サンヒルズ三河湾の口コミ・評判履歴(9/14)

男性/30代家族旅行

みっちゃんさん

時期: 2014年5月宿泊

プラン: ●特選●厳選旬食材！豪華☆海鮮会席【大海コース】; 和室朝・夕

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2014/5/7

全てに満足！

ＧＷに家族と母親で利用させてもらいました。料理はとても素晴らしかったです。特に母親が絶賛していたので、また利用したいと考えています。

サンヒルズ三河湾からの返信

みっちゃん様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
料理についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
次回ご来館いただいた際には、更なるご満足がご提供できますよう従業員一同
日々精進して参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2014/5/11

女性/30代家族旅行

ミキさん

時期: 2014年4月宿泊

プラン: ●スタンダード●三河湾満喫！海鮮会席【浜風コース】; ツイン朝・夕

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2014/4/19

久々にゆっくりできました。

展望露天風呂に期待して宿泊しました。
展望露天風呂・お部屋からのロケーションも素晴らしく久々にのんびりさせて頂きました。
あの広さとロケーションでこのお値段は格安ではないでしょうか。
料理はあまり期待しておりませんでしたが予想以上によいお味でした。
バリエーションも豊富で最後まで飽きることなく頂くことができました。
小学生の料理に関しても「おこさまプレート」的なものではなく、しっかり
作りこんである感じで子供も嬉しそうでした。
仕事は激しくとにかくゆっくりしたかったのですが希望どおりのんびりとさせていただき疲れを癒すことができました。
またぜひ利用したい宿の一つです。

サンヒルズ三河湾からの返信

ミキ様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく感激しております。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また、癒しのお手伝いが出来ました事は大変光栄に存じます。
今後ともお客様のお言葉に満足する事なく日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2014/4/20

女性/20代恋人旅行

まにこふさん

時期: 2014年4月宿泊

プラン: ●特選●厳選旬食材！豪華☆海鮮会席【大海コース】; 和室朝・夕

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2014/4/10

まにこふさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

とても清潔感のあるホテルでした。お部屋からのオーシャンビューがとっても素敵です。
ただし、隣の部屋や廊下の声がかなり聞こえるので、壁は薄いのかなとかんじました。

サンヒルズ三河湾からの返信

まにこふ様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご感想を参考に、日々改善向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2014/4/13

女性/50代家族旅行

おさきさん

時期: 2014年3月宿泊

プラン: ●スタンダード●三河湾満喫！海鮮会席【浜風コース】; 和室朝・夕

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2014/4/8

眺望がよかったです。

部屋は清潔で快適でした。特に洗面台が深くて水が飛び散りにくいこと、横に収納棚があることがよかったです。
食事は美味しく、スタッフのサービスもよかったのですが、たくさん食べたい方には、スタンダードプランでは物足りないかもしれません。
お風呂は、洗い場もたくさんあり湯温もちょうどよくリラックスできました。カルキ臭が少し気になりましたが、この件は温泉の効能表示に断り書きがあるので、仕方ないかな。

サンヒルズ三河湾からの返信

おさき様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさん頂き大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、この度いただいた貴重なご意見を参考に、
よりサービスの向上に取り組んで参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2014/4/13

男性/40代恋人旅行

TOMさん

時期: 2014年1月宿泊

プラン: ●スタンダード●三河湾満喫！海鮮会席【浜風コース】; ツイン朝・夕

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2014/3/30

ラグーナ蒲郡へ行くのに利用しました。

遠方からラグーナ蒲郡へ遊びに行ったときに前泊として利用しました。部屋、設備、アメニティは値段なりですが泊まるだけなら充分以上でした。
また利用したいと思います。

サンヒルズ三河湾からの返信

ＴＯＭ様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
次回ご来館いただいた際には、更なる満足がご提供できますよう従業員一同日々
精進して参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2014/4/20

女性/50代その他

じんくんさん

時期: 2014年3月宿泊

プラン: ●スタンダード●三河湾満喫！海鮮会席【浜風コース】; 和室朝・夕

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2014/3/18

じんくんさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

こじんまりしていて騒がしくなく、お部屋もきれいでした。
お食事もおいしく一生懸命接客していただきました。
欲をいえば朝食が7時半からなのが少し遅い感じがします。
お部屋からの眺めもよく、また行きたいです。

サンヒルズ三河湾からの返信

じんくん様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で幸いでございます。
朝食時間の件は、貴重なご意見として拝聴し、今後の運営方法改善の参考
とし検討させていただきます。
今後ともお客様のお言葉に満足する事なく日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2014/3/22

男性/50代夫婦旅行

ぴっぴたんさん

時期: 2014年3月宿泊

プラン: ●スタンダード●三河湾満喫！海鮮会席【浜風コース】; 和室朝・夕

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2014/3/7

ぴっぴたんさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

部屋からは竹島が見え夜にはきれいな夜景が見えとても良かったです。
少し高台にある絶景の宿です。
お風呂はきれいでした。朝の露天風呂はぬるく寒くて入れなかったのが残念です。
料理は全て美味しく頂きました。
ただ夕食も朝食も少し物足りなく感じました。

サンヒルズ三河湾からの返信

ぴっぴたん様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お泊りのご感想、温かなお言葉までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
冬季の露天風呂は、外気温の関係で温度が下がり気味となり、ご迷惑をお掛け
いたしました。今後はさらに温度管理を徹底いたします。
この度いただいた貴重なご意見を参考に、よりサービスの向上に取り組んで参り
たいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2014/3/22

男性/40代出張

ホイホイ３さん

時期: 2014年2月宿泊

プラン: 最終IN21時！観光も満喫＠4,300円～♪素泊まりプラン; 和室食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2014/2/19

ホイホイ３さんのサンヒルズ三河湾のクチコミ 2014/02/13

豊川市でPM6時過ぎまで仕事の後、次の日朝田原市で仕事のため、一旦逆方向ですが蒲郡方面に戻り利用させて頂きました。
部屋は暖かくうれしかったです。戸の閉まりが1センチずれていたり、隣の部屋のお客さんの咳が聞こえますが、ホテルではなく施工主の責任ですね。
温泉もいつもちょうどよく、スタッフの方も親切でリラックスできました。ありがとうございました。

サンヒルズ三河湾からの返信

ホイホイ３様
いつもサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お泊りのご感想や温かなお言葉までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました戸の閉まりについては、早々に業者を手配し各部屋の確認
をいたしました。何ヵ所かふすま等のずれがありましたので改修いたします。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2014/2/26

女性/50代家族旅行

はあちゃんさん

時期: 2014年1月宿泊

プラン: ●スタンダード●三河湾満喫！海鮮会席【浜風コース】; 和室朝・夕

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2014/1/27

はあちゃんさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

人気順が一番でホームページもりっぱな大きい宿にするか、口コミ評価が良かったこちらにするか悩んで決めました。
口コミ通り清潔感があり、お部屋もオーシャンビューで良かったです。
歯ブラシとタオルが袋と同じ色で揃えてあったのが大好評でした。
夕食は、たたみの上に椅子で、足の悪い母には良かったです。
料理は、味付けが絶妙で品があり食をそそり美味しかったです。
ただ、夕食時、こちらから廊下まで3回も声を掛けに行かなければならない状況でした。
お風呂ではいろんな試供品があったり、マッサージ器が無料だったりで、サービスが良いと姉が喜んでました。
帰りは竹島まで送っていただきありがとうございました。口コミを信じて良かったです。ただ、4時に着いて、ちょっとお茶を飲んで一休みしてからお風呂へ行ったら、一番楽しみにしていた夕日を見損ねてしまいました。チェックインが4時はちょっと遅いような・・・

サンヒルズ三河湾からの返信

この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、またクチコミへのご投稿併せて
お礼申し上げます。
お部屋、料理についても褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
夕食時には、接客係のサービスに行き届かない点がございまして申し訳ござい
ませんでした。
この度いただいた貴重なご意見を参考に、よりサービスの向上に取り組んで参り
たいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2014/1/30

男性/40代出張

ホイホイ３さん

時期: 2014年1月宿泊

プラン: 最終IN21時！観光も満喫＠4,300円～♪素泊まりプラン; 和室食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2014/1/27

ホイホイ３さんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

豊川市で仕事をし翌日幸田町で仕事があり利用させて頂きました。宿到着が午後7時過ぎとなり素泊まりでしたが、スタッフの方の対応も丁寧で温泉でのんびりできとてもリラックスできました。ありががとうございました。

サンヒルズ三河湾からの返信

ホイホイ３様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中は,ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で幸いでございます。
今後ともお客様のお言葉に満足する事なく日々精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいますよう、従業員一同心より
お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2014/1/30

女性/30代恋人旅行

なっぱさん

時期: 2014年1月宿泊

プラン: 三河湾一望！温泉・自然美に癒される♪朝食付プラン; 和室朝のみ

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2014/1/27

なっぱさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

急遽前日予約しました。
景色が最高です。夜景を観るだけでも満足しました。
露天風呂もあり広くてとても気持ちよく入らせていただきました。
ただ朝食が7:30から8:30と時間が短かったため朝はバタバタしました。もう少し余裕があると尚良いです。
ありがとうございました。

サンヒルズ三河湾からの返信

なっぱ様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさん頂き大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、この度いただいた貴重なご意見を参考に、
よりサービスの向上に取り組んで参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2014/1/30

男性/60代友達旅行

としちゃんさん

時期: 2013年12月宿泊

プラン: 期間限定【サンヒルズ三河湾25周年記念プラン】; 和室朝・夕

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/12/29

としちゃんさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

いつも夫婦で客室温泉付の部屋に宿泊していますが、今回グループ旅行@\10,000を企画しました。平日で空いていたこともあって、温泉よし、食事よしと、皆非常に喜んでくれました。マイナス点がないところがこのホテルいいところです。

サンヒルズ三河湾からの返信

としちゃん様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中は,ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で幸いでございます。
今後ともお客様のお言葉に満足する事なく日々精進してして参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2013/12/30

女性/30代子連れ旅行

leonさん

時期: 2013年12月宿泊

プラン: ●特選●厳選旬食材！豪華☆海鮮会席【大海コース】; ツイン朝・夕

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/12/27

leonさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

露天風呂が付いたお部屋に、小学生の子供と宿泊しました。予想よりも、お部屋がとても広くて綺麗で大満足でした。夕ご飯の時に、すこし手際が悪く感じましたが（お肉の鍋にこちらがお願いするまで火を付けてもらえなかったり、デザートと一緒に味噌汁が出てきたり。）内容は素晴らしかったです。またお世話になります。よろしくお願いします。

サンヒルズ三河湾からの返信

leon様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさんいただき大変嬉しく、感激しております。
まだまだ至らぬ点もございますが、この度いただいた貴重なご意見を参考に、
よりサービスの向上に取り組んで参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2013/12/30

男性/50代一人旅

ゴルゴ14さん

時期: 2013年11月宿泊

プラン: 三河湾一望！温泉・自然美に癒される♪朝食付プラン; 和室朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/12/22

ゴルゴ14さんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

蒲郡の帰りに利用しました。清潔でセンスがいい宿です。窓から三河湾が一望でき解放感がありました。入口のアプローチが少し入りやすいといいと思いました。

サンヒルズ三河湾からの返信

ゴルゴ14様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう最善の努力を続けて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2013/12/30

女性/60代友達旅行

りつこさん

時期: 2013年11月宿泊

プラン: 女性限定【女子会宿泊プラン】日曜～金曜限定！特典付; 和室朝・夕

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/11/27

りつこさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

名古屋で学生時代の友達の集まりがあり、市内のホテルに泊まるよりは近場の温泉でということで三谷温泉に行きました。
宿が高台にあり部屋の窓から三河湾が良く見えました。
食事はお魚中心でとてもおいしかったです。
翌朝、本来はJRの駅までの送迎バスなのに、私たちが竹島に行きたいということで島の入口まで送っていただきました。
道中、蒲郡の観光案内もしていただきました。
ありがとうございました。

サンヒルズ三河湾からの返信

りつこ様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理について褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様に寄り添ったサービスを行っていけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいますよう、従業員一同心より
お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2013/12/3

男性/70代その他

ボール・マッカートニーさん

時期: 2013年11月宿泊

プラン: 【風花★プレミアム】11月は三河牛と鮑の豪華共演♪; 和室朝・夕

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/11/20

ボール・マッカートニーさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

今回は、兄姉会で利用しました。
建物は新しくないのですが、それなりに風呂も部屋も食事処、共用場所もビシッと掃除が行き届いていて本当に気持ち良かったです。
又、何よりも一番楽しみにしていた夕食が大満足でした。
アワビ、三河牛、田原ポーク等多彩な料理が出て最後は釜飯が出ましたがそこまで食べきれませんでした。どれも美味しくて最高でした。
是非又来たい宿にインプットしました。

サンヒルズ三河湾からの返信

ボール・マッカートニー様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、またクチコミへのご投稿併せて
お礼申し上げます。
お食事について褒めの言葉をたくさんいただき、大変嬉しく思っております。
次回ご来館いただいた際には、更なる満足がご提供できますよう従業員一同日々
精進して参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2013/11/24

男性/10代夫婦旅行

koさん

時期: 2013年10月宿泊

プラン: 【夕月★プレミアム】松茸と海の幸のコラボ松葉蟹も♪; 和洋室朝・夕

価格帯: 17,001～18,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/10/27

koさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

今回で4回目の宿泊です。一番のお気に入りは展望温泉風呂ですが、トイレも広く部屋全体が清潔感があり使い勝手の良い部屋で申し分なく、食事も夕朝ともに美味しかったです。ただ一つ私にとって難点は、JRで三河三谷駅まで行きますが、足が悪いので駅の階段が大変です。できれば蒲郡駅までお迎えに来ていただければと思います。

サンヒルズ三河湾からの返信

Ko様
いつもサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お泊りのご感想、温かなお言葉までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
送迎の件は貴重なご要望として拝聴し、今後の運営方法改善の参考として検討
させていただきます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2013/10/28

男性/40代出張

きくちゃんさん

時期: 2013年10月宿泊

プラン: 三河湾一望！温泉・自然美に癒される♪朝食付プラン; 和室朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/10/25

きくちゃんさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

フロントや食堂スタッフの方々、お風呂、食事、お部屋、すべて満足でした。大変気持ち良く過ごせました。今度は家族旅行で利用したいと思います！

サンヒルズ三河湾からの返信

きくちゃん様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて幸いでございます。次回ご家族様でご来館いただいた際には、
更なるご満足がご提供できますよう、従業員一同日々精進して参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2013/10/28

男性/20代恋人旅行

しょーちゃんさん

時期: 2013年10月宿泊

プラン: 期間限定【サンヒルズ三河湾25周年記念プラン】; 和室朝・夕

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/10/17

しょーちゃんさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

安いプランでの宿泊でしたが、ホテルの外観も内観も綺麗でロビーからの竹島の眺めもとても良かったです。お風呂場には無料のマッサージチェアがあり、入った時間がほぼ貸し切り状態だったため露天風呂も、マッサージチェアも満喫できました。
夕食は海の幸の会席で、朝食には和定食とは別に、フレッシュジュースとパンのバイキングがありとてもお腹いっぱいになりました。
スタッフの方の対応もとても良く、全体的なコストパフォーマンスに対してかなり良いと思いました。

サンヒルズ三河湾からの返信

しょーちゃん様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で幸いでございます。
今後ともお客様のお言葉に満足する事なく日々精進してして参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいますよう、従業員一同心より
お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2013/10/22

女性/20代恋人旅行

みるくてぃーさん

時期: 2013年10月宿泊

プラン: 最終IN21時！観光も満喫＠4,300円～♪素泊まりプラン; 和室食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/10/12

みるくてぃーさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

初めて利用させて頂きました。
食事なしの素泊まりプランでしたので、料金は安くて満足でした。
部屋も広めで、景色もきれいでした。
大浴場も、ほかのお客さんが少なかったせいか貸しきり状態でのんびり入れました。
駅までお迎えにきていただいたり、翌日はラグーナまで直接送って頂いたりと、
とても助かりました。受付の方もきもちのよい対応でした。
ただ、周りに何もない(笑)
山道を降りて１０分くらい歩かないとコンビニに行けませんし、夜は真っ暗で怖いです。車で旅行される方にはおすすめですが、電車やバスなどで旅行される方は、事前に買出しや食事を済ませていったほうがいいと思います。

サンヒルズ三河湾からの返信

みるくてぃー様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お泊りのご感想、温かなお言葉までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様に寄り添ったサービスを行っていけるよう日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2013/10/15

女性/50代夫婦旅行

ゆかどんさん

時期: 2013年9月宿泊

プラン: ●グレードアップ●プチ贅沢！海鮮会席【夕凪コース】; ツイン朝・夕

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/9/28

ゆかどんさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

口コミの評価が高かったのと、部屋に半露天風呂が付いていて、お料理も変更してグレードアップしましたが、マツタケ、アワビ、牛肉など豪華なわりにはお値段もお手頃なので予約しました。
まず、室内のお風呂はお湯も豊富で２４時間いつでも入浴ができるため、三河湾の夜景や日の出を見ながらのお風呂は最高でした。
食事も大満足。マツタケの土瓶蒸し、マツタケご飯、蟹、めひかりのから揚げ、お刺身、あわびのステーキなど、家では食べらないものばかり。特に、めひかりはことのほか美味しくいただきました。
朝食も和食膳なのにパンやコーヒーなどのサービスがついていて、至れり尽くせり。
またそちらに伺う機会がありましたら、ぜひ利用させていただくつもりです。
駅までの送迎、ありがとうございました。

サンヒルズ三河湾からの返信

ゆかどん様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
食事や温泉についてたくさんお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感激しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう最善の努力を続けて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2013/10/11

女性/30代恋人旅行

ちやんふんくんさん

時期: 2013年9月宿泊

プラン: 最終IN21時！観光も満喫＠4,300円～♪素泊まりプラン; 和室食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/9/11

ちやんふんくんさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

初めて利用させてもらいました。お部屋にはお風呂はなかったですが、トイレ、洗面ともにキレイで、良かったです。
部屋からの眺めも最高でした。
ただ、クーラーでかなり乾燥したようで、喉を痛めてしまいました。加湿器があると良かったです。
お風呂は、ほぼ貸し切りでのびのび過ごせました。二度お風呂を利用しましたが、新しいタオルも出していただきまして、助かりました。ありがとうございました。

サンヒルズ三河湾からの返信

ちやんふんくん様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさんいただき大変嬉しく思っております。
部屋の乾燥で喉を痛められたようですが、その後体調面は大丈夫でしたでしょうか？
フロントで加湿器の貸出しがございましたが、ご案内が不十分であった為お役に立てず
申し訳ございませんでした。
今後とも、客様に寄り添ったサービスを行っていけるよう努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2013/9/14

女性/40代家族旅行

たまちゃんさん

時期: 2013年8月宿泊

プラン: ●スタンダード●三河湾満喫！海鮮会席【浜風コース】; 和室朝・夕

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/8/28

たまちゃんさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

愛知県の観光の際に、景色のいいこちらの宿を利用させて頂きました。
三谷温泉、部屋、食事は、とても良かったです。
また、当日は部屋の空調の調子が悪かったのですが、迅速に対応して頂いて感謝しております。
久しぶりに、また行きたいと思う宿でした。

サンヒルズ三河湾からの返信

たまちゃん様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、またクチコミへのご投稿併せて
お礼申し上げます。
当日は空調設備が故障により停止し、大変なご不便とご迷惑をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
たまちゃん様から温かいお言葉をお寄せくださり恐縮するとともに大変嬉しく感激
しております。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もぜひご指導いただれば幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2013/9/3

女性/40代子連れ旅行

みーさん

時期: 2013年8月宿泊

プラン: ●スタンダード●三河湾満喫！海鮮会席【浜風コース】; 和洋室朝・夕

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/8/25

みーさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

久々の家族旅行で利用しました。ラグーナ蒲郡まで数分なので、ものすごく便利でした。
部屋はめっちゃきれい！どこかのスイートルームみたいで主人はテンションあげあげ。露天風呂付だったので、子供も何度もお風呂を楽しみました。もちろん家族４人で入ったのは初めて。少し熱かったのでお水でうめました。１歳３ヶ月の子供にはちょっと熱すぎたかも。景色は最高で夕日がばっちり見えました。
スタッフは年配の方が多かったですが、子供にも声を掛けてくださいましたし、とても親切でした。
ただ・・・食事が普通だったのが残念。器や飾りはステキでしたが、ちょっとありきたりな気がしました。それ以外は大満足でした。

サンヒルズ三河湾からの返信

みー様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさん頂き大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたお食事の件は、貴重なご意見として拝聴し今後の改善の
参考とさせていただきます。
これからもお客様のご意見を十分に生かし、ご満足いただけるよう日々努力を
続けて参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2013/8/27

男性/40代家族旅行

サーモンさん

時期: 2013年8月宿泊

プラン: ●グレードアップ●プチ贅沢！海鮮会席【夕凪コース】; 和室朝・夕

価格帯: 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/8/20

サーモンさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

家族旅行で利用させていただきました。
館内もきれいに清掃されていて、気持ちよく過ごせました。
下の子供が誕生日だったので、ケーキの準備をしようか迷っていて、
結局断念しましたが、食事から帰って来ると、テーブルの上に支配人から
誕生日プレゼントのお菓子が届いていて、下の子供は大喜びでした。
思い出に残る旅行になりました。本当にありがとうございました。

サンヒルズ三河湾からの返信

サーモン様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族様でのご旅行、お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
楽しいご旅行のお手伝いが出来ました事は、大変光栄に存じます。
また、お褒めの言葉をいただき恐縮するとともに大変励みになっております。
今後とも、お客様に寄り添ったサービスを行っていけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいますよう、従業員一同心より
お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2013/8/27

男性/70代夫婦旅行

Nobuさん

時期: 2013年8月宿泊

プラン: ●特選●厳選旬食材！豪華☆海鮮会席【大海コース】; 和室朝・夕

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/8/14

Nobuさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

関西を故郷とする首都圏在住の夫婦です。年に数回は車で関西のそれぞれの実家に行き、実家をベースに学生時代の友人と会食したり西日本の観光に興じています。今回は帰路の一泊に利用させて頂きました。
お風呂のない部屋でしたが、温泉大浴場があるので、何の不便もありませんでした。部屋も大浴場も含めて掃除が行き届いておりました。ただ、部屋での難点は冷房の吹き出し口の場所の関係で、就寝時に冷気が身体にダイレクトに当たる点でした。
夕食は丁寧に調理されており、バラエティーもあり大変美味しく頂きました。特に魚介類は素材も高級感のあるもので申し分ありませんでした。

サンヒルズ三河湾からの返信

Nobu様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉大浴場、夕食ともご満足いただき大変嬉しく存じます。
ただ、冷房の吹き出し口についてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後は、風量の調節や布団の敷き方を工夫させていただきます。
まだまだ至らぬ点もございますが、この度いただいた貴重なご意見を参考に
よりサービスの向上に取り組んで参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2013/8/16

男性/60代出張

scmaeさん

時期: 2013年8月宿泊

プラン: 三河湾一望！温泉・自然美に癒される♪朝食付プラン; 和室朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/8/10

scmaeさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

出張で夜遅く着いたので、ゆっくりは出来ませんでしたが、お風呂も綺麗で部屋からの眺めも良く気持ちの良い朝を迎えられました。
朝食も美味しくスタッフの方達の愛想も良く満足です。

サンヒルズ三河湾からの返信

scmae様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき恐縮するとともに、大変励みになっております。
今後ともお客様に快適にお寛ぎいただける宿を目指し、より一層の努力を
して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいますよう、従業員一同心より
お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2013/8/13

男性/40代出張

てつきちさん

時期: 2013年7月宿泊

プラン: 三河湾一望！温泉・自然美に癒される♪朝食付プラン; 和室朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/7/21

てつきちさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ 2013/07/11

また利用します。

サンヒルズ三河湾からの返信

てつきち様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご来館の際にも、快適にごゆっくりお寛ぎいただけますようより一層
努めて参りたいと存じます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2013/7/23

女性/20代恋人旅行

あやさん

時期: 2013年6月宿泊

プラン: 最終IN21時！観光も満喫＠4,300円～♪素泊まりプラン; 和室食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/6/27

あやさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

夜に着いたので部屋からの夜景にテンションがあがりました。部屋の洗面所などの清潔感もリフォームされたよう？な清潔感があり、温泉も平日だからか貸し切り状態でいつも浸からせてもらいました。ホテルの方も親切でした。これだけ良くて良心的な価格なので難しいかもしれませんが、お風呂にサウナやジェット風呂みたいな種類があったら、と思いました。

サンヒルズ三河湾からの返信

あや様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさん頂き大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、この度いただいた貴重なご意見を参考に、
よりサービスの向上に取り組んで参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2013/6/28

女性/50代一人旅

やゆさん

時期: 2013年5月宿泊

プラン: 三河湾一望！温泉・自然美に癒される♪朝食付プラン; 和室朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2013/6/16

やゆさんのサンヒルズ三河湾のクチコミ

夕食付きのプランではなかったのでお弁当を持ち込みましたが　箸を忘れ困ってしまい　夕食会場の調理場にいた年配の女性に事情を話したところ　気持ちよく割り箸を下さり　おしぼりまで添えていただきました。さりげない心遣いに日頃忘れつつある"こころ"を感じ温かい気持ちになりました。
静かな環境と素晴らしい景色とゆったりできる温泉　大きなホテルでは味わえない大人の宿でした。

サンヒルズ三河湾からの返信

やゆ様
この度はサンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさん頂き大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にいつもご満足いただけるよう日々努力を続けて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2013/6/20

クチコミ・評価(9/14)

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