宿番号：332394
バスルームリフォーム・個別空調入替2/15リニューアルオープン！
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
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投稿日：2024/4/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
急遽、大きな冷蔵庫が必要になりましたので部屋の冷蔵庫では対応し切れず、フロントに持って行きましたところご親切に別の冷蔵庫に入れて頂きまして大変助かりました。その節はお世話になりました。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用いただきましてありがとうございました。
また、接客サービスについて高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜わることとなり大変嬉しく思います。
また、ご利用の際は要望などございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
これからもお客様に良いサービスを提供し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント
返信日：2024/4/13
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 期間限定！！☆★リニューアルプラン★☆素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
泉大津と新世界に用事があり、車と電車の両方に便利な宿を探していたらヒットしました。駐車場は地下にあり雨の時には重宝しますし、駅前なので食事にも困りません。また利用します！
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
ホテル周辺にはスーパー、飲食店など多数あり立地条件の良さは多くのお客様よりご好評いただいております。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント
返信日：2024/3/31
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
泉大津駅直結で，ショッピングモールも同じ建物なので，何といっても便利。サービスも適切なので，過ごしやすい。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
いつもホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お誉めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
引き続きサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント
返信日：2024/3/18
投稿日：2024/3/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
水回りの設備がアップグレードされ、宿泊し易くなりました。スタッフの対応も問題ないです。可能であれば朝食のサービスがあれば、もっとハッピーになるかと思います。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
いつもホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お誉めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
引き続きサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント
返信日：2024/3/18
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの男性、女性とも、お言葉使いから全て対応が良く感激した。駅も近く便利。また、近くにスーパーや飲食店も多く食事には困らない。関西空港やりんくうアウトレット、和歌山旅にアクセスも良いため今後も利用したい。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは関西空港まで南海本線で約25分、りんくうタウン駅までは約20分と便利な立地に位置しており、多くのお客様より好評いただいております。また滞在中はご満足いただけましたようで大変うれしく思います。今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひホテルレイクアルスターをよろしくお願い申し上げます。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント
返信日：2024/2/20
投稿日：2023/11/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅近で便利です。
施設の古さは感じますが、良くメンテナンスされています。
とっても使いやすいホテルです。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
立地条件の良さは、多くのお客様よりご好評いただいております。
お客様からのお褒めの言葉をいただき、更にお客様に喜んでいただけますよう
努めてまいります。
これからも、ホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント
返信日：2023/11/14
投稿日：2023/10/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋にマッサージチェアがあり、二日間の滞在中ずっと揉みほぐしてもらいました。部屋自体は狭いものの、出張では十分すぎるくらいの広さで、何より館内がすごく静か。近くにスーパーもあり、ここを選んで本当に良かったと思います。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
ホテル周辺にはスーパー、飲食店など多数あり立地条件の良さは多くのお客様よりご好評いただいております。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント
返信日：2023/10/30
投稿日：2023/10/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
いつも出張時にお世話になっているホテルです。
安定の価格でお勧めホテルです。
次回も利用したいです！
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
いつもホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お誉めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
引き続きサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント
返信日：2023/10/10
投稿日：2023/8/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつも出張時にお世話になっているホテルです。
駅チカでとてもお手頃価格なお勧めホテルです。
買い物する所も近くにありアクセス最高です！
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
引き続きご利用いただけますよう今後ともサービス向上に努めて参ります。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/8/30
投稿日：2023/8/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
いつも出張で利用している駅ちかホテルです。
接客対応も良く利用しやすいお勧めホテルです。
買い物も近くにありアクセス最高です！
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地条件の良さは、多くのお客様よりご好評いただいております。
お客様からのお褒めの言葉をいただき、更に喜んで頂けるように努めて参りますので、
宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/8/22
投稿日：2023/7/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
毎回出張時に利用してます。
ホテルの方も親切で連泊時の清掃はありがたい！
買い物も近くにありアクセスも良し。
お勧めホテルです。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
いつもホテルレイクアルスターアルザ泉大津に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お誉めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回もご満足いただけたようで何よりでございます。
引き続きサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント
返信日：2023/7/4
投稿日：2023/5/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
昨年までは大阪南港に用事が有るときは尼崎に宿泊していましたが、さほどのホテルで無いのに料金は高くなってしまいました。
今回は初めての利用で連泊しましたので、その感想です。自分は出張やプライベートで全国のピンキリのホテルに泊まっていますが、間違いなくトップクラスの素晴らしいホテルです。
①南港や大阪都心まで距離は有り、当初はためらいましたが料金の安さに惹かれました。ところが、部屋は広く、完全にシティホテルのオペレーションにビックリしました。２日とも雨でしたが、駐車場は地下で濡れません。スーパーもホテルのビルの地下にあるので、外に出なくても買物が出来ます。
②南港までは電車と自動車と悩みましたが、ホテルの方は自動車で高速利用を勧めてくれました。しかし日曜日だったお陰かもしれませんが、南港まで一般道(臨港のバイパス)でも３０分掛かりませんでした。高速、バイパス、メイン国道と３本が並走している威力です。
③料金のリーズナブルさに驚かされます。
もしかしたらバブル前後にシティホテル並みの造りにしてしまったのでしょうが、この値段で泊まれるホテルでは無いです。普通のビジホのつもりで行ったのでビックリしました。
また駅にほぼ直結なので、大阪都心(ミナミ)にも便利です。
③フロントの方がとにかく親切
泉大津は田舎と思って舐めて掛かったら都会でした。駐車場の入口に迷いましたが、フロントの方が分かりやすく教えて頂き、入庫してからのホテル入口への案内表示も分かりやすかったです。またフロントで食事を温めてもらったたり、早朝のチェックアウト、鍵を閉じ込んだりの迷惑客でしたが、気持ち良く対応して頂きました。
また宿泊したいのいで、フロントの方と話しましたが、多少は値段の変動はあるようですが、極端にはしないとのことです。
秋に宿泊を伴う南港での用事が有れば、また是非利用させて頂きます。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、数々のお誉めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様よりいただきましたご感想をもとに一層のサービス向上に努めてまいります。
次回、またお越しいただけますこと心よりお待ちして申し上げております。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント
返信日：2023/6/6
投稿日：2023/5/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
いつも出張でお世話になっているホテルです。フロント対応も良く駅チカで最高です！部屋も広くて過ごしやすいです。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お誉めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント
返信日：2023/5/22
投稿日：2023/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅チカで利用しやすいホテルです！
フロント対応も良く連泊の清掃も綺麗に対応してくれます。
また利用したいです。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津からの返信
この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お誉めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント
返信日：2023/5/11
