部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ラウンジは良い、部屋は普通

前々から気になって泊まってみたいホテルでした。
フロントにいるロボットたちは、人間であれば色々と説明してくれる“煩わしさ”がなく、私は快適だと思いました。
部屋はLGスタイラーがあるのは便利ですが、折り畳み式の荷物置きがなく、パジャマが部屋にないのも不便でした。あと布団が若干薄く感じたのと、アメニティ類がもっと充実していれば良かったです。
ラウンジは狭かったので、朝食は部屋にテイクアウトしました。パン類やシリアル系はそれぞれ5種類程度、ヨーグルトと冷凍フルーツ、ドリンクの種類は多いです。無料なので充分です。夜はカクテルが自分で作れたり、スナックも置いてあるので、ラウンジは充実しています。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

アクシデントが無ければおおむね満足

変なホテル系は今回で2施設目。周辺のホテルと比べ、お値段やラウンジ等などの施設が良さそうでしたので、宿泊。全体的の宿泊には満足しましたが、残念な点が、LGスタイラー付は初めてでしたので、試しに使用してみましたが、途中でコンセントの安全装置が働き、何度かリスタートしますが、直ぐに電源が落ちてしまいましたので、利用出来ない点と、他の施設では、利用出来たクロームキャストが、別の部屋の方のを拾ってしまう為、こちらも利用を断念。真夜中でしたので今回は諦めがつきましたが、
動画をテレビで見えるホテルをセレクトしていただけに、残念でした。
上記のアクシデントを除けば他はおおむね満足。
ラウンジ（朝食会場）は狭めですが、内容は充実していました。
朝食もシンプルですが、シリアルやパンの種類も豊富でした。
お部屋に持ち帰って食べても良いそうですが、その様な案内が無く、勝手に持ち帰っているのかと思われそうでしたので、もう少々目立っているとあまり気兼ねしなかったかもしれません。
他には無い、面白いホテルだと思いますので、是非改善していただければ、今後も宿泊候補にしたい宿ですので、期待しております。
また今回は車でしたので、今回は別の駐車場を調べて借りましたが、3台なので、今後どこかと提携があればより便利だと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

評価は3だけどいいホテル

イベントがあったので友人たちとこちらを利用しました。
ロボットがフロントにいますが微妙に動くのが地味に怖い笑
チェックインは事前にできるようになっているので、到着してフロントの画面にタッチ→ORコード読み込ませだけでルームキーとなるカードが出てきます。（わからなければ人間のスタッフがいます）
朝食はほんとうに簡易的。個包装のパン・飲み物・シリアル。
スペースも広くはないので朝取りに行って、部屋に持ってくるのがいいです。
部屋はダブルでしたが、ベッドが大きい！その分空間が少し狭いかな〜と。
テレビはサブスクを映すのではなく、スマホでクロームキャストなどを使って見れます。大きい画面なので映画もいいです。
客室内の浴槽は綺麗で広く、ゆったり浸かれます。
ただ、洗面台の排水口からの臭いが強烈でした。
接客・サービスの部分はほぼ、スタッフと顔を合わせることはありませんが、チェックアウトが11時で比較的遅めの時間ではあるものの他の利用客がチェックアウトした部屋から掃除に入るので8時半くらいから物音が凄いです。
そういった面も気にならない人であればとてもいいホテルであると思います。
立地は新富町駅に近く、少し歩けば東銀座駅も近いのでアクセスしやすく、徒歩1分くらいのところにファミリーマートもあるのも利点です。
外国人観光客は人種を問わず多く日本人観光客よりも多い印象。
ただ、賑やかな方々ではなかったので悪い印象が全くなくホテル全体でみてもいいホテルだったなと感じました。