THE SINGULARI HOTEL ＆ SKYSPA at Universal Studios Japanのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても部屋が綺麗でした

心斎橋駅からも近く、夜ご飯の場所にも困りませんでした。お風呂もかなりよく朝も夜も入りました。
清潔感もとてもあり、大変おすすめです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

２度目の利用でしたが。

高額でしたが地方組なので仕方ないですね。立地、お風呂、朝食は良かったです。子供がいるので部屋のベッドをくっ付けるため動かしたら、ゴミだらけでした。とても残念です。フロントに確認の為朝食開始時間を聞くと7時からと言われますが、6時には入れました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ユニバからすぐ、大浴場、サウナ付き、夜景堪能！

子連れユニバ旅、サウナ、大浴場目的でとまりました！疲れてもすぐにホテルに帰れて、サウナとは大浴場どまったりできるので、疲れがとれました！
多国籍の宿泊の方も多く、お風呂の洗面台やリラックスルームのようなところは清掃が追いついていない様子でした。それ以外はきれいでした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場がよかった

これで、４回目の宿泊です。今回は２泊しました。
とにかく大浴場があることが決め手で、こちらのホテルばかり利用しています。足を伸ばして、あぐらをかいて入れる広い湯槽は疲れが取れます。
１日パークで並ぶと浮腫み、筋肉痛が酷い。
今回は、後泊でゆっくりしたかったので、朝食も追加で付けました。
明太子ご飯、たまごかけご飯が大好きでおかわりしました。
納豆、しらす、海苔、漬物もあるので、ご飯がもりもり食べられます。
要望としては、コインランドリーがもう少し多いとありがたいです。
ロビーは、ホテル紹介の写真くらいソファセットを置いてほしいです。
女性のお風呂にもドライサウナと水風呂がほしいです。
言うだけタダなので、あったらいいな♪で。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

超低層階

早期予約による早割でしたので、フロア自体に期待はしてませんでしたが、3階で（フロントは２階）失笑しました。窓からの眺めは、ダクト３割、付近のマンション4割、空3割といったところです。
夜はなんとなく怖い雰囲気になるので、小2の子供は窓付近のソファーベッドでなるのを嫌がり、とても困りました。
あらかじめ、超低層階であることをプラン詳細のどこかに書いていただくと良かったかと思います。
最上階のお風呂は綺麗でとても良かったです。部屋のテレビで混雑状況をチェックできるのも素晴らしいシステムです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コーナーソファツイン　ハイフロア

シティ駅降りてすぐ行けるのと、宿泊日、チェックアウト後にも荷物が預かってくれるので便利です
お風呂もそれなりに広いので気持ち良かったです
場所的に時間帯で子供が多いから、少し騒がしいので
ゆっくりしたければ、時間帯を選ばないといけません
ハイフロアにしましたが、高いビルに比べて高さが半分ぐらいしかないので、景色は微妙でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋も綺麗でアメニティも豊富です！

空きがあったとのことで、お部屋を無料でグレードアップしていただきとても嬉しかったです。お部屋や、ユニットバスもとても綺麗で快適でした。またチェックインも荷物を預ける際に行えるため混雑もなく、パークで遊んでからすぐにお部屋に行けるのも最高でした。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良い

USJに行くので利用しました。
当日朝に空港に着きそのままUSJ予定だったので、チェックイン前に朝から荷物を預かっていただいて本当に助かりました。
子どもが一日遊び疲れて、大浴場には行けなかったのですが、スタッフの皆さん親切で、部屋も清潔感があり心地よく過ごせました。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ユニバ旅行で利用

2度目の利用です。
前回利用して、ベットの大きさ、お風呂、朝食が良かったため、今回も利用させて頂きました。
駅からも近くですし、またユニバに行くとには利用したいとおもいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とにかく便利！！

ユニバーサルシティ駅を出てすぐ右にホテルエントランスがあり、道路を渡ったりしなくて良いからキャリーバッグの大荷物抱えてても移動がとにかくスムーズで助かりました！ホテルからコンビニとシティウォークも近く、パークで遊び終わってシティウォークで晩御飯の順番待ち札取ってから一旦ホテル帰って荷物置いて手ぶらでご飯食べに行けたり、とにかく行き来するのに楽ちんで本当に立地の良いホテルです！お部屋は少し狭めですが清潔感もありシンプルな内装だからこそとっても落ち着けるし、なによりポイント高かったのは大浴場が夜中も入れる！！11時のチェックアウトの時間まで空いてるので最終日の朝も時間気にせずゆっくり出来るし最高でした！！！！（お風呂にお部屋でのんびりするのが気持ち良すぎて1時間延長しました笑）
またUSJに来る時は絶対ここに泊まりたいです！

子供のパジャマも置いておいてくれるし、親切だし子連れにお勧め！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

立地、お部屋、大浴場が最高です！

ユニバーサルスタジオジャパンに近いホテルです。
最寄りの駅からすぐ近くなので、ユニバーサルスタジオジャパンへのアクセスだけでなく、帰りの駅までもアクセスがいいです。
お部屋も広々としていて、とても綺麗です。
ホテルには大浴場も付いているので疲れた体も癒せます。
大浴場は朝の11時まで空いているので朝風呂も入れます。
チェックインは昼間にしておくと帰ってきた際にかなりスムーズにお部屋に入れます。
是非また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場が良かった

姉と２泊3日でユニバに行くのに利用させていただきました。ホテルはとても綺麗でベッドのスプリングも最高でした！大浴場は遊び疲れた身体に最高で、備え付けのヘアケアやボディシャンプーも良かったです。お部屋に帰るのもユニバは近いし、シティウォークでちょっと買い物したりご飯を食べたり出来るのでいいと思います。
私は車で行ったので駐車場を借りたのですが、荷物を入れに行くと快く車を出してくれるので、それも感じが良かったです。電車で来られる方は駅を降りたらすぐにホテルの入り口があるので、非常に便利だと思います。
初めて泊まったホテルでしたが、温泉があるのでとても快適だと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行

とても良かったです。朝食時のスタッフの対応が良かったです。清潔さもあり、部屋からの景色もとても良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

手頃な価格

USJ目的で利用しました。部屋も綺麗で寝るだけの目的だったので十分でした。近くにコンビニありますがドリンスも十分で価格妥当と満足しています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

USJ

ユニバーサルシティ駅と直結してますしスタジオも歩いて直ぐ。１１階の部屋でニンテンドーワールドがみえました。お風呂も清潔感がありゆっくりできました。朝食バイキングもメニューも豊富で満足な二泊でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

USJ近いけれども！

ハイクラスホテルと記載があったが、ハイクラスホテルではない。
チェックイン時はホテルのスタッフが喧嘩腰の態度で驚いた。
こちらもそれなりの態度で接したが、ホテル従業員としては良くないサービスだと思う。
チェックイン時は特にスタッフの印象がファーストインプレッションに当たる。
改善をしていただきたい。
ホテルの部屋はシティホテルに毛が生えたレベル。
ただ、小上がりがあったのが良かった。
ベット以外でゆっくりできた。
ユニバから近いからだと思うが、値段に合ってない。
非常に高く感じた。
ホテル自体はこじんまりしていて移動しやすくて悪くはないと思う。
もう少し何かがあればハイクラスホテルになると思う。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

孫のお気に入りホテル

京都より日帰り出来るのにユニバと言えばこのホテルに泊まるのが、お決まりに〜    ユニバで1日遊び、大きなお風呂に入ると皆が、お決まりに疲れも吹っ飛ぶと大変喜んでくれます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高

USJ利用で立地が良く、施設全体もキレイで、事前に荷物を預けたが同時にチェックインもしてくれて、帰って来てお部屋のカードキーを受け取るだけでお部屋へいけ、帰りもカードキーをボックスに入れるだけでチェックアウト完了。
お部屋は高層階プランで13階USJ側だったが、USJがちょっと見えるだけで周りも高層ビルだらけで景観は今一つ、3人利用で1人がソファベッド利用と成り、寝心地も良く無く、サイズも小さく何回か落ちそうに成りました。
あと、タオルが人数分しか無く、洗面で使用するタオルが1枚あると良かったと思います。
朝食は種類は豊富で全てを食べ尽くせないほどでしたが、味的には普通で、ひとつだけお味噌汁があまり美味しくなかったのが残念でした。
でも、娘が生卵が美味しいとおかわりをし、お醤油の種類も沢山ありどれを使うか迷うほどでした。
スタッフは外国人さんばかりだったが、接客も良く、気持ち良く食事が出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

USJ

子連れUSJで、利用しました。
ベランダのカゼボに、鳩がたくさんと、お風呂には、カメムシ
子供が怖がりあまり入れませんでした。
13階でも鳩や虫が来るのは？なぜ？

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場で遊び疲れた身体が癒されます

コロナ前に数回、娘と利用させて頂いていました
その当時も大変満足度が高く、またいつか伺いたいと思っていました
そしてコロナも落ち着き、久しぶりに今回は家族揃って2部屋での宿泊
でお世話になりました
隣同士の部屋を準備して下さり、感謝です
初めて利用した家族も大変満足していました
またいつか宿泊に伺いたいと思っています

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

普通のビジネスホテル

普通のビジネスホテルという感じです。ユニバ利用の際は駅を出てすぐなのでとても便利です。
清掃は少し雑なのかな？という印象です。
着いてすぐソファに普通にぱっと見てすぐわかるレベルの髪の毛が落ちていました。
受付の方は笑顔でとてもいい印象でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ユニバに近い！

ユニバにとても近く、疲れて帰ってきても大浴場でリフレッシュできました。次またユニバに行く時も是非利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

USJに近くて安い

部屋はコンパクトだけど清潔感あり
朝食はいろいろ揃えてあり美味しかった
風呂もUSJ後には嬉しい大浴場で疲れがとれる
接客も特に不満はなく、まだ新しいホテルはので清潔感もありよかったです
USJに近くて、大浴場、朝食バイキングがついてあることが決めてでした
またUSJにいく際には泊まりたいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ユニバからアクセス抜群

ユニバからアクセス抜群、ユニバーサルシティ駅直結でユニバで夜まで遊んで帰って展望風呂！！得した気分になります。お風呂入った後はコンビニに夜食を買いに。朝も１１時チェックアウトで荷物預かってもらってユニバーサルシティらへんをブラブラできました。
お部屋も清潔感あって色々置くスペースがあってよかったです。子ども達も喜んでいました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

4つ星ホテルとは思えない

パークから近い立地と、大浴場があるのは大変ありがたかったです。
ただ、宿泊前に電話とメールで問い合わせをしたのですが
どちらの方も冷たい印象を受けました。
ホスピタリティが感じられず、宿泊前から嫌な気持ちになりました。
また、大浴場は脱衣所も洗い場も髪の毛がたくさん落ちていた。もう少し清掃すべきだと思います。
駐車料金は、最大料金の設定が13時からの24時間なのはなぜでしょうか？
チェックアウトが11時までなら
11時からの24時間に設定しても良いのではないでしょうか。
パークを利用する人は午前中から停める人がほとんどだと思います。
我が家は9時過ぎに入庫して翌日の10時半頃に出庫しましたが、
この時間設定のせいで4800円支払いました。
宿泊するホテルでここまでの駐車料金を取られたことはありません。
この点にもホスピタリティが感じられず、残念でした。
朝食は美味しかったです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅直通

駅と繋がっています。しかしUSJは角度的に見えず。立地的にもきれいに見える部屋は少ないかと思われますので気になる方は確認の方はしっかりとしたほうが良いです。
スタッフの対応は丁寧で素晴らしかったです。
お土産の宅配も可能なためたくさん買っても大丈夫です。チェックアウトの日でも荷物の預り対応可能なのも良きでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地、寝心地に大満足

お部屋のスペースもゆったりしていて、ベッドの寝心地も最高でした。隣室の物音や廊下の足音にも惑わされず、くつろげました。
朝食会場でも隣席を気にせずにゆったりとモーニングをいただきました。
また利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

便利です。

駅の切符売り場が隣なので、朝、慌てる時は、大変便利。
また、展望風呂が、町夜景でしたが、良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ハロウィンナイト

ユニバのハロウィンのためにまだ行った事ないホテルにしてみました。
設備やサービスは大満足です。
が、大浴場を目当てにしてたので、一応部屋のテレビから混雑状況が分かるから空いてる時間を確認して行ったのに大混雑…
それと脱衣場の間隔が狭くて人が多いと裸でその人達が出てくれるのを待たないといけない…
収容人数に対しては狭すぎると思う。
それなら宿泊代を下げて大浴場使用は有料にすればいいのに、と思ってた矢先
いざ風呂に入ると塩素の臭いで頭痛が…(笑)
個人差があると思うけど、私はもういいです。
駅からは近くてもパークまでは幼児に歩かせるにはちょっと遠い。
やはりパーク真ん前がいいと思いました。
朝食はそれなりに美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がゆっくり入れて良かった。

静かに入れて、本当にオススメです。部屋も綺麗でUFJにも近くて朝一から入れて素晴らしいです。朝一の食事もビュッフェになりますが美味しかったです。