クチコミ・評価

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

塩こしょう　様
この度はHOTEL AZ 山梨甲府南IC店をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝しております。
これからもより良いサービスをご提供出来ますように頑張って参ります。
是非また山梨にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　周

返信日：2024/4/23

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

タカ　様
この度はHOTEL AZ山梨甲府南IC店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
なるべく同じ物が並ばないよう工夫していきたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回また山梨にお越しの際にはぜひ当店をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　野出

返信日：2024/4/15

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

タカ 様
この度はHOTEL　AZ山梨甲府南IC店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食バイキングにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思います。
メニューにつきましては、ご連泊でもできるだけ色々な物が召し上がれるようご提供して参ります。
お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ぜひ次回も山梨にお越しの際には当店をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　野出

返信日：2024/3/19

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

この度はHOTEL AZ甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、補充が行き届かずにご満足いただく事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にご満足頂けるサービスがご提供出来ます様精進して参ります。
お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
また、こちらにお越しの際に御宿泊頂けましたら幸いに存じます。
フロント　石田

返信日：2024/3/1

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

ATBH 様
この度はHOTEL　AZ山梨甲府南IC店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大きな二段ベッドはお子様連れのお客様には大変ご好評頂いております。
仰る通り、二段ベッドがお部屋の大部分を占めておりますので、スペースは狭く感じられるかもしれません。お客様の中にはベッドの上でお寛ぎ頂いている方もいらっしゃるようです。
また、朝食につきましてもご満足頂けました事、とても嬉しく思います。
ぜひまた機会がございましたら当店をご利用下さいませ。
ATBH様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　野出

返信日：2024/2/26

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

タカ様
この度はHOTEL　AZ山梨甲府南IC店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申しあげます。
できるだけバランスの摂れたご朝食をお召いただけるよう、多種メニューをご提供させて頂き、
大変ご好評頂いております。
ぜひまた山梨にお越しの際には当店をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご多用の折にもかかわらず、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　野出

返信日：2024/2/19

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

タカ様
この度はHOTEL　AZ甲府南IC店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
日毎にご朝食のメニューも若干変わりますのでぜひまた次回山梨にお越しの際には、当店をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　野出

返信日：2023/12/22

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

Ki様、この度はHOTEL AZ 山梨甲府南IC店を御利用頂き、誠にありがとうございます。
初めての御利用でご満足頂き、とても嬉しく思います。
スタッフ一同はより良いサービスを提供することに努力してまいります。
これからも宜しくお願い致します。
またご利用を心からお待ちしております。
フロント　周

返信日：2023/12/20

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

ニッシー 様
この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ山梨甲府南ＩＣ店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは年間を通して同料金となっております。季節ごとの観光にもぜひご利用下さいませ。
ニッシー様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　野出

返信日：2023/12/15

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

この度は数あるホテルの中でHOTEL AZ 甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を受け止め、サービス改善及び向上に努め気持ち良くお過ごし頂けますよう、日々努力して行く所存でございます。
ご投稿賜り誠にありがとうございました。
フロント　深沢

返信日：2023/11/28

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

黒部川 様
この度はHOTEL　AZ甲府南IC店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
当店ﾁｪｯｸｲﾝは15時からとなっております。お客様にお待ち頂くスペースがほとんど無い為、大変ご迷惑お掛け致しました。お部屋の状況によって事前にご連絡頂ければ早着（有料）にて対応させて頂いております。よろしければ次回ご検討下さいませ。
ご多用の折貴重なご投稿頂き、誠にありがとうございます。
日々寒さが増してきましたのでご自愛下さいませ。
フロント 野出

返信日：2023/11/29

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

ゆうき　様
この度はHOTEL　AZ山梨甲府南IC店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に満足頂けました事、とても嬉しく思います。特に明太子はご好評頂いております一品です。
当店は郊外型中央道甲府南IC店に近く、お車をご利用のお客様には大変便利な立地かと思います。
ぜひ次回も山梨にお越しの際には当店をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
日々寒さが厳しくなってきております。体調を崩されぬようご自愛下さいませ。
ご多用中のところクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございました。
フロント　野出

返信日：2023/11/14

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

ゆかり様
この度HOTEL AZ 山梨甲府南IC店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足を頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じます。
高評価をありがとうございます、こちらではより良いサービスを提供することにもっと努力致します。
是非またのご利用を心からお待ちしております。
フロント　周

返信日：2023/11/10

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

miyabi様、この度は山梨甲府南IC店を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋と朝ごはんについてご満足いただけたこと、安心感があるとのお言葉、ありがとうございます。また、周辺環境に関するご意見もお伺いしました。
甲府駅からの距離や周辺の飲食店の不足は、お客様にとっての便利さや過ごし方にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
部屋、朝食、風呂に関して高評価を頂き、ありがとうございます。それぞれの評価を反映し、より快適な滞在を提供できるよう努力いたします。また、サービスや清潔感への評価が低かった点につきましては改善に向けて精進致します。
フロント　村川
お客様のご意見に感謝いたします。またのご利用をお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

返信日：2023/11/8

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

がみさん様
いつもHOTEL AZ 山梨甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは部屋の空間を最大限に利用して、２段ベッドの上段は天井に近く圧迫感はありますがベッドが広いわりに自由スペースは少し狭くなっており、のんびりお寛ぎ頂けず大変申し訳ございませんでした。
ご多用の折、クチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしています。
フロント　周

返信日：2023/11/2

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

しお様
この度はHOTEL AZ山梨甲府南IC店を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足のいく御宿泊になりましたこと、とても嬉しく思います。
今回お泊りいただいたお部屋はデラックスタイプでして、ダブルサイズの大きなベッドでございます。2段ベッドなこともあり、サイズが大きい分圧迫感がありますよね・・申し訳ありませんでした。
スタンダードルームですとセミダブルサイズですので、それでも十分大きなベッドですがお部屋内のフリースペースが広くなるので圧迫感が少なくなります。次回ご利用の際の参考になさってください。
満室の日が続いていてご希望の御部屋の予約が取りづらくなっておりご不便をお掛けいたします。
ご多用の折にクチコミの投稿をいただきまして感謝申し上げます。
しお様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　名取

返信日：2023/10/26

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

この度はHOTEL AZ甲府南IC店へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂き有り難うございます。
メニューにつきましては、一部はローテーションしておりますが、定番メニューにつきましても
ご意見を参考にさせて頂き、今後工夫し、お客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。また、返信が遅れました事お詫び申し上げます。
HOTEL AZ甲府南IC店　フロント石田

返信日：2023/10/25

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

ウイングマン 様
この度はHOTEL AZ山梨甲府南IC店を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして感謝申し上げます
チェックインのお時間は27時迄、それ以降はご相談いただき対応しております。
チェックアウトの時間につきましても、通常10時となっておりますが延長(要予約、別途精算有)をしていただくと13時までゆっくり休むことも出来ます。
遅いお時間のご到着でも問題ございませんので、お気軽にご利用くださいませ。
また、朝食のメニューにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
甲府方面にいらした際には是非またご利用くださいませ♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　名取

返信日：2023/10/12

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

karyu 様
いつもHOTEL AZ山梨甲府南IC店を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
二段ベッドの梯子は構造上直角に固定されているので昇り降りが大変ですよね。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
全室が同じタイプの仕様でございますのでご理解をお願いいたします。
ご多用の折にクチコミの投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
karyu様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　名取

返信日：2023/10/12

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

べんがる 様
いつもHOTEL AZ山梨甲府南IC店を御利用頂き、誠にありがとうございます。
満室の日がとても多く、お問い合わせ頂いておりますお客様方々には大変ご迷惑お掛け致しております。
ご投稿頂きました通り、ご朝食につきましてはメニューが同じにならないよう種類豊富に提供させて頂いております。メニューの一品でもあります辛子明太子は大変ご好評頂いております。ぜひご賞味下さいませ。
次回もまた山梨にお越しの際にはぜひ当店を御利用下さいませ。べんがる様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント　野出

返信日：2023/10/10

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

べんがる 様
この度はHOTEL　AZ山梨甲府南IC店を御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けました事、とても嬉しく思います。
仰る通り二段ベッドの梯子が直角な設置の為、年配のお客様又お子様連れのお客様には特にご注意頂いております。お一人様での御利用の際には下段での御利用をお奨め致しております。
山梨は秋の行楽シーズンを迎えます。よろしければ次回は観光でぜひ当ホテルを御利用下さいませ。
朝夕涼しくなりましたのでお体にお気をつけ下さい。
ご多用中の投稿、誠にありがとうございました。
フロント　野出

返信日：2023/10/3

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

タカ 様
この度はHOTEL　AZ山梨甲府南IC店に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みとなります。
ぜひまた山梨にお越しの際には当ホテルに御宿泊下さいませ。
まだまだ暑い日が続きますのでお体にお気をつけ下さい。
タカ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　野出

返信日：2023/9/7

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

チョビ様
この度はHOTEL AZ甲府南IC店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくり出来たとの事で私共もとても嬉しく思います。
全室二段ベット仕様ですので、多少ご不便な点もございますが
年間を通し料金に変動がございませんので、ご家族様等には喜ばれております。
また、山梨にお越しの際に御利用頂けまいたら幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL AZ 山梨甲府南IC店　フロント　石田

返信日：2023/8/29

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

アキポ様
この度はHOTEL AZ山梨甲府南IC店を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、とても励みになります。重ねて御礼申し上げます。
郊外ではありますが、中央道甲府南ICから車で1分の立地ですのでお車でお越しのお客様には便利な拠点となります。
次回山梨へお越しの際にも是非ご活用くださいませ。
アキポ様、並びにご家族様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多用の折にクチコミの投稿をいただきまして感謝申し上げます。
まだまだ暑い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。
フロント　名取

返信日：2023/8/24

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

やすくん　様
この度はHOTEL　AZ甲府南IC店を御利用頂き、誠にありがとうございます。
価格についてのお褒めのお言葉を頂き、感謝いたします。
当店は一年を通して同料金となっております。大型連休や年末年始等にも是非御利用下さいませ。
やすくん様の仰る通り、甲府市中心部よりかなり離れておりますが、お車御利用のお客様には中央道甲府南IC降りてすぐの立地となりますので便利かと思います。
ご多用中にクチコミへの投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きますのでどうぞご自愛下さいませ。
フロント　野出

返信日：2023/8/24

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

ともみ 様
この度はHOTEL AZ山梨甲府南IC店を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
満室の日が続いており、朝食会場が混み合っていたことでご不便をかけてしまった事もあったかと思いますが、朝から美味しくお食事を召し上がっていただけたようで安心いたしました。
朝食担当にも是非伝えさせていただきます。
今回ともみ様がお泊りになられたお部屋はデラックスルームですので、クイーンサイズの2段ベッドを御利用いただきました。
なかなか見る事の無いサイズなのでびっくりしますよね^^
スタンダードルームはベッドがセミダブルのサイズなので、その分フリースペースが少し広くなります。お荷物の量や希望に合わせてご検討いただけると幸いです。
ご多用の折に励みになるクチコミを投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ暑い日が続きます。どうかご自愛くださいませ。
ともみ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　名取

返信日：2023/8/24

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

ショウスケ様
この度はHOTEL AZ甲府南IC店を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
汚れたエアコンのフィルターがお部屋にある事などあってはならないことでした。
お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい
お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進致します。
消臭剤につきましては、フロントにございますのでスタッフにお声掛け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
HOTEL AZ甲府南IC店　フロント石田

返信日：2023/8/25

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

礼ちゃん様
この度はHOTEL AZ甲府南IC店を御利用頂き誠にありがとうございます。
お子供様も喜んで頂き楽しい旅行になりましたこと大変嬉しく思います。
礼ちゃん様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐野

返信日：2023/8/23

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

礼ちゃん様
この度はHOTEL AZ甲府南IC店を御利用頂き誠にありがとうございます。
お車でのご利用ですと石和温泉駅にも近めなので立地的に良いかと思います。
全室２段ベット仕様なのでお子様にもご好評いただき何よりです。
山梨にお立ち寄りの際は御利用下さいませ。お待ちしております。
フロント　佐野

返信日：2023/8/23

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店からの返信

すけさん 様
この度はHOTEL　AZ甲府南IC店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりお休み頂けました様でとても嬉しく思います。
美味しい桃パフェは召し上がれましたでしょうか。秋にはぶどう等の果実も最盛期となりますので、ぜひまた山梨にお越し下さいませ。
すけさん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　野出

返信日：2023/8/23