湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！のクチコミ・評価

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして誠に有難うございます。
接客、お料理、温泉とあらゆる面でお褒めいただき大変恐縮でございます。
当館にせっかくお越しいただいたからには、ごゆっくりと、いい思い出の旅行になっていただきたいという気持ちを全員がもっておりまして、お客様からの直接いただくお褒めのお言葉は私どもの励みとなっております。これからも私たちなりのおもてなしをし、オンリーワンのサービスを目指して参ります。
またご機会ございましたらホテル湯の本へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2023/9/15

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして誠に有難うございます。
新名神の菰野インターが開通してから交通の便が良くなりました。大阪や京都は約2時間、名古屋は約1時間ほどで湯の山温泉までお越しいただけます。近場なので日帰りのご利用の方もたくさんお見えでございます。お風呂もお料理もご満足していただけて私どもも嬉しく存じます。
1品1品心を込めて作ったお料理を美味しく召し上がっていただけて、調理場も喜んでおりました。
当館の露天風呂からは、四日市・名古屋方面をご覧いただけます。明るいうちもですが、夜景も大変綺麗でオススメでございます。
季節でお料理も湯の山の景色もガラッと変わりますので季節を変えてのご来館もおまちしております。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2023/9/15

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お料理も接客もお褒めいただき大変恐縮でございます。
季節によってお料理もガラッと変わります。お鍋は秋は南京鍋、冬は僧兵鍋（味噌鍋）、春は若草鍋とどの季節も美味しくオススメでございます。
接客に関しましても、これからもお客様にご満足いただけるようオンリーワンのサービスを目指して日々精進してまいります。
またご機会ございましたらホテル湯の本へぜひお越し下さいませ。
この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/9/8

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度もホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
今回御予約いただいた「三重会席プラン」は松阪牛ステーキと伊勢海老黄金焼きのどちらも付いた贅沢プランでございます。ですがメインでご期待に添えず申し訳ございませんでした。伊勢海老は仕入れ状況により大きさも異なりますのでご了承いただければ幸いでございます。おすすめした卵は三重県産で濃くておいしく、締めにさらっと食べやすくなっております。ですが、夕食の係の者がしっかりと案内せず申し訳ございませんでした。これからはもうこのようなことがないよう、しっかり案内できるように改善してまいります。
ご期待に添えれなかった部分もありながら、接客に関しましてあたたかいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。お客様に「楽しい旅行になってほしい」「安心して気持ちよく過ごしてほしい」など当館の従業員全員が想っております。私たちなりのオンリーワンの宿を目指して、これからも日々のおもてなしに励んでまいります。またぜひご機会ございましたら、ホテル湯の本へお越しくださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
この度も御利用ありがとうございました。

返信日：2023/9/7

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お連れ様お誕生日おめでとうございました♪お誕生日という記念日に当館にお越しいただいて、また「大満足」していただけて、私共も大変嬉しい限りでございます。お二人の思い出となる旅行になっていただけたら幸いでございます。またお誕生日などといった記念日にサプライズでケーキや花束などの有料オプションもございますのでまたお申し付け下さいませ。
また次回お越しいただいた際にはもっと成長したホテル湯の本の姿をお見せできるよう、日々精進してまいります。またお会いできることを楽しみにしております。
この度の御利用ありがとうございました。

返信日：2023/9/7

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして誠に有難うございます。
当館は50年以上もたつ建物で、お客様のおっしゃる通り決して新しいホテルではございませんが、できるところからリノベーションさせていただいてますので、少しずつ新しくなっていくホテル湯の本を見守りいただけると幸いでございます。
お夕食もお腹いっぱいになっていただけてなによりでございます。また季節によってお料理もガラッと変わります。どの時期も美味しいのでぜひまたお越しくださいませ。
夜はゆっくりお休みいただけて良かったですが、エアコンのリモコンの操作やその他小さなことから何なりとお申し付けくださいませ。すぐにスタッフが対応いたします。
またご機会ございましたらホテル湯の本へお立ち寄りくださいませ。この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/9/3

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして誠に有難うございます。
露天風呂では気持ちよくご利用いただけなく申し訳ございませんでした。夜の時間帯はご宿泊の方のみになるので食後夜景を見ながらゆっくりと温泉につかるのがオススメでございます。
若い従業員をお褒めいただき、ありがとうございます。すごく励みになります。
お客様に快適に、楽しいお食事時間になってほしいという気持ちをスタッフ全員がもっております。若いスタッフはまだまだこれからですが、これからもオンリーワンのおもてなしができる宿づくりをしてまいります。
お料理もお口に合っていただけたようで、口コミを共有したところ調理場も大変喜んでおりました。
朝食の量に関しましては調理場と1度見直していただきます。ご意見ありがとうございます。
また湯の山もお料理も季節によってガラッと変わります。また季節をかえてのご来館もおまちしております。
この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/9/3

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
できるところからリノベーションをさせていただいておりますが、当館は50年以上もたつ建物ですので、ご迷惑やご不便をおかけしてしまうかもしれません。ドアのきしむ音は確認させていただきます。教えてくださりありがとうございます。お部屋に入った瞬間にふかふかの座布団や正面の大きな窓から見える山々を見て驚きや感動をしていただけたらと思っております。夏は緑がきれいですが、秋は紅葉冬は雪景色、春は山桜とお部屋からも四季を感じていただけます。
貸切風呂もみなさまでごゆっくりしていただけてなによりでございます。当日予約になりますが皆様だけでお寛ぎいただけますのでおすすめでございます♪お料理もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お子様もおなか一杯になっていただけて良かったです♪また季節の寄って変わりますので、違う時期のもぜひお越しくださいませ。
当日のご連絡もしていただいてありがとうございました。チェックイン前からチェックアウトまで気持ちよくお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。お客様からの「心遣いも素晴らしい」や「また来たい」などあたたかいお言葉に胸がいっぱいになりました。いただいたお言葉を励みにこれからもスタッフ一同精進してまいります。またお会いできるのを楽しみにしております。
この度の御利用ありがとうございました。

返信日：2023/9/1

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
数年前に新名神の菰野インターと湯の山にかかるカモシカ大橋が出来ましたので、交通の便が良くなりました。名古屋からでしたら1時間ほどですので日帰りでもご宿泊でもお越しいただきやすいと思います。露天風呂で温泉に浸かりながら、四日市と名古屋方面の夜景をご覧いただくと日々の疲れが一気に吹き飛ぶような癒しの時間になります。また寒くなってくると空気が澄んでもっときれいに夜景もご覧いただけます。またご機会ございましたら湯の山に、ホテル湯の本にお立ち寄りくださいませ。
この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/8/31

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
登山お疲れ様でございました♪当館から裏道登山口やロープウェイが近いので登山される方には立地が良くなっております。当館のフロントに御在所岳の模型や従業員が登山のYouTubeもアップしてますのでまたご参考にぜひご覧くださいませ。御在所岳には5つ以上のコースがございます。ぜひ制覇してみてください♪
お夕食のお鍋も季節で変わっており、夏のもろこし鍋は和風のコーンスープのようで他ではないお鍋になっております。これからは南京鍋で秋らしくなっていきどの時期もオススメでございます。
また湯の山の風景もお料理もどの季節も魅力的ですので、またおまちしております。
この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/8/31

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
チェックインまえでもご送迎やお荷物のお預かりをしており、お客様の旅行がスムーズに、またいい思い出となるよう少しでも手助けになればと思っております。私どもの知る範囲の知識で少しでも湯の山の魅力ウィ知っていただけたら幸いです。夏は新緑がきれいで、山頂は麓より8〜10℃気温が下がるので避暑地で涼しい中絶景もご覧いただけます。ロープウェイだけ利用の方でも、フロントで割引券を販売しております。
朝からの露天風呂は気持ちがいいですよね。夜景も綺麗なので朝も夜も満喫していただきたいです。
お料理に添えたお花も季節のお花でお料理がより華やかに見えます。お味もお口に合っていただけたようで調理場も大変喜んでおりました。これからも楽しくお食事していただけるよう、接客係も調理場も日々精進してまいります。またご機会ございましたら当館へのご来館をお待ち申し上げます。
この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/8/31

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
アレルギーは事前にご連絡いただければ、できる範囲で対応させていただきます。変更させていただいたお料理も含めご満足していただけたようで、何よりでございます♪
露天風呂からは、四日市・名古屋方面で、名古屋のビルの方まで綺麗にご覧いただけます。またご宿泊のお客様は夜景も堪能できます。またオール5という最古な評価をいただき恐縮でございます。
これで満足するのではなく、もっとより良いサービス提供ができるよう、日々のおもてなしに精進してまいります。またご機会がございましたらぜひ当館へお越しくださいませ。
この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/8/29

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お料理に関しましてご満足いただけて調理場も大変喜んでおりました♪調理場はお客様のお顔を直接見ることができないので、このようにありがたいお言葉をいただけることが励みとなっております。
また季節によってお料理もガラッとかわります。どの時期にお越しいただいてもおいしいと言っていただけるよう、これからも心を込めてお料理を作らせていただきます。またぜひホテル湯の本へお越しくださいませ。
この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/8/29

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
またこのような大変嬉しい口コミも頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館から御在所ロープウェイはすぐ目の前にございます。ご宿泊のお客様はチェックイン前、後どちらもお車を停めたままお出掛けしていただけます。割引乗車券だけでもフロントでお買い求めできますので、日帰りでお越しの際でもぜひお立ち寄りくださいませ。
当館の接客係は若い従業員がほとんどでございます。まだまだ至らぬ点がありお客様にご迷惑をおかけしてしまうかもしれません。ですが、全員がお客様にご満足していただきたい！という気持ちを持っておりますので、これからも私たちなりのオンリーワンのおもてなしを目指してまいります。また「笑顔」も大切にしておりますので対応が素晴らしいとお褒めいただき、とても励みになります。有難うございます。お客様に心からのおもてなしと笑顔をお届けできるよう、日々精進してまいります。
「松阪牛ステーキと伊勢海老黄金焼」が付いた「三重会席」プランは、三重の食材を堪能できますのでぜひお選びいただきたいプランの1つでございます。焼き加減も、味付けもお口に合っていただけてなによりでございます♪朝食は和定食で、ついついご飯もたくさん食べちゃうような品数で、地元の「僧兵味噌」をつかったポークシチューもあり朝から元気が出るような内容となっております。
当館の露天風呂は後からつくられましたので、2階大浴場からのご移動が不便かと思われます。ですが
露天風呂からは四日市と名古屋方面の景色が綺麗にご覧いただけます。ご宿泊の方は夜24時までご利用いただけますので、食事前に大浴場、食後に露天風呂で夜景をご覧いただく、がお勧めでございます。紅葉は例年10月中旬〜11月上旬が見ごろとなっております。気温も涼しくなり紅葉もきれいなのでぜひ、秋にお待ちしております。またお会いできることを楽しみにしております。
この度はご利用ありがとうございました。

返信日：2023/8/27

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊していただいたお部屋からは、四日市・名古屋方面とロープウェイ側とご覧いただけました。
窓の正面は山ですので、夏は新緑が綺麗でございます。秋は紅葉と冬は雪景色、春は山桜などもお楽しみいただけます。
お料理は、菰野町の名前の由来にもなった特産品のマコモタケを粉末状にし手延べそうめんに練り込んだ「まこも素麺」、季節ごとで変わるお鍋の具材も地元の物を使用しております。こだわった器も楽しんでいただけて嬉しく存じます。
当館の露天風呂は後から作られたもので、四日市と名古屋方面の景色を綺麗にご覧いただけるよう、5階にございます。大浴場と離れている為ご移動は不便かもしれませんが、ぜひ露天風呂からの夜景も綺麗なのでご覧くださいませ。
この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/8/23

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様がご満足していただいた旅行となり、私どもも大変嬉しい限りでございます！
調理場にもいただいた口コミを共有したところ、大変喜んでおりさらに調理場の雰囲気が明るくなった気がします(笑)これからもお客様に美味しいとご満足していただけるよう、地元の物や旬の食材をふんだんに使用し、他ではないような会席料理をご提供いたします。
また季節によってお料理もガラッとかわります。お鍋も夏はもろこし鍋でしたが、秋は南京鍋、冬は僧兵鍋、春は若草鍋とどの時期もオススメでございます♪また違う季節でのご来館をお待ちしております。次回お越しいただいた際にもご満足した旅行となるよう、日々のおもてなしに精進してまいります。
この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/8/23

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館は60年ほどたつ建物で、正直綺麗な建物、、とは言い難いです。ですが古さが目立たないよう、隅々までの清掃を心がけて行ったり、器にもこだわった創作料理や、お客様にご満足していただけるよう心からのおもてなしをさせていただいております。お料理や接客に関してご満足いただけてなによりでございます。これからもオンリーワンのサービスができる宿づくりをしてまいります。
6月になると赤とんぼが避暑に、山頂へやっていきます。たくさんご覧いただけましたでしょうか。
また山頂からは四日市と名古屋方面や滋賀県、琵琶湖や運が良ければ富士山も、辺り一面見渡せます。
次は10月中旬ごろ〜11月のあたまが紅葉の見ごろです。冬は雪景色が、春は山桜やアカヤシオ、シロヤシオと春のお花もお楽しみいただけます。ぜひ違う季節もお越し下さいませ♪
またお料理も季節によって変わります。またお会いできることを楽しみにしております。
この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/8/23

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お子様を見ると、ついつい話しかけちゃう私たちでございます(笑)客室係もお子様がかわいく癒されたと言っておりました♪お食事でもご満足していただけたようでなによりでございます。
1品1品心を込めて作った料理をお客様に美味しかったとおっしゃっていただき、調理場も大変喜んでおります。また季節によって会席料理もガラッとかわりますので、またぜひ違う季節にもお待ちしております。またオール５という最高な評価もいただき感謝いたします。これからもお越しいただいたお客様にご満足していただけるよう、日々のおもてなしに精進してまいります。
この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/8/18

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お夕食では皆様おいしいとおっしゃっていただき、またお子様まで綺麗に召し上がっていただいて、調理場も大変喜んでおりました。食前酢もお気に召していただけたようで、お客様にお土産としてお持ち帰りしていただきたかったのですが、、、調理場で調合してますのでお土産用が無く申し訳なかったです。鮎の塩焼きでは綺麗に骨だけ残っていましたのも今でも覚えております。楽しいお食事ちなっていただけてこちらも嬉しく存じます。
夏休み期間はお子様をはじめご家族皆様のいい思い出となるよう、花火やカブトムシのプレゼントをしております。卓球のラケットももっと大盛り上がりしてほしい！ということで従業員手作りで変わったのをご用意しました。楽しくお過ごしいただけてなによりでございます。また皆様にお会いできることを楽しみにしております。またご機会ございましたら当館へお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/8/9

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミと高評価をいただいたことも重ねてお礼申し上げます。
当館の料理長は厚生労働大臣賞をはじめ数々の賞の受賞経験があり、繊細かつ創意工夫を凝らした料理に惚れ込んでリピーターになるお客様もありがたいことにみえます。お鍋の食材も、地元の大豆を使用して作ったお豆腐、無農薬の水菜を使用しております。また特産品のマコモタケを粉末状にして手延べそうめんに練り込んだ「真菰素麺」は人気のお料理でございます。今の時期は夏らしく、特製だれでつけ麺で召し上がっていただいております。他のお料理も季節によって変わりますので、ぜひ違う時期でのご来館もお待ちしております。
またお会いできることを楽しみにしています。この度はご利用ありがとうございました。

返信日：2023/8/6

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
当館は60年ほどたつ建物でございます。優先順位をつけて修繕を行っておりますがお客様にご不便やご迷惑をおかけしてしまうかもしれません。申し訳ございません。また夜中もスタッフはおりますので、お困りごとがあればお気軽にお申し付けくださいませ。このようなことがあったのにもかかわらず、「また利用しようと思う」とおっしゃっていただき、大変嬉しい限りでございます。ハード面では大きな改善がすぐにできない分、ソフト面でお客様にご満足いただければと思っております。「いい人ばかり」などのお客様からのこのような大変嬉しいお言葉がとても励みになっております。
これからも心からのおもてなしがお届けできるよう日々精進してまいります。
この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/8/3

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
旬のもの・地元の食材をふんだんに使用し、1品1品心を込めてこだわった器に盛りお客様にお届けしております。また季節でお料理もガラッと変わりますのでぜひまた違う時期にもお越し下さいませ。
露天風呂ではごゆっくりしていただけず申し訳ございません。高台にあり景色はとても綺麗です。また寒くなると、空気も澄んでさらに綺麗にご覧いただけますのでまたご利用くださいませ。
オレンジ色に染まる湯の山もとても綺麗です。紅葉の見ごろになると渋滞も予想されますので、またご予約いただきましたらご案内もさせていただくかと思います。またお会いできることを楽しみにしております。この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/8/2

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。またこのような大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館は60年ほどたつ建物なので、お客様のおっしゃる通り古さを感じるところもあるかと思います。
外観は今は何ともできず、内装工事も優先順位をつけて少しずつは行っておりますが、なかなか大きくはできず、、が現状でございます。今、日々できるのは清掃を隅々まで行うことです。お部屋から、露天風呂から、最高な景色がご覧いただけるよう清潔保持を心がけております。日中と夜景とまったく雰囲気が違うので御宿泊の方はゆっくりとどちらもお楽しみいただきたいです。
また接客についてもお褒めいただき感謝申し上げます。お客様には楽しくゆっくりとお食事していただきたい、という気持ちを全員もっております。これからもその気持ちを大切に持ち、心からのおもてなしができるよう精一杯努めてまいります。
また季節も変われば館内の生け花、お料理、湯の山の風景はガラッと変わります。違う季節にもぜひお越しくださいませ。この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2023/7/27

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
湯の山温泉は御在所岳の山麓の東側に位置し、自然豊かで四季折々の景色がお楽しみいただけます。当館の露天風呂からは四日市と名古屋方面の景色がお楽しみいただけます。
お客様と会話がしたいと、自然とお客様に歩み寄ってしまってます(笑)湯の山のいいところや登山の楽しさなどがもっともっと伝われば良いなあと思っております。登山でなくても御在所ロープウェイで、山頂散策もとても満喫できます。秋の湯の山は紅葉でオレンジ色に染まり、だいぶ涼しくなるので登山や観光におすすめです！またぜひいらしてくださいませ。
当館は60年ほどたつ建物なのでお客様のおっしゃるとおり、古さを感じるところもあるかもしれません。ですができるところから優先順位をつけリノベーションを行っております。お客様にご不便をおかけしないようこれからも修繕はさせていただきますので、少しずつですが新しくなっていくホテル湯の本を見守っていただければ幸いでございます。
「素晴らしいおもてなし」という最高なお言葉をありがとうございます。お荷物をお運びすることは、すこしでもお客様の手助けができればと思ってさせていただいております。このようにお客様からの直接のお言葉は私たちの励みになっておりますし、してよかったなと実感できます。これからもお客様にご満足いただけるようオンリーワンのおもてなしができる宿づくりに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/7/27

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。三重を満喫していただけましたでしょうか？三重県の食材といえば松阪牛！伊勢海老！ということで贅沢にどちらも付いた会席料理の「三重会席プラン」を召し上がっていただきました。ボリュームもありご満足していただけると思います。
できるところからリノベーションをしておりますが、60年ほどたつ建物ですので古さを隠し切れない部分もございます(笑)ですが清掃は隅々まで行い、またソフト面でお客様にご満足していただけるよう、日々のおもてなしに励んでおります。
秋の湯の山は涼しく快適で、紅葉も綺麗なのでオススメでございます♪また秋にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。この度はご利用ありがとうございました。

返信日：2023/7/24

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度もホテル湯の本にお越しいただきまして誠に有難うございます。
何度もリピートしていただき大変嬉しい限りでございます。実は、またお会いできた！と心の中でひそかに喜んでおります(笑)お料理もおいしいと召し上がっていただき、こちらも嬉しくなっております。
夏の会席料理は鮎の焼き物やスッポンを使用した蒸し物、次は秋、、料理長は今秋メニューを考えているところです。ぜひ楽しみにしていてください！また、秋は登山でもロープウェイでも紅葉をお楽しみいただけます。冬も温かいお料理と湯の山は雪景色、空気が澄んでますので露天風呂からの景色も綺麗でございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。この度もご利用、ありがとうございました。

返信日：2023/7/21

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして、誠に有難うございます。
また大変嬉しい口コミも頂戴しましたことも重ねてお礼申し上げます。
接客もお料理もご満足いただけてほっとしております。接客につきましては、若い従業員が多くお客様にご迷惑をおかけすることもあるかもしれません。ですがごゆっくりお食事をしていただきたい、ご満足していただきたいという気持ちは全員が強くもっております。これからも、お越しいただいたお客様に「また来たい」と思っていただけるような宿づくりをしてまいります。
さっそくのご予約ありがとうございます！大人の方もお子様も夏休みのいい思い出となるよう、私たちなりのおもてなしをさせていただきます。またまりちゃん様にもお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
この度のご利用、ありがとうございました。

返信日：2023/7/21

湯の山温泉　ホテル湯の本　御在所ロープウェイまで徒歩1分！からの返信

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして誠に有難うございます。
またこのような大変嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
「湯の山で1番」というとても嬉しくありがたいお言葉を頂戴でき、たいへん光栄でございます。
スタンダードの会席料理でも十分にお腹いっぱいになっていただけるボリュームでございます。地元の食材を沢山使用しており、菰野町特産品のマコモタケを使用した「真子も素麺」は今年の夏から特製のつけダレで召し上がっていただくつけ麺でご提供しており夏にぴったりでおススメでございます。
調理場にもいただいた口コミを共有したところ、お客様にお腹いっぱい召し上がっていただきたい、1品1品心を込めてつくった気持ちが伝わった気がしたと、大変喜んでおりました。
お料理が良くてもその時に不快な接客をしてしまうとお料理の味も落ちてしまうと思っております。
お食事中に限らずですが、お客様に快適にご満足していただける空間をつくれるよう、ごゆっくりとお食事をしていただけるよう、1人1人が心からの、私たちなりのおもてなしをさせていただいております。また次回お越しいただく際には、今以上のより良い旅館となるよう努めてまいります。
こちらこそ！ホテル湯の本を今後とも宜しくお願いいたします！またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

返信日：2023/7/14