草津温泉　ホテル一井　湯畑の見える部屋がある宿のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ブュッフェがよい

何年か前に宿泊したときはまだブュッフェではありませんでしたが、ブュッフェもしていることを知り、宿泊しました。品数も多く満足しました。お寿司なども注文で作ってもらえるのは良いのですが、結構列になっていることもあり、店員さんからも急かされるため、この点は人の感覚によるところですが、当方は少し気になりました。ただ、そこを含めても満足度の方が大きいので、また訪問を考えたいと思います。
温泉も夜2時まではいれるので、食事後に仮眠しても余裕ある時間なのも有難いです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

何年か前からの再訪問

昔子供達と家族旅行でホテル一井さんにお世話になりました。何十年か過ぎ再び宿泊させて頂きました。建物も食事スタイルも変わりましたが、目前に湯畑があり、最高の立地です。朝夕のバイキングは味も内容も上質で、とても美味しく頂きました。湯畑が見下ろせるラウンジは思っていたより残念。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉と料理が良かった

以前は夫婦で別の宿に宿泊したのですが、湯畑の近くが良かったのでこちらに泊まってみました。温泉はお湯の温度が３段階と露天風呂があり、満足でした。草津の湯は熱いイメージだったので、とても助かりました。夕食は上州牛のメニューが３種類ありどれも美味しかったです。スタッフの方々も親切で感じが良く、もう草津はこちら１択です

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

草津温泉と群馬料理を堪能

友達夫婦同士で利用
湯畑前の立地で観光に最適の宿です。
料理も朝夕とも郷土料理を含めて大変美味しかったです。
種類も多く、全種類は食べられなかったのが残念です。
建物自体は古いですが、清掃は行き届いていたと思います。
従業員の教育が行き届いており、気持ち良く過ごさせて頂きました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とても快適なひとときを過ごすことができました

家族旅行（３人）で、はじめて草津を訪れました。
湯畑が見えない別館５階でしたが、夕食・朝食会場が別館９階、大浴場が別館３階でしたので、かえって都合がよく、お風呂にも３回入浴することができました。
フロントの方（男性）もとても親切で、笑顔がとても印象的でした。
また、夕食・朝食の品揃えが豊富で、しかも質がとても良かったです。外国人のスタッフの方もたくさんいましたが、みんな笑顔で丁寧に対応していただきました。
また、泊まりたい宿です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしは良かった

今回も個室料理プランでこちらにお世話になりました。心の籠った料理で、何より社員教育かキチッとされた従業員の方の対応が良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

湯畑に近くて便利でした

湯畑の見える最上階エグゼクティブルームで、眺望もよくとても素敵なお部屋でした。夜になるとライトアップされた湯畑が見えてとてもきれい。
部屋着もたくさん用意してくださっていて快適に過ごせました。
お部屋はとても豪華なのですが、製氷機は館内になくフロントに400円で頼むとなっており、諦めました。氷が有料のホテルはあまり経験したことがなく、残念でした。
チェックインの際、「ラウンジさくらで使えるコインを販売しているので興味があればお買い求めください」と言われたので「1人3枚ついているプランでは？」と聞くと、とくに訂正や謝罪もなく「ではお渡しします」と渡されたので少しモヤモヤ。また、コインでは日本酒とワインが飲めますが、ジュースやカフェラテなども選択肢にあると嬉しいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

さすがの老舗旅館です。

家族でお邪魔しました。風情があり、本当にゆったり過ごせました。街並みも綺麗で、ゆったりいれるいいところです。朝夕の食事も美味しく、また、機会があれば行きたいところです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

草津温泉とホテル一井が好き

色々な温泉に行ってますが、やはり近場で、いいお湯で
ゆっくりできる草津温泉が好きです。
そして湯畑前のホテル一井が1番落ち着きます。
1階に、大きいお土産さんも入ってるので、ここで全部買えますし、なんといってもバイキングが充実していて朝夕美味しくて毎回満腹です。バナナとブルーベリーのスムージーが特に美味しかったです。
温泉も熱めの白旗の湯が好きで何回も入りました。
草津温泉に来たら、またこちらにお願いします。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

母娘旅行

湯畑目の前ホテルで驚きました。小雨が降っていたので散策には便利でした。夜のバイキングは中トロ、上州牛ステーキと美味しかったです。雨だったので帰りはバスターミナルなるまで送ってもらいました。ただ、部屋の臭いが気になりました。湯畑巡りには近いホテルが便利だと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行におすすめ

バイキングの質がとても良かったです。外国のスタッフの方もたくさんいましたが、みんな笑顔で対応して下さいました。
また、泊まりたい宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯畑展望最高

フロントの男性の方の接客が良かったです。チェックイン直後に記念写真のお願いをしたら快く対応していただきました。ありがとう。
湯畑展望の部屋は普通の和室ですが十分な空間です。湯畑がライトアップされた景色をのんびりと部屋から見れる贅沢な時間でした。
風呂はいうまでもなく最高の泉質です。硫黄の香りで本物の温泉に入ってるんだなと癒やされました。
夕飯も朝食もおいしかったです。朝食のおにぎりは感動しました。
また宿泊したい宿です！！
最後に、2歳の娘が夜中に何回も夜泣きをしたので近隣の宿泊者さんにご迷惑をおかけしてないか心配です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

心もお腹も満たされました！

2度目の草津で初めての一井、ホテルの部屋から湯畑を眺めたく予約しました。
部屋から湯畑全体が眺められ、昼間もいいけど夜のライトアップされた湯畑も最高でした。
部屋は少しばかり古い感じはするも、全体に清潔にしてあり全く問題なしです。
3段階の温度のお風呂、好みの湯加減で良かったです。
新館の部屋から大浴場までエレベーターを2回乗り、長い廊下を歩かなければならず少し遠く感じました。
露天風呂は星(空)が見えるとなお良かったのですが・・・
一番良かったのがブュッフェ、品数(種類)の多さに満足、全種類食べようなんて思っていたが食べきれず夕食朝食とも満腹でした。
肉好きにはたまらないライブキッチン、何度も食べたいぐらいでした。
全種類なんて狙わず好きなもの中心の方がいいかもですね。
ただ一つ、接客自体は悪くないけれど外国人の従業員の日本語はもう少し聞きとりやすい人にしてもらいたい。
ホテルに着いて車を預ける時の男性はなんとか聞き取ることが出来たが、ブュッフェで案内された女性はわかりずらく日本人の従業員がフォローに来たぐらいでした。
全体には◎　また利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

湯畑目の前

久しぶりの草津温泉です。湯畑の目の前で観光には最適！しかも1階には大きな土産屋もあり子供は大喜びでした。
温泉、食事共大変満足しました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯畑の目の前のホテル、ブュッフェが最高！

母と利用しました。部屋から湯畑を一望でき、立地は申し分なしです。また、宿泊者限定の２階サロンでは、湯畑が一望できる上、フロントで専用コインを購入すれば、日本酒やワインの試飲も楽しめます（３杯500円）。大浴場は3段階の湯温となっていました。そして、なんといっても夕食・朝食のブュッフェが最高！お腹が痛くなるほど、沢山食べましたが、全種類は食べきれませんでした。部屋は少し古いですが、大きな床の間がある等ゆったりした造りで清潔でした。母も大喜びで、また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

以前に一度利用させて頂きました。

今回は、友達と利用させてもらいました。
目と前が湯畑の温泉ホテルです。1階が全てお土産が置いてあるので、大変！便利です。
料理、温泉とも大変良かったです。
コンビニも直ぐ側にあり便利です。
チェックイン前やチェックアウト後に、ホテルの駐車場に車を置いてもらえるので、周りを散策できて良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

子供と二人旅

夕食に高校生の息子と二人で感動していました。
立地もとても良いので大満足です。
今度は、家族全員でで来たいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

二度目の宿泊です。

大阪から遠いので、なかなか行けませんが
２年ぶりの一井さんです。
カミさんがお気に入りなので、リピートさせて頂きました。
部屋からも１日中湯畑が見れるのと、下に大きな売店があるので便利です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て良かった

湯畑側の部屋は撮れなかったが
大浴場・食事堂のある棟だったので
とても便利だった。クーポンを使ったので
とてもお得に泊まれた。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂がいい

お風呂が3種類の温度にわかれていて、好みのおんどのところにはいれました。専用のラウンジからは、湯畑を見ながらドリンクをのんで、ゆっくり過ごせました。フロントの方もとても丁寧な対応でわかりやすかったです、また草津へ行くときにはお世話になりたいと思います

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

草津良いとこ一度はおいで、チョイなチョイな

本館、湯畑か見える部屋に泊まりました。ライトアップされた湯畑を上から見られ、景色は最高。;ライトアップされている11時まで、かなりの観光客がいることに、驚きました。賑やかな雰囲気を感じられます。
夕食のバイキングは、赤城牛のステーキ、ローストビーフは、柔らかく、肉肉しい。すき焼き用の牛肉も、甘くて、柔らく、美味しく頂きました。バイキングの肉では、ないくらい。単品でたべても十分です。
他も、カニ、天ぷらは揚げたて、お寿司は、ウニ、いくら、まぐろ、イカ、タコ、あなご、のどぐろ等、１０種類以上あって、寿司職人が握ってもらえるのも良いです。職人さん達の活気溢れる雰囲気も良かったです。&とにかくメニューが豊富で、どれも美味しかったです。
朝食のスムージーが濃厚で最高でした。フレンチトースト、周りカリカリ、中モチモチ、ハチミツとの相性も最高です。
和洋折中、どれも美味しく食べきれないくらいでした。また、食べに来たいと思わせるバイキングでした。
残念だったのは、本館に泊まったので、クーラーの効きがわるく、昔ながらの、弱・中・強の３段階の切り替え式だったので、暑がりの私は、夜は、暑くて寝苦しかったです。
新館への移動が、長い廊下と、エレベーターをのりついでの大浴場は、一苦労でしたが、３回入りにいきました。お湯の温度が、３段階に、分かれていて、それも楽しめました。露天風呂の温度は、体感で40度くらいだったので、ゆっくり入れました。
是非、来年も、来てみたいと思わせる宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

立地が最高

　湯畑前とは思っていましたが、行ってみたら想定よりも直近でビックリしました。ホテル1階は大きなお土産屋さんで、そこだけの買い物で済ませることができました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

草津観光には最高

主人と娘家族で利用しました。
今回は運良く湯畑の見える部屋が取れました。
部屋からの湯畑の眺めは言うこともなく、エレベーターで1階に降りれば目の前が湯畑。朝や夜、あらゆる時間帯の湯畑を見ていることが出来ました。
ホテルの駐車場が宿泊日の昼12:00から翌日の12:00まで停めておけるので、チェックイン前からチェックアウト後まで西の河原や温泉街など、ゆっくり散策できました。
大浴場には3段階の温度の浴槽があり、その時の気分でぬる湯にゆっくり浸かったり、源泉の熱湯に挑戦してみたり、楽しく、そして何よりとても気持ち良かったです。
そして食事。
特に夕食は上州牛をメインに群馬の食材を生かしたメニューが多くあり、とても美味しく、ついつい食べ過ぎてしまいました。
また是非行きたいと思える素敵な宿でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

湯畑が目の前

2泊しました。湯畑が目の前で立地が良いです。食事はバイキングでメニューも豊富で美味しかったのですが、2日間メニューがほぼ同じだったので、連泊でも食事の有り無しが選択できるプランがあると良いなと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

祭りの眺望が最高！

あいにくの雨でしたがラウンジから雨に濡れることなく間近に祭りの御神輿が観れて大変良かったです！80歳の母親も座ってゆっくり心ゆくまで観る事が出来て喜んでおりました。
夕飯のバイキングのお肉が素晴らしく牛肉の匂いが苦手な主人がローストビーフを何度もお代わりしてました。
ただ、バイキングで90分制なのは忙しないので、せめて120分にしていただけるとありがたいです。
お部屋は古い作りで洗面台の流し栓が壊れて浮き上がっていたのが残念でした。
大浴場の温度が違う浴室はとても良かったです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの草津！

草津には何度か行っていますが湯畑の目の前で、泊まって見たいなと思っておりました。テレビでも何度か見ていて、夕食もとっても魅力的に感じ初めて伺いました。お部屋は湯畑ビューではないリーズナブルなお部屋で予約しましたが、景色は確かに湯畑は見えませんが角部屋で広くてとても良かったです！ただ、夕食前の時間上の階が夕食会場のためバタバタと子供の走る音がかなり聞こえそこだけは少し気になりました。　夕食は思っていた以上に美味しく食べすぎました。お寿司、すき焼き、ステーキ最高でした！焼きまんじゅうもすごく美味しかったです。　お風呂も流石草津！ツルツルになりました。気持ちよかったです。朝食のおにぎり！具沢山で美味しかったです。地下にあるお土産やさんも広くて何でもありとても良いです。　とても大満足な草津旅行になりました。また行きたいと思います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

従業員の方が親切でした！

一井さんには1年に一度は必ず訪れるリピーターです、今回初めて別館の眺望なしの和室にお得に泊まりました、部屋は古かったけれど清潔だし夕食の不在時に布団敷きも済ませていただきよかったです、湯畑の見られるラウンジを利用した際に主人とお酒をいただこうとコイン購入してたのですが一部のコインの磁力が衰えていたのか使えないものありました、フロントに連絡したら即女の人が来てくれその後男性も。交換の上に入れ替え時に入らきらないからとお酒のサービスまでしていただきました（ちょうど1番美味しいと思ってたもの）食事のアテンドの方も親切でボリューム大のヴュッフェを堪能でき今回も満足です、また、伺う予定です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日なので。。。

テレビを見て美味しそうなお食事でお祝いしたくて、お泊りに行きました。
見た通りにお食事も美味しくて、満足でした。
温泉の散策も歩いて沢山しました。
最高の誕生日でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

目の前が湯畑

孫と一緒だったので湯畑目の前のこちらのホテルにしました。ベランダから綺麗な湯畑を見る事ができ最高でした。朝食、夕食も種類が多く何を食べても美味しかったです。
もちろん、お湯も最高でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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眺望抜群！

2度目の草津温泉、湯畑の見える部屋に宿泊しました。眺望抜群でゆっくり寛ぐことができました。お風呂も気持ちよかったです。