クチコミ・評価(6/12)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブが最高です！

オールインクルーシブが最高でした！
チェックイン前後からビールで乾杯
湯上がり後の一杯も最高
雪道の疲れもリフレッシュできました。
残念な点は、悪天候だったため露天風呂に入れなかったこと。雪見風呂を楽しみにしていたので残念でした。。
その他は、接客、夕飯朝食、全て良かったです。
機会がありましたらまた泊まりたい宿でした。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

冬景色

四季を感じる為、行きましたが凄い雪景色でびっくり。
お風呂は、とても良く硫黄の臭いが凄くて温まりました。
お部屋も、とても暖かく寝る時には暖房無くても寝れました。
オールインクルーシブ最高。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

泉質、食事、サービスのどれをとっても最高

何度も利用していますが改めて口コミを。国内有数の濃度を誇る硫黄泉と、オールインクルーシブのサービスを楽しめるホテルです。温泉は言うまでもないですが、サービスも、そして食事も最高です。こんな山奥なのにこんなに美味しい食事が楽しめるのは驚き！と、毎回食事が楽しみです。設備がやや古い印象なのと、遠方であることがネックですが、何度でも訪れたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂は良かったが、、

自然相手だから仕方ないが、吹雪でホワイトアウト状態になり、道中何度も立ち往生してかなり怖かったです。
宿泊者同士、吹雪の中スタックした車を救出しつつ、何とかホテルについたはいいが、危うく大事故になるとこでした。
途中ホテルから電話をもらったのはありがたいことになのだか、片言の日本語で「二駆ですか？四駆ですか？」と聞かれ、四駆なら大丈夫ですと言われ、電話を切られてしまった。マニュアル通りに聞いただけなんだろうけど、こういう事態では臨機応変に受け答えが出来る日本人が対応するべきなのでは？？と感じました。
自然災害だから、ホテルには何も責任はないのは分かってるけど、Xで情報を発信するなど、対策はされた方がいいと感じました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

飲み放題が最高

家族でスキーをしに行った時に泊まりました。部屋は普通の和室でしたがマッサージチェアーがあったのは嬉しかったです。料理は朝夕バイキングですべて美味しかったです。通常、食事の時のお酒は別料金のところがほとんどですが、ここのホテルはバイキングの飲み物の中にお酒も用意してあり（ビールも）飲み放題なので、お酒がお好きな方には最高だと思います。また、ラウンジにもちょっとしたおつまみとお酒、コーヒーソフトドリンクが置いてあり、22時まで無料で飲めるのにはビックリしました。なのでチェックアウト時に追加での支払いもなくスムーズに精算できました。お風呂は悪天候のため露天風呂には入れなかったので次回行った時は露天風呂に入ってみたいです。スキー場の目の前ではありませんが、また是非利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

良かったけど大寒波

万座じゅらくの温泉が好きで今回で数回目です。大寒波による天候不良のため露天風呂が入れなかったけどやはり最高の泉質です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく好きな場所

何回伺っているかもう忘れました（笑）時間が許せば3泊はしたいところです…家族と仲間と、ひとりでもゆっくり過ごせる場所です。これからもお世話になります。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

オールインクルーシブでコスパ最高ホテル内にも様々なイベントあり

毎年３回は連泊しているものです。最近オールインクルーシブとなり追加料金がなくなりました。特に飲み物はチェックイン後ロビーでアルコールなど飲み放題、食事時間はもちろん食後も22時まで飲み放題です。ホテル内には卓球、ゴルフ、昔懐かしいテーブルホッケーなどいろいろあって遊べます。さらに日替わりイベントでプロによる手相占い、アクセサリーづくり、小さい色紙に絵を描いてもらえたりオシャレな針金細工の飾り物など全て体験しましたがどれも気に入っています。食事はバイキングですが、万座温泉のホテルではジュラクが1番美味しいですね。施設は昔からあるホテルですが、常にきれいにしてあり広すぎず移動も楽々です。もちろん温泉は硫黄泉で匂いはしますが、慣れると最高の泉質です。私にとっての常宿のオススメ温泉ホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雪見風呂最高！！！

2年ぶり2回目。オールインクルーシブはとても楽。何も考えることなく好きな飲み物を好きなだけ頂ける。宿泊日は丁度竹ペンで絵を書いてもらえるワークショップ中。春らしい絵を書いて頂き大満足。館内に可愛らしい置物も沢山あって癒される。お風呂は白濁した硫黄の臭いプンプンの温泉、露天風呂から雪景色を見ながらの温泉は至福の時間。食事も美味しい。また行きたいと思っている。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が良かった

チェックイン時間前に着いてしまいロビーで休んでいたらフロントの方が声をかけてくれて部屋が用意でき次第案内しますとの事、気配りができてます♪
待っている間イラスト画家？の方にスポイト画を無料で描いてもらい良いお土産になりました。お風呂に行く途中にビールサーバーが有り感激、オールインクルーシブでロビーでも他の飲み物も飲み放題！レストランでは日本酒を頂きました。酔ってしまい夜食食べそびれ残念。また泊まりに来たいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めて伺いました。

万座は他の宿には何度も伺っていたのですが、口コミが良かったのでお伺いしました。オールインクルーシブで宿泊代金が安いので多くは望めませんが、食事時間以外で楽しむロビーの軽食が、柿の種、ポップコーン、ミニ和菓子位しかなく、無いに等しいのは残念でした。又、紙コップを多用していますが、チープな感じがしますし勿体ないと思います。温泉は万座なので素晴らしいですが思ったより広くはなかったです。食事は大変よかったです、又皆さんの接客が素晴らしいです。部屋は綺麗で眺めも最高でした。お風呂にゆっくり入りたいので、混んでいない時期を狙って又伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

よく行く万座では初めての宿

以前、満室のため予約出来ませんでしたが、今回チャレンジしてみました。とてもリーズナブルな料金にもかかわらず、飲み放題はびっくりでした。また機会があれば利用したいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

オールインクルーシブ最高！

フロントでの対応から始まりスタッフさんの対応がとてもよかったです。
どのスタッフさんもきちんと教育されている感じで素敵でした。
遊具などがいくつもあり楽しめました。
ダーツはゲームで遊ぶのにホワイトボードでメモできるものがあればよかったかな？と思いましたが、スマホでメモしました、写真っとったりしたかったので・・・ちょっとめんどかったです。
温泉は泉質も良く最高でした
吹雪いていたりしましたが、それも楽しくてよかったです。
食事はとても美味しかったです。補充も早いので欲張って一気に盛らずに、少しずつ温かい状態で食べればよかったなと・・・。群馬のブランドお肉とかこんにゃくもあって楽しめました。スイーツも充実してます。お酒も好きに飲めるので良かったです。また利用したいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

最高の温泉です。

夫婦で利用させていただきました。
何度訪れても万座のにごり湯は最高です。
お風呂だけでも雪の中、苦労して行く価値はあります。
建物はかなり年期が入っていますがきれいに清掃されていました。
夕食・朝食は品数は少な目ですが値段の割に充実していると思います。
アルコール飲み放題もありがたかったです。
しかしラウンジのおつまみが陳腐なのは少し残念でした。
出来れば少し考えていただけたらと思います。
また機会があればうかがいたい宿でした。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

オールインクルーシブ旅

オールインクルーシブという言葉にひかれ、こちらのホテルを利用しました。食事時や夕方はドリンクが飲み放題となっており、温かい建物の中で、一面銀世界を眺めがらいただくドリンクは格別でした。また、温泉の質が非常によく、体も芯から温まるので、滞在中は隙あらば温泉に入りにいきました。食事についても、バイキングの種類が豊富で、満腹になりました。たくさん食べて、よく休んで、のんびりした時間を過ごしたい方にはとてもおすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高

万座のお湯は本当にいつ行っても最高ですね。
雪景色に青い空、壮大な空吹。
その中で入る露天風呂は別天地。
温泉の影響でテレビも何年ももたないんですよ。
とスタッフさん。
無料のイベントもあり楽しかったです。
夕食、朝食ともバイキングでしたが、すぐに補充してくれ、たくさんの人がいましたが、朝食でも待つ事もなく着席できました。
ただ、夜間に降った雪が、クルマに積もってしまいましたが、きっとホテルの人が…期待しておりましたが、そこはセルフで雪下ろしでした。
リーズナブルなお値段を考えたら仕方ないかなぁ。
長靴始め、雪かき道具は用意してあるので、これから行く方はそれを頭に入れておいた方が笑
お天気もいい日でしたので、帰りも浅間山を見ながら気分よく帰れました。
それとひとつ気をつけていただきたいのは、アクセサリーは入浴時は外すのはもちろんですが、私の場合、翌々日にシルバーのブレスレットしたら、変色してしまいました。
温泉の効能、恐るべしですね。ありがとうございました。