部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

山口の朝ご飯！

山口県出身者ならば、１度は口にしたことがあるはずの「けんちょう」が、朝ご飯で提供されていました。
これだけで、大満足です。旅の目的の一つであったのが、友人のお祖母さまの仏壇にお参りすることだったのですが、そのお祖母さまの得意料理が「けんちょう」だったのです。お祖母さまのことが鮮明に思い出される一品でした。
ということで、全くの個人的な感傷に基づく評価ではありますが、それを除いても満足な２泊でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

朝食の対応が残念でした…

今回、家族旅行でこちらのスーパーホテルにお世話になりました。
いつもは違うスーパーホテルに泊まるのでこちらのスーパーホテルは初めての利用でした。
温泉は時間帯で男女入れ替え制なので入りたい時に入れないのは残念でしたが空いていたのでゆっくりできました。
今回、とても残念だったところは朝食です。
パンやサラダなど用意して席につき、ドリンクを入れようかとしたところ男性スタッフがいきなり裏から出てきてドリンクコーナーをブラインドカーテンで閉めてガチャガチャと音をたてながら片付けが始まりました。
その後、女性スタッフが出てきて時間になりましたのでこれより片付けを始めます。と声をかけていましたが順番が逆ではないでしょうか？
他のホテルでお世話になった際には片付けの5分前に声をかけて取り忘れなどないかなどの確認がありました。
黙っていきなり片付けが始まるのは気分の良いものではありません。
最後にドリンク入れてもいいですか？と声を掛けたかったのですが不機嫌そうに片付けていたので声をかけることもできず…
休日と平日で終了時間が異なり時間を間違えていた私たちも悪かったと思いますが時間が統一でないのであれば余計に声掛けは必要かと思います。
その他の接客やサービスなどは良かったと感じます。
スーパーなども近くにあり便利でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

リピーターです

3日間防府市と山口市に用事が有った為、2連泊しました。駅から近く、大浴場が有り、値段も高くなかったのが決め手でした。何年か前に、1回利用した事が有ります。
お部屋はソファーも有り、リラックスして過ごす事が出来ました。大浴場も時間制限が有りましたが、何とか利用する事が出来ました。とても気持ち良かったです。朝食も、美味しかったです。
湯田温泉のスーパーホテルにある様な、無料のバーが有ればもっと良かったです。
又利用させてもらうかもしれません。その時も、宜しくお願い致します。