宿番号:333720

2023年3月31日、からくさホテルカラーズ東京八重洲がオープン!

JR東京駅八重洲中央口(地上)から徒歩約6分 東京メトロ/都営浅草線 日本橋駅B1出口から徒歩約4分

からくさホテルカラーズ東京八重洲のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 3.7
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.9
清潔感 4.7
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女性/50代 家族旅行

のぶさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【シンプルステイ】朝食付き基本プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

娘との旅行で利用しました。

東京駅観光で徒歩圏内、口コミが良い所を検索したらこちらが見つかり、予約しました。フロントの女性スタッフの対応優しい、夕方からの無料軽食とドリンクが美味しかった、部屋がきれい、ベット以外に寝そべれるソファーがありました。湯船が無かったのがびっくりしましたが、これはこれでいい思い出になりました。近くにローソン、チョコクロもあり。いい旅行になりました、ありがとうございます。

男性/40代 家族旅行

チンさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まり
4ベッド 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

Good hotel for a family trip near St. Tokyo

We are travelling with 2 kids to Japan. In order to take the Shinkansen next morning. We chose to stay here for its location close to Tokyo Station.
The hotel staff is very kind and the room is very clean. The layout of the room is just perfect for a 4 ppl. family with 4 single beds. The room is not big but very comfortable. The price is not so low but the overall experience is pretty good.

からくさホテルカラーズ東京八重洲からの返信

Dear Mr./Ms.チン,
Thank you so much for choosing our hotel for your latest trip.
Our hotel's area is a recommended location for customers with various needs, there are many shops and restaurants, and it is also blessed with extremely convenient transportation.
It is very encouraging to hear your comment regarding the staff's service.
We are so happy to learn that you enjoyed your stay much with our comfortable facilities.
We apologize that we could not answer your expectations regarding the accommodation fee. Your feedback is very important to us as this assists us in continually improving the services we offer to our guests.
Also please note that prices may vary depending on the time of year.
We will do our best to ensure that your next stay with us will also be a comfortable one. Our staff is waiting for your return to Tokyo and our hotel.
karaksa hotel colors Tokyo Yaesu
Front desk

返信日:2024/2/13

女性/50代 家族旅行

オレンジジュースさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【シンプルステイ】朝食付き基本プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感大満足

掃除が隅々まで行き届いてとても綺麗でした。家族5人の宿泊だったのでコネクティングルームで隣りの部屋と行き来が出来また部屋が広く感じられ良かったです。フロントの方もスタッフの方もとても親切で気持ち良く宿泊する事が出来ました。駅近くなので次の日の移動にとても便利でした。

からくさホテルカラーズ東京八重洲からの返信

オレンジジュース様
この度はからくさホテルカラーズ東京八重洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
私共にとってお客様からのコメントはとても励みになります。今後ともより良いサービスを目指して参ります。
当ホテルのコネクティングルームは2つのお部屋が内側の扉で繋がっており、自由に行き来することができます。シャワーブースやお手洗いがそれぞれ1つずつあるため、ご家族やグループでご利用のお客様に大変ご好評頂いております。
立地に関して、ご満足いただけ何よりでございます。
オレンジジュース様からのお誉めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りでございます。
また東京へご旅行される機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルカラーズ東京八重洲
フロントスタッフ

返信日:2024/2/3

女性/40代 子連れ旅行

有さん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

感謝です

子連れ旅行で利用しました。予定時間より1時間も遅れ…お子達もうるさかったのに嫌な顔をせず対応していただき。もう感謝しかありません。。東京駅利用の際は次回も使いたいです。

からくさホテルカラーズ東京八重洲からの返信

有様
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお言葉をいただき、とても励みになります。
今後も全てのお客様により満足いただくべく、努力を続けて参ります。
この度、お客様から頂戴した「また利用したい」という嬉しいお言葉に、ますます気が引き締まる思いでございます。これからもお客様の目線に立った心地のよいサービスを提供できますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
有様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルカラーズ東京八重洲
フロントスタッフ

返信日:2023/10/26

女性/20代 友達旅行

けいさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
開業記念! 期間限定特別宿泊プラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

スタッフさんの対応が丁寧でした。

夜遅くのチェックインでしたがとても丁寧に対応して頂きありがとうございました。お部屋も綺麗でよく休めました。

からくさホテルカラーズ東京八重洲からの返信

けい様
この度は東京へのご旅行に、からくさホテルカラーズ東京八重洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお言葉をいただき、とても励みになります。
今後も全てのお客様により満足いただくべく、努力を続けて参ります。
また、お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき、快適なお時間を過ごせましたこと私共もとても嬉しい限りです。
また東京へご旅行される機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルカラーズ東京八重洲
フロントスタッフ

返信日:2023/9/7

女性/50代 家族旅行

アヤックスさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
開業記念! 期間限定特別宿泊プラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

東京駅から近い。

このホテルのホームページでルートを分かりやすいで迷わずすぐホテルに着きました。東京駅から近いし 宿泊費が高いんですが、とても気に入りです。

からくさホテルカラーズ東京八重洲からの返信

アヤックス様
この度は東京へのご旅行に、からくさホテルカラーズ東京八重洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。
立地に関して、ご満足いただけ何よりでございます。
ご料金に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊される際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので
これからもからくさホテルカラーズ東京八重洲をどうぞよろしくお願い申し上げます。
アヤックス様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルカラーズ東京八重洲
フロントスタッフ

返信日:2023/7/9

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