宿番号:332153
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/4/26
屋上に露天風呂もあり、部屋も広くて解放感があり、ユニバも徒歩5分圏内で言うことなし!子供も喜んでくれたし、また泊まりたい!
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お子様との大切なご旅行でご利用いただきありがとうございます。
また泊まりたい!とのお言葉大変光栄でございます。
次回ご利用の際にも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/22
友人とUSJ旅行の際に利用しました。
方向音痴としてはユニバーサルシティ駅直結で分かりやすく、駅に着いて直ぐに荷物を預けれるのは便利でした。
お部屋の広さも丁度良く清潔感があってとても良かったです。
フロアに自販機と製氷機があり、部屋の冷蔵庫のレベル調整ができるので飲み物をキンキンに冷やせるので酒飲みとしてはありがたかったです。
部屋のソファースペースに机があるので友達と晩酌を楽しめました。
朝食のおかずの種類は勿論ですが、醤油などの調味料の種類も豊富にあり選ぶ楽しみもありつつ味もしっかり美味しかったです。
スタッフの対応もとても丁寧で気分良く利用できました。
またUSJ旅行の際には利用したいと思います。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
朝食会場でもお楽しみいただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
一同共有させていただき、これからも快適にご利用いただけるように努めて参ります。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/22
土日に利用しました。まずホテル併設の駐車場のスタッフさんが優しく丁寧に案内をしてくれ、到着から安心して過ごせました。
部屋はハイフロアのプランで予約して13階パーク側、他のホテルの隙間からホグワーツ城が見えました。個人的には海側の景色の方が好みです。
また、朝食の席を見つけられず困っていたところ、すぐにスタッフさんが声をかけてくれたのも嬉しかったです。朝食バイキングのおかずの減りをよく見ていて、少なくなってくるとすぐ追加を出してくれていました。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色もお楽しみいただけたようでなによりでございます。
リピートでホテルのご利用ありがとうございます。
朝食会場でも快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/18
スタッフさんの対応がとても丁寧で良かったです!!
ユニバーサルで遊んだ後の宿泊だったのですが、チェックイン前でも荷物を預ける事ができ、良かったです。
部屋の浴室も、ベットもとても綺麗でまた利用したいと思いました。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
スタッフ一同共有させていただきます。
お寛ぎいただけた様子が拝察でき、幸いでございます。
次回ご利用の際も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/18
ユニバーに行くのに利用しました,大浴場があり,部屋もとても快適です。
窓際のソファも気に入ってます、また利用します。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場、お部屋で快適にお過ごしいただけたようで光栄でございます。
窓際に有りますソファーベッド、気に入って頂けてありがとうございます。
次回お越しの際も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/17
駅のすぐそばにあります。USJ側とは反対側ですが、駅と直結してるので、とても便利な場所にあります。
部屋は、それなりに広くベッドも寝やすかったです。
遊びに行くのには良いホテルです。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ユニバーサルシティ駅、改札出て右側すぐに当館ございます。
便利にご利用いただけたようでなによりでございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/17
お世話になりました。駐車場が13時からの利用だったのでゆっくりしてユニバ行く事が出来、お部屋も用意が出来ているので早くイン
させて頂きありがとうございました。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でお寛ぎになってからUSJをご利用されたとの事で、快適にお過ごしいただいた様子が拝察でき、光栄でございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/15
駅の改札を出てすぐの立地でとっても便利!
荷物も無料で預かってもらえ、USJ観光の拠点に最適です。
部屋は広く、ソファ&テーブルが付いていてゆったりできます。
大浴場も広々してて、最上階にあるため夜景を見ながら入浴できました。
露天風呂、サウナ、湯上がりどころもあり、遊び疲れた体を癒せました。
また利用したいです。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
駅の改札を出て右手すぐに当館ございますので、便利にご利用いただきありがとうございます。
大浴場、余すことなくお楽しみいただけたようで幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/12
ユニバの前乗りで泊まりました。
ホテルはとても清潔感があり、きれいでした。
部屋の広さも十分でコスパも良く満足でした。
駅からもすぐなので便利です。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館、便利にご利用いただけたようで幸いでございます。
ご満足いただけたとの事で大変光栄でございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/8
駅から降りてすぐのところでアクセスがとても良かったです。建物も綺麗でお部屋も清潔感があり、最上階のお風呂がとても良かったです。
普段は朝風呂に行かない方ですが、今回は朝から最上階のお風呂をいただいて気持ちのいい1日のスタートができました。
USJへ行く際はまた利用したいと思います。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場快適にお使いいただけたようで大変光栄でございます。
夜通し営業しておりますので、お天気がいい日は朝日と共に一日をスタートすることが出来ます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/2
USJチケット付きで2度目の宿泊です!駅チカなのに静かで快適です。お部屋もきれいで子供も小上がり風ソファをとても気に入っています!いつもは自分のパジャマを持っていくのですがホテル着が肌触り、着心地良く買って帰りたいくらいです!
朝食バイキングも無くなる前にすぐに入れ替えてくれ美味しいです!ただ外国のお客さんが多いためかしゃもじがジャー中に入っていたりしゃもじを入れるためのお水がどろどろになっていたりとそこもこまめに交換してもらえると良かったなぁ〜と思います。
次のUSJ旅行も利用したいと思います。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
チケット付きプランでご家族でのご旅行お楽しみいただけたようで幸いでございます。
リピートでのご利用ありがとうございます。
部屋着も快適にお使いいただけたようで大変光栄でございます。
朝食の件、ご意見参考にさせていただきます。
次回も快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/3/29
家族旅行でユニバーサルスタジオに行くのに、利用しました。とてもシンプルなホテルで、ユニバーサルスタジオにも近く!必要なものは揃ってて、快適でした。大浴場も良かったです。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご家族での大切なご旅行でご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/3/28
食べ歩き旅行の宿として予約しましたので素泊まりプランにしましたが、アクセスがよく、またスパでゆっくりできたので疲れを忘れて旅行を楽しめました。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくり大浴場のご利用をしていただけたようで幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/3/27
2泊でチケット、朝食付のプランを利用しました。
伊丹空港、USJの直行便で30分位で到着(空いててとても早かったです。)
バス停から歩いても10分程度、駅からは10秒で到着する距離で立地が最高でした!
ただ、朝食は沢山選べて良いのですが、2日とも同じような内容だったので、もう少し違うものがあるといいと思います。
部屋は至って普通のツインですが、ソファがベットにもなる部屋でしたので、大きさが広かったのが良かったですね。
また、屋上の露天風呂も楽しめました。
この度はお世話になりました!
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
便利にご利用頂けたようで幸いでございます。
朝食に関しましてご意見参考にさせていただきます。
大浴場もお楽しいただけたようで光栄でございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/3/21
子連れ5人で利用。大きなベットがある部屋にしました。ソファをベットとして使うと本当に狭いです。ただ、USJに近いし、パークメインで寝に帰るだけなら、春休みの激混み時期にしてはこのお値段で泊まれたしよかったかなと思います。
スカイスパと言えばすごく聞こえはいいですが、最上階にある露天付き大浴場です。夜は激混みで諦めましたが、朝は空いていました。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行にご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/3/20
大人向けのラグジュアリー感と大浴場完備の家族向けの融合したホテル
USJへの旅行に利用しました。
駅直結と言う事ですごく便利な立地で、朝の7:00にフロントを訪れ、荷物預かりだけお願いするつもりが、その場でチェックインが出来て良かったです。
ただ、すごく落ち着いた洗練された雰囲気が有りました。
満室に近い日だったにもかかわらず、廊下も部屋も静かで、
隣室の部屋音さえ聞こえませんでした。
娘家族とキングサイズの部屋を2室利用したのですが、
孫たちともゆったり寝られるベッドで、良かったです
何より遊び疲れて入る大浴場は、身体も心もいやされました。
ただ残念なのは、朝食ビュッフェです。
もう少しの品数が有れば良かったかな。
それと、動きをとる動線が悪い様に思います。
品数の割には人の並ぶ列が長く出来ていました。
割と普通にあるメニューで、何か独自の目を引く品が無かった様に思い、残念です。
スタッフさんには親切に対応して頂きました。
また、ダイニングのスタッフさんは、他国の方々でしたが、
流暢な日本語で、丁寧なお仕事をされておられ感じが良かったです。
総合してとても良い旅行になりました。
次も利用させて頂きます。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。
大浴場も満喫頂けて大変光栄でございます。
朝食の件ご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。
朝食スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフにも共有させていただきます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/3/17
朝食バイキングがすごくよかったです。7時からの朝食でしたが、少し早めに行くと空いていました。7時をすぎると満席でした。お風呂もよかったですが、写真と少し違ってあまり外は見えませんでした。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食お楽しみいただけたようで何よりでございます。
日替わりでメニューご用意しておりますので毎日お楽しみいただける工夫をしております。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/3/17
駅すぐの利便性と露天風呂のある大浴場が売りだと思います。
駅に着いたら目の前がホテルなので、荷物を預けて手ぶらでパークに向かえるので便利でした。
ホテルを出てすぐコンビニやイオンのキャッシュコーナーもあります。
残念だったのは、フロントのソファーが汚れていた事(座るのを躊躇するくらいシミがすごかったです)と、大浴場のロッカースペースに余裕が無く、順番待ちする状況があった事です。
部屋はせっかく高層階を予約したのですが、窓の外は隣ビルの壁だけで残念でした。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
駅からも近く便利にご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いたしましたソファーの件、現在清掃に力を入れて取り組んでおります。
大浴場の件ではご不便おかけして申し訳ございませんでした。
お部屋に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
いただきましたご意見、参考にさせていただき、全スタッフと共有させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/3/15
部屋も広く 清潔感が ありました
フロントの方丁寧でしたが、
笑顔が 少なかったです。
ユニバーサルについて、質問すると 戸惑われていたので、ユニバーサルから近いホテルですし
もう少し、知識が 必要かな と 思いました。
朝食時 7時をすぎると 混んでました。
食後、食器を返却するのですが
通路がせまくて 通りにくかったです。
子連れの方、年配のかたは 不便かな と
思いました。
大浴場が 15時から11じまで 入れるので
時間に気にせず好きな時間に入れるのが
嬉しかったです。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの件、ご指摘いただきましてありがとうございます。
USJについての知識に関しましても改善努めて参ります。
朝食会場の件に関しまして、ご意見参考にさせていただきます。
大浴場お楽しみいただけて幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/3/14
ユニバの近くで、泊まったところのないホテルにしました。
シティウォークがすぐなので、何か必要となれば、お土産だって、薬局だって、コンビニだって、何も困ることなく、すべてがスムーズです。
ただ、立体駐車場なので、急いで荷物を降ろしたり、積んだりしなければならないので、車に忘れ物をしたことを思い出しても、あきらめました。大したものではないので、問題なしですが。
チェックイン前に荷物を預けると、宿泊する部屋に運んでくださるというありがたいサービスで、チェックイン時もスムーズ。チェックアウトもカードキーをいれるだけという、これまたスムーズ。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
仮チェックインのご利用ありがとうございます。
チェックアウト後のお荷物のお預かりもさせていただいております。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/3/14
usjパス付で宿泊しました、風呂場の洗面所が汚れていた以外は満足でした。チェックアウト後も荷物を預かってくれるので助かりました
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
USJパス付プランでのご利用ありがとうございます。
洗面所の件、改善に努めてまいります。
ご意見いただきましてありがとうございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/3/12
初めて宿泊しました!ずっと泊まってみたいと思っていたのでウキウキしていました!
良かった点は、下記の通りです!
・駅から近い
・部屋が綺麗
・露天風呂がある
・チェックアウトギリギリの時間でも混まずに手続きできた(たまたまかもですが)
また、フロントの対応も優しくとても素敵でした!
チェックアウト後も荷物を預かってくれるのでロッカーの心配も要りません!
ですが2つ残念だと感じてしまった点があります。
1つ目は部屋ではなくフロントがある1階のトイレが非常に不衛生だった点です。近隣のドリンクショップの中身の入った容器が女子トイレ内に転がっていたり、ベタっとした汚れの模様が床に広がっていました。たまたまかもですが安くないホテルなのでガッカリです。
また、露天風呂は最高なのですが大浴場の天井から結露した水滴がぽたぽたと落ちてきて、体を洗いながら少し不快でした。
残念という程では無いのですが、部屋の洗面所は風呂トイレが一緒なので朝など洗面台を複数人で使う場合はちょっとまごまごするかもです!
部屋はとても綺麗で距離も良いいいホテルでした!
また機会があればとまりたいです!
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館駅からすぐでUSJにも便利にアクセスして頂けます。
大浴場もお楽しみいただけたようで大変光栄です。
チェックイン前・後のお荷物のお預かりもしております。ご利用ありがとうございます。
二階ロビーにございますお手洗いに関しまして、ご意見ありがとうございます。
こちらの件改善に努めて参ります。
大浴場の件に関しましてもご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/3/10
充電器を忘れたんですが貸してもらえました。部屋もキレイでusj にも近く楽しい卒業旅行になりました。お部屋もソファがあって良かったです。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
充電器は在庫に限りはございますが、貸し出しさせて頂いております。
卒業旅行というみん様にとって節目の大切なご旅行に当館ご利用頂きました事、ありがとうございます。
お部屋でもお寛ぎ頂けたようで大変光栄でございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/3/10
概ね口コミ通りの宿でした。
駅・ユニバ近くで便利、駐車場代高い(2泊で4800円)、値段の割に部屋が狭い等々…
小さな子連れ宿泊者としての感想は、子連れには優しくない宿ということです。
ユニットバス(大浴場オムツの子不可の為使うしかない)、狭い部屋内に段差があり子どもには危ない、朝食会場に子ども用の椅子が用意されているもののスタッフからの声掛けや手助け一切無し。二日目に椅子があることに気が付き、自分で運び、片付けもしました。
極めつけは、3歳以下は朝食料金無料とあるものの、宿に着きそれを知りフロントに申し出たものの返金は一切していません申し訳ありませんとの一点張りで本来なら支払う必要のないお金を支払わされました。
宿イチオシの大浴場も部屋数に対して脱衣所が小さく混み合っていて、平日でこれなら土日祝日は時間帯によっては大浴場の待ち時間が出るのでは…と思いました。
次にユニバへ行くときは別のオフィシャルホテルを利用します。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたが、ご不便をおかけして申し訳ありません。
駐車場・大浴場の件に関しまして、ご意見参考にさせて頂きます。
朝食会場での件ですが今後改善に努めて参ります。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/3/9
新婚旅行で泊まらせてもらいました。
温泉もサウナもありゆっくり出来て良かったです。
朝食も美味しかったです!
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
あや様の大切な節目のご旅行でのご利用ありがとうございます。
大浴場でもゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。
朝食も美味しくお召し上がりいただけまして大変光栄でございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/3/9
なんといっても駅から、すぐ。
部屋は角部屋で景色は良いです。
お風呂は夜中に入ったので空いていました。
朝ごはんはパンフレットとかで見て期待していましたが、レストランが狭くて、楽しく選んだりゆっくり食べたりできなくて、残念でした。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のご利用ありがとうございます。
午後3時から翌朝午前11時まで夜通しご利用いただけます。
朝ごはんに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ご意見参考にさせていただきます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/3/8
他の方の口コミ等からあまり期待せず、ユニバから近くて安く、大浴場が良かったため為こちら宿泊しました。部屋も綺麗ですし、朝食がすごく種類も多く朝食フロアスタッフの笑顔がとっても良くて、泊まって正解でした!部屋の壁が薄いのか物音が気になりましたが、朝食で帳消しになりました。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館こだわりの朝食をお楽しみいただけたようで大変光栄でございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも気持ちよくご利用いただける様に努めて参ります。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/3/7
スタッフの方はすごく親切でした!施設内には大浴場があり最高に気持ちよかったです!お部屋も広くてすごい綺麗でした!またUSJに行く際にはここのホテルを利用したいです!
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館でごゆっくりお過ごしいただけた様子が拝察でき、大変光栄でございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/3/7
2度目の宿泊でした。今回は高層階を予約して行ったらびっくり!お風呂の階でした自動ドア開ければ3歩で風呂だったからよかったです
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
リピートでご利用頂きありがとうございます。
14階の最上階で大浴場へのアクセスもすぐで便利にご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/3/5
ユニバ、シティウォークにも便利。大浴場でもゆっくり出来ました。
ユニバ、シティウォークにも、すぐ近く、とても便利な場所でした。ホテルはまだ新しく、大変キレイでしたが、1つだけ残念だったのが、部屋のティッシュケース!ティッシュがキツキツに押し込められていたので(笑)、取り出しが困難で蓋を開けて、中身を半分取り出して使いました。
大浴場は、私と娘が利用した時間は空いていたので、歩き疲れた後に、手足を伸ばしてゆっくり入ることが出来て最高でした。朝食は宿泊費の割には、いろんな種類がありましたが、もう少し、全体的に温かくしてあると、もっと美味しかったのにね。と話していました。駐車場の係員の方も分かりやすく説明してくださり、テキパキされていたのが印象的でした。主人の誕生日、娘の卒業旅行、私も久しぶりに長年住んでいた関西で、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
THE SINGULARI HOTEL & SKYSPA at Universal Studios Japanからの返信
この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ティッシュケースの件、ご不便おかけし申し訳ございません。改善に努めて参ります。
大浴場もご満足いただけ大変光栄でございます。
朝食の件、ご意見ご参考にさせて頂きます。
ご家族の大切な節目、記念日にご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご協力頂きましてありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
シンギュラリホテル フロント 速水
返信日:2024/4/26
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