クチコミ・評価

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。お客さまの温かいお言葉はスタッフにとりまして大変励みとなることでございます。
一方、お部屋のトイレにつきましては、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。
スタッフ一同、これからもよりよいホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
京王プレッソイン池袋
フロント　矢野

返信日：2024/5/31

京王プレッソイン池袋からの返信

数あるホテルの中から、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の寝具、パジャマつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。
お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。差し出がましいお願いではございますが、もしまたお近くにお越しの際は再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/5/21

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
折角のご滞在にもかかわらず、フロアのにおいにつきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
当ホテルは禁煙フロアと喫煙フロアを分けておりますので、禁煙フロアで煙草のにおいでご迷惑をお掛けすることは本来あってはならないことでございます。
お部屋替えなど対応が可能な場合もございますので、何か不備などございましたら恐れ入りますがフロントスタッフまでお申し付けいただければ幸いに存じます。
この度の貴重なご指摘につきましては、フロントスタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント　矢野

返信日：2024/5/17

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
リニューアルいたしましたご朝食をお楽しみいただけましたご様子に、私共も嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京王プレッソイン池袋
フロント　矢野

返信日：2024/5/17

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
快適にご宿泊して頂けたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント　長谷川

返信日：2024/5/16

京王プレッソイン池袋からの返信

京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
これからも気持ちよくお過ごし頂く為、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、ありがとうございました。
京王プレッソイン池袋
フロント　長谷川

返信日：2024/5/16

京王プレッソイン池袋からの返信

京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
これからも気持ちよくお過ごし頂く為、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、ありがとうございました。
京王プレッソイン池袋
フロント　長谷川

返信日：2024/5/10

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント　長谷川

返信日：2024/4/22

京王プレッソイン池袋からの返信

いつも京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント　矢野

返信日：2024/4/9

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は京王プレッソインをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
レディスルームに関しましては、セキュリティ・アメニティともに女性のお客様よりご好評いただいております。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。
今後も、お客様にご満足・安心してご宿泊いただけるよう尽力してまいります。
もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント　長谷川

返信日：2024/4/5

京王プレッソイン池袋からの返信

京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
歯磨き粉に関しまして、ご不便お掛けしまして申し訳ありませんでした。
フロントで追加分をお渡ししておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
頂きました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
お近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、ありがとうございました。
これからも気持ちよくお過ごし頂く為、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
京王プレッソイン池袋
フロント　長谷川

返信日：2024/3/26

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
レディスルームに関しましては、セキュリティ・アメニティともに女性のお客様よりご好評いただいております。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。
掛け布団に関する貴重なご意見ありがとうございます。
フロントで毛布の貸出をしております。ご連絡頂ければご用意することも可能ですので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後も、お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント　長谷川

返信日：2024/3/26

京王プレッソイン池袋からの返信

京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
これからも気持ちよくお過ごし頂く為、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ご朝食に関しまして、せっかく数あるホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
3月19日以降、有料朝食にはなりますがメニューなど一新してリニューアルしておりますので是非ご賞味いただければ幸いでございます。
もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント　長谷川

返信日：2024/3/19

京王プレッソイン池袋からの返信

京王プレッソイン池袋にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご期待に副うことができず、誠に申し訳ございません。
ただ今、朝食の内容の見直しと検討を進めており、3月19日よりリニューアルいたします。お客様にご満足していただける内容となるように努めてまいりますので、ご賞味いただけますと幸いでございます。
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン池袋をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/13

京王プレッソイン池袋からの返信

いつも京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、京王プレッソイン池袋は池袋駅から徒歩圏にあり、飲食店やレジャースポットも多く、建物の1階にはカフェ・ド・クリエとファミリーマートもあり、立地の良さにご好評を頂いております。
『池袋での定宿』としていつまでもお使いいただけるように、安全で清潔なクオリティの高いホテル作りにスタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋ならびに、京王プレッソインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント竹中

返信日：2024/3/12

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。さらにお忙しい中、クチコミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地やお部屋に関しまして快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。現在朝食メニューの検討をし、お客様にご満足いただけるよう改良に努めております。有料朝食に変更にはなりますが、また当ホテルにご宿泊頂く際にはぜひお召し上がりいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/11

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。さらにお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また池袋にいらっしゃった際には是非ご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント　佐々木

返信日：2024/3/8

京王プレッソイン池袋からの返信

いつも京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/7

京王プレッソイン池袋　フロント増田からの返信

この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
これからもお客様に気持ちよくご宿泊いただける環境をスタッフ皆でつくって参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2024/3/5

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。さらにお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しまして、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
また、ご朝食ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後も快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
また池袋にいらっしゃった際には京王プレッソイン池袋にご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント　佐々木

返信日：2024/2/16

京王プレッソイン池袋からの返信

京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
設備・朝食などお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
ご朝食メニューは軽食ではありますが、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めてご準備いたしております。
これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、ありがとうございました。
京王プレッソイン池袋
フロント　長谷川

返信日：2024/2/13

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
今後も、お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/8

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。さらにお忙しい中、クチコミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてご満足頂けたようで嬉しく思います。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても励みになっております。
今後もお客様に満足して頂けるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/6

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
京王プレッソイン池袋は、池袋駅から垂直に伸びているグリーン大通り沿いにございますが、周辺にはオフィスビルや銀行、証券会社が立ち並び、カフェやコンビニエンスストアもございますで、一日を通して便利に、安心してお過ごしいただけものと存じます。
朝食のコーヒーサーバーに関しましては、サーバーの不具合により、一つしか稼働していなかった為ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご期待に副うことができますよう、より満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント　長谷川

返信日：2024/2/2

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。さらにお忙しいなか口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みにさらなる接客・サービスの向上に向け精進してまいります。
また、お部屋のトイレに関しましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後日々の設備管理を強化し、改善に努めて参ります。
また池袋にいらっしゃった際には、京王プレッソイン池袋をご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント　佐々木

返信日：2024/1/31

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声を励みに、これからもよりよいホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京王プレッソイン池袋
フロント　榎本

返信日：2024/1/23

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいクチコミをいただき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に連携し、精進して参りたく存じます。
また近くにお越しの際は、京王プレッソイン池袋をご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント竹中

返信日：2024/1/15

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から、京王プレッソイン池袋をお選び頂き、大変嬉しい限りでございます。
ご朝食メニューは軽食ではありますが、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント　増田

返信日：2024/1/5

京王プレッソイン池袋からの返信

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数多くあるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいていることを大変嬉しく思っております。
レディスルームに関しましては、セキュリティ・アメニティ・備品類含め、女性のお客様よりご好評いただいております。ゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝察致しました。
また、客室に関する貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご意見を参考に今後も女性のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
当ホテル周辺には、お客様の仰る通り建物の1階にはカフェやコンビニエンスストアもござい
まして、飲食店やレジャースポットが多く立地の良さにご好評を頂いております。
もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント竹中

返信日：2023/12/27

京王プレッソイン池袋からの返信

いつも京王プレッソインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。さらにお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけているようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も安心・安全でご満足してお過ごし頂けるよう精進してまいりますので、また京王プレッソイン池袋にご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/26