宿番号:333349
リゾートホテルモアナコーストのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2024/3/17
2歳の子供も一緒でしたが、ゆっくり出来ました。ベッドガードやベッドをくっつけくれたり、オムツ入れなど、配慮がとても感じました。アメニティも良かったです。サウナとジャグジーが特に良く、子供が居ますが周りを気にせず利用出来ました。夕食も個室なので、周りは気にしなくて良いです。パスタと鯛の塩釜焼き絶品です。
投稿日:2024/3/11
家族3人での旅行。3人となると中々良いところがみつからずにいたのですが、ここのメゾット式は大変心地良い時間を過ごすことができました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
かず 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご家族旅行で数あるホテルから当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
当館は全部屋メゾネット、サウナ、ジャグジー完備となっておりますので、3名様の御利用でもご満足いただけるよう設備は毎年アップデートしております。
次回お立ち寄りの機会がありましたら、別館などもぜひご検討ください。
スタッフ一同、精一杯おもてなしさせていただきます。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/4
よく宿泊させて頂いています(^^)!
まずやっぱりお食事が美味しかったです!
新鮮な海の幸はもちろん、パスタやメインのお肉料理、ドルチェ、どれもが素晴らしかったです(*^^*)
子どもたち用のプレートも頼ませて頂きましたが、そちらも子どもが好きなものが全部集合!という感じで、私も気になってしまう程 美味しそうでした(^ ^)
お部屋にあるジャグジーも、新しく出来ていたプライベートサウナも良かったです!
また、フロントの方でボードゲームやパズルなども貸して頂けて、子どもたちとも楽しく遊べました(*^^*)
宿泊客に楽しんでもらいたいというお心遣いが色々な所で感じられ、嬉しかったです!
スタッフの方々の対応もとても素敵でした!
またご利用させて頂きたいと思います(*^^*)
リゾートホテルモアナコーストからの返信
t. 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
いつもご来館いただきありがとうございます。お食事に関してもお褒めの言葉をいただき、当レストランのシェフ一同、非常に励みになっております。
お子様も一緒にご宿泊いただいた際に「少しでも良い思い出を作ってもらいたい」という想いから、お子様プレートの内容もそうですし、お部屋で遊べるゲームを準備したり、と試行錯誤し現在のサービス内容となりました。
ご満足いただけたようで我々も安心しております。
t.様にこれからも当館をお選びいただけるよう、サービス向上に努めたいと思います。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/2
今回は結婚記念日で利用させていただきましたが、お部屋も綺麗で、夕食も朝食も美味しくおしゃれで大変満足しています。妊娠中でしたが、食事などもお気遣いいただき、スタッフの方の対応も素晴らしく、素晴らしい記念日となりました。ありがとうございました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
みほ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
結婚記念日でのご利用で当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
お部屋やお食事でご満足いただけたようで安心しております。
ご妊娠中の方に少しでもご満足していただけるよう、お食事内容の変更などご対応できるよう準備しております。
素敵な記念日を過ごしていただけて幸いでございます。
ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/29
結婚50周年の記念旅行にこのリゾートホテルを選びました。フロントでの接客、レストランでのサービスや会話、そして美味しい料理でとても和みました。部屋もメゾネットで屋上にジャグジーもあり楽しめました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
構造屋 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご結婚50周年という特別な日に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
接客、サービスに関してお褒めの言葉をいただけてスタッフ一同、とても励みになっております。
次回ご来館いただける機会がございましたら別館〜離れ〜もお勧めしております。本館とコンセプトが違い、大人の特別な休日を演出しております。今回の本館と違った雰囲気のモアナコーストを知っていただけると幸いですのでぜひご検討ください。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/3/7
リゾートホテルモアナコースト
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/20
今回恋人の誕生日に宿泊しました。
大切な日にピッタリの贅沢宿でした!
また機会があればリピートさせて頂きます。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
ともみ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お誕生日のお祝いで当館を選んでいただき大変嬉しく思います。
お相手に喜んでいただけたようで我々も安心しております。
誕生日や記念日、プロポーズなど特別なシチュエーションでご利用が非常に増えているため、どのようにすればお客様に喜んでいただけるか、常にスタッフ同士で意見を交換し試行錯誤しております。
次回ご来館頂ける機会がございましたら、記念日でなくとも、素敵なお時間を過ごしてもらえるよう精一杯おもてなしさせていただきます。
改めましてご来館、口コミ頂きましてありがとうございます。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/3/1
投稿日:2024/2/10
部屋良し、料理良し、風呂良し、接客良し、清潔感良し。夫婦2人のゆっくりした時間には最適なホテルだと思います。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
トミー 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦での旅行でご来館いただき、総合的に良いご評価を頂けて我々も嬉しく思います。
非日常を味わえる空間をコンセプトにしておりますので、そういった部分も含めゆっくりと過ごしていただけたのだと感じております。
またご来館いただける機会がございましたらリニューアルした別館をぜひおすすめいたします。大人の休日を感じられる空間づくりをしていますのでご夫婦での旅行にはピッタリだと思います。
改めましてご来館、口コミ頂きましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント
坂本正和
返信日:2024/2/18
投稿日:2024/2/8
お部屋に入った瞬間からテンション上がりました(^^)
お風呂がとても良かったです♪内風呂も良かったですが、ジャグジーに入りながらの景色も良く、とても癒される時間を過ごせました。レストランはどの席からも眺めが良くて、朝食のダイニングでは前に桜の木が植えられており、花が咲く頃はガラス窓一面に見られて最高だろうなぁと思います♪食事もとても美味しくて落ち着いて食べる事ができました。贅沢な時間を過ごすことが出来ました(^^)スタッフの方々もとても感じが良く、また訪れたくなるホテルです♪
リゾートホテルモアナコーストからの返信
わくわく 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回ご自身へのご褒美ということでご友人とのご旅行で当館をお選びいただいたこと、さらにお部屋のジャグジーやレストランなどお褒めの言葉をいただけたことに大変嬉しく思います。
仰る通り、桜のシーズンになりますと桜の花で満開となりますのでロケーションは抜群ですし、本館のお部屋は3階から桜の木を見下ろすことも出来るので違った角度からもお楽しみいただけると思います。
ぜひ、機会がございましたら桜の季節にも足を運んでみてください。
改めましてご来館、口コミ頂きましてありがとうございました。
リゾートホテルモアナコースト
フロント
坂本正和
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/2/8
今回は記念日の旅行で宿泊しました。
ゆっくり過ごすことができて大満足です。
また宿泊したいです。。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
かおり 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
記念日でのご旅行で当館をお選びいただいたこと、大変嬉しく思っております。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで安心しております。
今回、別館リニューアル工事の影響もありまして本館へご宿泊いただきましたが、次回ご来館いただける機会ございましたら是非とも別館へご宿泊していただきたいと思っております。
改めましてご来館、口コミ頂きましてありがとうございました。
かおり様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント
坂本正和
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/1/30
今回彼、友人と3人で宿泊させていただきました。
お料理も2食共に凄く美味しくいただけました。
彼が左利きだったのですが、気付いたスタッフさんが『カトラリーを左側にさせていただきましょうか?』と移動させてくださったり、朝食も天気が良かったので朝陽が強かったのですがスタッフの方が気付いてくださり眩しくない程度にカーテンを調整してくださったりと細かい配慮に感謝の気持ちでいっぱいです。
こういうスタッフの方のお心遣いがよりいい旅行の思い出となりました。
また記念日などでも行かせていただきたいなと思いました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
tomomi 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご友人、彼氏様とのご旅行で当館をご利用いただき、さらにご満足いただけて大変嬉しく思います。
当館スタッフはお客様のご滞在が少しでも良いものとなるように、些細な部分でも注意を払っております。今回口コミいただいたご朝食でのカーテンの調整は私がご対応させていただきました。お喜びいただけて、私も大変嬉しく思っております。
今回は本館をお選びいただきましたが、2月に別館をリニューアルオープンさせていただきました。サウナを増設し、より大人の隠れ家的空間として生まれ変わりました。次回記念日などにご来館いただけるというお言葉もいただけましたので、ぜひ別館をお選びいただいて前回と違ったモアナコーストをご体感いただけると幸いでございます。
改めましてご宿泊、口コミいただきましてありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
リゾートホテルモアナコースト
フロント
坂本 正和
返信日:2024/2/10
リゾートホテルモアナコースト
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/10
とても素敵な結婚記念日でした
デザートの大皿に結婚記念日のメッセージをチョコレートで書いてくださってとても嬉しかったです
お風呂は一階にもあり
二階にもある大きなジャグジーから見た朝日が素晴らしかったですサウナもよかったです
食事も最高。
炭酸やジュース、コーヒーナッツやポップコーンなどオールインクルーシブな感じで嬉しい
ご案内の若い男性と夕食の女性スタッフがとても感じがよかったです。ありがとうございました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
ちよりん 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
改めましてこの度はご結婚記念日誠におめでとうございました。
当ホテルからのささやかなお祝いプレートもお喜びいただけて大変嬉しく思います。
朝起きたすぐのお風呂の本館からみれる朝日は別格に綺麗に見えますよね。
普段では味わえない朝の露天風呂もご堪能いただけたようでよかったです。
ご宿泊様専用ラウンジにご用意しておりますドリンクやナッツ類はお部屋にお持ち込みいただけることもありたくさんのお客様にご好評のお声をいただいております。
また、当日サービスしたスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも同じようなお言葉をいただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
ちよりん様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
モアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2024/1/25
投稿日:2023/12/29
お一人様プランがタイミングよく提示されたので念願のこの宿に泊まってきました。離れのヴィラダブルです。スタッフの皆さんは若い方が多いけど皆さんとても品がよく、非常に親切で目配り気配りが最高でした。
お部屋は一階がガラス張りのジャグジーバスルームとベッドルーム、階段を上がって二階はリビングと小さなテラス、洗面ルームでした。どちらの階にもトイレとテレビがあります。ベッドはふかふかでリネンやパジャマの肌触りは高級感たっぷり。照明は暗めで、そのせいか夜になるとテレビドラマでよく見るリッチな都会のマンションのお部屋のような雰囲気になります。お風呂は追い焚きではないので、その度に自分でお湯を張らなければなりませんが、滞在中3度も楽しみました。惜しむらくは、洗面ルームやクローゼットが二階なので、入浴後に髪を乾かしたりスキンケアしたりするのに、わざわざ階段上がって二階に移動しなければいけなかったこと。導線を考えたら、一階がリビングと洗面ルームで2階が寝室だったらより使いやすいかなと思いました。
お食事も大満足で、カルパッチョに使われていた玉ねぎドレッシングや、朝食のクロワッサン、絶妙な塩気のフォカッチャ、牛乳と塩だけで味付けした鳴門金時のポタージュなどなど、ここでしか味わえないデリケートな美味しさが満載でした。
またお一人様プランが出たら見逃さずに泊まりたいです。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
ななちゃん 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフのサービスについてたくさんの嬉しいお言葉をありがとうございます。
お部屋内のシモンズ社製のベッドや最高級綿として知られる新疆綿(しんきょうめん)使用のパジャマなどこだわりのあるアイテムにもご満足いただけたようでとても良かったです。
今回のご滞在で、日頃溜まった疲れが取れましたら幸いでございます。
お部屋備え付けのジャグジーも時間を気にせずごゆっくりご入浴いただけるのが嬉しいですよね。3度も入っていただけたようで。
また次回、タイミングがあいましたらご予約待ちしております。
また、ジャグジーやお部屋内のアメニティなど存分にお楽しみくださいませ。
ななちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
モアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2024/1/25
投稿日:2023/11/13
海が部屋から見えるコンドミニアムです。お風呂は大きなジャグジーで疲れを取るのに良いです。鳴門大橋渦の道や大塚美術館に直ぐです。お料理はイタリアン、鳴門の鯛は美味い、ニョッキとチーズは最高、鳴門のモツァレアも歯応え味がよくワインがすすみます。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
とと 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋備え付けのジャグジーは周りを気にすることなくごゆっくり過ごしいただけますよね。
日頃のお疲れがとれたようでよかったです。
おっしゃる通り、鳴門の有名観光施設まではお車で10分かからずご到着できる近さとなっております。
鳴門の名所にお越しいただく際にはぜひまたお越しくださいませ。
鳴門の食材を活かしたイタリアンコースやワインもお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
季節によって変わる食材とともにお楽しみいただけますのでぜひご利用くださいませ。
またのご来館をおお待ちしております。
モアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/12/1
投稿日:2023/10/18
親孝行に使用しました。
チェックインから、丁寧に説明をしてもらえ、お部屋の説明。とても優しく教えていただきました。
お部屋も3人部屋でしたが、とても広い部屋でした。
2階のジャグジーも景色もよく、使用させてもらいました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
りほ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度は親孝行のご旅行という素敵な旅に当ホテルをお選び頂けて大変嬉しく思います。
ご両親様もごゆっくりしていただけましたでしょうか。
スタッフのサービスについても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
少し肌寒くなってきたこの季節ですが、なぜか露天のジャグジーではゆっくりしたくなりますよね。
春には満開の桜が綺麗な時期となります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
りほ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
モアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/11/1
投稿日:2023/10/2
夕食は海の見えるレストランで、雰囲気も素敵でお料理もとても美味しかったです。地産地消にこだわっているところも気に入りました。
お部屋もテレビがなくても過ごせるような素敵な空間で、リビングでお部屋にあったスピーカーで音楽をかけながらゆっくりと夫婦で会話の時間をもつことがてきました。こだわりの家具、行き届いた清掃でとても快適に過ごせました。
また是非お邪魔したいです。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
えめ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご夕食会場は約2年半前に新築いたしまして敷地内で1番の高台にあり、オーシャンビューが楽しみいただけるレストランとなっております。
お部屋は全室メゾネットタイプとなっており広くお使いいただけます。
ご夫婦で会話の時間をもてたということで、すごく素敵ですね。
ぜひまた、徳島にお越しいただく機会がございましたらご宿泊くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルモアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/11/1
リゾートホテルモアナコースト
詳細情報・予約へ投稿日:2023/10/1
扉を開けて中に入ると、一階にお風呂がドンッとありびっくりしました。
おしゃれな内装で、一階、二階に一つずつトイレがあり、別棟にあるレストランもとても美味しく、ゆっくりすることができました。
レストランでお世話してくれた方、名札の横に研修の札がついていた様に思いましたが、丁寧で、気持ちよくお料理を楽しめました。
ありがとうございました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
もえちゃんまま 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂きました離れの客室は全部屋1階に半露天ジャグジーがございます。
意外と珍しい光景に驚かれる方が多くいらっしゃいます。
ご夕食の際にサービスをしたスタッフにもお言葉をいただきありがとうございます。
当日サービスしたスタッフの励みになり大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
もえちゃんまま様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
また、機会がございましたらぜひお待ちしております。
ホテルモアナコース
フロント 木紗香
返信日:2023/10/9
投稿日:2023/9/27
初めての利用でしたが、送迎の変更連絡にも快く応じてくださり、期待通りでした。
メゾネットのお部屋も素敵で、ラウンジのワイン一杯無料も嬉しいサービスでした。
今回の旅行は一緒に行ったお友達も私も同じ誕生月のためお互いのお祝い旅行でした。毎日違うお宿に宿泊しましたがこちらが最終日の利用で、イタリアンの食事もとても美味しかったです。少しだけ悲しかったのが、先述のとおり二人とも誕生月でしたが、お友達だけお祝いがあったことです。(お友達は数日後で私は10日以上前だった)
きっと1週間以内なら対象とか規則があるのだろうなぁと思い何も言いませんでしたが、少しだけ残念な気持ちになりました。(初日の宿では二人とも祝ってもらえたので)
それ以外は特に気になったことはありません。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
すぅちゃん 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋やラウンジをご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
この度は2名様、お誕生日祝いでのご利用との事で誠におめでとうございます。
ご夕食の際には残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、一週間前後にお誕生日をお迎えになる方へプレートをご提供してりますが、2名様が同じ月であることを確認した上で正しい判断ができてなかったことお詫び申し上げます。
今後同じようなご意見がないように精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルモアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/10/9
投稿日:2023/9/25
3年程前から一度は泊まってみたいと思いながら、なかなか日程の都合がつかずやっと宿泊できることになりました。今回の旅行はどちらかというと観光より、宿泊施設を楽しむという感じでこちらを選びました。当日は台風の影響もあり雨も風も凄かったのですが、露天ジャグジーもゆっくり楽しむことができ、室内サウナでも癒され、夕食も朝食もクオリティーが高く日常とはかけ離れたゆっくりした時間を過ごすことができました。夕食も朝食もクオリティが高く美味しくてゆっくり楽しみました。
何より、フロントやレストラン内のスタッフ方々の接客も丁寧でとても気持ち良く宿泊することができ良い思い出になりました。
本当に良かったです。お世話になりました。機会があればまた利用したいと思います。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
Minami 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
数年前からご来館をご検討いただいていたようで、お日にちが合いお越しいただくことができ大変嬉しく思います。
露天のジャグジーやサウナは屋根がある為雨天でもご利用頂けます。
お食事もご堪能いただけたようで良かったです。
スタッフのサービスもお褒めいただきましてありがとうございます。
今後ともより良いサービスをお届けできるように精進して参ります。
また徳島にお越しいただく機会がございましたらご来館お待ち申し上げております。
ホテルモアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/10/9
投稿日:2023/9/22
淡路島をドライブしながらの到着。主人の食事を一口サイズカットで事前にお願いしたので、利き手が少し使い辛い主人も食事しやすく楽しく食事できありがとうございました。
当日、サウナ付のお部屋に変更していただき、露天風呂ジャグジーで外の風を感じながらゆったり入る事ができ、本当に良かったです。
来年には別館にもサウナが出来るらしいので、是非行きたいと思っています
リゾートホテルモアナコーストからの返信
ミッキー 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご夕食につきましては、事前にリクエストをお伝えいただいていたおかげでご希望に寄り添う事ができ、こちらも嬉しく思います。
サウナ付きのお部屋に空室があったため、ご移動いただけて大変良かったです。
存分に楽しみいただけましたでしょうか。
おふたりだけの空間で自然を感じながらジャグジーを楽しめるのは日頃の疲れがとれるような気がして本当にいいですよね。
来年以降も、ミッキー様にお越し頂ける機会がございましたら嬉しいです。
この度はお忙しい中、口コミいただきましてありがとうございました。
ミッキー様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルモアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/9/28
投稿日:2023/9/15
離れのフロアに宿泊しましたー。
角部屋で、お部屋もお風呂もベッドもとても広くのんびり過ごせましたー
スタッフさんの対応もよく、ご飯も美味しくとても満足いくステイができました。
次は本館泊まります。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
ヨナ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いたワイドキングのお部屋はジャグジー横にバーカウンターがあったり、ベッドがワイドキングサイズで広く使えたりとごゆっくりしていただける仕様となっております。
スタッフの対応やお食事の内容についてもお褒めいただけて大変嬉しく思います。
違う季節にお越し頂くと、今回とは違う旬の食材を使ったイタリアンコースをお楽しみいただけますのでおすすめです。
本館客室も同じくメゾネットタイプではありますが雰囲気が違いますのでお楽しみいただけると思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
モアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/9/28
リゾートホテルモアナコースト
詳細情報・予約へ投稿日:2023/9/1
別館の方に宿泊しました。大きな部屋風呂があって、気兼ねなくゆっくり入れてとても良かった。ボディソープがとてもいい香りで癒やされました。若いスタッフの方が多くて、皆さん笑顔で迎えてくださって、とてもリラックス出来ました。次は本館も是非行きたいです。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
いずみ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
各客室に専用ジャグジーを備え付けております。
周りを気にせず、自然の中でごゆっくりとお楽しみいただけるのがおすすめポイントとなっております。
スタッフの対応についてもお褒めいただけて大変嬉しく思います。
本館は3階露天にジャグジーとサウナをご用意しておりまして海が眺望できる別館とは雰囲気の違うお部屋となっております。
こちらもまた非日常的な空間でお楽しみいただけますのでまたお越しいただく機会がございましたらぜひ本館へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中口コミいただきまして誠にありがとうございました。
モアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/9/16
投稿日:2023/8/26
客室、接客、雰囲気など全てにおいて満足でした。
夕食と朝食も特別感ありで、非日常的な体験をできました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
daru 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室やスタッフの対応・雰囲気等全セクションにおいてお褒めいただき、そしてご満足いただけて大変嬉しく思います。
別館ヴィラは大人な落ち着いた雰囲気で過ごせて非日常を味わっていただけますよね。
自然な木々を見ながらジャグジーでゆったりと過ごしていただけるのはモアナコーストならではです。
ご夕食・ご朝食は徳島の新鮮な食材を使用したこだわり抜いた一品をご用意しております。
ご満足いただけて良かったです。
daru様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルモアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/9/4
投稿日:2023/8/2
両親のお祝いで利用させていただきました。夕ごはんの際、アニバーサリーのデザートプレートを準備していただいたりと、とても嬉しかったです。大雨のため、外のお風呂でゆっくりとできませんでしたが、サウナは楽しめました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
あこ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
改めまして、この度はご両親様のお祝いでご利用頂けたようで大変おめでとうございました。
素敵なお祝いのご旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
季節的なこともあり、雨が強かったですよね。晴れの日にはジャグジーでごゆっくりしていただけるのですが、あいにくの雨で残念です。。
代わりにサウナをたくさんお楽しみいただけたようで良かったです。
また、お越しいただく機会がございましたら晴れることを心より願っております。
この度はお忙しい中口コミ頂きましてありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルモアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/8/9
投稿日:2023/7/30
誕生日の翌日に宿泊したのですが、夕食時のデザートプレートに誕生日祝いのメッセージがチョコペンで書いてありました。何歳になってもサプライズは嬉しいしものです。スタッフの皆さん、ありがとうございました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
つっちゃん 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
改めまして、お誕生日祝いでのご利用との事でおめでとうございました。
合わせて、素敵なご旅行に当ホテルをお選びいただけたこと大変嬉しく思います。
ご夕食時にご提供いたしましたプレートもお喜びいただけたようで良かったです。
お客様にとって、いいサプライズになれば嬉しいです。
お祝いでのご利用の際は20文字程度でプレートのご用意を承りますのでぜひお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミいただきましてありがとうございました。
つっちゃん様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルモアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/8/9
投稿日:2023/7/25
2泊したためイタリアン料理は二日違うアレンジした料理を提供していただきおいしくいただくことができました。
初日のレストランのホール担当者との会話を楽しく過ごすことができ、会話の中から翌日の夕食メニューにも反映されておりとても満足することができました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
よっさん 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度は2連泊のご利用いただきましてありがとうございます。
ご連泊いただくお客様にはもちろん違う食材やアレンジでお食事をお楽しみいただいております。
レストランでは、スタッフと会話をお楽しみいただけてようで、大変良かったです。
お客様にご満足いただけるようなサービスを心掛けており、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴することができて、大変嬉しく思います。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミいただきましてありがとうございました。
ホテルモアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/8/9
リゾートホテルモアナコースト
詳細情報・予約へ投稿日:2023/7/24
お部屋がデザインも好みで、清潔感もありとっても良かったです。
ただ、ジャグジーへ繋がる窓の前の床が踏むと水が染み出てきていて少し残念でした。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
さおりん 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋のデザインを気に入っていただけてようで大変嬉しく思います。
ジャグジーでは、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、ご貴重なご意見ありがとうございます。
改善に努めたいと思います。
この度はお忙しい中口コミいただきまして誠にありがとうございました。
さおりん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルモアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/8/9
投稿日:2023/7/20
部屋は抜群に良い、料理も味は良いがこれは個人の問題で、そもそもコース料理で2時間以上かけて食べる習慣がない為合わなかった。
たぬき?が部屋のそばにいたので自然が残っていて良い環境だと思いました。喫煙は玄関の外だったので虫との戦いが・・・サービスもよく、大人の休日として利用できます。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
森の熊太郎 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりご滞在いただけてようで大変嬉しく思います。
ご夕食に関しましては、コースお料理なこともありお時間が多くかかってしまいます。
お時間が合わなかったとの事でご不便をおかけいたしました。
ご希望がございましたら、お料理を早くご提供することもできますので、次回お越しいただく機会がございましたらぜひお気軽にお声がけ下さいませ。
この度はお忙しい中口コミいただきまして誠にありがとうございます。
森の熊太郎 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルモアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/8/9
投稿日:2023/7/14
外観から、想像できなかった部屋と屋上の露天ジャグジー、サウナでした。夜は、屋上で満喫。寝転がりながらの星空見ながら水分とって最高でした。部屋も、おしゃれですが、テーブルが、部屋のわりに小さかったかな?朝食も夕食も雰囲気は、すごく良かったけど、夕食の外のライトアップをもう少しあれば、言う事なかったかも。。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
もも 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
夜は屋上のジャグジーで過ごしていただくと、天気がいい日には星が見えたり月が綺麗だったりとゆっくり空を眺めてロマンティックに過ごしていただけます。
レストランでも海を見ながらオーシャンビューでお食事をお楽しみいただけるようになっております。
ご夕食を早いお時間からお取りいただく方がより、景色が見えておすすめです。
また、お越し頂ける機会がございましたらお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中口コミいただきましてありがとうございました。
もも様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルモアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/7/18
投稿日:2023/7/9
3回目の利用。前の2回は6月の結婚記念日利用。今回は夫が入院していたため、7月の誕生日での利用。本館の屋上にあるプライベートの露天風呂がお気に入りのため、別館ではなく前々回と同じ本館利用。夫はサウナが好きなので、リニューアルで各部屋にサウナがついたところも気に入った様子。また、今回は私がアロマボディ&フェイシャルのコース、夫はリラックスゼーションコースを利用。ゆったりと過ごすことができました。お料理のイタリアンも美味しく、追加のガトーショコラにもHappy Birthdayを入れていただきました。朝のテラスでのお食事も緑が清々しく、自慢のパンはもちろん、とても美味しかったです。
1つだけ残念だったのは隣から大きな音が聞こえたことと、その部屋の子どもだったのか、小さいお子さんが部屋を間違えてガンガンとドアを叩き、大声で何度も(英語で)叫ばれたことには少々困りました。それ以外は問題なく、また、記念日での利用を考えています。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
さくら 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
何度もご来館頂けて大変嬉しく思っております。
改めてこの度はお誕生日のお祝いでご利用頂けたようで大変おめでとうございました。
今年に入り、サウナ好きの方であればごゆっくりしていただけるようになったということでお楽しみいただけたのではないかと思います。
エステもコロナ禍に入ってから休業しておりましたがようやく復活し、ご利用いただけて良かったです。
お部屋では少しご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また、来年のご結婚記念日にぜひお待ちしております。
今回はお忙しい中口コミいただきましてありがとうございました。
またさくら 様にお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルモアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/7/18
投稿日:2023/7/8
2回目の宿泊でしたが、前回は本館ではなく奥のヴィラの宿泊。今回本館が全室露天ジャグジー&専用サウナルーム付き客室としてリニューアルしたとのことで2連泊させていただきました。お部屋も広くて最上階のジャグジー露天とサウナが最高でした。夜は星と月を見ながらゆっくりでき、優雅で非日常の気分を味わえます。ただ1点だけお部屋入口のドアが低いのと入りにくいのが難点でしたが、その他は、朝夕共に料理も美味しく大満足でした。また伺いたいです。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
マリ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
本館のリニューアルに伴い、またマリ様にお越しいただく事ができ、大変嬉しく思っております。
ジャグジーに入り、出た後には備え付けの椅子に座りながら月や星を眺めるなんてロマンチックでとてもいいですよね。
お部屋でごゆっくりしていただけたようでとても嬉しく思います。
お食事につきましても、大満足との事でありがとうございます。
この度はお忙しい中口コミいただきまして誠にありがとうございます。
マリ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルモアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/7/18
リゾートホテルモアナコースト
詳細情報・予約へ