クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂、おもてなし共に、大満足

本館湯畑側のお部屋の、部屋食プランを利用させて頂きました。
一井さんに泊まるなら、本館湯畑側のお部屋がオススメです。
お食事も、地元の食材を使用したお料理で、とても美味しかったです。
大浴場のお風呂も、本来の草津の湯を楽しみたい方用、熱い湯が苦手な方用と、温度が別れてますので、好みに応じて、お風呂を楽しめます。
仲居さん、フロントのスタッフ、駐車場のスタッフの皆様も、とても、
親切丁寧で、不自由なく過ごす事ができました。　ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

湯畑を　ずっーと　眺められて…良かったです…

前回　草津温泉に　来た時…湯畑から遠くて　バスに乗り不便だったので…次に草津に　行く時は　絶対　一井さんと　決めてました…
湯畑側で　ずっーと　変わりゆく　景色を　眺められて　満足でした…
お食事も　美味しくて…接客も　みなさん　完璧で　…　良い旅になりました…
新しいお風呂も　露天風呂が　気持ち良かったです…ただ　お風呂までが　遠い…　全体的に　すごーく満足です
ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リベンジ

以前から草津温泉に行きたくて、3年位前に違うホテルを予約しましたが、コロナの流行でキャンセルしました。
今年は、次男の結婚や父の手術等でバタバタしてしまい、ゆっくり旅行に行きたい！と思い、湯畑のまん前の一井さんを予約させていただきました。お部屋からの眺めは最高だし、お風呂も大変良かったです。お食事も文句無しでした。スタッフさんの笑顔や駐車場係さんの対応も良く最高でした。また宿泊したいです。素敵な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

二回目の宿泊です

前回、湯畑の目の前のホテルに感激し、今回二度目の宿泊でした。
さくらラウンジも新しくなっており、室内から眺められる湯畑は格別でした。
ご飯も大変美味しく、接客も設備も良かったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋からのライトアップ湯畑

今回で二回目の湯畑側お部屋。上からの湯畑の眺めはここからでしか見られない景色、夜のライトアップした湯畑は長時間かけて眺めているだけで癒されます。　　　　　
朝食は夕食と同じぐらいの質、量で還暦過ぎにはバイキングよりも落ち着いて食事する事が出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良かった

友人とふたり旅です
友人は草津が初めてなので宿選びは私が任されました
結果一井さんで大正解でした
車も早めに駐車してもらえて荷物も部屋に運んで置いてくれたのでゆっくり湯畑や西の河原公園の散策が出来ました
朝晩のご飯も食べ切れないほど種類があり、そして美味しい
仕切りのある食事処で良かったです
帰りは雨でしたがちゃんと濡れない位置に車を停めてくれてありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

憧れの湯畑前のホテル

念願の湯畑が見える部屋にしたのですが窓から覗きこまないと見えなくて少しがっかりしました。また人数が増えたので予約を取り直したら特典がつかなくなってしまいました。温泉はいいお湯で最高でした。翌日は男女入れ替わりだったので２倍楽しめます。食事もおいしかったです。外国のスタッフの方が対応してくれました。たどたどさがありましたがお世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯畑に近く最高

久しぶりの草津旅行で口コミの良かった一井さんに決めました。
フロントや食事処の皆さんとても丁寧でした。
チェックイン当日12:00〜翌12:00まで車も置けたので助かりました！
生憎の雨で少し寒い日でしたが湯畑周辺をうろうろして温泉で温まってほっとしました＾＾
食事も全て美味しかったですがポワレが特に美味しかったです！
お部屋も食事処からも湯畑が見え最高の旅行になりました！
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良かった

彼氏と初草津旅行へ。とても接客がよかった。色々なサービスあり、良かったです。湯畑からすぐ近くなので楽チンでした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

白旗の湯がホテルでたっぷり浸かれ最高でした

草津の最も大好きな白旗の湯の隣に位置していて源泉を15時から深夜２時まで、翌朝５時から10時まで硫黄泉の白濁の良いお風呂を堪能できます。しかも、湯畑は、眼の前で、夜のライトアップも夕食後、散策できたり、一階はお土産センターになっており、群馬のお土産がぎゅぎゅっと、集まり、日本酒もたくさんありお土産を買うにも困りません。夕食も、、何が美味しいと言うか、まとまっていて、全て美味しく頂きました。朝ご飯も、品数豊富で、少しだけ味噌汁が薄かったかな？と。もう少し出汁を強めにして頂けたら具沢山で、いいのにな？と思いました。チェックインは、１５時前から受付けてくれます。ただ、入室は15時時間厳守みたいで、、、少し早く入れてもらえれば、エレベーター混まずにすむのに、、、。と思いました。一斉に３時からだと、２台しかないエレベーターが、、、詰まります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯畑の眺めが最高！

ゴールデンウィークの直前に予約しました。
やっと出来た時間をのんびり過ごしたくて、初めての草津を選びました。
湯畑の目の前のホテルでしたので、温泉に入った後でもライトアップされた湯畑を散歩に行かれたり、バルコニーから眺める素敵な湯畑を眺めたりで最高でした。
ホテルは歴史を感じましたが、隅々まで手が行き届いて気持ちよかったです。
食事も言うことなしの美味しさ！
フロントでもレストランでも心配り気配りが感じられ、居心地の良いホテルでした。
本当にのんびりと癒される時間をいただきありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯畑独り占めで雨の日でも退屈しませんでした。　

　老舗のホテルらしく格調があり清潔感溢れる館内でした。朝食、夕食ともに全てに手が込んでいて美味しく更に量も多かったのでお腹が一杯で大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

感激

最高でした。部屋からみえる湯畑に感動！ゆったりとくつろげました。観光にとても便利で、スタッフの皆さんとても感じが良い！最高の旅行になりました。帰りは、バスターミナルまで車で送っていただき、ありがとうございました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

温泉が良かった

温泉は広くて気持ちがよくてとても良かったです！
部屋は古い感じでした。ご飯は少量でありやはり少し物足りなさを感じました。お土産屋は凄く大きいところで種類が豊富でとても良かったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

デートにおすすめ

ご飯はとても美味しく、風呂も最高で日々の疲れを取ることができました。1日がとても充実し楽しませていただきました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

湯畑一望

部屋から湯畑が見えたことがとても良かったです。
夜のライトアップも綺麗に見えました。
夕食も朝食も大満足でした！
外のテラスから湯畑を一望できるのも良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯畑独り占め、満足度の高いホテル

湯畑が眼下に見える宿が良くて、予約しました。昔からある宿なので、古臭いかなと思いましたが、部屋も和室でしたが清潔で畳も綺麗でした。湯畑は、夜にライトアップされるなど、部屋から時間と共に趣きを変える湯畑を見ながら贅沢な時間を過ごせました。お風呂は、別館が工事中なので、露天風呂の景観は悪かったけど、泉質は最高でした。食事も、大食感な夫婦でも多いくらいで、何を食べても美味しかったです。また、湯畑を見ながら食事出来たので大大大満足でした。果物のルームサービスもあり、従業員さんも皆親切で温かい気持ちになりました。是非また行きたいです。オススメの宿です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりできるホテル

湯畑の前という立地条件がよかったです。お風呂も湯温の違う3つのお風呂があり、満喫できました。食事の量も内容も良かったです。ただ、部屋のカーテンのしみ、トイレの鍵が壊れそうだったこと、工事のため、風呂までの動線がわかりずらかったことが、残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

湯畑観光に最適

久しぶりの草津温泉にいきました
湯畑観光に最適で夕飯のすき焼き？牛鍋？がとても
美味しかったです
連泊がおすすめですね

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

夫婦旅行

最初部屋に入ったら、別なお客さんの荷物あってビックリでした。すぐにフロントに連絡して取りきてもらい問題なかったですが…

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

湯畑がガッツリ見えて一番の立地でした。

工事で足場があったため、露天風呂が入られなかったので、今回は、3です。
湯畑側の和室に宿泊したため、湯畑はガッツリ見えて最高の立地でした。
残念なのは、窓ガラスが汚れていたのと、部屋のお風呂が古いため、清潔感も3です。
それ以外は、スタッフも、サービスも、食事も、建物も、大浴場、お土産屋も立地素晴らしい！言うこと無しです。
ステーキも美味しかったです〜。
観光してこちらの時間に合わせてバスターミナルまで、車で送ってくれたのも本当に助かりました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

家族旅、女子旅におすすめ

湯畑の見える部屋に泊まってみたくて、家族で利用させて頂きました。
2人の娘達は初めての草津の旅を満喫できたようです。
工事で露天風呂が使えなかったのは残念でしたが、西の河原の湯まで歩いて行けちゃうので、それでチャラでした。
お食事も丁寧に説明があり、美味しくいただきました。
今回はじゃらん特典もあり、ゆっくり過ごせた事もお得感いっぱいの旅になりました。
露天風呂に入るために、また次も利用させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

食事のタイトルに満足

量より質、モノクロモダンの会場で美味少量和会席を夫婦で頂きました。いつもは出されたものはもったいないと思い食べてしまうので、後で後悔していました。
今回のプランは私たちにぴったりで、おいしく頂きました。最近は豪華に見せるため沢山の料理が並びますが、全てを食べることはできません。
他の宿もこのようなプランを作っていただけると有難いです。もちろんスタッフの対応も最高でした。部屋も湯畑を目の前に見ることが出来夫婦共々最高の思い出が出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋のローケーションが最高です！

友人の誕生日のため利用しました。
こちらの要望にもご配慮くださり、お部屋の目の前が湯畑でローケーションも最高。ありがとうございます。
お食事も美味しく、リニューアルされたお風呂も3種類の温度で源泉を楽しめ、露天風呂も酸性で疲れも取れて良かったです！
また、リピート確定です！