宿番号:333921
ブリティッシュヒルズのクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
ぱれっちさん
投稿日:2025/4/14
以前から気になっていたので、宿泊させて頂きました。
英国風を感じることができました。
日本語対応もして頂けますが、英語が苦手だと戸惑います、苦笑
スタッフさんが外国の方なので、日常と違った刺激があります。
学生さんたちが多くいらっしゃったので、語学研修だったのかな?
とても良いなと思いました。
宿泊ではなくても日帰りも出来るみたいなので、
また機会があれば伺いたいです。
この度はお世話になりました。
投稿日:2025/2/27
小学生の子供達とラーケーションとして宿泊。
チェックインから英語で私達も拙い英語で話しましたが、優しくスタッフの方は対応してくださいました。
子供達は最初、「日本語話てもいいでしょ?」「食事のやりかたとか分からないから」などと、苦手意識がありましたが、スタッフの方が英語で話をするところ、私達夫婦も英語で話し、話に少し参加出来るようになりました。
食事の作法も家で教えるより、100倍身に付きました(笑)
宿泊者の方々も海外の方がいらっしゃっており、子供達もやらなくてはと思ったのでしょう。
大まかな作法は身につき、子供達も自信がついたようでした。
お土産屋さんでも、自分で選んでボディランゲージなどで伝えて、買えました。
百聞は一見にしかずではありませんが、
体験して成功体験ができたこと、それで英語に対する子どもの自己肯定感が高まってより、勉強したいと思えるようになった事が今回宿泊させて頂いた時一番良かったなと思う点でした。
学校のみんなにも楽しかった事を伝えてきたと言っていて、また行きたいと言うくらいですから、星5でも足りないくらいです。
料理、サービス、設備
妊娠中であったので、お料理は食べられないものを事前に伝えておくと変更できました、そしてとても美味しかったです。
サービスも困ったことがあればすぐに聞けます。予約の時雪予想だったので電話したのですが、バスを提案してくださったり、持ってきた方が良い物など教えてくださりました。
設備ですが、チェックイン出来る所から、宿泊棟までは徒歩でした。宿泊日は雪が降っていたので、スノーブーツがあると安心かと思います。
アメニティもたくさんありました。(シャンプー、リンス、ボディソープ、石鹸、ボディークリーム)(紅茶、コーヒー)
宿泊で持ってくるものとしては、
化粧水などの美容品とパジャマ、着替え位でした。
雪降ってたくらいなので室内も寒いかなと思いましたがそんな事もなく快適でした。
子供達にも私達にとっても学びが多く楽しい宿泊でした。
また行きたいと思います。
ブリティッシュヒルズからの返信
はるか様
この度はブリティッシュヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様方を含め、当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
ご意見いただきました通り、お客様に実体験を通して英語やマナー、英国文化に親しんでいただくことを目標としております私どもとしましては、これ以上ないお言葉でございます。
今回のご宿泊を通し、お子様の中で英語やテーブルマナーなどが非日常のものから日常に必要なものという認識に変化されたのではないかと思います。そのような成功体験を通し、お子様の学習意欲や自己肯定感の向上につながる助力の一端となりましたら幸いでございます。
お食事のアレンジにつきましても、お楽しみいただけたようで何よりでございます。当館でのご宿泊を最大限満喫していただけますよう、お身体の状態や食の好みによってご対応差し上げておりますので、シェフ、料飲店舗スタッフ共々大変喜んでおります。
当館はこれからも中世英国の村の様子を維持しつつ、季節に応じた様々なイベント・宿泊プランを企画し、お客様に英国文化を楽しんでいただけるようなサービスをご提供差し上げます。
ご家族皆様でぜひまたご利用くださいませ。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/3/18
投稿日:2025/2/15
12月のクリスマスシーズンに家族旅行で訪れました。敷地へ入る門からヨーロッパの雰囲気が漂っています。敷地内はどこも雪が積もっていて、建物の作りも相まって本当に冬のイギリスの村へ迷い込んだようでした。スタッフさんは半数以上が海外の方ですが、対応は丁寧で皆さんフレンドリーに英語で話しかけてくれます。建物は昔のイギリスの建築法に忠実に沿って建てたとの事で、上の階の足音や廊下の音がへの中でも聞こえますが気になるレベルでありませんでした。夕食は本格的なコースでしたが、お子さん連れもたくさんおり、子連れでも周りをあまり気にせずに食事を楽しめました。6歳の子供はハリーポッターみたいと楽しんでいました。
ブリティッシュヒルズからの返信
ほちゃさん様
この度はブリティッシュヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何年かぶりの大雪となった今シーズンの当館周辺でございますが、敷地内の建物を含めて風景をお楽しみいただいたようで何よりでございました。
私どもでは「パスポートのいらない英国」をコンセプトに、日本人スタッフもお客様へのファーストコンタクトは英語によるお声がけをさせていただいております。ご家族のご利用も多い時期だったかと存じますが、お子様も外国人スタッフによるサービスでメインダイニングでのお食事をお楽しみいただけましたでしょうか。
これからも中世英国の村の様子を維持しつつ、季節に応じた様々なイベント・宿泊プランを企画してまいります。ご家族皆様でぜひまたご利用くださいませ。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/3/16