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カントリーホテル新潟の口コミ・評判

エリア:  新潟県 >  新潟・月岡・阿賀野川 >  新潟駅周辺

宿番号:332335

ビジネス・レジャーに最適な立地!!

電車/新潟駅下車、タクシー5分 車/北陸自動車道〜新潟西IC 

カントリーホテル新潟のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 3.5
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性 / 40代 出張

だーあささん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【訳あり】☆エコノミーツイン☆素泊り・1名利用♪♪
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

綺麗なホテル

部屋も外像も綺麗
価格も安いし静か
ただ、朝ごはんは吉野家朝定食
駐車場がないのがネックだか、コンビニ目の前

男性 / 20代 出張

りょーさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
☆出張サポートJ30☆【JCBギフト券3,000円付】プラン♪♪
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張におすすめ

店員さんの愛想もよく、何より一階に吉野家があるのがいいですね!出張の際はいつもお世話になっております。

宿からの返信

りょー様
いつもカントリーホテル新潟をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの従業員の接客を評価して頂き重ねてお礼申し上げます。
また私共ホテルのテナントもご利用頂けた様で感謝しております。
是非また新潟に出張のさいは、当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/11/30

女性 / 20代 友達旅行

まっきーさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
★★得割!じゃらんスペシャルバーゲン《素泊り》プラン WI-FI無料
ツイン 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

友達の旅行におすすめ!

商店街の中にあり、お買い物や食事には困らない、素晴らしい立地でした。友人が誕生日であったため、ケーキを買いましたが、チェックイン前にも関わらず、フロントの冷蔵庫に冷やしていただき、お部屋の冷蔵庫に入れてくださる、サービス満点のホテルでした。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。フロントの方が、大変丁寧に接してくださり、とても気持ちの良い滞在でした。

宿からの返信

まっきー様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
私共ホテルの立地条件が、まっきー様のご要望と合致していたようで
大変嬉しく思います。
また、何より私共のホテルスタッフへの感謝とお褒めのお言葉、
大変ありがたく感じると同時に、
さらに喜んで頂けるサービスを提供出来る様、努力していく所存です。
この度は過分な程の高い評価ありがとうございます。
まっきー様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 担当

返信日:2021/11/27

男性 / 30代 一人旅

かいはらさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
★★得割!じゃらんスペシャルバーゲン《素泊り》プラン WI-FI無料
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

シャワールームが…

新潟で用事があったので、宿泊しました。
接客や部屋問題無かったのですが、ユニットバスのカーテンが喫煙室と共用なのか、とてもタバコ臭かったです。
夜遅く、翌日も早いのでフロントに言わずそのままシャワーを使ったのですが、水が掛かると余計に臭さが増しました。最初から伝えれば良かったです。
難しいと思いますが、備品関係もなるべく禁煙・喫煙と分けて欲しいと思いました。

宿からの返信

かいはら様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
せっかく私共スタッフの接客面を高く評価をしていただきましたのに、
お部屋に不具合があり誠に申し訳ございません。
今後はお客様よりご提案のあった、備品の分割についても
清掃スタッフとより協議を重ね、より良い清掃を
心掛けていきたいと思います。
この度は貴重なご意見大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/11/27

女性 / 40代 一人旅

うにうにさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
★★得割!じゃらんスペシャルバーゲン《素泊り》プラン WI-FI無料
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

安い!

駐車場についての電話問い合わせや、訪問時の荷物預かりで対応してくれた
スタッフの方は、すっごく機転が利いて、感じのいい人でした。
安さ重視で選んだ私としては、驚くような申し訳ないような…思いがしました。
が、それ以降に接したスタッフの方々はごく普通でした。
部屋は狭〜いけど、この価格ですから文句はありません。
川の向こう側に泊まったのは初めてで、ちょっと駅からはありますが
新潟駅周辺はとてもキレイで雰囲気がいいので歩くのも悪くないです。
ホテル付近にも何でもあって、不便はありません。

宿からの返信

うにうに様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
私共ホテルは常日頃からお荷物のお預かりをしております。
是非又ご利用くださいませ、
接客につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、
今後は全てのスタッフがより良い接客を出来るように
修練を重ねていきたいと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/11/22

カントリーホテル新潟

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女性 / 20代 友達旅行

おさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
◇早割14◇14日前迄が超お得プラン♪♪《素泊り》
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リピーターです

友達と素泊まりで一つずつ部屋をとりました。立地が良いのでご飯は近くの飲食店に行けるのはとても良いです。コスパも良いです。
ただ、友達の部屋はデスク?のところが汚れていたようでした。部屋自体は過ごしやすいのでまた利用したいです。

宿からの返信

お様
いつもカントリーホテル新潟をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルを評価していただきましたのに、至らぬ点があり
大変申し訳ございません。
清掃の係に注意喚起をいたしまして、今後このようなことがないよう
改善を努めてまいります。
是非また私共ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/11/19

男性 / 20代 一人旅

うっちまさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
★★得割!じゃらんスペシャルバーゲン《素泊り》プラン WI-FI無料
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

対応したスタッフ

駅からのアクセスもしやすく、館内も比較的に綺麗でした。
部屋も清潔にされており利用しやすかったです。
また訪れた時は利用したいです!

宿からの返信

うっちま様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性や立地条件をお褒めいただき
ありがとうございます。
『また訪れた時は利用したい』とのお言葉
大変ありがたく頂戴いたしました。
これからも全てのお客様に
愛されるホテルを目指してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/11/14

男性 / 50代 出張

ちいさな家さん

時期
2021年10月宿泊
プラン
★★得割!じゃらんスペシャルバーゲン《素泊り》プラン WI-FI無料
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利

一人でしたがベッドが大きく、また硬さがちょうどよくて良く眠れました。枕も快適でした。ユニットバスは昔のビジネスホテル風でしたが、机は大きくて仕事がはかどりました。近くにスーパーやコンビニ、飲食店もあり便利です。

宿からの返信

ちいさな家様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルにご縁があってお越しいただいた大切なお客様が
一日のお疲れをとる手助けが出来たようで、大変嬉しく思います。
更に、私共ホテルの立地面も評価していただき重ねてお礼申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/11/7

女性 / 50代 その他

エミさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
★★得割!じゃらんスペシャルバーゲン《素泊り》プラン WI-FI無料
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お値打ちです

お値段が安いので、お風呂も狭いだろうと思ってましたが、充分な広さがあり満足できました。駐車場までは、少しあるきますが、おすすめです。

宿からの返信

エミ様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
どうしてもユニットバスですと、サイズに制限がでてしまいますが、
ご満足いただけたようで安堵しております。
私共ホテルは街中にあるもので、残念ながら自社の駐車場が用意が
出来ませんでした。
当ホテルをご宿泊のさいは近隣の提携駐車場をご案内している次第です。
是非またご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/11/3

男性 / 50代 一人旅

ガジラさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
★★得割!じゃらんスペシャルバーゲン《素泊り》プラン WI-FI無料
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

新潟駅からバス停近く、古町も徒歩圏内

朱鷺メッセのイベントがある日は駅前のホテルが高騰するために、こちらのカントリーホテルを利用させて頂いてます。
可も不可もないのですがそれが良いですね。
コスパ良いです。
駅北口のバス停から古町経由のバスが数本出ているのと、ホテル近くにバス停があります。

宿からの返信

ガジラ様
いつもカントリーホテル新潟をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
これからも接客とコストパフォーマンスを兼ね備えた、ホテルづくりを
していきたいと思います。
当ホテルご利用のさいは、新潟駅万代口(北口)よりバスが随時でております。
是非またご利用くださいませ。
ガジラ様のまたご来館従業員一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/10/30

カントリーホテル新潟

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女性 / 20代 友達旅行

きゃのんさん

時期
2021年8月宿泊
プラン
◇早割14◇14日前迄が超お得プラン♪♪《素泊り》
ツイン 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

とにかく安い

素泊まりで1人2300円でツインルームに泊まれました。
特に異常に汚かったり壁が薄かったりなどは見受けられず寝泊まりするには申し分なかったです。
強いていうならばちょっとした荷物を置く場所がなくて、荷物の場所に困ったくらいですが、その狭さでこの価格なら文句はありません。
また機会があったら利用したいです。

宿からの返信

きゃのん様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
『また機会があったら利用したいです。』との
お言葉をいただき、感謝の念に堪えません、
今後も設備面、接客面の両方で全てのお客様に満足
していただけるホテルを目指し、精進していく所存です。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/10/23

女性 / 50代 その他

Eryさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
◇早割28◇28日前迄が激得プラン♪♪《素泊り》
ツイン 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

確かに部屋は狭い…

金額も安く 寝るだけなので 仕方ないとは思うが狭すぎ…
狭いのはどうしようもないが 携帯、充電器、着替え、化粧品等
モノを置く場所が極端になく困りました。
テレビ台の下とかにフック等でもあればいいかも

宿からの返信

Ery様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客さまがご利用いただいたお部屋は、
エコノミータイプのツインのお部屋でした。
お求めやすい価格帯で販売しておりますので
是非またご利用くださいませ。
お客様からのご意見は、今後の施設改修のさい
参考にさせていただきます。ありがとうございます。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/10/14

男性 / 30代 出張

さいさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
☆出張の超人☆【QUOカード(5,000円)付】プラン
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ビジネスマンの味方

クオカードに釣られて使いました笑
自分へのご褒美のおかげで仕事頑張れました笑
次も来ることあれば、必ず使います♪

宿からの返信

さい様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様のご要望に合致した宿泊プランが当ホテルにあり、
大変光栄に存じます。
私共のホテルに宿泊された事が、さい様のお仕事の
一助となったようで、幸いでございます。
『必ず使います』とのお言葉は
何より嬉しいお言葉です、誠にありがとうございます。
またのご来館、従業員一同お待ち申し上げております。
フロント 担当

返信日:2021/10/8

女性 / 10代 友達旅行

ゆいさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
◇早割7◇7日前迄がお得プラン♪♪《素泊り》
セミダブル 食事なし
価格帯
1,001〜2,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

WiFi意外は最高

セミダブルのお部屋に友達2人で泊まりました。本町のバス停から近くて、すぐ目の前にはコンビニがあるのでとても便利でした。部屋は綺麗でユニットバスでしたが特に不便なことも無く、アメニティも不自由することはなかったです。ただ、WiFiが時々弱いのが残念でした。SNS等低速がきていてもそこまで問題なく使えるものは使えますが、ライブ配信の視聴をするのは不便でした。しかし、イライラするほどでもなくて夜中などのWiFi利用者が少ない時間帯は問題なかったです。ホテルの方の対応が優しく丁寧でとても楽しく過ごせました。

宿からの返信

ゆい様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
私共ホテルのまわりには、複数のバス停があり多方面からのアクセスが
可能です。近隣には多数のコンビニエンスストアもあり利便性に優れて
おります。是非またご活用くださいませ。
当ホテルの接客もお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
いつご宿泊されても同じおもてなしをご提供できるよう
日々精進して参ります。
インターネット環境につきましては、
その他の点でせっかく高評価をいただきましたのに、
画龍点睛を欠くかたちとなり、私共といたしましても痛恨の極みです。
ゆい様からいただいた貴重なご意見を、今後の施設改修のさい
参考にさせていただきます。ありがとうございました。
またのご来館、従業員一同お待ち申し上げております。
フロント 担当

返信日:2021/10/5

女性 / 20代 その他

さきさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
★★得割!じゃらんスペシャルバーゲン《素泊り》プラン WI-FI無料
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感もバッチリ!

チェックインを急に時間変更させていただきましたが、電話対応も丁寧にありがとうございました。
部屋もキレイで一人にはピッタリでした!
また利用したいと思います!

宿からの返信

さき様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共従業員の電話対応をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様一人一人を大切にし、丁寧な接客を心掛けてまいります。
より一層清掃に力を入れながら、さき様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/10/3

カントリーホテル新潟

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男性 / 40代 恋人旅行

まことさん

時期
2021年8月宿泊
プラン
☆12時チェックアウト☆朝をのんびりゆったりステイ☆プラン
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

新潟市観光には最適

自分は地元での利用になりますが
新潟市古町にありますし
万代や駅前にも近いので
観光には程よい立地だと思います。

宿からの返信

まこと様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルの立地条件をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
これからも観光客の方のみならず、地元の方々にも愛されるホテルを目指してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/9/30

男性 / 50代 出張

銀猫さん

時期
2021年9月宿泊
プラン
朝からしっかり元気♪♪■吉野家朝食付■プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの人が丁寧でした

部屋も綺麗でしてし、繁華街にも近く、早朝からやってる吉野家の朝定食もとてもありがたかったです。
次に新潟に行く機会があればまた泊まりたいです。

宿からの返信

銀猫様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルの清掃面や立地条件、テナントを高く評価して頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、何より接客をお褒め頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
お言葉に甘んじず、今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/9/18

男性 / 30代 一人旅

ライガーさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
★★得割!じゃらんスペシャルバーゲン《素泊り》プラン WI-FI無料
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

1人旅にはいい

男の1人旅向け。古町のど真ん中って立地も便利です。地味に吉野家があるのもいい。
部屋も清潔感もあります。

宿からの返信

ライガー様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルが、お客様の旅の目的に適していたようで、嬉しく思います。
また、テナントもご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも清潔感ある部屋を維持し、サービスの向上にも努めてまいる所存です。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/9/18

男性 / 50代 一人旅

jjさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
★★得割!じゃらんスペシャルバーゲン《素泊り》プラン WI-FI無料
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が最高

一人で数回利用させて頂きました。受付での接客がいつも丁寧な受け答えで大変良い感じでチェックインできます。エレベーターは2基設置されていて、待つことなく宿泊階に行けます。部屋は新しさはありませんが、掃除がゆき届いていて不快感なく使用できます。出張等の仕事で利用するにはおすすめのホテルです。

宿からの返信

jj様
いつもカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変高い評価をして頂き、身が引き締まる思いです。
今後もより良いサービスをご提供できるように、努めて参りますので
末長くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/9/16

男性 / 40代 出張

だーあささん

時期
2021年9月宿泊
プラン
朝からしっかり元気♪♪■吉野家朝食付■プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が綺麗でしたが洗面の下の隙間から…

部屋は綺麗でしたが、風呂を沸かして入った時に水が溢れ洗面台の下の隙間からから髪の毛とか使い捨ての歯磨き粉のプラスチックが一緒に流れて来て不愉快が生まれた。
それ以外はパーフェクト。

宿からの返信

だーあさ様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルお選び頂きましたのに、不愉快な思いを抱かせてしまい、
誠に申し訳ございません。
今後は更に客室設備の管理と、清掃スタッフの教育を徹底し、
お客様にご満足いただけるように取組んで参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/9/15

カントリーホテル新潟

詳細情報・予約へ
女性 / 20代 恋人旅行

Mさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
◇早割7◇7日前迄がお得プラン♪♪《素泊り》
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

素泊まりならおすすめ

新潟観光のため利用しました。
近くにコンビニやドラッグストア、安い駐車場もあるので立地は便利でした。部屋やユニットバスは広いとは言えませんが、素泊まりでの利用なら不自由なく過ごせます。
ただ、Wi-Fiが途切れたり繋がらなかったりしたので、そこだけ不便でした。ホテルの宿泊費は安く助かりました。

宿からの返信

M様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルの利便性を評価して頂き重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiの繋がりが悪かったようで、ご不便お掛け致しました。
今一度、ネット環境を見直してみたいと思います。
当ホテルには各種特典付きのプランもございます。是非またご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/9/16

男性 / 70代 友達旅行

花ちゃんさん

時期
2021年8月宿泊
プラン
★★得割!じゃらんスペシャルバーゲン《素泊り》プラン WI-FI無料
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地よし便利

・過度の愛想なく爽やかで丁寧なフロント。
 部屋は清潔、広くはないが頃合いの作りで使いやすい。
・風呂場も使いやすい…このクラスのホテルでありがちな
      ”何となく汚れっぽい”
      ”風呂の蛇口が使いにくい”  などがなく、
    ここは清潔感充分で使いやすい。
・新潟駅から便利…バス数分、Taxi千円未満。
 遊びも便利…古町界隈直近、ピアもTaxi千円未満。

宿からの返信

花ちゃん様
いつもカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
変わらぬご愛顧、従業員一同大変感謝しております。
私共ホテルの接客、設備を評価して頂き嬉しく思います。
また、清掃面も細部までお褒め頂き、ありがとうございます。
更には、当ホテルの立地条件も花ちゃん様の目的と合致していたようで
お褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/9/2

男性 / 30代 夫婦旅行

はまちゃんさん

時期
2021年8月宿泊
プラン
☆12時チェックアウト☆朝をのんびりゆったりステイ☆プラン
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地抜群のホテルです。

古町に近くアーケード街の中にあるホテルです。
ホテルも綺麗にされており、フロントの接客もとてもよかったです。
エコノミーツインだけではなく、通常のツインルームももう少し増やしてもらえるとよりありがたいです。

宿からの返信

はまちゃん様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの清掃面を評価して頂きありがとうございます。今後も全てのお客様が
快適に過ごせるように、清掃面にもより一層力を入れてまいります。
更には、私共スタッフの接客に対するお褒めのコメントをいただき、恐縮でございます。
これを励みとし、今後もご利用のお客様にご満足いただける様な接遇を心がけて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/8/30

男性 / 50代 友達旅行

よしゆきさん

時期
2021年8月宿泊
プラン
★★得割!じゃらんスペシャルバーゲン《素泊り》プラン WI-FI無料
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

立地的に良い

数回利用させて頂きましたが、立地的には最高だと思います。
ただベッドの下のゴミが残っていたのは残念でした。
スタッフさんの対応も親切でした。

宿からの返信

よしゆき様
いつもカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルの立地条件が、よしゆき様のご要望と合致していたようで大変嬉しく思います。
また、私共ホテルスタッフの接客をお褒めいただき、光栄でございます。
今後も一人一人のお客様を大切にする接遇を心掛けてまいります。
しかしながら、客室の清掃につきまして、至らない点があり誠に申し訳ありませんでした。
深くお詫び申しあげます。清掃のチェックついて今一度確認したいと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/8/19

女性 / 30代 家族旅行

しもんさん

時期
2021年7月宿泊
プラン
★★得割!じゃらんスペシャルバーゲン《素泊り》プラン WI-FI無料
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

駅近で便利

駅近でなるべく安いところで探していたらこのホテルが見つかりました。
部屋は狭かったですが、寝るだけだったので気になりませんでした。
掃除も行き届いていて良かったです。

宿からの返信

しもん様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルを高く評価して頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるように、清掃を含めた
コストパフォーマンスにもこだわっていきたいと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/8/7

カントリーホテル新潟

詳細情報・予約へ
男性 / 50代 夫婦旅行

えいちゃんさん

時期
2021年7月宿泊
プラン
【特典】ミスドでモーニング☆プラン♪♪
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

突然の宿泊にも、きっちり対応してもらいました。

北陸旅行の前泊に利用しました。当日お昼頃に予約を入れましたが、禁煙の部屋を誤って喫煙で予約を入れてしまいすぐ電話差して変更してもらいました。夕食や飲みに行くのにも場所がいいし、朝食なしで予約したのにも関わらずミスドの朝食券付きで、車での移動でたすかりました。また、新潟は当然ですがグループの、ホテルも利用してみたいと思います。

宿からの返信

えいちゃん様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な北陸旅行の先駆けとして、数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
立地面もお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも可能な限り、お客様のご意向に沿えるよう努力してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/8/4

女性 / 30代 家族旅行

タカコさん

時期
2021年7月宿泊
プラン
◆1室3名様でご宿泊◆トリプルプラン《素泊まり》♪♪
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

夏の旅行

新潟の古町でお寿司を食べたく宿泊しました。安く宿泊でき部屋も綺麗で満足です。しかしお風呂の排水口が詰まっている様子でした。エレベーターが揺れるので恐かったです。

宿からの返信

タカコ様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂の排水口が詰まっていたようでご不便をお掛けして申し訳ございません。
清掃スタッフには再指導を行い衛生面・清掃面の改善及び再発防止に努めて参ります。
エレベーターについても、ご不安を与えてしまい大変失礼いたしました。定期点検等は
欠かさず行っており、安全面は問題無いかと思いますが、今一度現状を詳しく確認したいと
思います。この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/8/1

男性 / 40代 出張

しーよつさん

時期
2021年7月宿泊
プラン
◇早割28◇28日前迄が激得プラン♪♪《素泊り》
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いいホテルでした

たまたま出張で、この日に安く泊れるホテルがここだったので予約した次第ですが、
まず古町のメインストリート沿いのど真ん中の立地で、古町界隈で仕事や買い物、食事に出かけるなら抜群の立地です。
フロントも部屋も大変きれいで、スタッフの皆様も清潔感ある身だしなみ、丁寧な応対でビジネスホテルとしては文句がありませんでした。通常の価格がいくらなのか気なるところですが、また利用したいホテルです。

宿からの返信

しーよつ様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは新潟の繁華街、ビジネス街にあたる古町にも近く、利便性に優れております。しーよつ様のお求めになる
立地条件にも合致していたようで嬉しく思います。
清掃面も評価して頂き、ありがとうございます。これからも全てのお客様が快適に過ごせるように努力してまいります。
更には、ホテルスタッフの身だしなみ、接客もお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後も更なる接客サービスの向上に努めて行きたいと思います。
しーよつ様のまたのご来館、従業員一同お待ち申し上げております。
フロント 担当

返信日:2021/7/25

女性 / 30代 家族旅行

kさん

時期
2021年7月宿泊
プラン
◇早割14◇14日前迄が超お得プラン♪♪《素泊り》
ツイン 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客がとても良かったです。

スタッフの皆さんの接客がとても親切で良かったです。大満足でした。また行く時は必ず利用したいと思います。

宿からの返信

k様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルの接客をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
従業員一同、k様のお言葉を大変温かい気持ちで拝見させて頂きました。
これからもお客様一人一人と向き合いながら、より良いホテル作りのため精進して参ります。
更には、『また行く時は必ず利用したい』とのお言葉を頂き、感謝の念に堪えません。
k様のまたのご来館、従業員一同お待ち申し上げております。
フロント 担当

返信日:2021/7/12

男性 / 40代 出張

JackZackさん

時期
2021年6月宿泊
プラン
☆出張サポートJ30☆【JCBギフト券3,000円付】プラン♪♪
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

古町の真ん中のホテル

今回、仕事の泊りで利用しました。予定より遅いチェックインでしたが、スピーディーで確実な対応で、手続きもスムーズでした。
お部屋も広くて、清潔でした。バスルームも湯船が深くていいです。アメニティも十分です。
近くにコンビニや飲食店もたくさんあり大変便利な立地です。
コスパがよくて、おすすめのホテルです。

宿からの返信

JackZack様
この度はカントリーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、設備、何より接客をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもJackZack様に評価して頂けるような接客対応と、設備、アメニティの拡充に
心を砕いていく所存です。
この度は、お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。
フロント 担当

返信日:2021/7/2

カントリーホテル新潟

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