クチコミ・評価

FORZA　ホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀からの返信

この度はホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルは大阪観光をめいっぱい楽しめる大阪道頓堀の中心という抜群のロケーションに位置しております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。
お荷物のお預かりにつきまして、チェックイン前はもちろん、チェックアウト後も当日中のお引き取りでしたらお預かりしております。
是非ともまた大阪へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 もりお様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/2

FORZA　ホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀からの返信

この度はホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
また、朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
大阪名物をはじめ、定番の和洋食まで幅広くご用意した朝食は私どもの自慢のひとつでもございます。
是非ともまた大阪へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
彩 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/11

FORZA　ホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀からの返信

この度は、ホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想、重ねて心より御礼申し上げます。
ご投稿内容から当館でのご滞在に概ねご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰いますよう、当館は道頓堀商店街の中心に位置しており近隣にはたくさんの飲食店やショッピングをお楽しみいただけるかと思います。
また、当館でもフォルツァらしさ溢れる元気朝食をコンセプトとしている朝食を提供しております。
大阪名物の「たこやき」や「串カツ」など各地の定番料理など種類豊富に取り揃えておりますので是非、次回ご宿泊される際はお召し上がりいただけますと幸いです。
これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
改めて、貴重なお時間割いてのご投稿厚く感謝申し上げます。
今後も変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い致します。

返信日：2023/9/6

FORZA　ホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き口コミへのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃時にも再度確認を徹底し今後、同じことが起きないよう客室の点検にもより一層力を入れて参りますのでご愛顧いただけますと幸いでございます。
なお、お客様にお手数をおかけすることとなりますが、フロントまでご連絡いただけますと、すぐに対応いたします。
こちらの不手際で誠に恐れ入りますが、ご一報いただけますと幸いです。
また、チェックアウトに関しましてもご迷惑をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として賜り今後のサービス向上へと活かして参ります。
今後も快適なご宿泊をご提供できますよう、清掃・サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2023/8/14

FORZA　ホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀からの返信

この度は数あるホテルの中よりホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在がおくつろぎ頂けましたこと、誠に嬉しい限りでございます。
ご宿泊頂きましたフォルツァツインルームは浴室、洗面台、お手洗いの3点が独立しているお部屋タイプであるのと3台のベッドを隙間なく設置しておりますのでお子様ずれの方でもゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。
またホテルから一歩外でると道頓堀商店街なので大阪グルメや観光を満喫するには非常に抜群な立地です。
ぜひ次回いらっしゃる際には当ホテルのご朝食もお楽しみいただけますと幸いです。フォルツァらしさ溢れる元気朝食をコンセプトとしており、大阪名物の「たこやき」や「串カツ」など各地の定番料理など種類豊富に取り揃えております。
まだまだ皆様からの「良かった」という一言のために一層のサービス向上を目指して行く所存でございますのでどうぞ、これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
改めて、貴重なお時間割いてのご投稿厚く感謝申し上げます。また、今年の夏は例年にも増して暑さが激しい中ではありますが、十分体調にはご自愛くださいませ。

返信日：2023/6/23

FORZA　ホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き口コミへのへのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在に関しましてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今回お客様が、ご利用いただきましたお部屋は、バスルームとトイレがわかれているセパレートタイプでございますので、ごゆっくりお過ごし頂けたのではないでしょうか。
これからも心温まるおもてなしを心掛け、清潔感溢れるお部屋をご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/8