湯田温泉　西の雅　常盤のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋付き露天風呂

お部屋が思った以上に広く、びっくり。
大変快適でした。
露天風呂もいつでも入れる状態でしたので、複数回入りました（笑）
その分、大浴場は利用していません。(行きたかった)
お部屋のエアコンが3機付いた部屋でしたが、少々古い方の冷房の効きがやや悪く、暑がりの私はフルマックスで温度設定してました。
お料理も大変美味しく頂きましたが、夕食で温かいものを持って来て頂くのに待ち時間が多々有り、余計にお腹いっぱいになりました。
こちらの宿自慢(？)の女将劇場ですが、観て良かったです（笑）
若い子達の太鼓だけでも充分すぎるくらいの見応えでしたが(カッコよかったですよ！)、やや演目終了の時間が…(^_^;)お食事処の従業員の方に聞いた通り、長かったです（笑）
大女将、いつまでもお元気で頑張って下さい。
楽しい時間をありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

女将劇場に感動

料理は普通、値段も安かったので、それなりに満足です。朝ごはんの魚や付け合わせも、塩辛くなく美味しかったです。部屋や建物は古さを感じますが、寝る部屋はきれいで、布団も気持ち良かったです。
何より、女将劇場がとても面白く心に残りました。何を見せられているんだろうと言う衝撃。小さい子はあまり理解できなかったかも。小学生高学年の娘は楽しんでました。女将さんには元気で皆勤賞を続けて欲しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

女将劇場

一度は泊まって見たかったお宿でした。女将劇場が見たく昔から思ってました。今回山口に行く予定があり念願の女将劇場を最前列で拝見しました。とてもパワフルでした。いつまでも頑張って劇場を続けて欲しいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

熊本城　黒川温泉　高千穂　角島　夫婦旅行

妻が足が悪いため、いろいろ気を遣って頂き大変ありがたかったです。夕食の接待の、ネバール出身の女性のおもてなしよかったです。料理が多すぎて食べきれなくて申し訳ございませんでした。部屋は古くトイレの鍵が壊れていたのと、テレビの不具合が少し気になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

日々の疲れを癒す宿

最近仕事で忙しかったので、リフレッシュするために気になっていたこちらの旅館へ。お部屋は広々としていてゆっくりくつろげました。朝食つきのプランだったのですが、ボリューミーで大満足です。料理はもちろん、お皿なんかもにもこだわっていて、老舗の旅館だと実感できました。Xを見て気になっていた看板猫のチャチャも見ることができ大変満足しています。心身ともに疲れた状態でしたが、快適に過ごしてリフレッシュすることができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしい

ここで食べた朝食がとにかく美味しかった！旅館はやはり泊まるだけではなく、食事も楽しむところだと再確認。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

食事は子供に人気ないかも

山口市民ですが、夏休みの思い出作りに地元の湯田温泉女将劇場を一度生で見たくて宿泊しました。
子供が中3と小5で、食事は子供が好みのおかずはあまりありませんでしたが、大人の方なら満足できるメニューです。ただ朝食に卵、海苔はつけて欲しいです。(生卵は有料で注文できました)
メインの女将劇場は期待してたパフォーマンスよりやや笑いが少ないガッカリの内容でしたが、年齢を鑑みると驚くべき動きと発想に感動しました。女将劇場での山大生のパフォーマンスも素敵だなと思いました。
温泉は大浴場が2箇所と別に露天風呂もあり、満足でした。
駐車場はやや狭くて運転苦手な方は苦労するかもです。
また機会があればお世話になりたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

女将の元気をもらいに泊まり続けます

女将劇場を初めて見たのは15年くらい前。当時10歳で、劇場を見てうきゃうきゃ言っていた長男は、今や医師となり精進しています。もう私の旅行にはついてきません。さて、女将はどうか？もはや超人として今でも現在でもバリバリやないですか。少々背中が曲がられたようですが、女将が女将であり続ける以上、毎年泊まりに行きます。私にとって女将劇場は「元気をもらえる夏の風物詩」です。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

温泉最高

温泉、ご飯は最高でしたが、部屋はイマイチでした。年配さんが、多く、ドアの開け閉めがうるさかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

5

温泉と食事は良い

温泉に関して、私が宿泊したタイミングがオフシーズンだったので、時間をずらすだけで温泉がほぼ貸切でした。温泉は大変気持ちよく満足できるものでした。
食事に関して、主なメニューは懐石料理風であり、基本的に美味しかったです。しかし、一部ハズレ又は手抜き料理(冷凍ぽい)が残念でした。品数を増やすのではなく、1つの料理のクオリティを上げた方がいいのではと思います。
接客に関して、カウンターの方やすれ違う従業員の方、清掃の方は不満の無いものでした。しかし、料理の配膳時に関しては直した方がいい点がありました。料理のお皿の置き方や釜の火の入れ方、表情などの所作が不快に感じる場面がありました。これは外国人従業員だけでなく日本人従業員の方にもいえました。
部屋に関して、写真で見るより部屋が広く、清掃も行き届いていました。しかし、1つ大きな欠点がありました。それは部屋の空調が全然動かないことです。夕方、観光から戻って部屋に入り空調を付けても一向に部屋が涼しくなりませんでした。(7月に宿泊)そして夜寝る時も部屋が暑すぎてなかなか寝付くことができませんでした。この1点において、今回の宿泊の評価が大きく損なわれました。
この空調問題が別の季節でも当てはまるかは分かりませんが、怖くて次も行きたいとは思えなかったです。そのため総評として低い評価をつけさせて頂きました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしがよかった

旅館はいい感じに歴史を感じられました。温泉はとにかく落ち着ける空間で、日頃の疲れをがっつり癒すことができました。従業員はみな、テキパキと働いており、おもてなしの心をしっかり持って接客をしてくれます。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

1

よくも悪くも昭和。

昔ながらのお宿。近隣にスーパーやお店あるし、立地はいい。
お部屋も綺麗。ただ、部屋備え付けの風呂とトイレが昭和でした。
何だろう？客入ってる割に、何故か設備は昭和で時が止まったまま。。
そこがインバウンド客にウケて残してるのかな？とも。
食事も美味しい。小鉢も多いし、色々な味が楽しめました。
部屋にデジタル時計含め、時計がない時点で
リピートはないかな。。スタッフ外国人ばかりだし。
何だか、ここは感覚が違うと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ありがとうございました

湯田温泉の老舗宿です。ご高齢と思われる女将さんがとてもパワフルでこちらが元気をいただきました。良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お世話になりました

かなり疲れていましたので、大浴場にゆっくりとつかってリフレッシュできました。みなさん優しいスタッフなので安心できます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました

館内はとても分かりやすく、不便は感じませんでした。ところどころ古さは感じるものの気持ち良く過ごせました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ありがとうございました

湯田温泉街の入り口に位置する老舗温泉旅館です。お客さんが多い印象でした。女将劇場も楽しくとても賑わっていました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お世話になりました

チェックインもチェックアウトもスムーズ。部屋は和室に布団を敷いてもらうシステムです。ゆっくりと滞在できました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おんな一人旅

予約をしてから宿泊日当日まで本当にワクワクしてました。ずっと行きたかった旅館ということもあり、まるで修学旅行前の子どもみたいな感じ笑。当日、旅館に到着して感じたのが、雰囲気の良さです。思っていたよりも何倍も雰囲気が良かったです。夜からは名物の女将劇場へ。みんなすっごく楽しんでいて、女将さんの凄さに脱帽です。期待して伺ったのですが、期待以上の体験ができました。遠方に住んでいるので、そう何度も足を運ぶ事はできませんが、また絶対訪問したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

出張も旅行もOK

古さを感じた。もっと清潔に清掃してほしい。料金が安いからおかしいと
思いきや後々納得しました。少し残念だった

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

女将旅館

女将が有名な旅館としてテレビ等で紹介。
施設は少し古めですが、温泉は男女別で数も多く満足。
劇場の開演時間がもう少し早いと家族連れも参加しやすい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

心に残るひととき

前回は素泊まりで利用させていただきましたが、このたび朝食付きのプランでお世話になりました。こだわりの和食で、大変美味しく、今回は主人とともに伺いましたが、主人も大変満足していた様子で、私も嬉しく感じております。夜はお部屋でお酒を飲みながらゆっくりと楽しませていただき、夫婦で心に残るひとときを過ごすことができました。このたびは本当にお世話になり、心より御礼申し上げます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

夫婦でぐるっと山口旅行

山口の一泊め、大手旅行会社もよく利用されてる旅館なので、選びました。　当日は修学旅行団体があり、個人客が少なくて、特別だったのかもしれませんが、食事はダメでした。
有名な女将劇場は、お土産話として面白かったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

妻が喜んでいたので満足です。

朝食が美味しく、朝食プランをつけて良かったと実感。穏やかな雰囲気の旅館で、都会では味わえない体験ができた。妻と一緒に訪問したのだが、妻も満足していたようだ。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

まさはるさんのクチコミ

素泊まりで予約したからか部屋が畳しかない狭い部屋。エアコンもぜんぜん効かないし変な臭いがした。友人の部屋はツインベッドに畳の広い部屋なのに。この格差は何？温泉は広く清潔感あり良かった。女将劇場も面白かった。しかし部屋が悪いのでもう泊まらないかもしれない。改善を期待したい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

女将劇場は必見！

小学生の子どもとの家族旅行で利用しました。
年季の入った建物で子どもたちは満足するか心配でしたが、名物「女将劇場」を見て大満足でした。子どもたちは「また行きたい、帰りたくない」と駄々をこねるほどでした笑
温泉は無色透明で私好みの泉質でした。
最もリーズナブルなプランでしたが、料理の質も量も満足できるものでした。
また利用したいてす。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ありがとうございました

お部屋は和室をご用意して下さり、とても快適に過ごさせていただきました。お風呂のカランの水圧が低いのは気になりましたが全体的に満足です。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お世話になりました

施設は決して最新のものではございません。しかしながら、スタッフの対応や気持ちの良い和室の部屋など十分に癒やされました。