宿番号：333292
2023年5月OPEN！ ビジネスや観光にも最適 ♪
ウェリナホテル Premier 中之島Eastのクチコミ・評価
- 総合
-
3.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 2.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【2泊以上限定】◆連泊ecoプラン◆清掃不要でお得に宿泊♪朝食なし
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅からアクセスもよく、どこに行くにも動きやすかったです。
一階にシアトルズコーヒーがあり、朝食や軽食もできるので、便利でとても助かりました。お部屋は電気が少ないので、仕事をするのに少し暗かったですが、机もあり、パソコンで問題なく作業できました。出張の際は、また利用させていただきます。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- のんびり満腹！朝食付きプラン〜シアトルズベストコーヒーでお食事〜（連泊時清掃なし）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
子供と初めての大阪観光に行きした。大阪中之島美術館から歩いてチェックイン。夕飯は近くの駅から道頓堀に行ってお好み焼き。大阪の街を堪能できました。ツインの部屋は割安で申し分なく満足です。残念だったのは、朝食のごはんが炊けてなくて随分待ったこと。おかずもなかなか補充されず不満が残りました。朝食以外は良かったので次回泊まることがありましたら、朝食なしで泊まります。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
駅からわかりやすきてすぐで便利です。インバウンドの人が多く、出入りが多くてうるさいです。部屋や風呂の掃除が行き届いていなくて前の人の髪の毛やチェックイン時に渡されるWi-Fiパスワードの紙が残っていて若干不快でした。お掃除はもう少ししっかりしてほしいです。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿も頂戴しまして、
大変ありがとうございます。
この度は清掃が行き届いておらず大変ガッカリされたことと存じます。
そうした中でも投稿いただけたことに、大変恐縮し、同時に感謝しております。
他のお客様が騒がしくされており、お寛ぎ頂けなかったこと残念でなりません。
お客様方のマナーについては、スタッフから声掛けをし、
他のお客様のご迷惑にならないよう、より一層努めて参ります。
より良いホテルとなるよう改善点を洗い出し、
また泊まってみたいと思っていただけるようなホテルにしてまいります。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
WelinaHotelPremier中之島East
村田
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とにかく場所が便利で、なおかつ安い。
今どきこんな安さのビジネスホテルは、大阪市内には見つけるのが困難です。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
とし様
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お時間のない中口コミ投稿も頂戴しまして、
大変ありがとうございます。
当ホテルは地下鉄四つ橋線肥後橋駅から徒歩2分のビジネス街にあり、
周辺にはコンビニ・スーパー・ドラッグストア・飲食店などが多くあります。
大阪梅田やなんば心斎橋にもアクセスしやすく、
旅行やコンサート、散策やショッピングなどの行動拠点にも適しております。
様々なシーンでご利用頂けますよう、
私たちスタッフ一同心を込めてご準備致しております。
またのご利用をお待ちしております。
WelinaHotelPremier中之島East
村田
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【2泊以上限定】◆連泊ecoプラン◆清掃不要でお得に宿泊♪朝食なし
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
連泊掃除なしの少し安い価格で泊まりました！駅も近く、周りの建物も綺麗で高い建物が多く、素敵な場所だと感じました。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄四つ橋線肥後橋駅から徒歩2分のビジネス街にあり、
周辺にはコンビニ・スーパー・ドラッグストア・飲食店などが多くあります。
大阪梅田やなんば心斎橋にもアクセスしやすく、
旅行やコンサート、散策やショッピングなどの行動拠点にも適しております。
様々なシーンでご利用頂けますよう、
私たちスタッフ一同心を込めてご準備致しております。
またのご利用をお待ちしております。
WelinaHotelPremier中之島East
村田
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
とても清潔感があって、快適に宿泊することが出来ました。コストパフォーマンスは良かったです。また利用したいです。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご好評頂けまして、大変うれしく存じます。
当ホテルは地下鉄四つ橋線肥後橋駅から徒歩2分のビジネス街にあり、
周辺にはコンビニ・スーパー・ドラッグストア・飲食店などが多くございます。
大阪梅田エリアやなんば心斎橋エリアにもアクセスしやすく、
旅行やコンサートなどの行動拠点にも適しております。
様々なシーンでご利用頂けますよう、私たちスタッフ一同心を込めてご準備致しております。
またのご利用をお待ちしております。
WelinaHotelPremier中之島East
村田
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【5月1日OPEN】のんびり満腹！朝食付きプラン〜シアトルズベストコーヒーでお食事〜（連泊時清掃なし）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテル全般が高くなっている昨今で土曜一泊で\8000で朝食付きなら文句ないです。朝食が予約上ではプレートモーニングであったものが、ビュッフェになっていたのは、いい加減な会社だなという印象。
不満といえば、ホテルの部屋が寒く、暖房の効きがイマイチ。
WCバスは新しく綺麗なのは好印象。デスクは壁固定で奥行もなく、作業には不向き、寝るだけと割り切ったほうが良い
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度はWelina Hotel Premier 中之島Eastに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いて口コミ投稿まで頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
朝食について貴重なご意見ありがとうございます。
朝食の会場になっておりますシアトルズベストコーヒーにも
今回のご意見を伝えさせていただき、改善に努めて参りたいと思います。
エアコンの効きが悪くご不便をお掛けしました事も重ねてお詫びいたします。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高い評価を頂戴しましたこと大変恐縮でございます。
今後も改善を続け、より良いサービスを提供できますように努力して参ります。
最後に、この度は貴重なご意見を頂きまして、改めてお礼を申し上げます。
Welina Hotel Premier 中之島East
村田
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
洗面所、風呂が汚い！オープンと言う事で宿泊したが中々ここまでは初めてでした。また、テレビでNHKが映らないのは初めてだった！まぁ、Wi-Fiやコンセント等の新しいホテルと言われたところは良かったのでこの値段だししょうがないと思うしか無いのかと思った。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
yama様
この度はWelina Hotel Premier中之島Eastをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お時間を割いてクチコミ投稿まで頂きまして感謝申し上げます。
清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
さらにはテレビ視聴でのご不便もお掛け致しましたこと、重ねてお詫びいたします。
今回の事態を重く受けておりまして、清掃スタッフ・フロントスタッフの再教育を行うことで再発防止を行い、気持ちよくお客様にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
Welina Hotel Premier中之島East
村田
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は思っていたより、こじんまりとした感じでしたが、必要な設備は揃っていて申し分なかったです。ペットボトルの水が2本置いてあったのは結構嬉しかったな。他の口コミにあったような清潔感・接客・騒音などは全く気になるところは無かったですね。一人旅の宿泊用としては充分満足しました。また利用したいです。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂きまして、大変うれしく存じます。
当ホテルは地下鉄四つ橋線肥後橋駅から徒歩2分のビジネス街にあり、周辺にはコンビニ・スーパー・ドラッグストア・飲食店などが多くあります。
大阪梅田やなんば心斎橋にもアクセスしやすく、旅行やコンサートなどの行動拠点にも適しております。
様々なシーンでご利用頂けますよう、私たちスタッフ一同心を込めてご準備致しております。
またのご利用をお待ちしております。
WelinaHotelPremier中之島East
村田
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
地下鉄駅まで数分、コンビニも近く便利な立地です。
部屋も過ごしやすく満足度は高かったです。
また利用させていただきます
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄四つ橋線肥後橋駅から徒歩2分のビジネス街にあり、周辺にはコンビニ・スーパー・ドラッグストア・飲食店などが多くあります。
大阪梅田やなんば心斎橋にもアクセスしやすく、旅行やコンサートなどの行動拠点にも適しております。
様々なシーンでご利用頂けますよう、私たちスタッフ一同心を込めてご準備致しております。
またのご利用お待ちしております。
WelinaHotelPremier中之島East
村田
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
雨の日でしたが、駅チカで助かりました。
近くに食事できるお店もたくさんありました。
部屋にポットはありましたが、コーヒーとか置いていただけると嬉しいなと思います。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度は
Welina Hotel Premier 中之島 Eastに
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中コメントを寄せて頂き
重ねて御礼を申し上げます。
雨の中ご来館頂き、
お荷物等大丈夫でしたでしょうか？
またコーヒーやお茶の提供ですが
頂いたお声を元に
フロントでのお渡しとなりますが
提供を開始しています。
今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちしております。
Welina Hotel Premier 中之島 East
西畑
返信日：2024/3/4
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
肥後橋至近でとても便利です。
朝食もお洒落でなかなかの品揃え。
部屋はまあまあ広くてとても清潔感に溢れています。
それでこの安さなので、素晴らしいですね。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度は
Welina Hotel Premier 中之島 Eastに
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中コメントを寄せて頂き
重ねて御礼を申し上げます。
また
たくさんのお褒めのお言葉を頂き
嬉しく拝読いたしました。
各フロア1部屋になりますが
デラックスルーム（角部屋）という
少し広いダブルベッドのお部屋のご用意もあり
またご検討頂けると嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちしております。
Welina Hotel Premier 中之島 East
西畑
返信日：2024/3/4
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【5月1日OPEN】のんびり満腹！朝食付きプラン〜シアトルズベストコーヒーでお食事〜（連泊時清掃なし）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
フロントの対応は、お世辞にもいいとは言えないです。
他の書き込みにありましたが、朝食は、ご飯が不味い、ちょうどお湯で
一晩ふやかした状態でした、たぶん炊飯スイッチはいれないで、保温の状態で一晩おいたものだされていると思います。
ちなみに炊かれたご飯出ない旨スタッフには伝えました。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度はWelina Hotel Premier 中之島Eastに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またコメントや評価を頂きました事、
重ねて御礼を申し上げます。
朝食について貴重なご意見ありがとうございます。
朝食の会場になっております
シアトルズベストコーヒーにも
今回のご意見を伝えさせていただき
改善に努めて参りたいと思います。
最後にこの度は貴重なご意見を頂い
改めてお礼を申し上げます。
Welina Hotel Premier 中之島East
西畑
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【5月1日OPEN】のんびり満腹！朝食付きプラン〜シアトルズベストコーヒーでお食事〜（連泊時清掃なし）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
リーズナブルな設定に驚いたのですが、キレイな部屋と朝食サービスありで大変満足しました。これは出張には適しているなあ。新たな発見でした。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度はWelina Hotel Premier 中之島Eastに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またコメントや評価を頂きました事、
重ねて御礼を申し上げます。
今回は出張でのご利用とのことですが
移動とお仕事でお疲れだったかと存じますが
ゆっくりお休みになられましたでしょうか？
今後もより良い時間をお過ごし頂けるよう
努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
Welina Hotel Premier 中之島East
西畑
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は広く綺麗です。しいて言えば照明をもう少し明るく出来るとよかった。ならびのうどん屋の出汁がえげつないほど旨かった。地下鉄駅からもすぐだしコスパは良いです。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度はWelina Hotel Premier 中之島Eastに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またコメントや評価を頂きました事、
重ねて御礼を申し上げます。
部屋の照明について貴重なお声を頂きまして
誠にありがとうございます。
今後の改善点の参考にさせていただきます。
また、
ロケーションや価格についてお褒めのお言葉を頂き
ありがとうございます。
西梅田から一駅ございますが
肥後橋駅すぐの立地に
非常にご好評いただいております。
今後もより良い時間をお過ごし頂けるよう
努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
Welina Hotel Premier 中之島East
西畑
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
この清潔感と部屋の広さで、この価格設定は、大阪市内だと屈指のコスパの高さです。
お客さんもフロントの担当者もほぼ外国人ですが、何の問題もありません。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度はWelina Hotel Premier 中之島Eastに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またコメントや評価を頂きました事、
重ねて御礼を申し上げます。
また何度もご宿泊頂けていると聞き
大変光栄に思います。
価格面・サービス面でもご満足頂けるよう
今後も努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
Welina Hotel Premier 中之島East
西畑
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
常宿として利用しています。
他の客は外国人ばかりですが、全く気になりません。
室内は静かで清潔、場所も肥後橋や淀屋橋の至近で、ビジネス利用には文句なしです。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度はWelina Hotel Premier 中之島Eastに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またコメントや評価を頂きました事、
重ねて御礼を申し上げます。
回を重ねてのご利用、
大変嬉しく光栄に思います。
依然外国の団体のお客様も多く
ご迷惑お掛けすることもあるかと思いますが
快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、
なにか少しでも気になる事がございましたら
フロントスタッフまでご遠慮なく
お申し付け下さいませ。
今後もより良い時間をお過ごし頂けるよう
努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
Welina Hotel Premier 中之島East
西畑
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
地下鉄やコンビニからも近く、立地はよかったですが、お部屋は、備品との隙間に埃がたまっており、隅々まで清掃が行き届いていませんでした。
接客も、不満はありませんが、心がこもっていない感じで、総合的に残念です。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度はWelina Hotel Premier 中之島Eastに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またコメントや評価を頂きました事、
重ねて御礼を申し上げます。
この度は清掃面で不快な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにはもちろん、
ホテル従業員全体にシェアさせて頂き、
このようながないよう指導・意識してまいります。
最後に、
がっかりさせてしまいましたのに、
立地やスタッフに対してもお声を頂きました事
改めてお礼を申し上げます。
Welina Hotel Premier 中之島East
西畑
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フェスティバルホールでミュージカル鑑賞後、宿泊しました。歩いてすぐなのでとても良い立地でした。部屋もコンパクトながら清潔でコスパもよく申し分ありません。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度はWelina Hotel Premier 中之島Eastに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またコメントや評価を頂きました事、
重ねて御礼を申し上げます。
フェスティバルホールでの観劇は
いかがでしたでしょうか？
音響も素晴らしく
お楽しみになられたことかと存じます。
観劇前も観劇後もすぐの距離ですので、
お役立ていただけたのではないでしょうか。
今後もより良い時間をお過ごし頂けるよう
努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
Welina Hotel Premier 中之島East
西畑
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【2泊以上限定】◆連泊ecoプラン◆清掃不要でお得に宿泊♪ 「シアトルズベストコーヒーで特別な朝食を］
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
チェックインがスムーズにはいかず時間がかかりましたが、部屋はキレイで過ごしやすかったです。周辺もコンビニ近いとかよかった
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度はWelina Hotel Premier 中之島Eastに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アクセスの良さも当館自慢のひとつで、場所柄ビジネス利用のお客様も多く、
チェクイン時も極力お時間を取らせないように努めておりますが、
お待たせさせてしまい申し訳ございません。
社員教育を今一度徹底し、スムーズな対応を心掛けます。
今後もより良い時間をお過ごし頂ける様、精進してまいります。
また来阪の際はお待ちしております。
Welina Hotel Premier 中之島East
青木
返信日：2024/1/28
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
最寄り駅から近く、周りにカフェ・ごはん所・コンビニ等多数あり便利でした。
大阪駅にも近く、アメリカ村方面へも数駅で行けてとても良いです。
フロントの方も対応が良く好感が持てました。
内部もまだ新しい感じできれいです。
ただ１点だけ残念なところが、、、洗面台の排水状態がとても悪かったです。
あとはとても満足しております。
また利用させて頂きたいと思います。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度はWelina Hotel Premier 中之島Eastに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アクセスやスタッフの対応に対してお褒めの言葉を頂き
ありがとうございました。
清掃面に関しましてご不便をおかけいたしました事、
心よりお詫び申し上げます。
今後もより良い時間をお過ごし頂ける様、清掃ス
タッフとも連携を取り、改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Welina Hotel Premier 中之島East
青木
返信日：2024/1/28
ふくろーさん
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅から近く便利でした。中之島美術館にも徒歩圏内でアクセス良いです。部屋も新しめだったと思います。
素泊まりのため朝はホテル1階に入ってたシアトルズベストコーヒーを利用したかったのですが、行ってみたら朝の時間はホテルの朝食専用会場になってたのでカフェ利用は不可でした。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度はWelina Hotel Premier 中之島 Eastにご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
お忙しい中コメントを寄せて頂き
重ねて御礼を申し上げます。
アクセスの良さは当館自慢の一つで、お客様から好評を得ています。
朝食ですが、予約なしでも1,100円にてご利用いただけますが、団体様のご利用が多く、
混み合うこともしばしばですのでご了承下さい。
今後もより良い時間をお過ごし頂ける様、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
Welina Hotel Premier 中之島 East
青木
返信日：2024/1/28
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
都心部へのアクセスも悪く無く
駅からは歩ける距離、
そして近辺にコンビニが三件あるので素泊まりで困ることはない。
全体的に綺麗でしたが、
ユニットバスのカーテンがカビていたので少しマイナス評価にさせていただきます。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度は
Welina Hotel Premier 中之島 Eastにご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
お忙しい中コメントを寄せて頂き
重ねて御礼を申し上げます。
アクセスの良さをお褒め頂いたにもかかわらず、
ユニットバスのカーテンでご迷惑をおかけして申し訳ございません。
清掃スタッフとも情報を共有し、全てのお客様に快適に過ごしていただけます様、
改善に努めて参ります。
次回も当館をご指名頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
Welina Hotel Premier 中之島 East
青木
返信日：2024/1/28
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【2泊以上限定】◆連泊ecoプラン◆清掃不要でお得に宿泊♪朝食なし
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルは駅から近くて、室内が広かったのが良かったです。価格も丁度よくて、ホテル全体清潔感がありました。また利用したいです。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度は
Welina Hotel Premier 中之島 Eastにご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
お忙しい中コメントを寄せて頂き
重ねて御礼を申し上げます。
価格面や館内についてお褒めの言葉を頂き
誠にありがとうございました。
頂いたお声を糧に
より良い時間をお過ごし頂けるよう
努めて参りますので、
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
Welina Hotel Premier 中之島 East
西畑
返信日：2024/1/21
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【2泊以上限定】◆連泊ecoプラン◆清掃不要でお得に宿泊♪朝食なし
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて利用させていただきましたが、部屋も広く綺麗でした。フロントの方も丁寧な対応をしていただき、良かったです。ホテルの場所も駅から近く利用しやすかったです。また、利用したいです。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度は
Welina Hotel Premier 中之島 Eastにご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
お忙しい中コメントを寄せて頂き
重ねて御礼を申し上げます。
館内に関してだけでなく
スタッフにもお褒め言葉を頂き
非常にうれしく思います。
頂いたお言葉を糧に
今後もより良い時間をお過ごし頂けるよう
努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
Welina Hotel Premier 中之島 East
西畑
返信日：2024/1/21
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【2泊以上限定】◆連泊ecoプラン◆清掃不要でお得に宿泊♪朝食なし
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 1
先週利用しました。フロントの方の対応はとてもよく満足でした！ですが、部屋なのど清潔面に関してはあまり良くなかったです。ベットの下から知らない人の靴下が出てきたり、ティシュもトイレットペーパーも前の人が使ったままでほんとに掃除をしているのか？っというくらいでした、またホコリがすごくてびっくりしました、せっかくの旅行でしたが少しショックでした。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度はWelina Hotel Premier中之島Eastをご利用頂き
誠にありがとうございます。
フロント対応についてお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、
お部屋の清掃不備でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お恥ずかしい限りでございます。
投稿いただいた内容を重く受け止め、清掃スタッフへの教育及びフロントスタッフもチェックも怠らないよう改善に努めて参ります。
Welina Hotel Premier中之島East
青木
返信日：2024/1/12
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【オープン記念SALE】ゆったり快適(*^^*)定番！素泊まりプラン♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/1
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
掃除ができていなかった。
特にトイレの便座が汚れがついたままになっていてとてもきたなかった。改善してほしいです。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
みき様
この度はWelina Hotel Premier中之島Eastをご利用頂き
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿頂き感謝申し上げます。
清掃不備でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
この事態を重く受け止め、清掃スタッフへの教育及びフロントスタッフのチェックも怠らないよう改善に努めて参ります。
Welina Hotel Premier中之島East
青木
返信日：2024/1/7
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【2泊以上限定】◆連泊ecoプラン◆清掃不要でお得に宿泊♪朝食なし
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
肥後橋淀屋橋から徒歩圏内という至便さ、清潔感あふれる部屋、簡素で気楽なフロント手続き。
部屋はやや狭いですが、出張なら何の文句もありません。
ウェリナホテル Premier 中之島Eastからの返信
この度はWelina Hotel Premier 中之島Eastに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、全項目において高評価頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
アクセスの良さも当館自慢のひとつで、場所柄ビジネス利用のお客様も多く、
チェクイン時も極力お時間を取らせないように努めております。
今後もより良い時間をお過ごし頂ける様、精進してまいります。
また来阪の際はお待ちしております。
Welina Hotel Premier 中之島East
青木
返信日：2024/1/4
