クチコミ・評価

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは盛岡駅から約3分の場所にあり、1階にはコンビニが併設されております。
外に出ることなく買い物ができ大変便利とご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足いただける接客サービスができるよう精進して参ります。
盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前のご宿泊いただければ幸いです。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
リッチモンドホテル盛岡駅
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/6/1

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室やスタッフの接客に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
今回お泊まりいただいたプランはエアウィーブマットレス、ピロースリムみな実のまくらとRifaのシャワーヘッド、ドライヤー、カールアイロンがセットになった女性限定のプランでございます。
滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え安堵いたしました。
ご投稿より『これからもそのままでいてほしい！』という言葉のもと日々スタッフ一同精進してまいります。
最後にはなりますが貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 吉田
支配人

返信日：2024/5/31

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
また、全ての項目において満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたローベットツインルームはお子様が安心・安全にお過ごしいただけるよう角の無いテーブルやコンセントカバーを設置し、玄関で靴を脱いでおくつろぎいただけますので、ご自宅のように過ごせるとお子様連れのお客様より大変好評をいただいております。
しかしながら洗面台の蛇口の高さに関してご不便おかけし申し訳ございません。
こちらに関しては踏み台等のご準備をできないか社内で共有し検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　星川
支配人

返信日：2024/5/29

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
清掃に関しての沢山のお褒めの言葉はスタッフにとって大変励みになります。
今後も私どものホテルをご利用いただけるよう現状に満足することなく、お客さまがより快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
私どもの朝食は、ビュッフェ方式で盛岡冷麺やわんこそばなどの盛岡三大麺やひっつみ汁などの岩手らしい料理を中心に、和・洋のお食事を取り揃えておりますので、次回ご宿泊の際はお召し上がりいただけますと幸いでございます。
『盛岡で泊まる時は迷いなくこのホテルを選びます。』とのお言葉に沿えるよう設備の充実やサービスの向上により一層取り組んで参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　田上

返信日：2024/5/28

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や客室について沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿より、私どもホテルの1階にはコンビニが併設されており買い物に便利とご好評をいただいております。
2階のレストランは12時から20時までフリーラウンジとしてご利用いただけます。フリードリンクをご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
「次回からは間違いなく利用したい」と感じていただき大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に寄り添った接客、サービス向上に努めて参ります。
最後になりますが貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/5/28

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
私どもホテルの朝食レストランでは、盛岡三大麺や瓶詰め海鮮丼など岩手を感じていただけるメニューに力を入れご用意しております。次回ご宿泊の際も何度でもお代わりしていただき、心ゆくまでご堪能いただければ幸いでございます。
また、今回ご予約いただきました「岩手県産くずまきワイン3本付特別プラン」のワインも美味しく召し上がっていたけた様で光栄に存じます。
今後もお客様に美味しく楽しくお寛ぎいただけるよう精進してまいります。
最後になりますが、ご帰宅後のお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　佐々木
支配人

返信日：2024/5/20

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当日は緊張された身体もシモンズベッドでおやすみいただきリフレッシュできたご様子に安堵いたしました。私どものホテルは2020年12月にグランドオープンし早3年半が経ちました。
この間多くのお客様に新幹線ホームに降りたらホテルが見えた！と駅の目の前の立地もとてもご好評いただいております。またお部屋からも、駅側の窓からは新幹線の連結（はやぶさとこまち）が見える事が自慢でございます。１階には24時間開いているローソンも併設されていて、ご宿泊者限定の中続きのドアをご利用いただき便利にお過ごしくださいませ。
またお越しいただけると嬉しいご投稿ありがこうございます。次回は１階ｱﾒﾆﾃｨｰﾊﾞｰにあります季節に合わせた入浴剤もお取りいただき、ゆっくりとバスタブで疲れをおとりいただけましたら幸いでごさいます。２階ラウンジではソフトドリンクを無料で夜8時まで提供しておりますので、併せてそちらもご利用くださいませ。
　最後になりましたが、ご帰宅後の貴重なお時間の中でのご投稿ありがとうございました。
７月にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小竹島
支配人

返信日：2024/5/20

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客、客室に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからも快適な空間を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 松坂
支配人

返信日：2024/5/15

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や朝食についてお褒めお言葉いただき大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルではチェックイン前のお荷物のお預かりお受けしております。
また、2階レストランをお昼12時から夜8時までフリーラウンジとして開放しておりましてチェックインの前にも無料でご利用いただけます。
ドリンクバーとWIFIもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
これからも現状に満足することなくサービスの向上に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　松坂
支配人

返信日：2024/5/15

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋はステーションビューツインルームといいまして盛岡駅前を向いているバス、トイレ、洗面台が独立している客室となります。
高層階はより眺めが良く大変好評でございます。快適にお過ごしいただけた様子が伺え安堵いたしました。
朝食につきましては、盛岡三大麺やひっつみ汁、ローストビーフなど幅広いメニューをご用意しております。
おかわりは自由ですので、こころゆくまでご利用下さいませ。
これからもお客さまにご満足いただけるホテルであるようサービスの向上に努めて参りますので今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅
フロント　松坂
支配人

返信日：2024/5/15

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は盛岡市内の数ある中からリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
私どもホテルの朝食は岩手の魅力が詰まった郷土料理に加えまして、ライブキッチンで作る焼き魚や卵料理は出来立てをお召し上がりいただけます。
豊富なメニューをご用意してお待ちしておりますので、心ゆくまでご賞味くださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　松坂
支配人

返信日：2024/5/15

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は盛岡市内の数あるなかからリッチモンドホテル盛岡駅前をお選びいただき
誠にありがとうございます。
「個人的に全て良しです！！」の言葉に大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿にもありますように私どもホテルの朝食は、盛岡三大麺、ひっつみ汁、
海鮮瓶詰丼など岩手県の魅力が詰まった朝食を提供しております。
ライブキッチンで作る焼き魚や卵料理は出来立てをお席までお持ちしております。
豊富なメニューをご用意してお待ちしておりますので次回ご宿泊いただく際も心ゆくまでお召し上がりくださいませ。
最後にはなりますがこの度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人

返信日：2024/5/15

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また一番うれしいお言葉の「大満足」と言っていただましたことスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。お客様がご宿泊されましたステーションビューツインルームはとても人気のお部屋タイプでございまして、駅が見えるだけでなく、青色の「はやぶさ」と赤色の「こまち」の新幹線が連結するところも見ることが出来ます。これは盛岡駅ならではの光景で、お子様をはじめ鉄道ファンのお客様にはとても喜ばれております。それに加えてトイレ、バス、洗面所が別々ですのでおっしゃる通り使いやすいとご好評いただいております。
また館内の清掃につきましたもお褒めのお言葉をいただき、清掃スタッフも大変喜んでおりました。
大切な人に泊まっていただけるようなホテルを目指して日々努力していきますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小竹島
支配人

返信日：2024/5/13

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がご宿泊されたトリプルルームは私どものホテルで一番広いお部屋となっておりまして、広い浴室でごゆっくりされたご様子に安堵いたしております。ただいま、入浴剤もリニューアルしまして、季節毎に種類を変更しています。現在は「桜」の香り、次は夏に向けさわやかな「クール」をご用意してお待ちしております。部屋着も快適に着ていただけて嬉しい限りです。販売もしておりますのでよろしければご利用くださいませ。
ご指摘いただきました駐車場ですが、駅が近い為専用の駐車場がなく、提携駐車場でございますので、どうしても先着順になってしまいご迷惑をおかけしております。隣のほかにももう一つ提携駐車場がございますので、次回ご利用の際にはそちらもご案内させていただきます。
朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。レストランスタッフもメニューをアップデートさせてより多くのお客様にご満足いただけるよう努力しているところでございます。
１階に併設されているローソンは取り扱い商品も多く、２４時間開いておりますので有効にご利用くださいませ。中続きのドアでホテルにお戻りの際は宿泊者限定ロックが掛かっておりますので、ルームキーをかざしてご利用ください。
最後になりましたが、お忙しい中でのたくさんのご意見のご投稿ありがとうございます。
いただきましたお言葉に応えることができるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント小竹島
支配人

返信日：2024/5/13

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は、市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりできたご様子で安堵いたしました。
私どものホテルは盛岡駅のすぐ目の前にございます。近隣には飲食店も多数あり、交通のアクセスも良くご好評いただいております。1階ロビーにはご自由にお持ちいただけるバスアメニティや入浴剤、お茶・コーヒーなどのアメニティをご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。
また、提携駐車場に関しまして以下の駐車場をご案内しております。
・「ペリカンパークひめかみ」ホテル隣
１５時~翌１０時まで９００円
（このお時間以外は追加料金が発生いたします）
※連泊時にお車を出庫されない場合ご料金が変動いたします。
・「ＮＰＣ２４」ホテルより徒歩５~６分
入庫から２４時間　１０００円 の２件が提携先となっております。
ただし先着順の為どちらも空きがない場合は近隣の駐車場をご案内しておりますのでそちらに停めていただくようお願いしております。
お客さまがより快適にお過ごしいただけるように改善してまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　米内
支配人

返信日：2024/5/10

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めの言葉をいただきレストランスタッフと共に嬉しく拝読いたしました。
人気の瓶丼や盛岡三大麺、ひっつみ汁の定番メニューに加えその他のメニューにつきましては都度アップデートしていつもご利用いただいているお客様が心待ちにしていただけるように工夫しております。
ご宿泊いただく度に、更新されたメニューも是非ご堪能いただけましたら幸いでございます。
　また、ご投稿いただきました通り、立地に関しましても、新幹線のホームからもホテルが見える位置にございます。大きい荷物をお持ちの際はエレベーターをご利用してお越しいただけますと便利でございます。接客につきましても申し分ないと仰っていただき、この上ない喜びでございます。このお言葉に甘んじることなく日々精進してまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
最後になりましたが、GW中のお忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小竹島
支配人

返信日：2024/5/9

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきましてありがとうございました。
ホテルの清掃につきましてお褒めの言葉をいただき、清掃スタッフ共々嬉しく拝読いたしました。
ラウンジのご利用もご堪能されたご様子でこちらも嬉しい限りでございます。
気軽に豊富な種類の中からお好きなだけ飲んでいただけるカフェラウンジは、外来の方にもとても人気でございます。
さらに人気のご朝食も召し上げって頂き、ありがとうございました。定番の人気メニューの海鮮瓶丼、盛岡三大麺、ひっつみ汁、葛巻牛乳、ヨーグルトに加え、新メニューも都度更新しております。
またのお越しの際はさらも進化したメニューでお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回盛岡にお越しの際にはお客様のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております
最後になりましたが、GW中のお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小竹島
支配人

返信日：2024/5/9

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃についてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
さらに毎日お昼12時〜夜８時までオープンしていて、ｺｰﾋｰやソフトドリンク飲み放題の２階ラウンジも気に入っていただけたご様子もお伝えいただきありがとうございます。
ご朝食も美味しく召し上がっていただいて何よりでございます。盛岡三大麺やひっつみ汁、海鮮瓶丼等もご堪能いただけましたでしょうか。葛巻牛乳やヨーグルトも大変人気でございます。
メニューについても都度アップデートしておりますので、その時期毎にお楽しみいただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、GW中のお忙しいところのご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同まゆちゃんさんのまたのお越しをお待ちしております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小竹島
支配人

返信日：2024/5/9

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さすけ様がご宿泊されましたお部屋は駅が見える大変人気のタイプでございます。
時間が合うと新幹線の連結も見ることができます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵いたしましたが、ご朝食が混雑の為食べられなかった事に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご承知の通り私共の朝食券は有効期限が半年間ございまして、次回ご宿泊の際にもご利用いただけます。また宿泊がない場合でも朝食だけを食べに来ていただきましてもご案内できますので、ぜひ人気の朝食をご利用くださいます様よろしくお願いいたします。
最後になりましたが、GW中のお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 小竹島
支配人

返信日：2024/5/9

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食関しましてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく拝読いたしました。
私どもホテルの朝食は、盛岡三大麺、ひっつみ汁、海鮮瓶詰丼など岩手の魅力が詰まった朝食を提供しております。
ライブキッチンで作る焼き魚や卵料理は出来立てをお席までお持ちしております。
豊富なメニューをご用意してお待ちしておりますので、心ゆくまでご賞味くださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　田上
支配人

返信日：2024/5/8

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
ご投稿より朝食関してのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルでは盛岡三大麺や瓶詰め海鮮丼など岩手を感じていただける料理に力を入れご用意しております。
次回ご宿泊の際も何度でもお代わりしていただき、心ゆくまでご堪能いただければ幸いでございます。
これからもお客さまにご満足していていただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますのでご愛顧いただけたら幸いでございます。
最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しいところご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　田上
支配人

返信日：2024/5/8

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
これからもお客さまにご満足いただけるホテルであるようサービスの向上に努めて参りますので今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　田上
支配人

返信日：2024/5/8

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は盛岡市内の数あるなかからリッチモンドホテル盛岡駅前にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
立地、客室、に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、朝食ご利用の際にはご期待に沿えずご案内不足でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
私どもホテルの朝食会場を一度でご利用出来る人数は約５０名様でございます。
時間に制限などは設けておりませんので混雑時はお待ちいただくことご了承の上ご利用いただいております。
また、料理の補充に関しましてもレストランと共有し、お腹いっぱいご満足いただけるよう早急に改善してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人

返信日：2024/5/8

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は盛岡市内の数あるなかからリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より「盛岡に行った際にはまたお世話になります」との言葉に大変嬉しく拝読いたしました。
今回お泊まりいただいたお部屋は喫煙タイプのシングルルームでございます。
私どものホテルでは喫煙のお部屋を１フロアご準備しております。
また、１階フロント横にも喫煙室をご用意しておりますので次回ご宿泊の際にはご利用いただければと思います。
最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント吉田
支配人

返信日：2024/5/8

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室について沢山のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食のひっつみ汁に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご意見をレストランスタッフと共有し、改善に努めてまいります｡
しかしながら、また利用したいとの嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様に寄り添った接客、サービスの向上に努めてまいりますので盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いです。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　成田
支配人

返信日：2024/4/24

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やアメニティについてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食やラウンジ利用についてご納得いくサービスがご提供できずに申し訳ございません。
朝食券をご利用にならない場合は、フロントにてケーキやお菓子と交換ができます。また利用期間内でしたらご宿泊されてなくても、朝食だけご利用いただけますのでご検討くださいませ。
ラウンジにつきましては、12時から20時までフリーラウンジとして開放しておりフリードリンクをご用意しております。
現時点では、利用時間について変更はございませんのでご了承下さいませ。
最後に貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/4/19

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は盛市内の数あるなかからリッチモンドホテル盛岡駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地や朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルの朝食は、盛岡三大麺やひっつみ汁などの名物郷土料理を中心に、和・洋のお食事を取り揃えております。ライブキッチンで作る魚料理や卵料理も大変人気でございます。開業当初はカフェテリア方式でご提供しておりましたがコロナウイルス感染5類移行後ビュッフェ方式にてご提供しております。少しでも岩手の味をご堪能いただけたようで光栄でございます。
また盛岡にお越しの際は私どものホテルにご宿泊いただければ幸いです。
最後になりますがお忙しいところご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人

返信日：2024/4/15

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
また盛岡市内の数あるなかから私どものホテルをお選びいただけたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋はステーションビューツインルームといって盛岡駅前を向いているバス、トイレ、洗面台が独立している客室となります。
階数によっては新幹線の発着が見える客室で大変好評でございます。快適にお過ごしいただけた様子が伺え安堵いたしました。
今後も現状に満足することなく、お客さまがより快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　米内
支配人

返信日：2024/4/3

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、初めての盛岡との事ですがご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
そしてお部屋、接客、朝食について沢山お褒めのお言葉をいただきスッタフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご宿泊いただきましたローベットツインルームはお子様が安心・安全にお過ごしいただけるよう角の無いテーブルやコンセントカバーを設置し玄関で靴を脱いでおくつろぎいただけますので、ご自宅のように過ごせるとお子様連れのお客様より大変好評をいただいております。
私どもの朝食は未就学児のお子様は無料でお召し上がりいただけます。大人のお客様もお子様も楽しめる岩手の郷土料理を中心にバラエティ豊かな朝食をご用意しておりますので、是非またお越しの際はお腹いっぱいになるまでご堪能くださいませ。
最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント星川
支配人

返信日：2024/3/29

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やアメニティについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、朝食についてご期待に沿えず申し訳ございません。
このことはレストランスタッフと共有し新しいメニューをご提供できるよう努めて参ります。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/3/25