クチコミ・評価

ホテルグランドパレス徳島からの返信

はるやん様
いつも、ホテルグランドパレス徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を拝見し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルの朝食は、徳島の新鮮な食材を使用した和洋ブッフェスタイルです。
お客様にご満足いただけますよう多種のメニューを取り揃えております。
お気に入りいただき、ありがとうございます。
また、当ホテルは、無料の立体駐車場を完備しておりますので、お車でお越しのお客様にも便利だと思います。 お客様のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。」

返信日：2024/1/24

ホテルグランドパレス徳島からの返信

はしけん様
この度は、ホテルグランドパレス徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
当ホテルは、ＪＲ徳島駅から徒歩３分という好立地にあり、
ビジネスや観光の拠点としてご利用いただけます。
お客様に特にご満足いただけたとおっしゃる朝食は、
徳島の新鮮な食材を使用した和洋ブッフェスタイルで、
徳島名物のすだちや阿波尾鶏などをお楽しみいただけます。
お客様のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/24

ホテルグランドパレス徳島からの返信

はるやん様
この度はホテルグランドパレス徳島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉を拝見し、スタッフ一同大変感激しております。
当ホテルでは、徳島の新鮮な食材を使った和洋ブッフェスタイルの朝食をご提供しております。
お客様にお喜びいただけたようで、何よりでございます。
鯛めしやカレーなどのご飯ものは、特に人気のメニューです。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/24

ホテルグランドパレス徳島からの返信

じじさん様
この度は、ホテルグランドパレス徳島をご利用いただき、ありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
当館では、地元の食材を使った和洋バイキングをご用意しております。
お客様にお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の広さや清潔さ、臭いについても高評価をいただき、誠に光栄でございます。清潔感あふれるコンディションでみなさまをお待ちしております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/24

ホテルグランドパレス徳島からの返信

たかはし様
このたびは、ホテルグランドパレス徳島を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉をありがとうございます。
満点の高評価も頂き、身に余る光栄でございます。
今後も皆様の多様なニーズにお応えできるよう、サービス内容の充実に力を注いで参ります。
まだまだ、至らぬ点もございますが今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/31

ホテルグランドパレス徳島からの返信

みやちゃん様
このたびは、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
お客様にお喜びいただけて幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/31

ホテルグランドパレス徳島からの返信

くにひろ様
この度はホテルグランドパレス徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食に関しましては概ねご満足いただきました様で安堵いたしました。
更なる工夫を重ね、より良い料理構成でお迎えでる様精進してまいります。
朝食会場への頂戴しましたご指摘を基に関係者共々真摯に受け止め、
今後のサービス向上に活かして参る所存でございますので、
何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。

返信日：2023/12/31

ホテルグランドパレス徳島からの返信

きょう様
この度はホテルグランドパレス徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館へのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、心より感謝いたします。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。
次回もお泊まりいただけるとの事、嬉しい限りでございます。
従業員一同またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/31

ホテルグランドパレス徳島からの返信

ドリームカムカム様
この度はホテルグランドパレス徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場につきまして、ご不満の残るご宿泊となりましたことお詫び申し上げます。
メニュー内容はご満足いただけていたと知り、大変うれしく存じます。
季節毎にメニューを一部変更しておりますので、内容は充実しているかと存じます。
これからもより多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、
徳島にお越しの際は、お引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
この度は丁重なるご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/31

ホテルグランドパレス徳島からの返信

たえる様
この度は、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、朝食に関して多くのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
厨房スタッフへのお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
お忙しい中とは存知ますが
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2023/11/28

ホテルグランドパレス徳島からの返信

ふとっちょ様
この度は、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
朝食もお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
徳島ならではのメニューから朝食定番の人気のメニュー等、
新鮮な食材を使用した自慢の朝食をご提供させていただいております。
是非次回もお召し上がりくださいませ。
またお近くまでお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/11/28

ホテルグランドパレス徳島からの返信

たかはし様
いつも、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴出来まして、
また満点の評価もいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様にご満足のいくサービスを提供出来ますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申しあげます。

返信日：2023/11/28

ホテルグランドパレス徳島からの返信

こぶた様
この度は、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足のいくサービスを提供出来たご様子を
拝見出来まして、嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様にご利用頂けるホテルでありますようスタッフ一同精進して参りますので。
次回関内に起こしの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

返信日：2023/11/28

ホテルグランドパレス徳島からの返信

はるやん様
いつも、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館の玄関先での喫煙につきまして
今回このような結果となってしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。スタッフの目配りができず
お客様にご迷惑をお掛け致しました事
改めてお詫び申し上げます。
この度頂戴致しました貴重なお言葉を基に
お客様にお喜び頂けるホテルを目指し
尽力してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日：2023/11/28

ホテルグランドパレス徳島からの返信

としくん様
この度は、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
当館は徳島駅から徒歩5分くらいの繁華街に立地しておりますので、
お過ごしやすいと思います。
お部屋についてもお客様にご不便なくご利用いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様により快適にご滞在いただけるよう、
日々努力してまいりますのでまた機会がございましたら、
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2023/11/28

ホテルグランドパレス徳島からの返信

はるやん様
この度は、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
当館は「ＪＲ徳島駅」より徒歩約3分の立地でございます
お車でお越しのお客様には、無料の駐車場も完備しておりますので、
徳島観光やビジネスの拠点に是非ご利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/24

ホテルグランドパレス徳島からの返信

もり様
この度はホテルグランドパレス徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく心より感謝いたします。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。
従業員一同またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/24

ホテルグランドパレス徳島からの返信

あっつー様
この度はホテルグランドパレス徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
ご宿泊のおかれまして、ご満足いただけました様で安堵いたしました。
まだまだ、至らぬ点も多々ございますが今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/24

ホテルグランドパレス徳島からの返信

デコポン様
このたびは、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
立地や朝食、スタッフへの沢山のお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉はスタッフの大きな励みとなります。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々改善改良に努めて参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/24

ホテルグランドパレス徳島からの返信

マイパパ様
このたびも、ホテルグランドパレス徳島を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
＞一番泊まりたいホテルです。
過分なるお褒めの言葉も頂き、心より感謝いたします、
今後も変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

返信日：2023/10/24