宿番号:333355
京王プレッソイン池袋のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 3.4 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2023/3/13
ビジネスマンには問題なしのホテル
建物はビジネスホテルって感じです。新しくないので期待はせずに!!
でも、接客や従業員の対応は抜群でした!
また機会あれば泊まります
投稿日:2023/3/7
東京マラソンの受付から終了までの3連泊しました。池袋駅から徒歩圏内、しかも新宿方面へも東京駅方面へもアクセスがよくて場所的には正解でした。ただ、朝食はいくら無料とはいえおかずの品数が少なくて驚きました。部屋の浴槽も狭くて残念でした。
投稿日:2023/3/6
当日に急遽予約できたホテルでした。チェックイン前に荷物も預かってもらえて、チェックインの時間より早く対応してくれたりと、とても丁寧でした。また泊まった階の団体客がいて、とてもうるさく、その件で何回かスタッフさんへ対応してもらい、最後には別の部屋をよういしてくださりどのスタッフも丁寧でとても印象がよかったです。またシャワーヘッドがすごい!!!
また泊まりたいと思います。
投稿日:2023/2/28
部屋の掃除ができてない。
枕の下の、シーツと布団の間の長い髪の毛が挟まっていた。
掃除を徹底してほしい。
それ以外は満足です。
投稿日:2023/2/23
リラックスできる
全体的に清潔感があり、過ごしやすく、プラン以外のオーダーも笑顔で応えて頂きました。
朝の珈琲は美味しいです。
京王プレッソイン池袋
詳細情報・予約へ投稿日:2023/2/22
レディースフロアで、読みたがった漫画本があって部屋で読めてよかったです。テレビの字幕設定、私がお願いしたのかどうか忘れたけど、最初から字幕付きで、びっくり。嬉しかったです。多分、今まで都内で泊まった中でも初です。対応に感謝。フロントの接客もよかったです。
投稿日:2023/2/13
清潔感◎
一階にコンビニがあるので便利。バス・トイレ・部屋は清掃が行き届いていて、清潔感があり快適に過ごせました。
投稿日:2023/1/28
朝食ありはありがたい
良く利用させていただいてます。朝食付きは有難いです。部屋も綺麗ですが、今回、フロント対応が予約内容を確認できていなかったのが残念です。でも、また、利用させていただいてます。
投稿日:2023/1/20
よく利用してます
池袋での宿泊はほぼここにしてます。部屋も綺麗でコンビニも近いし繁華街も近い、立地がよいです。また、利用したいと思います。
投稿日:2023/1/17
安心感があります。
安心して泊まれるホテルだと思っています。池袋駅からの距離も近く、食事に行くところも辺りには複数あるので使い勝手はよいです。
京王プレッソイン池袋
詳細情報・予約へ投稿日:2023/1/8
都内小旅行で、適当にランチを食べ、夕食は飲みながらのプランでした。この手のプランは定番なので、飲んで自宅に帰るのも大変なので、ビジネスホテルに泊まります。お部屋は少々狭く感じましたが、13階からの眺めは最高でした。次回もリピートします。
投稿日:2023/1/1
池袋の繁華街から少し離れて居るので
静かで寛ぐ事が出来ました。
小ぢんまりしたお部屋でしたが
圧迫感はなく清掃が行き届いており快適でした(細かい点ですがトイレの便座の裏側が汚れていたのが残念でした)
スタッフさんの説明もわかり易く対応が
とても良かったです。
大晦日に宿泊したので部屋にお蕎麦があったのは嬉しいサービスでした。
ホテルの立地から想定していましたがカーテンを開けるとお墓ビュー。
チェックインで言われると反対側に変えて欲しいと言う希望が出るかもしれませんが私は言って欲しかったです(カーテン開けなければ良いだけなので)
自宅から30分位なのでたまに非日常的な寛ぎを
求めるには良いかなと思いました。
機会があればまた利用させて頂きます。
投稿日:2022/12/23
初めて利用しました。
朝食付きにして予約しましたが
思ってた朝食より種類が少なく
何か残念でした
フロントでは新人さんが対応なのが
わかりませんが時間が、かかったうえに
旅行支援のクーポンが無くて、発行にも
時間がかかりました。
それ以外は全然1人で泊るには
問題無い感じてす。
投稿日:2022/12/19
朝ごはん付きで予約しましたがご飯が本当に美味しく、普段あまり食べない私ですがパンとお茶漬けを両方食べてしまいました。コーヒーなどのドリンクもテイクアウトできる紙カップで用意があり、部屋に持って行って飲みながら準備しました。
京王プレッソイン池袋
詳細情報・予約へ投稿日:2022/12/15
駅近
駅近でわかりやすかったです。スタッフの方は親切でした。朝食のご飯が硬めなので、出汁やカレーをかけて食べるのがおすすめです。
投稿日:2022/12/12
久しぶり
久しぶりに利用しましたが、いつ来ても部屋も風呂も綺麗でした。接客もとても良く、エレベーターを呼んでくれていたりして、気持ちが良かったです。また、利用したいと思います。
投稿日:2022/12/10
ベルーナドームでライブにオススメ
ベルーナドームでのライブの際に
利用させて頂きました。
朝食もついていてコスパが良かったです!
また、ドームライブの際は利用したいと思います。
投稿日:2022/11/12
フロントの方の対応は、何度も利用している人用に余計な説明を省いてくれて好感度高かったです。
だったんですが、お部屋に入ったら、机の下に割りと見えやすい位置に(←重要)乾麺の一部(おつまみやベビースターラーメンかな)みたいなのが隅に落ちているのが見えて萎え。けっこう大きなゴミ。
投稿日:2022/11/12
仕事で2泊お世話になりました。
系列の他店はありましたが、池袋は初めてでした。
仕事場からも近く、綺麗で快適なホテルで助かりました。
朝食利用できずすみません。
他店と違って、部屋の明かりが調光できたり何段階にも消灯できるのが、個人的にはありがたかったです。
またお願いします。
京王プレッソイン池袋
詳細情報・予約へ投稿日:2022/11/3
また泊まりたくなるホテル
フロントの人の接客が、とても良く、気持ちよく泊まれるホテルです。また、部屋も清潔で加湿器までしっかりと清掃されています。
京王プレッソイン池袋からの返信
いつも京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に連携し、精進して参りたく存じます。
また近くにお越しの際は、京王プレッソイン池袋をご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント竹中
返信日:2022/11/10
ヨッシーさん
投稿日:2022/10/30
東池袋駅方面でイベントがあるため利用しました。
池袋駅→ホテル→東池袋駅とまっすぐな道だったので迷わず、歩ける距離だったので良かったです。
客室にメッセージカードがあったり、フロントでのお声がけなど随所に心配りが感じられて素敵でした。
清掃面も申し分なく、客室清掃が3日に1回でもゴミ回収とリネン類の交換はしてくださるので充分でした。
少し気になった点を申しますと
廊下の声が筒抜けな事(電話をされてたのか丸聞こえでした…)
テレビの脇に置かれている黒い表紙のものが、ホテルの説明書かと思ったら折りたたみ式の鏡だった事
気づいたのがチェックアウト寸前のタイミングで、ドレッサーが無いなぁとは思っていましたが、自前の鏡でやり過ごしてました。
朝食は、バルミューダのトースターが使えること、スープの種類が豊富な所、持ち帰り用容器の準備がされているのは良かったです。
が、一日目に卵料理が見当たらず、二日目にゆで卵が見えたので頂きました。
卵料理がレギュラーメニューになると嬉しいのですが。
上記の事を除けば、利便性も良いのでまた是非利用したいホテルでした!
京王プレッソイン池袋からの返信
数あるホテルの中から、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく拝察致しました。
又、貴重なご意見や館内についての感想も誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。
これからも安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント 竹中
返信日:2022/11/1
投稿日:2022/10/27
旅行支援を利用して1泊しました。
田舎暮らしで夜、飲みに出ての泊まりで池袋に泊まるのは少し不安でしたが駅からもとても分かりやすく、近いし交番も途中にあったので女性1人でも全然大丈夫でした。
ホテル隣にコンビニもあり、カフェも近くにあったりとても便利な場所で、おまけに今回は旅行支援でとてもお安く宿泊できたので大満足でした。
お部屋はこじんまりとコンパクトな感じでしたが、清潔感はあったのでまた池袋での宿泊の時はここにしたいと思いました。
京王プレッソイン池袋からの返信
この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからも安全に安心してご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋 フロントチーフ 佐々木
返信日:2022/10/28
投稿日:2022/10/24
自宅以外で、気分転換しながら仕事をするために泊まりました。
フロントの方の対応が良かったです。
お部屋は、明るい感じでくつろげます。
窓からの景色は、お寺やお墓もあるけどそれほど気にならず。
新しくなった南池袋公園がすぐそばで、良い雰囲気でした。
あと、ホテルからの道のりが、駅から真っ直ぐでわかりやすいです。
ちょっと気になったのは、湯沸かしポットのコード着脱するとこに少しホコリが溜まってたので、危ないかなと思って取りました。
それ以外は、とても良かったです。
13:00チェックアウトのプランはゆっくりできたし、テンピュールまくらが、とにかく気持ち良かったです。
快適に過ごせました。
朝ご飯は食べそびれましたが、また、次回の宿泊の時にいただきたいと思います。
京王プレッソイン池袋からの返信
いつも京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
しかしながら、客室ポットの清掃の不備により、大変ご不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。
これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント 竹中
返信日:2022/10/27
投稿日:2022/10/21
久しぶりに利用させていただきました。
駅から大通りを真っ直ぐ数分で着けるので、夜遅いチェックインでも安心です。
フロントの方の対応もテキパキさわやかで好感が持てます。
部屋は広くはないのですが、清潔で快適に過ごせました。繁華街に近いのにとても静かで、夜もぐっすり眠れました。
京王プレッソイン池袋からの返信
この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また併せてスタッフに対するお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋 フロントチーフ 佐々木
返信日:2022/10/24
京王プレッソイン池袋
詳細情報・予約へ投稿日:2022/10/13
ブリリアホール遠征のために利用しました。池袋駅から近く、ホールにも歩いていける距離。大通りに面しているのでコンビニやカフェなどもたくさん。レディースルームのライト付鏡が便利。ホテル裏側に公営の芝生の公園があり木陰でテイクアウトランチもできました。無料の朝食はパンの他におかゆもあったので温かい物も食べることができました。また池袋なら利用します。
京王プレッソイン池袋からの返信
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
ご朝食メニューは軽食ではありますが、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。またご賞味いただけましたら幸いでございます。
京王プレッソイン池袋はお客様の仰るとおり池袋駅から徒歩圏にあり、池袋へお越しの際も、池袋からお出かけの際も、便利にお使いいただけるものと存じますので、出張等でご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロントチーフ 榎本
返信日:2022/10/17
投稿日:2022/10/5
出張におすすめ
急遽の宿泊でした。繁華街からも近くコンビニも1Fにあり、是非また使いたいと思います。
ただ、3階にフロントがありエレベーターの乗り換えが面倒でした。
京王プレッソイン池袋からの返信
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
立地へのお褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
立地に関しまして、当ホテル周辺には、お客様の仰る通り、飲食店やレジャースポットも多数あり、ご好評を頂いております。1階にはカフェやコンビニエンスストアもございますで、一日を通して便利に、安心してお過ごしいただけものと存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント 竹中
返信日:2022/10/9
Mさん
投稿日:2022/10/5
居心地が良い
フロントの皆様のご対応が、とても丁寧で、笑顔で、
気持ち良く滞在できました。ありがとうございました。
お部屋も、居心地が良くて、快適に過ごせました。
京王プレッソイン池袋からの返信
この度は京王プレッソイン池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またお近くにいらっしゃった際には是非ご宿泊下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋 フロントチーフ 佐々木
返信日:2022/10/6
投稿日:2022/9/27
朝食が、お茶漬けかカレーって??食べるものが無かった。
ホームページでは、おかずが、唐揚げやハンバーグ、ソーセージなどのっていたが、お茶漬けかカレーの二択。あとはパン。
朝食無料とは言えこれでは。。。
京王プレッソイン池袋からの返信
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、ご朝食に関しまして、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
ご朝食はスタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めてご準備いたしております。日替わりで提供を行っておりますので、限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント 竹中
返信日:2022/9/28
投稿日:2022/9/27
駅近 清潔 便利 格安 言うことなしです。
今回、ゴミを廊下に出した時うっかりしてカードキーを持たずにドア外に出てしまいロックアウト、困ってレセプションに降りたら慌てた様子を察知されレセプションの方からお声掛け頂き、助かりました。
情けないのと恥ずかしいのでさらに慌てていましたが、
笑顔でてきぱきと新たなカードキーを発行してくださいました。どうもありがとう。
京王プレッソイン池袋からの返信
いつも京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
立地や部屋の清潔さ、さらにフロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、また「言うことなし」とおっしゃっていただけましたことに、大変嬉しく感謝申し上げます。
お日にちよって料金の変動はございますが、これからもお客様によりご満足いただける宿泊プランや、宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
また近くにお越しの際は、京王プレッソイン池袋をご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロント 竹中
返信日:2022/9/28
京王プレッソイン池袋
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