京王プラザホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

夜の散策

毎月女子二人で京王プラザに宿泊しますが
今回、残念なのが!!都庁側の高層の部屋でした
前回デラックスツインルームだから都庁側かと思いましたが？お友達が残念がっていました
目の前がビルに囲まれて夜景が見えなくて
しかも、32階なのにと。私は申し訳無いなってついつい、5万で。だったらデラックスツイルルーム
少し上乗せしておければと。
アメニティですが、女性二人ですが
スキンケアコスメは1セットしか、置いてなく
直ぐに、連絡し報告したら!持ってきてくれました
夜は歌舞伎町にタワーができたので
夕食したり、ブラブラ歩いたりして楽しく帰って来ました…が前回都庁のど真ん中の絶景の優越感が無くやはり(>_<)優越感には浸れませんでした
唯一毎月1回は!!!来ようねって言ってくれる
友達ですが、今回は申し訳なく思いました
朝食は!同じ豪華なブッフェです
目玉焼き、オムレツは調理人が焼き立てを目の前で作るパフォーマンスライブ…素敵
後は好みに合わせて和食、洋食が有ります
私は!必ずお粥からの和食から洋食クロワッサンがサクサクして美味しいです、
最後に友達と!今度都庁側がイイねの言葉
そして、ルームキーをBOXに入れて
ホテルから出ていきました。
もう、6月のは予約をしてますが
デラックスツインでは無いので!ドキドキしてます
また、同じように夜景がビルの目の前だと思うと
今から!思い込んでしまった状態です。
外国の方々が、沢山いらっしゃって
コロナ禍の時と違い賑わって降りました。
又来月行きますので、一期一会がありますように。
でも楽しかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初めてのクラブラウンジ。

日光の帰りに、誕生日と結婚記念日をかね初めてクラブフロアを利用しました。さすが、京王プラザホテルと言うような素晴らしい接客。お部屋もとても素敵。気持ちよく宿泊する事ができました。
チェックインが予定時間より遅れてしまいクラブラウンジをあまり利用出来ず残念。今度は、満喫できるように時間に余裕をもって伺いたいと思います。
素敵な、誕生日と結婚記念日を過ごす事ができ感謝です。
お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

家族で東京旅行

親子3人でトリプルルーム利用。1日目は3人で横浜へ。2日目は夫1人早朝の皇居ラン。私と子供は早めの時間に原宿へ。その後3人合流して、東京の身内の家を訪問、買い物と盛りだくさんでした。新宿を拠点に動けるので1泊2日の短い滞在でしたが効率的に動けました。
ホテル内の鉄板焼きで夕食をいただきましたが、高層ビルの眺めが良く、お肉もとてもおいしかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

娘2人とライブ参戦

娘2人とはじめての旅行。TWI C E大好きな3人でトリプルベッド。清潔感のある広い部屋。設備に古さを感じますが、50年経っているとは思えない部屋。小雨でしたので、駅近く、濡れずにホテルへ行ける事に娘が絶賛。地下道も静か、わかりやすく、大満足。近くに居酒屋もありました。また、利用したいホテルです。スタッフの丁寧な接待、高度な英語に見惚れました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

プレミアグランの雰囲気と景色が最高です

プレミアグランのアフタヌーンティーは、飲み物もお菓子も綺麗で美味しく良かったです。他の時間帯も良いものばかりです。朝食は、プレミアグラン以外で頂きましたが、期待を裏切ることなく、様々なお料理があり良かったです。ただお料理の順番待ちが適切に仕切られていないと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

食事が良い

ラウンジのケーキがとても美味しかったです。お台場のホテルではチェックインの手続きが時間がかかったのですが今回はスムーズに手続きができて良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

感動しました。

遅い到着にも関わらずお部屋をグレードアップして頂きました。予約したプランより高層階でとても広いお部屋をご用意して頂いたおかげで旅の疲れを十分すぎる位癒やせました。スタッフの方々の対応がとても気持ちよく安心して宿泊出来ました。ありがとうございました。また是非宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高!

ラウンジ付きプランでした。ラウンジサービスが最高でした。朝ごはんも美味しかったです。素晴らしいおもてなしでした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

東京に来た

東京に初めて来た方には、お勧めです。
TVでみる景色が、間近で感じられます。
部屋も広く、大人３人でも開放感がありました。
また泊まりたいホテルになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

会社の同僚と宿泊させていただきました。

眺めも綺麗で都会に泊まってる実感が湧きました。
備え付けのアメニティや寝具等もとても使い心地が良く、ゆっくり休むことができました。
是非周りの人たちにも紹介させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

満足しました。

隣の騒音がうるさかったですが、クラブラウンジでゆっくり過ごすことができました。接客レベルも高いです。また行きたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地が良いホテル

新宿駅から比較的近く便利でした。ハリーポッター舞台チケット付きプランで宿泊させて頂き、朝食付きだったりとコスパ良く泊まれて満足しています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安定の心地よさ☆

都内在住ですが、ゆっくりしたいときに時々泊まらせていただいています。時間がゆっくりとれるときにはラウンジでのんびりしたりするのですが、今回は遅い時間にしか伺えず、滞在時間が短くなってしまいました。それでもゆったりできるお部屋と寝心地のいいベッド、おいしい朝食でリフレッシュできました！朝食会場にはたくさんの外国からのお客さんがいらして、コロナ前に戻ってきたなあという感じがしました。今は極上の朝食はやっていないのですね。またいつか食べたいなあと思っています(*^_^*)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋のお風呂が独立しているのが有り難い

いつもの大江戸線沿線での3ヶ月毎のライブで再度利用しました。部屋に戻る時間が遅くなるので、お風呂に洗い場があって一度、お湯をためると家内の後、続けて入れるのが有り難いです。部屋はさすがに広くて快適で、上のラウンジでの朝食も種類豊富でとても良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

最上階ラウンジからの夜景が良かった

交通の便が良く、近くに飲食店も多い。正月ということもあり、海外観光客が多く、海外のホテルにいる感じもした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

古い場所を再訪する

20年前に泊まったホテルはあまり変わっていません。 スタッフのサービス品質基準、部屋の清潔さ。 ホテルの和食レストランは試してみる価値あり、素敵なホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

洗練されたホテル

母親と2泊しました。
旅行者支援とじゃらんポイント等でかなり安く泊まらせてもらいました！
チェックインの前に荷物を預かってもらうのとチェックインの時に少し時間がかかりましたが、それ以外は部屋も広く清潔感があります。
新宿の夜景が綺麗でした！
アウトはカードを渡すだけですぐ終わりました。
また機会があれば行かせてもらいます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スーパービュッフェ最高でした

朝から豪華な朝食頂き、贅沢な時間でした。
また、行きたいです。
スタッフも洗練されていて、対応も良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

４５階のラウンジはゆっくりできた

クラブフロアを利用しましたが、コロナということでチェックインは一般の方と同じフロントにて。
クラブフロアを使う特別感を感じられませんでした。海外の団体客などで、フロント周りはかなり混雑していて感染対策としては不安になりました。
チェックインはどこに並ぶか分からなかったので近くにいたスタッフに声をかけると自分の動きを止めずに顔も見ず動き続けながら、はいはいと受け答えされたのも残念でした。
その後クラブラウンジへ行くと
そちらでのスタッフの方々は落ち着いていて対応もとてもよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいホテル

アフタヌーンティーを担当してくださったスタッフさんが朝食時に昨日のお食事は如何でしたか‥様と覚えていてくださり嬉しかったです。クラブラウンジは４５階からの夜景も料理も素晴らしく最高の24時間ステイでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋はとても綺麗

スイートルームでしたので、とてもゆったりしていました。景色も最高でした。
アメニティも、充実していて良かったです。
部屋は、とても満足しましたが、朝食が残念すぎて、驚きました。
前日までに予約すればよかったらしいのですが、チェックイン時に、そう言う案内などなくて、朝、フロアーに行くと予約されてますか？っと言われて。驚きました。
朝食は、予約していなかったので、洋食か中華で選ぶタイプでした、内容的には、とても残念でした。
予約したたら、もう少し良かったのでしょうか？バイキングで選ぶ料理も、種類も内容も、とても残念な感じでした。
下の階に宿泊した時にとった、朝食の方がずっと良かったです。クラブフロアーなので、ドリンクや、スイーツなどのサービスは良かったので、その差に驚きました。
部屋のクオリティと比例してない気がしました。
もう少し、頑張ってほしいです。
朝食は、食べなくていいと思ってしまいました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

極上の朝食プラン

こちらのホテルの極上の朝食が食べたくて利用しました。
予約時にレストランの入店時間が決められているので待ち時間もなくスムーズに席に案内されました。
レストランは、席間もゆったりとしていて、ビュッフェ台周りの通路も広めで感染対策の面でも安心して食事が出来ました。
ライブキッチンから提供される出来立てのお料理は、ビュッフェとは思えないような盛り付けで見た目でも楽しめました。
パンもデニッシュ系の甘いパンもたくさんあり美味しかったです。
オープンサンドなどを提供してくれる所もありましたが、見本のサンドが何種類か置いてあったのがわかりずらく(頼んでいる人もいなかったので)後になって気付いた時にはもうお腹いっぱいでした。とても美味しそうだったので残念でした。
ライブキッチンのシェフの方々はとてもフレンドリーでお料理の提供を待っている間も楽しませていただきました。スタッフの方々もとても良かったです。
お部屋のつくりは、昔ながらのホテルといった感じですが、目の前が新宿都庁でライトアップなど夜景を楽しめました。
フロントにポーターの方などはいらっしゃらないのか、混み合っていたからなのか、大荷物でもお部屋に運んでくださるようなサービスはありませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

(^-^)

皆様、忙しそうでしたが…笑顔を忘れず、丁寧な接客ありがとうございました(^-^)また、泊まらせて頂きたいです

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高の朝食

新宿の都心至近だが、喧騒から離れており静かに過ごすことが出来るおススメホテル。海外渡航者が増えて活気がありました。
格式がありとても優雅な気持ちにさせてくれます。
朝食をランクアップしてライブキッチンで予約しましたが、一般朝食と会場も内容も異なり、非常に有意義に豪華に美味しく堪能できました。これは非常におススメです。
また行きたいホテルです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

極上の朝食、最高でした！

今回は、クラブフロアと極上の朝食をめあてに伺いました。
極上の朝食を楽しみにしていたので、前日の夕食は軽めにしておこうということで、クラブラウンジに行ったのですが、思ったよりもいろいろなオードブルがあったりお酒の種類が豊富だったり、しかもどれもおいしかったので、しっかり食べてしまいました。
極上の朝食は最高でした！朝からスパークリングワインをいただきながら、手のこんだおいしいお料理をゆっくり楽しむことができました。たくさんの種類があって、まだまだ食べたいのにおなかいっぱいになってしまい、連泊して全種類制覇したかったなと思ったほどです。
いつものことながらスタッフのみなさんのの細やかなお気遣いもとてもありがたく、おかげさまでいい休日を過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルのおもてなし最高です

クラブラウンジと極上の朝食が最高でした。何よりホテルの皆さんがとても感じ良く、親切です。エグゼクティブフロアは色んなホテルで利用しますが、スタッフのおもてなしは何処のホテルより素晴らしいと思います。料金もお安いので、これからはこちらのホテルを利用させて頂きます。素敵な時間をありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ラウンジよりも素敵

部屋のリビングの広さと清潔感は格別で、そこで過ごした瞬間は最高のリラックスが味わえる瞬間でした。また、朝からシャンパンが飲めたモーニングも全てがラグジュアリーでとても美味しかったです。最高のもてなしをありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

高層階の景色と素敵な部屋

四つ星ホテルだけあって高級感や清潔感溢れています。
館内にコインランドリーやコンビニがあるのは重宝ですが、コンビニが24時間営業していれば余計良かったです、店員さんに、「もう終わりなんですけど」と、引き止められ、買いたい物も途中中断して会計に急ぎました。
それとお部屋なのですが、
お風呂とトイレが一緒になっている所は残念ではありました。此方がバストイレ別の部屋?を選んでなかったのかもしれません。部屋自体は広々とシックな感じで落ち着けました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

久しぶりに子供と宿泊

２回目の利用です。朝食会場を前回と勘違いしていました。グラスコートだと思い込み決めましたが、ライブキッチンも無い樹林でした。
追加料金を払えば、グラスコートで食べれたのかもやもやです。
ハイクラス？では無く普通のホテルかな？
19時過ぎのチェックインも並び、お待たせしましたの言葉も無く
3回目の宿泊はないな！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

安心して泊まれるホテル

夫婦で利用させて頂きましたが、少し早いチェックインでしたが、対応して頂き、すべて満足できるホテルでした。