宿番号:332469
プリンセスガーデンホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2024/10/30
デパートや飲食店、商店街など徒歩圏内にたくさんありアクセスがよかったです。エントランスや大浴場などの設備は新しくフロントの対応に不満はありませんが、宿泊した部屋は清潔感がなく、大浴場の排水が悪いため洗い場が水浸しで不快に感じました。繁華街を楽しむならとても良いホテルであると感じます。
投稿日:2024/10/29
お部屋が綺麗で清楚が行きわたりよかったです。
トイレとお風呂も別でとてもよかった。
水と湯沸があつたので、お茶があればよかつたかな?
と思います
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参ります。
当館のコーヒー、お茶などを部屋にご用意しておりませんので申し訳ございません。
また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント ラシナ
返信日:2024/10/30
投稿日:2024/10/23
以前利用してよかったため再び利用させていただきました。
朝食のパンは相変わらずのおいしさで、混雑もなくゆっくり利用できてよかったです。大浴場もあり、サウナもあってととてもいいのですが、夜21時くらいに利用した時点ですでに排水溝がつまっていて、入口入ってすぐ水たまり状態。朝も利用しましたが改善された様子はなく、また水たまり。前回のときはそんなことなかったのに、せっかくからだをきれいにしてもまた水たまりを入って出口に行かなければならず・・・それだけが残念でした。あと脱衣所も少し温度が高めで暑かったです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の排水溝の不具合によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
その後設備の修繕が入りまして現在は解消しております。
脱衣所の温度に関しましては点検し、調整する様にして参ります。
貴重を御意見頂き、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント:トゥエン
返信日:2024/10/26
投稿日:2024/10/22
部屋
シモンズのベットで寝心地良く、
古さは有るが新築じゃないので当たり前。
周辺のホテルより数千円安くコスパ◯
朝食
パン中心だがご飯用のおかずも有る。
パンは美味しかったが、サンド用のパンが有るなら
ベーコンかハムが欲しかった。口コミ通り
風呂
男湯は特に不満なし、サウナも有る。
女湯はこれも口コミにあったが、排水口が
つまり洗い場に流したお湯が溜まっていた
との事。この為か洗い場が混雑。
繁華街に有り、ご飯屋さんがとても多かった。
雨だったので別の所で食べたのが悔やまれる。
駐車場の出庫リミットがチェックアウトの
1時間後に設定されてたのもありがたい。
少しお茶する事が出来た。
総合的には満足。
プリンセスガーデンホテルからの返信
高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場の排水に関しましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
更に巡回を強化して対応して参ります。
朝食につきましては日々メニューが変わりますので、また次回楽しみにして頂けばと思います。
名古屋にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
プリンセスガーデンホテル フロント:トゥエン
返信日:2024/10/26
投稿日:2024/10/22
大浴場が、とても気に入ってます。混雑も無く、ゆっくり出来ます。サウナの温度は、やはり熱いですが、狭いので、仕方ないかとかと思います。
プリンセスガーデンホテルからの返信
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
大浴場をお気に召してくださっているようでスタッフ一同喜ばしく思います。
今後ともお客様のご期待に沿える様、努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
プリンセスガーデンホテル フロントトゥエン
返信日:2024/10/26
投稿日:2024/10/22
何度も、泊まらせていただきました。階によって部屋が違うように思いました。エレベーターが、大浴場に行く際に別にあるのが、便利で良いと思いました。
プリンセスガーデンホテルからの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。
当館をお気に召してくださっているようで大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
プリンセスガーデンホテル フロント:トゥエン
返信日:2024/10/26
投稿日:2024/10/19
ベッド3台でも余裕ありました。部屋のお風呂も広かったです。気になった点としては、大浴場の混雑状況が部屋にいるとわからないこと。あまり広くないので、マックス5人くらいか。立地はいいですし、部屋に水も歯ブラシもおいてあって何の不満もないです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント タパ
返信日:2024/10/27
投稿日:2024/10/15
名古屋旅行にて利用させていただきました、大須商店街が徒歩20分の距離にありとても良かったです
大浴場も広々して綺麗でした、中に外気浴出来るところがあったのでサウナ入った後に外気浴も可能でした
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また名古屋に来られた際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント タパ
返信日:2024/10/20
投稿日:2024/10/14
愛知に1人で旅行した時に宿泊しました。駐車場の場所が少し分かりにくかったです。部屋はとても綺麗で過ごしやすかったです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
駐車場の説明が足りず申し訳ございませんでした。
今後より一層、お客様に快適にお過ごし頂だけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
プリンセスガーデンホテル フロント タパ
返信日:2024/10/20
投稿日:2024/10/13
繁華街におすすめです。
ただ、朝食のメニューをもう少し増やしてほしい。
メニューが少ないのでちょっと。。ということで星3
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食について、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます
お客様よりいただいた意見を十分に参考にさせていただき、改善に励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
プリンセスガーデンホテル フロント タパ
返信日:2024/10/20
投稿日:2024/10/9
2024年6月に初めて宿泊しました。その時に、このホテルが良かったので、最安値探しまして、9月に2連泊で予約しましました。(ポイントを使うのに一泊は主人の予約で)ホテル正面左手から入りますと、ロビーに行けるエレベーターがあります。
エレベーターに入るドアの横に、インダスと言うカレーやさんがあります。ディナーのカレーが絶品です!
2回目宿泊前に知り、来店しました。
チェックインは15:00からですが、フロント左手の大きな朝食会場を開放して下さって、ロビー代わりに休めます。
朝食は良いそうですが¥1800だそうで諦めました。ホテルの朝食って、値段設定がどこも高いのは何故でしょう。うーん、¥1000以下でいいと思うけど。
ウエルカムドリンクのサービスは無いですが、一泊に付き500mlのペットボトルの水がサービスです。
直ぐ側に鰻で有名な【昼だけうなぎや】
北に歩くとマルエイガレリア、スカイルがあります。スカイルはgu、UNIQLO、BOOKOFF、DAISOとリーズナブルなショップが多数のショッピングビル。
東に歩くと久屋大通公園。カフェやレストラン多数で綺麗に整えられています。タワーは3Fまで無料で登れて、眺めが素晴らしいです。
プリンセスガーデンホテルは、お気に入りです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は名古屋の街をお楽しみ頂けた様子がうかがえ、大変うれしく思います。
栄周辺はお客様のおっしゃる通り、ショッピングにも大変便利な立地でございます。
また、当館地下のプリンセスタウンにも個性ある多数の飲食店がございますので
お時間が許しましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
また名古屋栄にお立ち寄りの際はぜひ当館を御利用頂けましたら幸いです。
お忙しい中大変ためになる情報や
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
プリンセスガーデンホテル ガヤトリ
返信日:2024/10/13
投稿日:2024/10/7
イベントや買い物で利用させていただきました。大浴場もあって快適に過ごせました。交通量の多い通りも近いですが、騒音は気になりませんでした。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント ガヤトリ
返信日:2024/10/11
投稿日:2024/10/2
栄周辺での買い物・食事にはとても便利な立地で、安価で利用でき満足です。
立地が良い分、朝方まで外から賑やかな話し声や車の騒音なども聞こえました。
事前に口コミで把握していたことですが、ホテルの古さは否めず、部屋のカーペットのシミやバスタブの汚れも少し気になりました。
古さよりも、バスタブに髪の毛が1本落ちていたことが気持ちの良いものではなく残念でした。
大浴場を利用した家族は、良かったと満足していました。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
立地や料金にはご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
ただ、バスルームの清掃が行き届いておらず
お客様にはご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃改善とチェックも徹底し
再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。
プリンセスガーデンホテル フロント 猪股
返信日:2024/10/15
えりさん
投稿日:2024/10/1
4ヶ月前の早い段階でエグゼクティブトリプルルーム予約、写真に期待し予約。
写真ではベットが3台離れていたが、実際は3台ベットがくっついていて。。。部屋も床に一つキャリーを置いてしまったら足の踏み場がなくなるくらいの広さ。
早めに到着してしまい、準備が整っていなかったとは思うが、3個ベットボトルの水がサービスで置いてあったが、3個中、1個は飲みかけのボトルでした。
大浴場のお風呂は青色で綺麗でしたが脱衣場には、誰かの忘れた下着や、鏡の汚れ床の汚れ(黒なので目立つ)が気になった。
値段相応ではあるが、期待してしまった分残念でした。
プリンセスガーデンホテルからの返信
プリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さやベッドレイアウトは写真とは異なる場合があり、
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お部屋の備品や大浴場の清掃についても
確認不足でご不快な思いをさせてしまったこと
重ねてお詫び申し上げます。
今後、改善に努めて参りますので
また機会がありましたらご利用をご検討ください。
プリンセスガーデンホテル フロント 猪俣
返信日:2024/10/15
投稿日:2024/9/24
立地は繁華街の中で非常に◎
部屋風呂場○
3階にあるお風呂行くフロアが薄暗すぎて安心できず。
風呂場、全体的に薄暗く。
洗う場所に鏡が無い。
体洗うスペースお隣さんとの距離が近すぎてシャワー&泡が掛かる。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただたけた様で何もより大変嬉しく思います。
今後はお客様に安心してご滞在いただけますようにサービスの向上により一層努めて参ります。
また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
プリンセスガーデンホテル フロント 五十嵐
返信日:2024/10/3
投稿日:2024/9/23
足伸ばしてゆっくりできました。朝食も、色々種類があって良かったです!
機会があれば、また泊まりたいです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただたけた様で何もより大変嬉しく思います。
今後はお客様に安心してご滞在いただけますようにサービスの向上により一層努めて参ります。
また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
プリンセスガーデンホテル フロント 五十嵐
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/18
3泊4日の家族旅行の拠点として宿泊しました。素泊まりの為、朝食、レストランは判りませんが、大浴場の近くの部屋で、夜も朝も大浴場へのアクセスがとても便利でした。部屋も広くキレイでゆっくり過ごせました。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただき大変嬉しく思います。
再度ご宿泊をご希望されるお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
プリンセスガーデンホテル フロント:山田
返信日:2024/9/21
投稿日:2024/9/18
今まで何度かホテルを利用してきましたが、廊下の話し声や2つ3つ離れた部屋の騒ぎ声が聞こえて眠れないほどにうるさいホテルは初めてでした。
部屋のベッドも枕も固く全然ぐっすり眠ることができませんでした。
お風呂は綺麗だし使い勝手良かったです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
また、貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は至らぬ点が有り、大変失礼致しました。
頂いたご指摘をフロント一同共有し、快適で過ごしやすいホテルを目指して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
プリンセスガーデンホテル フロント:山田
返信日:2024/9/21
投稿日:2024/9/10
友達3人で名古屋でのコンサートでトリプルの部屋で宿泊、いつもトリプルなんですがほとんとがベッド一つはエキストラいつもくじ引きでベッドきめますが全部普通のベッドで部屋も広々とまた安く宿泊出来て大満足でした
プリンセスガーデンホテルからの返信
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、大変うれしく思います。
名古屋にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
プリンセスガーデンホテル フロント 陳
返信日:2024/9/15
投稿日:2024/9/7
清潔感があり、お手頃なことからとても満足度は高かったです!遅いチェックインにもご対応いただき感謝です。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともご納得いただける価格帯でよいお部屋をご利用いただけるように努めて参ります。
また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント ラシナ
返信日:2024/9/10
投稿日:2024/9/4
部屋はとても綺麗でした。テレビもNetflix等を見ることができ楽しみました。朝食のビュッフェはどれも美味しく迷ってしまうほどでした。
しかし、大浴場の湯が少し汚いのが残念でした。
それ以外はとても満足しております!
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ嬉しく思います。
大浴場が少し汚かったことを大変申し訳ございませんでした。
これから大浴場の清掃をより綺麗にする用に改善していきます。
再度ご宿泊をご希望されるお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント ラシナ
返信日:2024/9/7
投稿日:2024/8/31
清潔感があり、ゆっくり座って話せるスペースがありリラックスできました。自分の都合ですが、こんかはお風呂が利用できなくて残念でしたがまた利用したいです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ嬉しく思います。
再度ご宿泊をご希望されるお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
プリンセスガーデンホテル フロント:トゥエン
返信日:2024/9/3
投稿日:2024/8/30
毛布を貸してくれと言ったらとても気持ちい毛布を貸してくれた。
ただ1つ欠点をつけるとするならばエアコンがききにくかったです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきありがとうございます。
エアコンのつきまして大変申し訳ございませんでした。
今の季節は外との気温が高い為、すぐにお部屋が冷えづらくなっています。
清掃、設備担当とも話し合い事前に空調を調節し改善させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント:トゥエン
返信日:2024/9/2
投稿日:2024/8/29
プランに載ってた部屋の写真と、実際の部屋が違っていました。もう少し広い部屋だと思っていたので、ちょっと残念でした。朝食はもう少し種類があるといいですね
テレビでYouTubeやネトフリをログインして観ることが出来たので、それは子供が喜んでいました。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
部屋の写真と実際の部屋が違いの件については今後見直しを行い
少しずつ改善していきます。
今後ともプリンセスガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
プリンセスガーデンホテル フロント:トゥエン
返信日:2024/9/2
投稿日:2024/8/27
大浴場を利用するつもりでしたが時間が遅くなり部屋のお風呂に入ったところ壁や排水溝などに黒カビがたくさんありました。大浴場を利用する人がほとんどなのかもしれませんが部屋で入る人もいるのできちんと見てもらえたらなと思います。シャワーは温度調節をしてもお湯→ぬるま湯→水で出て安定しませんでした。笑
お部屋はキレイで冷凍機能のある冷蔵庫なのも嬉しかったです!欲を言えば枕元にコンセント2つほしいです…!2人で泊まったので寝る前に充電する時に困りました。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃を行き届いておらず、お湯も不安定なこと、不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございません。
コンセントにつきましてはフロントにて延長コードを貸出行っております、ご案内不足で申し訳ございません。
ご指摘頂いた点に関しまして、担当スタッフと話し合い、
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービス提供に努めてまいります。
プリンセスガーデンホテル フロント:トゥエン
返信日:2024/9/2
投稿日:2024/8/27
リニューアルした朝食がとても美味しく、おかわりして朝から気持ち良い時間を過ごせました。パンの種類がたくさん(10種類以上?)あり、クチコミの評価通り期待以上のものでした。混み合いますので早めのご利用を!とフロントで勧められましたが、遅く起きてゆっくりの朝食にした為利用者も少なくゆっくり吟味しながら楽しめました。利用時間終盤でもおかずの補充がされ、どれもあたたかく快適満足な内容でした。パンは全て小ぶりですが全て手作りで、少しずつ色々な種類を楽しみたい女子にはたまりません!マフィンやクロワッサン、フォカッチャやアップルパイ、シナモンロール、自分好みのサンドウィッチをカスタマイズ出来るラインナップでした^_^
サラダや卵も2種類あり、ジュースやフレーバーウォーター、温かい数種類のスープ、全てがとても美味しくて満足のいく内容でした。
3階の大浴場が朝も10時まで利用可能、小さくてもサウナ利用も出来、お風呂にゆったり入れるのは遠方利用の方々には喜ばれるかと思います。
所々壁紙の剥がれや亀裂なども見受け、古さは否めませんが私は気になりません。
部屋は4人のベッド利用の為手狭な感じもしましたが、中心地の立地で周辺には飲食店やコンビニなど整っており普通のホテルよりお安く泊まれたので問題有りません。
従業員の外国の方々もとても丁寧に対応していただき、気持ちよく過ごせました。
気になったことといえば…夏場の為か?冷蔵庫の冷えが悪いのと、排水が滞って流れが悪い事ぐらいなので許容範囲です。
また利用したいです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
冷蔵庫の冷えが悪い事と排水については設備面のためお時間を頂くと思いますが
今後確認、改善をして参ります。
至らぬ点があったにもかかわらず
再度ご宿泊をご希望されるお言葉を頂き大変恐縮でございます。
またのお越しを心待ちにしております。
プリンセスガーデンホテル フロント:トゥエン
返信日:2024/9/2
投稿日:2024/8/27
朝食の内容はかなり良いかと。ただスタッフの愛想の無さは朝からあまり気分よくないかなと感じました。
お風呂もかなり広くて良い風呂でしたが、洗面台に何もないのはいかがなものか。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただたけた様で何もより大変嬉しく思います。
しかしながら、接客に関してお客様に不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。
客室アメニティに関しましては、SDGsの観点から一部販売とさせていただいております。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービス提供に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プリンセスガーデンホテル フロント:トゥエン
返信日:2024/9/2
投稿日:2024/8/22
駅からは少し歩かないといけませんが、ホテルではゆっくりできました。特にリニューアルされた朝食がすばらしく、大変美味しくいただきました。また、利用したいです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、大変うれしく思います。
名古屋にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
プリンセスガーデンホテル フロント タパ
返信日:2024/9/10
投稿日:2024/8/19
名古屋の目的地周辺にファミリーで泊まれるところがなく、ここに決めました。部屋に入るとベッドがゴージャスに見えました。よく眠れました。
ホテルの玄関に鳥の羽などのゴミがたくさん落ちていました。部屋の壁を補強?するのにに貼り付けてある壁紙が剥がれかけていました。部屋の洗面の排水口も詰まっていて、排水口を持ち上げないと水が流れませんでした。なので清潔感を2点に。
お風呂は大浴場があってよかったです。
朝食はパンがとても美味しかったです。でも、どれにしようかな〜と迷うほどの種類がなく、全種類食べ切れるほどのビュッフェでした。
料金を思えば妥当なのかな、と思いました。
スタッフの皆さんは海外の方が多く、言葉が聞き取りにくいことがありましたが、とても優しく親切な方ばかりでした。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は多々、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を社内で共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
プリンセスガーデンホテルを フロント タパ
返信日:2024/9/10
投稿日:2024/8/19
ホテル下に駐車場も有り
繁華街の中に建っているので
年のいった親と飲み食べ歩きを
するのに利用しました。
部屋も広くゆったりと出来
大浴場もとても清潔で
気持ち良く入れました。
食事は朝食のみで美味しかったのですが
パンとサラダの種類がもう少し
多かったらなーと思いました。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ大変うれしく思います。
ご朝食のご要望につきましては社内で共有しサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
プリンセスガーデンホテル
フロント タパ
返信日:2024/9/9