クチコミ・評価(28/67)

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
限りあるスペースではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけることを考えて
お部屋作りを致しておりますので、今回のように客室へのご評価をいただけましたことは、
本当に嬉しく感じております。
今後もおもてなしの心で精進してまいりますので、是非ご愛顧賜りますようお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/1/15

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
安心してお泊りいただけたとの嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また是非ご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
きのこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/1/15

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、鍵の受け渡しにつきまして多大なるご迷惑・ご心配をお掛けしてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
ただ今事実確認を行っておりますので、詳細を改めてメールにてご報告させていただきたいと
存知ます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルサンルート梅田　宿泊課責任者　松本　千恵

返信日：2014/1/11

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのことでございましたが、お気に召していただけましたようで、
私どもも大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉もいただき大変感激しております。
今後も是非ご利用いただければ幸いでございます。
kumo様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/1/9

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ぐっすり眠れたとの大変嬉しいお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
喫煙部屋の換気につきましては、今後の客室改善時の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
N様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/12/25

ホテルサンルート梅田からの返信

いつもホテルサンルート梅田をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご朝食もお気に召していただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回は冷めてしまったお料理が提供されていたとのことで、
大変申し訳ございませんでした。
レストランには今後このようなことのないよう、再度徹底するように致します。
これに懲りませず、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
NERU様に近いうちにまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

返信日：2013/12/13

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、
フロント係りの配慮に欠けた対応で、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
再度心配り・気配りのある対応を心掛け、皆様に快適に気持ちよくお過ごしいただけますよう
社員一同徹底してまいります。
これに懲りませず、またこちらにお越しの際には是非ご利用いただければ幸いで
ございます。
めぐちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/12/10

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく、感激致しております。
そのご期待を裏切らぬよう、引き続き精進してまいりますので、今後とも是非ご愛顧
賜りますようお願い申し上げます。
アイスマン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/12/10

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
館内のにおいについてでございますが、当日ホテル隣の建物が外観塗装を行っており、
そのにおいが館内に入ってしまったものでございました。
ご不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、またご利用いただければ幸いでございます。
ラファーガ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/12/4

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは全ての最寄り駅から徒歩圏内であり、また近隣にはコンビ二・飲食店街など
多数あり大変便利な立地でございます。
今後もこちらにお越しの際には、是非またご利用下さいませ。
てし様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/12/4

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご観劇いただける為のお手伝いができましたようで、私どもも
大変嬉しく思っております。
客室におきましては、限られたスペースではございますが少しでも快適に
お過ごしいただけますよう精進してまいりますので、今後もご愛顧いただければ
幸いでございます。
いえろー∞113様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/12/4

ホテルサンルート梅田からの返信

この度は、同級生3名様でのご利用、誠にありがとうございました。
楽しい会の後は、当ホテルでゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
限られたスペースではございますが、できる限り快適にお過ごしいただけますよう
精進してまいりますので、今後とも何卒ご愛顧いただければと存じます。
きよたか様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/12/4

ホテルサンルート梅田からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、26日のご予約を承れませず大変申し訳ございませんでした。
お日にちによりましては、早くから満室となってしまう事もございますが、
今後も引き続きご愛顧いただければと存じます。
まる様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/12/4

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
浴室につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
限られたスペースではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同今後も努力してまいります。
ゆか様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/10/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃につきましては至らぬ点が多々あり、大変ご不快な思いを
お掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は気持ちよくご利用いただけますよう、万全の状態でお迎えすべく清掃を徹底するよう
致します。
まー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/10/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、
次回お越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/10/28

ホテルサンルート梅田からの返信

いつもホテルサンルート梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精進してまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ふじいちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/10/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、シャワーについては大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、万全の状態でお迎えできるよう再度徹底致します。
これに懲りませず、次回こちらにお越しの際には是非またご利用いただければ幸いで
ございます。
クレアート様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/10/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴でき、私どもも大変嬉しく感じております。今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同引き続き精進してまいります。
かお様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/10/13

ホテルサンルート梅田からの返信

この度は、ホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
清潔感があったとのお言葉を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
快適にお過ごしいただけることが、何よりの喜びでございますので、今後も
ご期待に副えますよう精進してまいります。
おっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/10/5

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたとの事で、私どもも大変嬉しく思います。
弊ホテルは2010年に全館リニューアルを行っております。
お部屋の浴室など限られたスペースではございますが、できるだけ快適にお過ごしいただけますよう
今後も工夫してまいりますので、今後も是非ご愛顧下さいませ。
みさ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/10/3

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じております。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。
ちいこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/10/3

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
ご期待に副えましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も快適なお部屋とサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、
また是非ご利用下さいませ。
のりかな様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/9/29

ホテルサンルート梅田からの返信

いつもご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら今回は至らぬ点が多々ありましたようで、大変申し訳ございませんでした。
今後は万全の状態でお迎えできますよう、徹底致します。
ゆうゆ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/9/29

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
限られたスペースではございますが、できるだけ快適にお過ごしいただけるよう
精進してまいりますので、今後も是非ご利用下さいませ。
北風ピー太郎様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/9/29

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ドライヤーに不備があったとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう確認を徹底致します。
これに懲りませず、また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
なちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/9/29

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用賜りまして、誠にありがごとうございました。
しかしながらご利用に際しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、清掃面におきましても至らぬ点があり、重ねてお詫び申し上げます。
限られたスペースではございますが、できる限り快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、今後も機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
むつ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/9/29

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
大阪旅行の楽しい思い出の一つに加えていただけ、大変嬉しく存じます。
今後も安心と快適をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またこちらにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
ももたろう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/9/29

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
弊ホテルは梅田芸術劇場より徒歩1分でございますので、観劇目的のお客様に多数ご利用
いただいております。
また宿泊プランには、12時チェックイン/12時チェックアウトが可能な「観劇プラン」もご用意して
おりますので、また是非ご利用下さいませ。
のん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/9/29

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
今回ご予約いただきましたお部屋はスタイリッシュダブルというお部屋で、13.3平米のベッド幅140�pとなっております。
ご不便をお掛け致しましたようで、ご期待に副えず誠に申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。
いくちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/9/29