クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

名古屋めし

ひつまぶしと桜めあてで、名古屋へいきました。ホテルは栄駅から歩いて8分？遠く感じました。ホテル周辺は食べるところがいっぱいあり、便利でした。お風呂は結構混んでました。大浴場があるホテルがすくないから？部屋は広めで、トイレと洗面所が別なのは良かったです。ただ天井の壁紙が何か所も切れているのは、初めてで、みすぼらしかったです。あれはすぐ直した方がいいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

モーニングのパンがおいしいです

モーニングのパンとコーヒーメーカーのカプチーノが本当においしくてびっくりしました。パンの種類も多めで絶えず補充してくださるので、大満足できました！お風呂についてですが、大浴場のシャワーが5個しかなく、混雑時は並ばないといけなかったので、少し残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

広い部屋と大浴場

丁寧に整備された広い部屋でのんびりできました。また大浴場は丁度空いていて貸し切り状態でゆっくり疲れました。週末の疲れを癒すのに丁度良かったです。
近くにコンビニ＆飲食店＆飲み屋が周りにたくさんあり立地はいいですね。気になったのは10Fを利用したのですが、水の出が悪い時間帯がありちょっとびっくりしました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

こんな所にサウナと水風呂が！？

飲み会の後の宿として宿泊しました
こんな所にサウナ＆水風呂＆外気浴スペースがあるなんて知らなかったです
朝やって無かったので時間は、早目にチェックインして整ってから飲み会参加します

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

サンチョさんのクチコミ

壁がうすいのか周りの音がうるさすぎ。他の部屋の声まで全部きこえて、全く寝れなかった。従業員も態度悪いし、二度と行きません。部屋も掃除されてなく、マスクが落ちていた。お金かえしてほしいくらいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

キレイなホテルです。

出張で利用しました。
施設内は落ち着いた感じでキレイです。
お風呂も暗めな雰囲気です。
朝食会場のラウンジもシックな感じです。
サウナが夜だけなのがザンネンで4点にしました。
名古屋出張のときはここにしようと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食が色んな種類があり美味しかったです

案内された部屋のトイレの暖房便座が機能してなく冷たかったのでフロントに連絡し修理の方に来て頂きました。しかし直らなかったのでほかのの部屋に変えて頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

施設は綺麗立地も便利朝食も最高

仕事を兼ねての家族旅行で1泊。車で600キロ走ってからのチェックイン。提携してる駐車場の説明に車の事が分からない女性スタッフの説明。隣の駐車場は小さいので行って入らなければ2つ目に提携している駐車場に停めてくださいとのこと。結局小さい駐車場を試して入らないので2つ目の駐車場へ。チェックイン前に疲れました。その後チェックイン。ニコリともしない女性スタッフ二人に迎えられてのチェックインでした。旅の疲れが倍になりました。ホテルの立地は最高でした。近隣には飲食店もたくさんあり街の活気が感じられます。お部屋も良かったです。清潔感がありベッドの寝心地も良くおしゃれな造りです。大浴場も綺麗に清掃されていて良かったです。一番楽しみにしていた朝食も美味しかったですし、朝食会場の明るさ使われている什器もおしゃれで大満足でした。こちらにいらした男性と女性のスタッフが終始ニコニコととても気持ちの良い対応で良かったです。気持ち良く朝食をとりいい時間を過ごせました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

4ベッドルーム

名古屋旅行の子連れでエグゼクティブのフォースルームを予約しました。フロントからエレベーターに乗ると、4階以上が客室と書いてあり、防犯上、カードキーの認証が必要でしたが、なぜかこの部屋は3階にあったため、何も書いてないので、多分、あれ？って思う人はいると思います。
部屋は綺麗で、中央の2ベッドに両サイドに横付けでサブベッドを2台付けて4ベッドとしていました。
小学生2人がいても手狭に感じることはありませんてした。壁掛けのテレビもおしゃれで良い感じでした。テレビでNETFLIXやhuluなどもプランによっては見れるんだと思います。あと、間接照明はとてもおしゃれでした。
残念に思ったことは、トイレバス別とは書いてありましたが、洗面室の中に洗面台とトイレがあり、奥のドアを開けるとバスルームとなっているため、必然的にトイレを使っている人がいる場合は洗面台とバスルームが使えません。そこはちょっと思ってた感じと違いました。
あと、自分はあまり気になりませんでしたが、フロントの方の対応は少し冷たく感じることもあると思います。また、駐車場とフロントは連携がとれていないようなので、フロントに駐車場のことを聞いても『わかりません』って感じになります。他のお客さんもそんな感じで言われていたようでした。
一応、駐車料金を別払いしているので、連携面と駐車場管理の人ももう少し柔らかい感じで対応してほしいです。
朝食は会場がおしゃれで、料理も美味しかったため、食べすぎてしまいました。よくあるベーコンやシャケ、ソーセージなどのバイキングではなく、おしゃれな洋食バイキングでした。小さい子供には少し合わないかもしれませんが、ベーカリー系はとても美味しく食べれます。あと、液体系が多いため、どの器にいれようか悩みます。
席は四角形の机に4人席となっていましたが、どうやっても4人のトレーは机からはみ出してしまい、入り切りません。ちょっとそこは改善してほしいです。
他の方も言っていますが、周りに飲食店が多いため、外食には困りません。ただ、あくまで栄の大人の街並みに合ったお店なので、子供を連れて行こうと思えるようなお店を探すのは少し困ります。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

お風呂はよかった

ホテルは古い感じですが、お風呂は最高でした。チェックインがすごく時間がかかりました。もう少し、スタッフを増やすかしないと寒いしだいたい２時間かかるなんて考えてなかったのでびっくりしました。繁華街近いので便利はよく、パーキングもありコストはよかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

満足です

栄の中心にあり立地が良いのは当たり前といった場所にあるので大変便利なのですが大浴場があるのがなんとも有難いホテルです
まだ利用させてもらいます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂も広く、ゆっくりできました。

立地もよく、部屋も清潔、アメニティーがどこにあるのかわからない以外は文句なしですね。　
TVも見やすく、ベッドも寝やすいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場があり便利！

大浴場があり良かったですが、洗い場が少なく順番待ちに時間がかかってしまいましたので、入浴時間をずらしていけば良かったです。すぐ近くに有名サウナ施設があり、便利でした。部屋に電子レンジが付いていたのですが、全く気が付かなかったので、次回は使用させていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

飲み会後に

飲み会後、終電逃したらここ！
大浴場もあり、朝食もあるので良い！
サブスクの動画を見ることができればよい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

繁華街にあるオシャレな宿

今回で2回目の利用です。以前は、改修工事中で風呂や食事が無いプランで利用しました。今回は、遅い時間の予定が入り、急遽利用することとなりましたが、値段以上に満足出来るものとなりました。部屋も綺麗でペットボトルの水のプレゼント、フロントの方も夜分にも関わらず気持ちの良い対応をしたてもらえました。繁華街にあるホテルなので、飲み会のシーンなどにも使えます！コンビニもあり、遅い時間までしている飲食店もあって利用しやすさはあります。食事は、パンの種類が豊富で美味しいです。洋食寄りのメニューですが、納豆やふりかけのような和食メニューも少しほしいです。他は、満足出来るメニューでした。絶対、また利用します！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

サウナ最高

栄駅から程近く歩いて行ける距離にホテルがあり利便性○
とにかくお風呂が綺麗　流れるBGMもよき
サウナで整って気持ちが穏やかになるぐらいのお風呂でした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

久しぶりの利用でした。

リューアル前に利用した時に比べると、朝食にはかなりチカラを入れた様に感じました。
種類豊富なスープ類、ご飯や卵も地元愛知産にこだわりに美味しかったです。
パン類にはかなり重視されてる様で、入り口直ぐに陳列され、数種類を取り食したところ、専門のパン屋に匹敵するレベルでした。女性客が多いのも納得出来ます。
部屋風呂しか利用しなかったのですが、水はけが悪く足拭きマットが水浸しになるのは設計に問題有りだと思われます。
それを除けば、立地や料理など料金に対して十分、満足いくと思われます。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駐車場の説明がもう少し欲しい

隣にある駐車場は高さが書いてあっても下の高さが書いてなかったので行っても停めれませんでした。
アメニティは部屋にはないですが、大浴場にはあったので良かったです。他には誰もおらず貸切状態でした。
ホテルの周りにも地下にも、美味しそうなご飯屋さんやBARがあるのでご飯にも困りません。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

チェックインは3時キッカリでした。

近くでイベントがあったせいか、通常より高い料金設定でした。立地はとてもよく、大きなお風呂もあって良かったです。通常料金の時にまた利用させていただきたいと思いました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

お風呂の排水が…

栄の繁華街のど真ん中で年末ということもあり凄い賑わいでした。落ち着いて休みたい時には早めにチェックインしてホテル内で過ごしたいかなぁ〜
3泊したのですがお風呂の排水が非常に悪く足首まで汚水がたまっている状態でした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

simaさんのクチコミ

じゃらん上ではキレイそう、サウナもあり、立地も目的地に合致しましたので予約しました。
部屋:広めだと思いましたが、カーペットのシミや、机と壁に隙間がありそこに物を落としてしまったので取ろうとしたところ、結構なゴミが落ちていました。恐らくそこまで掃除されていないんだと思います。ベッドの時計は2分早く、アラームも以前宿泊された方がセットされたままで、朝驚いて起きました。
お風呂:広めの大浴場、こじんまりとしたサウナ、外気浴もできます。水風呂は暗めな場所にあり少し深めで手すりもなく、水風呂から出る際に床に水がたまっており転倒してしまいました。水風呂へ入る際、深さがあるので、浴槽内にもう一段、もしくは手すりがあるとより安全かと思います。
朝食:値段も考えると少しお高めかと思いました。
品数も少なく、ベーカリーは他のホテルで見ないパンはありますが、ホテル内で作られているわけではない気がします。
接客:念の為、大浴場で転倒したので部屋に戻ってからフロントに報告しましたが、1度はこちらから、その後2度フロントから電話があり計3度話しましたが、心配の様子も無く、1度目では状況の確認もされませんでした。こちらが１人で勝手に転んだのですが、対応が残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地がよく朝ご飯のビュッフェも美味しい

大浴場がとても綺麗で、さらにサウナが付いていてとてもよかったです。
朝ご飯のパンがとても美味しいし、供給もいいので気に入ったパンを何度も食べることができて満足です。
栄の歓楽街に立地してるので夜も繰り出しやすく最高でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

栄にいる立地良い

2連泊利用して朝食ちょっと弱いですが次は朝食なししましょう。
ホテルはキレイだし、部屋も広くてすごい良いですが大浴場排水溝が詰まったらしく、池になってしました。次の日も変わらないです。でもスタッフの方も良くて、近くにコンビニや居酒屋が多いのも良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大浴場がおすすめ

広いお風呂でゆっくり出来て良かった。部屋も綺麗で良かったです。また、名古屋へ行く時は泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ギリギリでも空き室あり良かったです

年末に宿泊しました　シングル室内はリフォームされており古くなかったです。お部屋のハンド、洗顔フォームが良かったです。備品類も新しく良かったです。大浴場も広くて新しく良かったです。　ただ大きなホテルのため色々な方がいるのは仕方ないのですが　外国人の方が体を洗わずに入られるのは嫌でした。(ホテルと関係なくすみません)　タクシーも入り口で待っていたら拾えるので良いです。大浴場があるホテルに行きたかったので良かったです。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

観光拠点に

お部屋は広くてキレイでした。
ただ、排水に問題あり。部屋の手洗場、大浴場についても排水状態が悪くて困った。大浴場に関しては洪水のように足の甲が浸る程の水が溜まり、衛生的に不快で残念でした。
その他は、立地も良く繁華街の中にあるホテルですが、思っていたよりも静かで、落ち着いて過ごすことができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

すごく良かった。

初めて行ったのですが、フロントにおられたら外国人従業員男性の対応がすごく良く、説明もちゃんとしていただいて、また行きたいなと思いました。
4ベットありの部屋なのに、すごく広くて、ゆったりと過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がよい

朝食の会場が，オシャレで良かった。スープや，サラダなどのおいてあるカウンターを常に綺麗に整えてくださってるので，気持ちよく取り分けることができ美味しくいただけた。お風呂もよかったです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

普通、場所があれば4.5

良くも悪くも普通、料金も妥当なラインだと思います
ただ、場所はとても良いと思う
寝る時には外の声がうるさくなく
目の前に立ち飲み屋があって飲み足りない時にちょい飲みするのも便利
タクシーも4/4の確率でホテルの場所がわかっていたので、楽でした
朝食はご飯と半熟卵があり、パン、スープ、野菜、飲み物が数種で毎日少しだけ変わる
部屋は少し暗めで（スイッチの場所が分からなかっただけかもしれないけど）、夜落とした物を探すのに苦労した
風呂は大浴場を使用しませんでしたので、部屋の風呂の評価で、普通評価をつけたかったのですが、最終日にシャワーの出が悪く、蛇口からお湯を出してみたところ錆びみたいなものがでてきたので2（運が悪かった？）とさせていただきました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子供の誕生日旅行

文句なし！素晴らしい！
今度も泊まらせて頂きたいホテルです。
部屋も広く清潔、トイレ、おふろも清潔でした。
大浴場はサウナ付きでした。
有料アメニティは使用しませんでしたがお風呂場にある程度はありました。