ホテルマイステイズ札幌駅北口のよくあるお問合せ

インボイス制度への対応のため、領収書の発行は1回の支払い・取引（会計）につき1枚の発行となります。1室1泊の宿泊料金を分割した領収書や宿泊料金の一部金額のみの領収書の発行はいたしかねます。 ※領収書のお渡...

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４、１２階の自販機コーナーに貸し出し用のアイロンとアイロン台をご用意しております。 どうぞご自由にご利用下さいませ。 なお、台数には限りがございます。 恐れ入りますが予めご了承下さい。

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貸し出し用のズボンプレッサーは４、６、１０、１２階の自販機コーナーに設置しております。 どうぞご自由にご利用下さいませ。 なお、数に限りがございます。 恐れ入りますが予めご了承下さい。

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客室には電気スタンドのご用意はございません。 その為、フロントにて貸し出し用の電気スタンドをご用意しております。 ご希望の方は恐れ入りますがフロントまでお申し付け下さいませ。 なお、貸し出しの電気...

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自販機コーナーに電子レンジを設置しております。 どうぞご自由にお使い下さいませ。 なお、電子レンジの台数には限りがございます。 恐れ入りますが使用中のお客様がいる場合は譲り合ってのご利用をお願い致し...

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大変申し訳ございません。 当ホテルでは空港までの無料のお荷物郵送サービスはございません。 その為、有料ではありますがフロントにてクロネコヤマトさんでのお荷物の発送を承っております。 ご利用のお客様は...

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大変申し訳ございませんが当ホテルには売店のご用意がございません。 その為、お土産をご購入される際は歩いて5分程の所にあります札幌駅構内のお土産屋さんまたは大丸札幌店地下１階にてお買い求め下さい。 ...

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大変申し訳ございません。 同グループでございますホテルマイステイズ札幌アスペンの駐車場のご利用は出来かねます。 その為、大変恐れ入りますが当ホテル専用の立体駐車場をご利用下さいませ。

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当ホテルの裏手北側にはコインパーキングがございます。 その他いくつか近隣のコインパーキングがございますので、フロントにてご確認下さいませ。 なお、恐れ入りますが料金はお客様負担となりますので予めご...

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１４階レストランでは朝食・ランチのみの営業となっております。 夕食のご用意はございません。 《朝食》 ・大人：１，９８０円（税込） ・４才〜小学生：１，１００円（税込） ・０才〜３才：無料 　 《ラ...

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朝食会場は最上階の１４階にございます。 ６：３０〜９：３０（ラストオーダー９：００）となっております。

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１階ロビーにオリックスレンタカー専用電話をご用意しております。 ぜひご利用下さいませ。 またその他レンタカーの情報につきましては、フロントにてご案内しております。 お気軽にフロントまでお声掛け下さい...

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お部屋の清掃は１０：００〜１５：００（最終受付１４：３０）となっており、順次行って参ります。 なお、１５：００以降の清掃は承っておりません。 恐れ入りますが予めご了承下さいませ。

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お部屋のバスルームにはハブラシ、シャンプー類、タオル類がございます。 その他のアメニティはフロント前のラックから、お好きなアメニティを選んでご利用下さいませ。 （1階ロビーにご用意しているアメニテ...

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避難経路のご案内は、エレベーターを下りて各フロア１０号室の斜め向かい前の壁にございます。 ご宿泊時には一度ご確認下さいませ。

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客室はご宿泊のお客様のみとなり、ご宿泊以外のお客様はご遠慮頂いております。 ご面会は１階ロビーをご利用下さいませ。

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門限は特にございません。 防犯上の為、AM２：００〜AM６：００は自動ドアを施錠しております。 ルームキーで施錠が解除出来ますので、ご安心下さい。

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早目の到着の際やチェックアウトの際に無料でお預かりさせて頂きます。 チェックアウト後はその日にお引き取りをお願いしておりますが、再び当館に宿泊されるお客様は無料でお預かり致します。 次回のご予約がな...

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加湿空気清浄機を全室設置しておりますので、ご利用下さいませ。

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2024年5月23日より当ホテル1階に「居酒屋 ふる里」さんが新しくオープンいたしました！ 同業者が選ぶ海鮮の名店としてテレビにも紹介され、店主自ら毎朝セリに立ち会い、その日の最高の食材を仕入れているため海...

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デイランドリー、ナイトランドリーをご用意しております。 専用の用紙と袋がデスクの中にございますので、記入後フロントへお申込み下さいませ。

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札幌駅の真下に地下歩行空間がございまして、ホテルのすぐ側（エルプラザという当館の向かいの建物）まで繋がっております。 悪天候の際にはこちらを是非ご活用下さいませ。 地下歩行空間の12番出口をまっすぐ進む...

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札幌駅の北口（西側・北海道大学方面）を出ますと北の方角になり、札幌駅を背にしたまま歩道沿いに歩いていくと大きな交差点（角に四谷学院の予備校）がございます。 そのまままっすぐ信号を渡って歩いて行くと写真...

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２Ｆにコインランドリーがございます。 洗濯機は４０分￥４００、乾燥機は３０分￥２００にて２４時間稼働しております。 また、洗剤は自動投入されるので必要ございません。 ご予約も不要ですので、ご自由にご利...

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大変申し訳ございませんが、ホテル内にはタバコの自販機はございません。 徒歩１分の距離にローソン（２４時間営業）がございますので、そちらにてお買い求めくださいませ。

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１階ロビー正面玄関横に２４時間ご利用可能の喫煙所がございます。 ぜひご利用下さいませ。

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ホテルから徒歩１分の場所にローソンがございます。 また、徒歩３分の場所にセイコーマートもございます。 フロントにてご案内致しますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

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大変申し訳ございませんが、当館には専用の売店はございません。 近隣のコンビニや、斜め向かいにございます系列ホテル"マイステイズアスペン"の売店をご利用下さいませ。

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客室階の偶数階【２Ｆ・４Ｆ・６Ｆ・８Ｆ・１０Ｆ・１２Ｆ】にＰＡＹＴＶカードの 自動販売機がございます。（￥１０００） 有料放送閲覧ご希望のお客様はお手数ですが、こちらの自販機にてカードをお買い求め下...

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