草津温泉　ホテル一井　湯畑の見える部屋がある宿のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

湯畑が部屋から見えて素晴らしい

何度も利用させて頂いています。
相変わらずお風呂は素晴らしいです。
夕食もクオリティが高い内容です。
客層もよくまた利用させてもらいます。
楽しい家族旅行でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ホスピタリティに満足

初めての夫婦での草津温泉。予約時は少しお高めの値段と思いましたが、湯畑直近の立地、種類豊富で美味しいビュッフェ、綺麗でゆったりしたお風呂、充実した土産物店、何より従業員の方々のホスピタリティに溢れた対応に、それだけの価値があると感じさせられました。とても良い思い出になり、また草津に来たいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

GW終了後

料理がとても美味しかった。特に朝食バイキングは今までで１番良かった。また、チェックインが早くできるため、ゆっくり観光できる時間が確保できた。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキングがおすすめ

宿泊料金から見ると夕食バイキングがコスパが良くおすすめです。特に、お寿司、上州牛のステーキ及びすき焼きがリーズナブルです。一つ欠点を言えば、アイスクリームがドロドロでした。また、湯畑に面しており温泉街の散策も便利です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

やっぱりリピ

ベッドのお部屋を予約しました。部屋自体は古く床がギシギシいいますが別館はお風呂もお食事処もエレベーターで行けるので便利です。このホテルはご飯が本当にとてもおいしく焼きまんじゅうや鮎の塩焼きがありでリピしました。特にサラダのドレッシングが絶品です。前回なかったおにぎりをその場で作ってくださるライブキッチンがありました。湯畑の目の前だし草津温泉に行くならこのホテルしか行かないというくらい満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とても良い温泉旅行が出来ました。

到着後にチェックイン手続きをしましたが、15:00前だったので荷物を預けて1階の大きな売店や湯畑周辺を周ってきました。預けた荷物は部屋に運んで頂きありがたかったです。また、部屋は湯畑側だったので夜までライトアップされた湯畑を楽しめました。
エアコンの温度調整が？でしたが、今の時期的には無しでも過ごせました。
お風呂は内風呂と外風呂で泉質が違い、内風呂は3温度帯に分かれいてリラックスして楽しめました。
夕食はビュッフェでしたが寿司や肉をはじめ種類もあり味も美味しくつい食べ過ぎてしまいました。朝食もライブキッチンのおにぎりなど美味しく頂きました。
従業員の皆さんも気持ちの良い接客をして頂きありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキングが充実！

とにかく、朝と夕食のバイキングは種類が沢山あります！ライブキッチンで、出来たての天ぷらや、オムレツなど食べれたのは最高でした。ホテルの立地も、湯畑の目の前なので、夕食後や、早朝に湯畑周辺を気軽に散策できます。1階はお土産屋さんになっているので、大体のお土産は調達できます！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事とお風呂が最高でした

食事を期待して行きました
想像以上で、何を食べるか悩むくらい
お風呂も広く温度も選べたのが良かったです
硫黄の匂いがすごくて、部屋、廊下どこにいっても強烈でした
苦手な人はダメかも？
私は温泉好きなので温泉に来てるって感じで良かったのですが。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

立地、お風呂が最高

ホテルが草津温泉の中心地に建っていて湯畑が目の前にあり観光しやすかったです。
部屋は少し古かったですが狭くもなく綺麗に掃除されていて何の不自由もありませんでした。
夕食朝食のブュッフェは今まで宿泊したホテルの中でトップクラスにはいるくらい最高でした。
シェフが目の前で料理をしてくれて出来たてを出してくれますし、とにかく品数が多くてどれも美味しかったです。
大浴場はとても広くて綺麗でした。
内風呂と露天風呂が違う源泉になっていて、2種類入れます。
何回でも入りたくなるお風呂でした。
１階にお土産売り場があるのですが、観光客が誰でも入れるようになっていて、かなり広くて品数も多くお土産を買いやすかったです。
次回草津温泉に来たときには、またこのホテルに宿泊したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

目の前に湯畑！

３月に息子のお誕生日祝いで伺いました。
事前にお願いしていたサプライズケーキもきちんと用意してくださり
プレゼントまでいただき息子はとても喜んでいました。
ありがとうございました！
お料理も美味しかったです！
お部屋からは湯畑が見えて夜のライトアップも楽しめて
素敵な思い出が出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

いつも草津ではこちらを利用しています

湯畑に近く観光しやすい事もありますが、丁寧に接客してくださるのと、お風呂がとても良く草津に来るときはいつも利用させて頂いています。
今回、初めてビュッフェを利用しましたがとても美味しく、満足出来る内容でした。妻も喜んでいましたので、また利用させて頂きます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行

母の退職祝いでの宿泊。今回は湯畑が見える部屋を予約しました。想像通り湯畑目の前の最高のお部屋でした。立地もよく、食べ歩くにも、朝の散歩にも、立ち寄り湯に入るにもとても良い場所でした。夕食は落ち着いた和食をチョイス。個室に案内してもらいステキな会席に合わせながらお酒も進みました。最後に母の退職祝いのプレートとプレゼントもいただき、母もとても喜んでいました。ホテルのハードはもちろん、温泉も含めて、スタッフの方の対応、1階にあるお土産屋の品揃え全てが最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が最高

ホテルが湯畑の目の前で観光しやすかったです。
大浴場も脱衣場も広くて綺麗でした。
ビュッフェも種類が多くてとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯畑の見える宿

今回初めて一井さんを利用しました。お部屋からは湯畑が見えて　とても素敵な時間を過ごしました。また両親の結婚記念日のお知らせをしたところサプライズでデザートにメッセージとプレゼントをいただきとてもうれしかったです。　お部屋は和室でしたのでお布団でしたがふかふかで腰が痛いということもなく過ごせました。　湯畑前なのでいろいろなところにアクセスがよく充実した時間を過ごせました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての草津温泉

姫路より車ではるばる草津温泉に行きました。さすが22年連続NO1の温泉地だなと思いました。湯畑の迫力に圧倒されました。一井さんは湯畑のとなりで立地もよく食事も非常に美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

湯畑を独り占めしたかのよう

外は雨そして寒い　しかーし湯畑の見えるお部屋なので夜中までずーとみていられます　朝も寝起きでも窓の景色独り占めー
外に出て湯けむり堪能して寒いからすぐ部屋に戻りを繰り返すー　最高ー
もちろん食事も言うことなしのおいしさです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

3度目草津

さすがの立地
荷物も預かってくれるので散策には助かります。
食べきれない魅力的な夕食朝食
お風呂も混雑なく　ゆっくり入れました。
是非また来たいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

ビュッフェが最高

湯畑の横の綺麗な建物で立地も良く、温泉も白旗源泉の硫黄泉、ビュッフェは想像以上に豪華で良い思い出の旅となりました。リピート確定です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

部屋が広々でゆったり満足。

別館利用なので湯畑は部屋からみる事はできなかったけれど二間続きの広い部屋でゆったり広々使えてよかったです。夕飯のブッフェはどれも美味しく特に上州牛のすき焼き、ステーキ、ローストビーフお寿司はネタも多くて特にまぐろは油がのっててとても美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しかった春の遠足

草津は、3度目です。今回は、姉妹3人での旅行でした。草津、初めての、姉たちは、とても楽しみにしていましたが、期待以上だった様で、年甲斐もなく、大はしゃぎでした。ホテルのラウンジからの、コーヒーを、頂きながらの湯畑は、最高でした。食事も、とても美味しくて、全ての、お料理が食べられなかったのが、残念でした。スタッフの方々の、接客にも、気持ちが良かったです。是非、また、伺いたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした

家族で宿泊しました。子供も大人も楽しみにしていたビュッフェですが、どれを取ってもとっても美味しかったです。お風呂も最高に良い湯でした。利便性も良く、快適に過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしました。草津温泉の立地と接客、グルメ、温泉が最高に良いホテル

我が家、恒例の春家族旅行です。昨年に訪れたホテル一井の食事が美味し過ぎて今年も行きました。チェックイン後にツアー客の集団に話しかけられて食事の美味しさを伝えたところ、夕飯後に館内でツアー客に会う毎に「食事が美味しくて食べ過ぎた。」との声を聞きました。やっぱりここは美味しんだと、再度実感しました。温泉も広くてのんびり浸かれて良かったです。館内は清潔でスタッフサービスも最高に良いです。また宿泊したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

エグゼクティブルーム

エグゼクティブルームに宿泊。部屋からの眺望もよく湯畑もよく見えて良かった。
ただ値段の割に部屋以外の特別感がないのは残念。
この値段を出すなら、バスターミナルへの個別送迎やチェクインアウト手続きの個別対応、朝夕の食事場所の特別感もあったら良いのではと思いました。
他のホテルの特別室宿泊対応などと比較して感じたことです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚40周年旅行

結婚40周年旅行で友人夫婦と2組でお邪魔しました。部屋は湯畑眺望だったので窓から草津の景色が見れ、夜のライトアップは素敵でした。
夕食は会席にしたのですが何とホテルから40周年記念で夫婦箸とカードをサプライズで頂きました。流石、全てにおいて老舗旅館でした。
最高な草津旅行でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

湯畑が目の前

家族旅行で利用しました
初めての草津温泉、どこにしようか迷いましたが口コミでバイキング料理が素晴らしいのと湯畑が目の前との事で予約。宿に12時過ぎに到着し車は12時から預ける事が可能(1泊500円)車はキーを預け係の方が駐車場まで運んでくれキーもフロントで預かる感じで荷物を取りに行く時はフロントに声かけしないとダメなので必要な荷物はチェックイン時に全て下ろした方がいいかも
部屋は本館の4階、大浴場は別館の3階になるので専用通路を使い向かうのだがやたら距離が長いのと初めはどこに何があるのか戸惑う食事も別館の9階(館内の案内はチェックイン時にしてくれて夕食と朝食時間の希望時間を訪ねられる感じ)
肝心の料理だが種類は和洋中豊富で上州牛のすき焼きやステーキ&ローストビーフなども頂けデザートも揃っているアルコールは飲み放題(70分2420円)&オーダー
制ソフトドリンクはフリーで飲める　口コミ通りどれも美味しく品数が豊富
朝食もバイキングで種類豊富で大変満足
お風呂は掛け流しで温度も3つに分かれている露天風呂は若干ぬるめ(部屋にある身体を洗うタオルが薄手でゴワゴワ　シャンプーとボディーソープの匂いが好みではなかった) 湯畑が見えない部屋でもラウンジがありそこから湯畑を眺められる　
ホテルの1階はお土産売り場になっているので便利(店員がレジに何人もいて何もしないでボーッと突っ立ってる店員がいて少し違和感)
値段からみて食事&お風呂は良かったが建物は古いので塗装が剥げているとかホコリが溜まっているとか気になるところは多少あり　
食事中に布団を敷いてくれて戻って横になろうとしたら掛け布団に長い髪の毛を見つけとても不快！布団を敷く時に帽子とか三角巾とかしないのだろうか？敷き終わってから髪の毛が落ちていないかなどの確認もしないのか？
それとエアコンは部屋になく空調や室内の温度は自分で調整できない。入室の扉も押し扉なので不便(靴やスリッパに扉が当たる) 玄関が狭いのでスムーズに出にくい　しかも鍵で回して施錠するタイプ(カードキーなら便利)
色々書かせて頂いたが料金以上のサービスで満足　また草津に行く事があれば是非とも利用させてもらいたいのと、友人や知人にも勧めたい
お世話になりました　ありがとうございます

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理、温泉、最高でした。

温泉、料理ともに最高でした。特に夕食の寿司、カニ、すき焼き、ステーキ、ローストビーフ等々、これまでのバイキングホテル中で最高でした。地元牛ロースのすき焼きを頂くだけでも大満足の夕食です。多少ホテルの古さは否めないものの、掃除は行き届いており、湯畑の真ん前の立地であり全く問題なしです。是非、再訪したいホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

安定の一井

主人の仕事が連休になったので検索したらたまたま一井の空きがありクーポンでお得だったのですぐに予約しました。3時にならないと部屋に入れませんが、早めにチェックインしてロビーやラウンジでお茶出来ますし荷物も部屋に先に置いてもらえます。もとが部屋食中心の旅館なので従業員の接客がしっかりしています。夕食は旅館の夕食で提供される料理がほぼあります。なので、胃袋が一つではありません。空いたお皿もスタッフがすぐに片付けてくれます。ただ一つ問題なのはバスターミナルから一井までの道路が観光客が多く車の運転が大変気を配らなければならない事です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

立地よし！朝夕ビッフェが最高！！

湯畑の目の前で眺めもよいです
なにより朝夕食ビッフェが豪華！ライブキッチンのステーキ、ローストビーフ、お寿司が美味しかった！ビッフェのレベルではない！！
建物部屋は古めですがいろいろ総合して大満足！！
オススメです！！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ご飯が美味しい。

夕食、朝食ともにとても美味しかったです。湯畑がホテルのすぐ前にあるので観光の動線がとても良かったです。部屋は少し古くて所々ホコリを被ってました。貴重品入れの金庫が暗証番号じゃなく鍵タイプだったのでちょっと不便でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お料理が最高でした

北海道から久しぶりの実家帰省を兼ねた家族旅行で約30年ぶりに利用しました。お部屋おまかせプランを利用したので、老舗の雰囲気が漂う和室で、湯畑側ではない別館でしたが、大浴場もビュッフェ会場も利用しやすかったので、満足でした。温泉は２種類の源泉を楽しめたし…フェイスパックなどのアメニティが充実しているのが嬉しかったです。
なにより…夕食も朝食も何を食べてもおいしかったのが大満足です。