としたサイズで、マットレスにつきましてもぐっすりお休み頂くことにこだわった、「ぐっすり研究所」と開発したオリジナルベッドマットレスをご用意しており、質の高い睡眠でお休み頂けたかと存じます。
温泉につきましては仰る通り、建物の構造上スペースは手狭で洗い場も3ヵ所の、入浴時間も男女入替制でのご案内となっております。
ですが宇都宮のビジネスホテルでは珍しい天然温泉(栃木県日光市森友よち湧出の森友の湯から配送)をご体感頂くことが出来、旅の疲れを癒すには大変適した泉質となっております。
施設面だけでなくサービス面でも感動して頂けるようスタッフ一同日々精進して参りますので、
当地へお越しの際は、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮
支配人

返信日：2023/2/11

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度はスーパーホテル宇都宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
天然温泉で日頃の疲れを癒やしていただけたご様子で、とても安心いたしました。
当館の温泉は洗い場が3つの小さな浴場でございますが、1人でも多くのお客様にご利用頂けるようにと、ご利用頂ける時間に工夫をしております。
疲労回復や美肌効果によいとされている地元でも人気のお湯でございます。
お愉しみいただけて幸いにございます。
宇都宮には、とても多くの餃子店がございます。
何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
お店によって特徴が異なり、当館のスタッフもそれぞれでお気に入りのお店が異なっております。
季節によって移り変わる美しい景色がございます。
ぜひまたご旅行先にお選びいただけましたら嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
スーパーホテル宇都宮　支配人

返信日：2023/1/25

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度はスーパーホテル宇都宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
いつもスーパーホテルグループをご愛顧頂いているにも関わらず、今回はご期待に添えないご宿泊となり、誠に申し訳ございませんでした。
今回、頂戴した貴重なご意見をもとに改善をし、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるように整えて参りたいと存じます。
ベッドボードに関しましては、全館リニューアル工事中でございましてベッドボードを新しいものに替えております。
今後はご不便をおかけするような事にはならないかと存じます。
消毒スプレーに関しましては、毎日1回必ず点検と補充をするようにいたしまして、現在もしっかり行われております。
私どもの管理が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
テーブルに関しては点検と修繕を実施するとともに、スタッフの意識を向上するよう1名ずつ面談を行い、そういった不具合に対して意識を持つよう話しこみを行いました。
歯ブラシに関しては、フロント営業時間外でもお取り頂けるよう設置しておりましたが、設置場所の見直しと案内ポップの設置をいたしたいと存じます。
今後は、スタッフ1人1人の自覚と改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
スーパーホテル宇都宮　支配人

返信日：2023/1/23

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

カンケン様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル宇都宮へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
まずは当館の朝食に関しまして高評価をいただき、大変嬉しく感じております。
このような時世柄であるからこそ健康に拘った内容で「今日も１日頑張ろう」と感じていただけるようなお料理をご提供しておりますので、次回もご宿泊の際には是非お召し上がりくださいませ。
尚、2月1日〜3月末日までは朝食会場リニューアルの為、ビュッフェ形式ではなくお弁当でのご提供となります事、この場をお借りしてお伝えさせていただきます。
そんな中、いつもご利用いただいているにも関わらず、当館のスタッフの対応とウェルカムバーにつきまして大変ご不快な思いをさせてしまう結果となり、深く陳謝申し上げます。
ご指摘いただいた通り、トップ画面のウェルカムバーの写真は皆様に誤解を招く恐れがあった為、すぐに差し替えさせていただきました。誠に申し訳ございません。また、フロントまで足を運んでいただいたにもかかわらず、丁寧なご案内ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
初めてお越しになるお客様、何度もご利用いただいているお客様をお迎えするにあたり、２度と誤解を与えないよう、掲載情報の見直しを行うと共に、スタッフの再教育に努めてまいります。
改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル宇都宮へご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮　支配人

返信日：2023/1/26

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度はスーパーホテル宇都宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はお部屋に空きがあったようで、お客様のご希望に添え、ゆっくりお過ごし頂けて安心いたしました。
また、このようにとても高い評価を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
特に清掃スタッフはお客様と直接お話する機会がございませんので、頂いたメッセージを直ぐに朝礼で紹介させて頂いたところ、お褒めのお言葉にとても感激いたしておりました。
今後の励みとなり、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようがんばります！とのことでした。
ホテルはたくさんのスタッフによって成り立っております。
こういったお客様からのあたたかいお言葉を、清掃スタッフにまで頂戴し嬉しい限りでございます。
本当にありがとうございました。
4月以降、リニューアルを終えて更に快適にお過ごし頂けるようになったスーパーホテル宇都宮へぜひまたお越し頂けましたら幸いにございます。
スーパーホテル宇都宮　支配人

返信日：2023/1/18

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度はスーパーホテル宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このようにとても良い評価をして頂き、大変恐縮でございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたご様子で、とても安心いたしました。
温泉やお部屋の広さを変えることは難しいので、その分接客や清掃でお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進いたしております。
お客様から頂戴するこのように温かいメッセージは、私どもにとって何よりの励みとなります。
いつまでもお客様に愛されるホテルであるために、創意工夫や努力を重ねて参りたいと存じます。
当館は現在営業しながらではございますが、リニューアル工事中でございます。
4月になれば全ての準備が整いますので、ぜひまた更に進化したスーパーホテル宇都宮にお越しいただけましたら幸いにございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
スーパーホテル宇都宮　支配人

返信日：2023/1/18

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

この度はスーパーホテル宇都宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
20時チェックアウトのプランを便利にご利用頂けているようで、とても嬉しく思っております。
外出中のお荷物の保管、外から戻って来てお部屋でゆっくりしてからご出発される方、お仕事のお客様がWEB会議に使われるなどご利用方法は多くございます。
とても人気のプランでございますので、今回のご投稿に記載頂いておりますようにこれからもご提供できるよう努めて参ります。
お部屋はコンパクトで少々ご不便をおかけいたしているようですが、ベッドが大きいのでお寛ぎ頂けておりましたら幸いにございます。
ご存知かもしれませんが、宇都宮にはとても多くの餃子店がございます。
それぞれのお店に特徴があり、何度もお楽しみいただけるのではないかと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
スーパーホテル宇都宮　支配人

返信日：2023/1/17

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

みやちゃん　様
この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、コロナ対策にもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
温泉の男女入替制野件、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当館の温泉は一箇所のみであるため、男女時間入れ替わり制でご利用いただいております。
大変申し訳ございませんが、ご理解の程宜しくお願い致します。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、精進してまいります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿くださり、ありがとうございました。
スーパーホテル宇都宮
支配人・スタッフ一同

返信日：2022/12/18

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

マー君様
この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、コロナ対策にもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手な都合ながら、当館のウェルカムバーの実施が土曜日のみとなり、ご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
しかしながら、当館の清掃へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にもたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。いただいた言葉を原動力に引き続き精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿くださり、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル宇都宮
支配人・スタッフ一同

返信日：2022/12/3

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

Chachayan様
この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、コロナ対策にもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
宇都宮の餃子の食べ比べでご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。当館の朝食の餃子もお召し上がりいただけましたか？
また、温泉に関しましては奥様にご利用いただけてご満足いただけたようで嬉しく思います。次回当館をご利用の際はぜひ、皆様温泉をご利用くださいませ。
当館のお部屋に関しましてもお客様にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、旅行支援もご利用いただきありがとうございます。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮
支配人・スタッフ一同

返信日：2022/12/3

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

くら様
この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋及びスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
朝食の内容につきまして、今後ご満足頂けるよう改善できる点はできる限りの
改善を努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮
支配人・スタッフ一同

返信日：2022/12/3

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

voi様
この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、コロナ対策にもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
温泉が入れ替え制の為ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後お客様の声を取り入れ、できる限り改善に努めてまいります。
宇都宮に来た際はまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮
支配人・スタッフ一同

返信日：2022/12/3

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

みるみる 様
この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、コロナ対策にもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
スーパーホテル度々ご利用ありがとうございます。
当館駅から少し離れておりご不便のお掛けいたしましたが、安心して
ご利用頂けたとのこと嬉しく思います。
スーパーホテルの水や温泉、朝食などへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
高評価頂き大変嬉しく思います。
宇都宮に来た際はまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿くださりありがとうございました。
スーパーホテル宇都宮　支配人

返信日：2022/11/25

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

その様
この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、コロナ対策にもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
温泉入れ替え制の為ご不便をお掛けし申し訳ございません。
しかしながらゆっくりお楽しみ頂けたとのこと嬉しく思います。
当館の朝食に関しまして、ご希望にお応えできず申し訳ございません。
今後お客様の声を取り入れ、できる限り改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮
支配人・スタッフ一同

返信日：2022/11/25

天然温泉　益子の湯　スーパーホテル宇都宮からの返信

杉ちゃん様
この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、コロナ対策にもご協力いただきありがとうございます。
温泉に関しまして、小ぶりであるが故にお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
しかしながら、スタッフの対応に関しまして、丁寧とのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮
支配人・スタッフ一同

返信日：2022/11/25