クチコミ・評価

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
朝食につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
メニューにつきましてはお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューは定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/9/17

コンフォートホテル広島大手町からの返信

先日は、当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
駐車場につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
機械式での運用のため出庫の際にはお時間を要することがございます。
お時間に余裕をもってお越しいただければと存じます。
無料朝食サービスにご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
メニューは、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
また、広島市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/12

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
お部屋の仕上がり・朝食会場の混雑等々、ご不便ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
バスマットにつきましては、清掃時の点検を今一度強化し、二度とこのようことが起こらぬよう、周知徹底してまいります。
朝食の際の利用マナー等につきましては、スタッフの配慮が行き届いておらず申し訳ございません。
朝食チケットの件に関しましても、ご意見いただきありがとうございます。
混雑時の案内につきましても、試行錯誤を繰り返しており、お客様へはご迷惑をおかけしております。
お客様がストレス無くゆっくりとお召し上がりいただける空間を作るべく、スタッフ一同改善に努めて参ります。
いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/12

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご投稿にもございましたように、当館は広島市内に位置しており、平和記念公園や原爆ドームなど主要観光地が徒歩圏内にございます。
今回のご旅行でもお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスにつきましては、せっかく楽しみしていただいていたにも関わらず、スタッフの連携及び声かけ等が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました意見を参考にし、改善に努めてまいります。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/12

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応について、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
すべてのスタッフがお客様に心を込めたおもてなしが出来ますよう日々努めております。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。
当ホテルの無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテル広島大手町にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/9/12

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋のシャワーの温度・水圧に関しましてはご不快な思いをお掛けし、大変心苦しく感じております。
清掃後のお部屋確認に注力し、改善を図ってまいります。
しかしながら、その他の設備にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/12

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様の旅が充実したものになりますよう、明るく爽やかな笑顔で、お客様に寄り添ったサービスができますよう努めております。
当ホテルの立地や無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
しかしながら、食器の汚れにつきましては、大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
その場でスタッフへのご指摘をいただきありがとうございます。
提供前の点検等今一度強化し、二度とこのようなことが起こらぬよう、周知徹底してまいります。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテル広島大手町にご宿泊くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/12

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にもございましたように、当館は広島市内に位置しており、平和記念公園や原爆ドームなど主要観光地が徒歩圏内にございます。
ご旅行のお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の広さなど施設面につきましてはご満足いただけず心苦しく感じております。
設備上の問題につきましては、すぐの改善とは参りませんが、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
今回お召し上がりいただけなかった、無料朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
季節のスムージー、アレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回広島にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

返信日：2024/9/6

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、満足いただけず、大変心苦しく存じます。
朝食につきましても、ご期待にそうことが出来ず申し訳なく存じます。
メニューの内容につきましては、定期的に見直しを行っております。
次回お越しの際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけるよう検討してまいります。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/10

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、数あるホテルのうちコンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳けございませんでした。
当ホテルには複数のお部屋タイプがございます。
大きなお荷物をお持ちの方には、ツインスタンダードのお部屋もオススメしております。
次回のご旅行の参考にしていただければと存じます。
また、ご不快な思いをお掛けしてしまったにもかかわらず、当ホテルの良い面につきましてもお言葉を頂き、恐縮でございます。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回広島にお越しの際にも当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと、幸いでございます。

返信日：2024/9/6

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご投稿にもございましたように、当館は広島市内に位置しており、平和記念公園や原爆ドームなど主要観光地が徒歩圏内にございます。
今回のご旅行でもお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
季節限定スムージーや一部日替わりメニューもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも、コンフォートホテル広島大手町ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/4

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
バスタブに関しても、貴重なご意見いただきありがとうございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
朝食に関しても季節のスムージーや簡単なおかず類、サラダ、ヨーグルトやフルーツなどお客様が「お腹いっぱい」になれるようなメニューをご用意をしております。
おかずや一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、また次回のご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2024/8/30

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
夏休みの思い出づくりのお役に立てることが出来、大変嬉しく存じます。
浴室につきましてはご足労をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
施設面につき早急な改善はできかねますが今後のホテルづくりに活かして参ります。
また、朝食につきましても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
また広島ににお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/30

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
お部屋につきましても引き続きお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/8/30

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、コンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃状況につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日頃より清掃終了時の点検を強化してはおりますが、このようなこと事となりお恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことがなきよう、再発防止に努めてまいります。
また、朝食につきましてもご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましては、誠にお恥ずかしい限りであり、弁解の余地はございません。
朝食会場の混雑につきましてもスペースに限りもあり根本の解決が難しいのが現状ではございますが、改善につながるよう検討いたしてまいります。
今後もコンフォートホテル広島大手町をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとございました。

返信日：2024/8/30

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご投稿にもございましたように、当館は広島市内に位置しており、平和記念公園や原爆ドームなど主要観光地が徒歩圏内にございます。
今回のご旅行でもお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けております。
朝食の品数に関しましてはご期待にそうことができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル広島大手町を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/27

コンフォートホテル広島大手町からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスでは、お店で作成しているオリジナルのスムージー、サラダやソーセージ、卵料理など、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
セルフサービス形式でございますので、お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただけます。
おなかいっぱい美味しく召し上がっていただき、ぜひ一日の活力にしていただきたく存じます。
スタッフの接遇に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
今後も同様の評価をいただけるよう、お客様のお声を励みとしてより一層快適なお部屋、サービスのご用意に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/27

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、コンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
基本的なところでのご指摘をいただき大変お恥ずかしい限りでございます。
今一度、ホテル全体で清掃方法を見直し、改善に努めて参ります。
無料朝食サービスをお楽しみいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も皆様の旅のお手伝いができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともコンフォートホテル広島大手町ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/20

コンフォートホテル広島大手町からの返信

先日は、コンフォートホテル広島大手町にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスについてご感想をいただき、ありがとうございます。数種類のパンやご飯、お惣菜やサラダ等、無料でできる限りのご用意をしております。
今後も定期的にメニューの改善をしてまいりますので、次回ご利用の際も召し上がっていただければと存じます。
スタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/15

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた旨、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お風呂の広さにつきましては、構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しく、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
賜りましたお褒めの言葉は客室の点検や確認を行い、メンテナンスや清掃を行っておりますスタッフ全員の励みとなります。
このお言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただける客室作りを今後も行って参ります。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/2

コンフォートホテル広島大手町からの返信

平素よりコンフォートホテル広島大手町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
また、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
このお言葉に満足すること無く、よりいっそう丁寧な接客を行っていきたいと思います。
朝食につきましても貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
今後のより良い朝食の提供に活かしてまいります。
次回、広島へお越しの際も当館をご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/2

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
ご投稿にもございましたように、当館は広島市内に位置しており、平和記念公園や原爆ドームなど主要観光地が徒歩圏内にございます。
今回のご旅行でもお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムドリンクにつきましてもお気に召していただけた様子で、大変嬉しく存じます。
客室にもお持ちいただけますので、お部屋でのリラックスタイムのお供にも最適です。
無料朝食サービスにつきまして、季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますのでぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/29

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、季節限定スムージーや一部日替わりメニューもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
当館は広島市内に位置しており、平和記念公園や原爆ドームなど主要観光地が徒歩圏内にございます。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/7/25

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう、一同精進して参ります。
当館は広島市内に位置しており、平和記念公園や原爆ドームなど主要観光地が徒歩圏内にございます。
今回のご旅行でもお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
次回広島ににお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/7/25

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
スタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずに、さらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。
次回は、お連れ様もご一緒にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
今後ともコンフォートホテル広島大手町ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2024/7/23

コンフォートホテル広島大手町からの返信

平素よりコンフォートホテル広島大手町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを、心より御礼申し上げます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
ご朝食につきましては、定期的にメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。
また、ご投稿にもございましたように、当館は広島市内に位置しており、平和記念公園や原爆ドームなど主要観光地が徒歩圏内にございます。
今回のご旅行でもお役にたてたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/23

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は数あるホテルの中より、コンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
廊下につきましてもスタッフの巡回などで改善できる箇所かと存じます。
清掃担当はもちろんのこと、ホテルスタッフ全員で、清掃から点検に至るまで再発防止策に努めてまいります。
今後ともコンフォートホテル広島大手町ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/7/23

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お部屋についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。
次回広島にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/7/12

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
立地につきましては便利と感じていただくことができ大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/7/12

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの接客対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
しかしながら朝食のご飯につきましては残念な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認して改善いたします。
ドリンクにつきましてはお気に召していただき嬉しい限りでござます。
お部屋でもお召し上がりいただけますので次回ご宿泊の際にもご利用くださいませ。
今後もお客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めてまいります。
コンフォートホテル広島大手町を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2024/7/9