クチコミ・評価

川棚グランドホテルお多福からの返信

しんちゃん様
この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本場下関のとらふくフルコースをご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
とらふくの旨味を余すことなくお愉しみいただけるようとことん追求し、４月より新たな「とらふくフルコース」をご提供いたしております。私どもでは1年を通じてふくコースのご予約を承っておりますが、いつでも最高のふくをお届けできますよう今後も日々精進してまいります。
「また伺いたいです」とのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じますとともに身の引き締まる思いでございます。工事も終盤に差し掛かり、新しいお多福の姿までもあとわずかというところまでやって参りました。また山口県にお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。
しんちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/26

川棚グランドホテルお多福からの返信

ジャック様
この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わんちゃんとご一緒にお愉しみいただけましたようで大変嬉しく思います。今回はアネックスの10畳タイプをご利用いただきましたが、戸建タイプの「温泉付山荘」というお部屋もございます。山荘は和室＋リビング＋ツインベッドルームの広々とした間取り、そしてお部屋に完備しております内湯の温泉が人気の客室でございます。最大で6名様とわんちゃん3頭までご宿泊いただけますので、ご家族でのご旅行にもおすすめでございます。ぜひまたご機会がございましたらご検討くださいませ。
ジャック様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/26

川棚グランドホテルお多福からの返信

いしやん様
この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から私共をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場「山頭火」の雰囲気を気に入っていただけまして大変光栄でございます。大浴場の壁には川棚の自然を愛した俳人、種田山頭火が詠んだ約120の俳句がレイアウトされています。川棚のお湯は弱アルカリ性のナトリウム・カルシウム塩化物温泉で、美肌効果があるとも言われているやさしい温泉でございます。心も体もリフレッシュし、お寛ぎのひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。今後も皆さまにご満足いただける宿づくりに努めて参ります。
いしやん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/26

川棚グランドホテルお多福からの返信

ゆり様
この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食は「瓦そば本店お多福」にて、川棚名物の瓦そばやひつまぶしを含んだ会席をご用意させていただきました。ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。ご朝食に関しましては、地元の農家さんから仕入れた新鮮なお野菜をはじめ、地産地消にこだわったお料理をご準備しております。ビュッフェスタイルですのでお好きなものをお取りいただいておりますが、調理スタッフが目の前でつくるだし巻たまごやアジの干物などもご好評いただいております。今後もさらなるサービスの向上に努めて参りますのでお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ゆり様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/26

川棚グランドホテルお多福からの返信

TMASIT様
いつも川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
３年連続お越し頂いておりますこと、大変嬉しく思っております。
私どもは下関市のちょうど真ん中に位置しておりまして、人気の絶景スポットでもある赤い鳥居が並ぶ「元乃隅神社」までお車で約１時間、日本最大のカルスト台地・秋吉台まで約１時間と、観光拠点にぴったりの立地にございます。
ご好評いただきました地酒も売店「川棚小町」で豊富に取り揃えております。「また是非泊まらせていただきたい」との心温まるお言葉を励みに今後も精進して参ります。
TMASIT様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/14

川棚グランドホテルお多福からの返信

shin様
この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
改めまして、ご結婚記念日おめでとうございます。
数ある旅館の中から私共をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉、お食事とご堪能いただけましたご様子を拝読し安堵いたしております。
私どもの会席は地元の食材にこだわり、季節ごとにお献立をご用意しております。
ただいまは6月1日からの「夏会席」の最終打ち合わせを行っております。
四季折々の川棚を楽しみに、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
shin様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/14

川棚グランドホテルお多福からの返信

コーギーペングローブ様
この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋「温泉付離れ臥龍梅」におきましては、よりプライベートなお時間をお過ごしいただけるよう、ご夕食はお部屋食での対応をさせていただいております。
状況によりましては、ご希望に応じてお食事会場でのご用意が可能な場合もございますのでお気軽にご相談くださいませ。
クラブエリア専用ラウンジ「楓山文庫」は、17時〜午後23時（最終入室22：30）までご滞在中は何度でもご利用いただけます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子に大変嬉しく思っております。
しかしながら、客室の温泉などご期待に添えず誠に心残りでございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、皆さまにご満足いただけるよう努めて参ります。
コーギーペングローブ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/11

川棚グランドホテルお多福からの返信

もったん様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2日間川棚温泉でのご滞在を満喫していただけましたご様子何よりでございます。
大浴場「山頭火」には内湯・露天・サウナを完備しておます。
ごゆっくりとお寛ぎいただきながら、日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。また、ご朝食もご堪能いただけましたご様子に大変嬉しく思っております。
今後の地産地消にこだわり、お多福ならではのご朝食をお届けできますよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
もったん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/11

川棚グランドホテルお多福からの返信

marsrosesally様
いつも川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また私どもへお帰りいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご利用に際しまして、「御殿湯」の開放時にはご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、皆さまが快適にご滞在いただけますよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またお近くにお越しの際は足をお運びいただけますと幸甚に存じます。
marsrosesally様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/11

川棚グランドホテルお多福からの返信

コメ様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食は館内の「瓦そば本店お多福」にてご用意させていただきました。
川棚名物の瓦そばをはじめ、地元の食材を使用したお料理をご堪能いただけます。
外壁工事に際しましてはご迷惑をお掛けいたしましたが、
お料理や温泉など、川棚でのご滞在をご満足いただけましたご様子に安堵いたしております。
お寄せいただきましたお褒めのお言葉を励みとし、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。
コメ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/11

川棚グランドホテルお多福からの返信

やまちゃん様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉、お食事とお愉しみいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を賜り身の引き締まる思いでございます。
お食事の際は山口県の地酒をご堪能されたとのこと、何よりでございました。
本場のとらふぐ料理と山口の地酒をお愉しみいただける「日本酒ペアリング」もおすすめでございます。
下関のふぐをよく知る私どものスタッフが選定いたしました。こちらもぜひご賞味いただけたらと存じます。
「最高のひとときを過ごすことができました」との心嬉しいお言葉を励みに、今後も皆さまにご満足いただけますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
やまちゃん様のまたのおご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/11

川棚グランドホテルお多福からの返信

なつこ様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は本場下関のとらふくフルコースのご用意をさせていただきました。私共では下関の南風泊（はえどまり）市場で水揚げされる国内産の新鮮なとらふぐを使用しております。
〆は、とらふぐの旨味たっぷりのお出汁で雑炊をおつくりいたします。皆さまの目の前で仕上げますので、ここが私どもの腕の見せどころでございます。ご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
また山口県にお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。
なつこ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/11

川棚グランドホテルお多福からの返信

あや様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から私共をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋に関しまして、ご期待に添うことができず大変心苦しく存じます。本館の4×あわせカルテットという新客室をはじめ、その他の客室や館内につきましても順次リニューアルを進めているところでございます。
ご朝食につきましても貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。地産地消にこだわり地元の食材ばかりを使用したここお多福でしかお召し上がりいただけない特別な朝食を目指しております。
ご指摘を真摯に受け止め、またご来館いただくご機会がございました際には挽回できますように一層の精進をしてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
あや様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/11

川棚グランドホテルお多福からの返信

ゆっちー様
この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は「温泉付離れ臥龍梅」をご利用いただきました。温泉の内湯を完備しておりますので、いつでもお好きなときに温泉をお愉しみいただけるとあってご好評いただいております。ゆっちー様もごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
館内で9室のみのクラブエリアに位置するお部屋でございまして、専用ラウンジ「楓山文庫」をご利用いただけます。落ち着きある空間にてちょっぴり贅沢なひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。
「また利用させていただきます」との心嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。私どもへお帰りいただきました際も最高のおもてなしでお迎えできますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。またぜひ足をお運びくださいませ。
ゆっちー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/19

川棚グランドホテルお多福からの返信

あゆ様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子大変嬉しく存じます。
「大浴場 山頭火」には内湯・露天・サウナを完備しております。
川棚のお湯は弱アルカリ性のナトリウム・カルシウム塩化物温泉で、美肌効果があるとも言われているやさしい温泉でございます。心も体もリフレッシュしていただけておりましたら幸いでございます。
また、ご利用いただきました本館の客室は6名様定員でございます。
この度は少し手狭にお感じになられたとのこと、複数のお部屋をお取りいただくことによってよりゆったりとお過ごしいただけますので次回はぜひご検討くださいませ。
今後も皆さまが快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。
あゆ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

川棚グランドホテルお多福からの返信

たろー様
　いつも川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また私どもへお帰りいただき、さらには「とても居心地の良い宿」とのお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度も下関のとらふくフルコースをご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
私どものふく刺しは弾力や甘味を十分にお楽しみいただけるよう、やや厚めの一枚引きでご用意いたしております。噛めば噛むほどにふくの旨味・甘みが広がりますね。
4月より、川棚らしく新しくさらに成熟した「本場下関のとらふくフルコース」をお届けいたします。
新たな感動をお届けできますようサービスの向上に努めてまいりますので、またぜひ足をお運びくださいませ。
たろー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

川棚グランドホテルお多福からの返信

みさりんこ様
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から私共をお選びいただいたにも関わらず、残念なお心持ちでお帰りいただく結果となりましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、皆さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
みさりんこ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

川棚グランドホテルお多福からの返信

たくや様
　いつも川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度も遠方より私どもへお帰りいただいておりますこと重ねて御礼申し上げます。
満点のご評価と合わせまして、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し身の引き締まる思いで拝読いたしました。工事期間中ではございましたがごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子大変ほっとしております。またお越しいただけました際も心休まるひとときをお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
たくや様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

川棚グランドホテルお多福からの返信

とも様
　いつも川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お越しいただきました折は特に寒さが増す頃で、ふくの身が引き締まり、より凝縮された旨味をご堪能いただけたことと存じます。この度も下関のとらふくをご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。今後も皆さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。
とも様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

川棚グランドホテルお多福からの返信

みっちゃん様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
かねてよりご利用いただいておりましたこと、今回初めてご宿泊いただきましたことを大変嬉しく思っております。瓦そば本店お多福のレストランにてメニューからお好きなもの4,000円分お選びいただける美味アラカルトプランをご利用いただきました。瓦そば以外にもひつまぶしや海鮮丼セット、一品料理など豊富なメニューをご用意しております。ご朝食に関しましてもご堪能いただけましたご様子、大変光栄に存じます。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は足をお運びくださいませ。
みっちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

川棚グランドホテルお多福からの返信

こうちゃん様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わんちゃんとともに私どもへお帰りいただきましたこと、また数々のお褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。
俳人 種田山頭火が100日ほど滞在した歴史からその名を冠した「大浴場 山頭火」には、この地で詠んだ句をはじめ約120の句がレイアウトされています。川棚のなだらかな山なみや自然を感じながらお湯に浸かって日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
「何度でも来たいホテルです」との心嬉しいお言葉、さらには満点というこの上ないご評価を頂戴し身の引き締まる思いでございます。いただきましたお言葉を励みに、皆さまにご満足いただけます宿を目指して日々努めてまいります。またお近くにお越しの際は足をお運びくださいませ。
こうちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/13

川棚グランドホテルお多福からの返信

ｅｋ様
　この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から私共をお選びいただいたにも関わらず、残念なお心持ちでお帰りいただくこととなってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。専用クラブラウンジを楽しみにお越しいただいたことと思いますが、ご期待に添えず大変心残りでございます。ご指摘を真摯に受け止め、またご来館いただくご機会がございました際には挽回できますように一層の精進をしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2024/3/13

川棚グランドホテルお多福からの返信

ミルク様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理や温泉など、川棚でのご滞在がご満足いくものとなりましたこと大変嬉しく存じます。
外壁工事に際しましてはご迷惑をお掛けいたしましたが、このような状況の中ご利用いただき、「また行きたいです」とのお言葉をお寄せいただきましたことは、私共にとっても大変励みになっております。作業も順調に進んでおりまして、夏には装い新たにお迎えできることと存じます。また新しく生まれ変わった川棚グランドホテルお多福でお待ちしておりますのでお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ミルク様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/13

川棚グランドホテルお多福からの返信

ゆみちゃん様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご主人さまのお誕生日祝いに再び私共へ足をお運びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。「さらに満足しました」などのお褒めのお言葉を拝読いたしまして大変嬉しく存じます。
貸切温泉はご予約制で承っておりますが、ご宿泊のお客様はお日帰りの方よりもお得なお料金にてご利用いただいております。50分間のご利用ですが、よりゆったりとプライベートな時間をお過ごしいただけます。ご希望の際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も皆さまに愛されるお宿を目指し、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
ゆみちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/3

川棚グランドホテルお多福からの返信

まなちゃん様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして「最高でした」とのお褒めのお言葉をお寄せいただき大変光栄に存じます。
地産地消にこだわり、県内の様々な地域から選び抜いた厳選食材を数多く使用しております。
お部屋に「カワタナモーニング」と題しましたリーフレットもご準備いたしておりますので、
お手に取っていただければ幸せます。
今後も皆さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
まなちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/3

川棚グランドホテルお多福からの返信

ゆきみ様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、温泉付離れ臥龍梅のなかでも内湯と露天風呂の2つを完備しております「臥龍梅213号室」をご利用いただきました。お部屋でゆったりと温泉をお愉しみいただけるとご好評いただいております。
また、「温泉付離れ臥龍梅」は段差のないバリアフリータイプの洋室ですので、車いすをご利用のお客様も安心してご利用いただけます。満点という過分なご評価まで頂戴いたしまして身の引き締まる思いでございますが、今後も皆さまにご満足いただけますようさらなるサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ゆきみ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/3

川棚グランドホテルお多福からの返信

まるる様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は「温泉付離れ臥龍梅」の中でも、内湯と露天風呂の2つを完備しております【臥龍梅213号室】をご利用いただきました。お寛ぎいただけましたご様子を拝読し安堵いたしました。
また、クラブエリア専用ラウンジ「楓山文庫」では、山口県の地酒やコーヒーをお供にごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
日中の「楓山文庫」はお日帰りのお客様もご利用いただけるカフェとして営業しており、下関の人気店「CRAFTSMAN COFFEE ROASTERS」監修のスペシャルティコーヒーなどをお愉しみいただけます。
山口や川棚にまつわる書籍をお手に取っていただき、お気入りのチェアに掛けられて「贅沢なひととき」をお愉しみいただけましたこと大変光栄に存じます。
たくさんの心温まるお言葉を頂戴いたしました反面、フロントスタッフの対応につきましては大変心残りでございます。今後もスタッフひとりひとりのサービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
まるる様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/2

川棚グランドホテルお多福からの返信

与太郎様
　この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
外壁工事に際しましてはご迷惑をお掛けいたしましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子に安堵いたしております。
ご夕食は、館内の「瓦そば本店お多福」をご利用いただきました。お料理はもちろんのこと、スタッフへのあたたかいお褒めのお言葉を賜りまして光栄に存じます。本人に伝えましたところ大変嬉しそうに喜んでおりました。皆さまにとって特別なひとときとなりますよう、最高のおもてなしを心がけ日々精進しております。またお越しになられる際、ぜひお連れ様とご一緒に足をお運びくださいませ。
与太郎様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/21