京王プラザホテルのクチコミ・評価

京王プラザホテルからの返信

この度は京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「一度は泊まってみたい」と思っていただいていたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、最上階の「SKY PLAZA IBASHO」やお部屋からの眺望にもご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/29

京王プラザホテルからの返信

いつも京王プラザホテル プレミアグランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クラブラウンジでは、スタッフとの会話やバータイムのカクテルをお楽しみいただき、和やかなひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。お寄せいただいた温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも、お越しいただくたびに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/29

京王プラザホテルからの返信

この度は京王プラザホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始という大切なひとときに、ご家族旅行の場として当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はリニューアルした客室に加え、「かがり」や「南園」でのお食事、そして最上階の「SKY PLAZA IBASHO」もご満喫いただけたご様子を伺い、スタッフ一同何よりの喜びでございます。
さらに、客室マネージャーへの温かいお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。本人にも申し伝え、今後の励みとさせていただきます。
これからも、ご家族皆様に「また来たい」と感じていただけるホテルであり続けられるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また皆様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/29

京王プラザホテルからの返信

いつも京王プラザホテル プレミアグランにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度も心温まるご感想を賜り、誠に光栄に存じます。
季節に合わせた館内のしつらえもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
また、ご宿泊いただきました期間には、ミラノ・コルティナ冬季五輪にあわせた特別演出として、オリンピックカラーにライトアップされた都庁の景色もご覧いただけたとのこと、印象に残るご滞在となっておりましたら幸いでございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

返信日：2026/4/27

京王プラザホテルからの返信

この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族皆さまでのご旅行に際し、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。
お母様にも、車椅子でのご移動を含め安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりでございます。
また、ご朝食のブッフェにつきましても、お楽しみいただけたとのこと嬉しく拝読しました。
これからも世代を超えて皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/27

京王プラザホテルからの返信

この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大切な時期に当ホテルをご利用いただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋やご朝食を含め、ご滞在中、安心してお過ごしいただけたご様子を拝見し、何よりでございます。
皆さまの新しい生活が素晴らしいものとなりますことを心よりお祈り申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけましたら幸いです。

返信日：2026/4/27

京王プラザホテルからの返信

この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのご利用に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食＜グラスコート＞につきまして、変わらぬご評価を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
また、今回初めてご利用いただいた＜SKY PLAZA IBASHO＞でも、夜景とともにごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後もご期待にお応えできるご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/27

京王プラザホテルからの返信

この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋にて、眺望や都庁のプロジェクションマッピング、バスタイムも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
また、47階＜SKY PLAZA IBASHO＞につきましても、当日はお天気にも恵まれ、遠くまで見渡せる景色や昼夜それぞれの眺めとともに、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も心地よくお寛ぎいただける空間をご提供できますよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/27

京王プラザホテルからの返信

この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、フロアスタッフにつきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
一方で、浴室内および洗面台周辺の清掃不備により、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。清掃後の確認が行き届いていなかったものと深く反省しております。いただいたご指摘は関係部署と共有し、清掃および点検体制の見直しに努めてまいります。
今後も快適にお過ごしいただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/27

京王プラザホテルからの返信

いつも京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、この度も温かなご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回もプレミアグランでのご滞在ならびにクラブラウンジにて、快適なお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
ティータイムには季節の素材を取り入れたスイーツをご用意しており、お越しいただくたびにその時々の変化もお楽しみいただけましたら幸いです。
今後も新たな魅力や楽しみを感じていただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/4/27

京王プラザホテルからの返信

この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からプロジェクションマッピングをお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉を励みに、今後も皆さまに快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル

返信日：2026/1/19

京王プラザホテルからの返信

この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かなご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「再度何度も行きたくなるホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も皆さまにご満足いただける空間とサービスのご提供に努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル

返信日：2026/1/19

京王プラザホテルからの返信

この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋から眺望をお楽しみいただき、お子さまたちにも楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を、大変微笑ましく拝読しました。
今回ご利用いただいた「ファミリールーム」は、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、お手洗いやバスルームを2か所備えており、ご家族皆さまでゆとりをもってご利用いただけます。
またお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
再び皆さまにお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
京王プラザホテル

返信日：2026/1/19

京王プラザホテルからの返信

この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、久しぶりに当ホテルをご利用いただく中で、ご期待に沿えるご滞在となりましたこと、私どもも安堵するとともに大変光栄に存じます。
今回のご滞在が、ご家族での思い出のひとつとして、少しでも心に残るひとときとなっておりましたら何よりでございます。
また都内にお越しの際には、当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
京王プラザホテル

返信日：2026/1/19

京王プラザホテルからの返信

この度は、京王プラザホテル「プレミアグラン」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
クラブラウンジでのお時間をご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読しました。
当館でのご滞在が、日々の疲れを癒す時間となっておりましたら何よりでございます。
また、IBASHOにつきましても、次回はぜひゆっくりとご利用いただけましたら幸いです。
今後も、快適にお過ごしいただける空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
京王プラザホテル

返信日：2026/1/19

京王プラザホテルからの返信

この度も京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジやIBASHOでのご滞在を、今回もゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
一方で、クラブラウンジの食事内容やサービスにつきまして、前回のご滞在時と比べご期待に添えない点があり、誠に心苦しく存じます。
ティータイムの内容や、お飲み物・おしぼりのご提供、またご退出時のご挨拶につきまして頂戴したお声は、真摯に受け止め、担当部署へ共有のうえ今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
いただいたご意見を大切にし、これからも「また利用したい」と感じていただけるクラブラウンジであり続けられるよう努めてまいります。
またお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
京王プラザホテル

返信日：2026/1/19

京王プラザホテルからの返信

いつも京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かなご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
クラブラウンジでのお時間を今回もご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
ディスプレイの変化にもお気づきいただき、細やかな点までご覧いただけたことをありがたく存じます。
また、お部屋から都庁のプロジェクションマッピングをお楽しみいただけたとのこと、ラウンジでのお時間とあわせて、心に残るひとときとなっておりましたら幸いでございます。
今後も、ご期待にお応えできる空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
京王プラザホテル

返信日：2026/1/16

京王プラザホテルからの返信

この度は、七五三という大切な節目に、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
日常から少し離れたひとときをお楽しみいただけたご様子を伺い、私どもも嬉しく拝読いたしました。
ご家族皆さまにとって、七五三の思い出の一コマとなっておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。
皆さまのご来館を心よりお待ちしております。
京王プラザホテル

返信日：2026/1/16

京王プラザホテルからの返信

いつも京王プラザホテル「プレミアグラン」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かなご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジからの夜景をはじめ、スタッフやフードプレゼンテーションにつきましてもご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝見しました。
「次回は連泊したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も、皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/15

京王プラザホテルからの返信

この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
連泊でのご滞在が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、バスルームの仕様につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今回ご利用いただきましたお部屋は、「ユニバーサルルーム」の中でもバスルームとトイレが一体となった仕様でございました。
いただいたご意見は、今後の客室づくりの参考として大切にお預かりいたします。
今後も、さまざまな目的でご利用のお客様に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/15

京王プラザホテルからの返信

この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内の雰囲気やレストラン、IBASHOにつきまして、ご家族でご一緒にお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝見しました。
朝食会場は、当日の気分や混雑状況に合わせてお選びいただける点も、ご滞在の一助となっておりましたら幸いです。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/15