熱海温泉　古屋旅館の口コミ・評判

良い宿でした。

お部屋も広々、ご飯も美味しかったです！
接客も、とても親切でした。
この旅館にずっと泊まりたかったので嬉しかったです。
高級な旅館ですが、またお邪魔できたらと思いました。
そして、母も喜んでいました。
ただ１つ、帰りの際、なんだかそそくさと見送られた感じがしてしまったのが残念でした。タクシーを呼ぶかどうか迷っていた為かもしれませんが。。。（以外と旅館から駅に行くまで、思ったより坂がきつかったので）

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【人気の定番】 +432円の贅沢・こだわりの朝食で「釜鶴」のプレミアム干物をご堪能！2食付プラン【部屋食】

温泉が…

祖母の誕生日旅行でお世話になりました。
夕食のときに、プレゼントを頂き、祖母も喜んでおりました。
愛犬もお世話になり、とても思い出の旅になりました！
ただ、、温泉に対して大変残念でした。
大浴場の分析表に、塩素消毒有りの表記が。
私は源泉掛け流しにこだわってそこ一点で宿を選んでいます。
掛け流しの上、ペットも泊まることが出来るなんてすごい！と思い即決しました。定宿にしようとも思っていました。
宿ホームページにも、源泉掛け流しに対する熱い思いが感じられ、疑うことはありませんでした。実際、一切手を加えず、というようなことが明記されていました。
口コミにも、掛け流しを宿の方は努力して継続して下さっている…というようなことを書いている方がたくさんいらっしゃいました。
そういったこともあり、分析表を見たときはかなりの絶望感をくらいました。
実際入ってみても。。匂いに鈍感な母親も、塩素臭いとずっと言っていました。
がっかりどころではないくらい、落ち込みました。
わざわざ熱海にまでプールを入りに来ているのと同じと感じてしまいました。
また、露天風呂は、ぬるいお湯がドバドバと出ており、加水等もしていると感じました。出ていた湯量がハンパなかったので。
内風呂は檜で良かったです。サイズは、内も露天風呂もビジネスホテルに来ているようでした。
食事は美味しかったです。獺祭二割三分もあり満足です。
ただ熱海なので、刺身はもう少しあっても良いかなと思いました。三種が二切れしかなかったので。
冷蔵庫ドリンクサービスなどあり、接客も良かったと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【シーン別】 ご年配の方も安心・椅子テーブルで過ごす和室【部屋食】

ペット連れでものんびりできました

雨が降っていたので チェックインの時間より早かったのですが気持ち良く対応して頂き大変良かったです  またワンコも一緒だったのですが仲居さん始め従業員の方の温かい応対も助かりました  適度な距離感も保っていて素晴らしかったです 料理も美味しかったですしまた是非お世話になりたいと思いました ありがとうございます

【2019年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【こだわりの朝ごはん】 鮑踊り焼＆A5牛♪選べる朝食！しらす＆桜海老二色丼と伊豆わさび丼＋釜鶴干物

お料理が美味しかったです！

まず出迎えられたときのウェルカム感がとっても気持ち良かったです！女将さんの丁寧で親しみやすかったのも好印象。お掃除の方やお布団を敷いて下さる方もとても親切ですごく行き届いているなと感じました。印象的だったのが、朝晩の料理のボリュームと美味しさです。どれを食べても美味しく、大変満足でした。また利用したいです！

【2019年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気No.8■【お料理贅沢！】 古屋オリジナル懐石13品＋伊豆近海産・金目鯛の煮付け付き【部屋食】

また行きたいです

口コミどおり、とてもよかったです。
幼児も、テンションが上がって、部屋中をずっとうろうろしてました。障子の格子が素敵で、熱海城が窓から見えて、親もテンション上がりました。
別館だったので、お風呂が遠く、少し不便でしたが、それをくつがえすほどに満足度が高かったです。
仲居さんも、変な言葉づかいなどしませんし、他のスタッフさんも、一流でした。食事も高級でおいしかったです。普通の旅館ですと、〆のご飯が少ないことがありますが、ここはきちんと量があり、授乳中の私も満腹になりました。豆ご飯、お肉、茶碗蒸し、最高でした。朝ご飯は、あまり印象に残りませんが、おいしかったです。大食いの私には、少し足りなかったかな。納豆があると嬉しいです。
ただ、気になったのが、お風呂で、お湯自体はとろとろしていてあたたまり良かったのですが、湯面に人の垢？埃？の様なものが一面に浮いてました。オイルの様な跡も湯面にありました。夜のお風呂では、露天、内湯共に浮いてました。朝行くと、内湯は湯面が溢れて綺麗になってましたが、露天は湯面が溢れる構造ではないようで、浮いたままでした。
初めはあまりの量にそういう温泉かと思ったくらいですが、やはり垢かなーと思います。
温度調整の関係で湯面が浄化されないのか、はたまたGWで人が多くそうなったのか、きちんと体を洗わない客がいたのかわかりませんが、わりと広い露天にぎっしり垢のようなものが浮いていたのには、驚きました。
温泉の温度は、熱すぎず、入りやすかったです。
お風呂の件を除けば、パーフェクトな旅館でした。ハイクラスの旅館はさすがだと思いました。高級ですが、行く価値はありました。一度も接客態度等にもやもやすることなく、リラックスできました。今まで行った中で一番の旅館です。また行きたいです。

【2019年05月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン（基本料理）【部屋食】

昔ながらの日本の暖かさを感じられる宿です

熱海駅からタクシーで連れていってもらいました。
タクシーの運転手さんも、「熱海で一番の宿です。料理も美味しいですよ」って太鼓判でした。
宿のスタッフの方々の挨拶が素晴らしい！
一人ひとりがおもてなしの心遣いができる旅館です。

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン（基本料理）【部屋食】

歴史の中に感じるおもてなし

美味しい食べ物と温泉好きの男３人で利用しました！
熱海に泊まるなら、接客・お風呂・食事にこだわっている
お宿さんが良いなと思い、老舗の古屋旅館さんを選びました。
結果、大満足です♪
接客に関しては、過剰ではなく、さりげない気遣いがある
気持ちの良い接客でした。出迎え時も暖かく迎えて下さり
ありがとうございます！
お風呂に関しては、他の口コミにもありますが、
あまり大きくはないかもしれません（私には充分な広さでしたが・・・）。
しかしながら、お部屋にお風呂の「混雑予想表」があり、
それを参考に行くと、私たち３人のみ貸切状態でした！
お湯の新鮮さを保つというこだわりのため、大きな作りではないようですが、
限られた設備の中で混雑予想表のような工夫が感じられて良かったです♪
お食事は６種の調味料で味わうお刺身や金目鯛の煮付けなどに感動・・・
１品１品にスタッフさんのこだわりが感じられました。
特に私たちが感動したのは選べる朝食プランの「わさび丼」。
自分ですりおろしたわさびに、高級カツオ節をかけて食べるのですが・・・
このわさびがクリームのように滑らか！
辛さがあまり無く、爽やかなわさびの風味が感じられる１品。
わさびに対するイメージがかなり変わります。
今回、古屋旅館さんに訪問して感じたことは、おもてなしの重要性。
湯布院や有馬等々、各地のお宿さんを巡るのが好きですが、
古屋旅館さんはその点、過剰過ぎず、欠け過ぎずちょうど良かったです！
特に食事後の演出は・・・繋がりを大切にするお宿さんだなぁと感じました。
また再訪したいと思います♪ありがとうございました！

【2019年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気No.4■ 金目煮付とＡ5牛★選べる朝食！しらす＆桜海老二色丼とわさび丼+釜鶴干物【部屋食】

食事がとても美味

さすが熱海の老舗旅館。以前から泊まってみたかった宿で、84才の父と成人になった息子のお祝いで家族で出掛けました。出迎えや仲居さんもさりげなく、とても気持ちのよい接客で、食事も朝夕ともお部屋で、配膳の仲居さんもとてもよい方で、マニュアルではないお話しで、さすが、老舗旅館と思いました。追加で金目鯛の煮付けも頼み、お燗の日本酒もとても料理に合い、鮑の踊り焼きは、伊豆では良く頼みますが、こちらが最高でした。どれも洗練されて美味しかったです。量も驚く位多いです。完食いたしました。
熱海の街中なので、眺めは望めなく、あまり広くありませんが、桧の源泉掛け流しのお湯はツルツルして、とても気持ちよく、どこも清潔感があり、古屋旅館さんにして良かったと思います。

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気トップ3■【お料理贅沢！】 活き鮑踊り焼×A5ランク牛＋朝食『釜鶴』プレミアム干物付♪【部屋食】

熱海女子旅におすすめ♪

温泉と日本酒好きの女子旅で利用しました！
熱海駅から徒歩圏内、露天風呂付ルームでお部屋食がいいなと思い
古屋旅館さんを選びました。結論、大満足です！！
お部屋は4人で泊まっても広々使えます。
やっぱり温泉露天風呂がついてるとテンション上がりますね♪
夕食のオリジナル懐石を楽しみにしていましたが
想像以上に美味しくて驚きました！
特に金目鯛の煮付けは再訪したら絶対に食べたいお料理のひとつです。
他のお料理も見た目良し・味良しで、
お食事にとってもこだわっているんだなと思いました。
朝の二色丼と釜鶴の干物も美味しかったです。
お目当ての日本酒ですが、こちらも大満足です！
ラインナップが豊富で地酒も何種類かありました。
仲居さんが質問に丁寧に答えてくださったので、
お料理に合う美味しい日本酒を飲めて大変満足しています。
お部屋食なのでついつい飲みすぎてしまいました笑
お食事もお風呂もお部屋でいただけるので、
周りを気にせず思いっきり楽しめるのも良かったです。
チェックアウトの時にロビーにおいてあった
コーヒーをいただいたのですが、こちらもかなり美味！
もっと早く飲めばよかった。。
至れり尽くせりなのに程よい距離感のサービスで
滞在中はずっと居心地良く過ごせました。
あと意外だったのですが熱海の街全体に活気がありました！
駅ナカや商店街は飲食店やお土産屋さんが充実していて「街全体が売店！」って感じでした。
今話題（らしい！）の熱海プリンも徒歩圏内です。
古屋旅館さんは商店街や熱海駅から徒歩10分くらい、
サンビーチもすぐ近くなので熱海の観光拠点におすすめです！
久々の熱海女子会で楽しかったです♪また行きます！

【2019年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気No.4■ 金目煮付とＡ5牛★選べる朝食！しらす＆桜海老二色丼とわさび丼+釜鶴干物【部屋食】

心遣い、お料理、温泉、どれを取っても最高の一言

母と温泉好きの義理の祖母と3名で利用しました。
タクシーで旅館の門を潜ると、スタッフの方々が感じ良くお出迎えして下さり
古き良き歴史ある旅館でありながら、部屋はリニューアルされていて綺麗でとても気持ちがよかったです。
大浴場は、源泉掛け流しの露天風呂があり
熱さも丁度よく、お肌もツルツルになり癒されました。
大旅館ではないので、朝昼夜どの時間帯に利用しても混雑しておらず
ゆったりとできとても贅沢でした。
お料理の運ばれてくるタイミング、見た目、味、すべてが素晴らしかったです。
質も最高なのに加えて種類も多いので心ゆくまで食べることができ、夜朝ごはん共に大満足でした◎
お食事やお布団の準備は素早くまさに職人技、
担当してくださった仲居さんやフロントの方のおもてなしは本当に素晴らしく
同じ接客業の身としてとても勉強になることばかりでよい経験をさせて頂きました。
また機会があれば是非宿泊したい旅館です。
最高の時間をどうもありがとうございました。

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン（基本料理）【部屋食】

おもてなしに大満足

孫の初誕生を祝う家族旅行でした
孫のためにも浴衣や入浴セットが用意されており、また食事の時などの心遣い、
お料理の運ばれるタイミング、味、共に素晴らしく、楽しい時間を過ごす事が出来ました。
お部屋の露天風呂で孫も温泉デビュー、家族皆温泉大好きでそれぞれが何度も大浴場にも、いつも清潔で気持ちよく利用出来ました。
急に無理をお願いした事にもスムーズに対応して頂いたり、チェックイン前後の荷物や車の預かりなど、フロントの方達の丁寧で気持ちの良い接客、美味しいコーヒーのサービス、廊下ですれ違っただけの従業員の方の気持ちの良い挨拶など、全てに大満足です。
久しぶりにこれぞプロのおもてなし、と、最初から最後まで気持ち良く過ごす事が出来ました。

【2019年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気トップ3■【お料理贅沢！】 金目鯛煮付×A5ランク鹿児島牛×釜鶴プレミアム干物付！【部屋食】

おもてなしと料理が最高

今回夫婦で利用させて頂きました。3月に結婚記念日（39回）と言う事もあり、何処かゆっくり温泉にでも行こうと言う事でまずは熱海を選択しました。還暦も過ぎて落ち着いたところに泊まりたいというのも強くあり、迷わず古屋旅館さんに決めました。なんといっても歴史があると言う事、玄関前の門には古き良き時代の歴史を感じます。またスタッフの皆様の温かい笑顔とサービスの良さに、信州から到着した疲れもホット和むものがありました。妻も私も夕食、朝食共に大変満足いくものでした。何しろ部屋食ですから大変楽ですし、落ち着いてゆっくり食べることが出来ました。仲居さんの食事を持ってくるタイミングも丁度良く、私たちのペースに上手く合わせて頂いているのがよくわかりました。お風呂は部屋が満室の割に時間帯が良かったのか、何時（3回）も２，３人程度でゆっくり入ることが出来ました。また機会があれば是非立ち寄りたい宿の一つ、私たち夫婦の癒しの場がまた増えたように感じました。今回結婚記念日と言う事で色々お心使い頂いたことに大変感謝しております。ありがとうございました。

【2019年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【3月限定】＋1620円でプチ贅沢！活き鮑の踊り焼きにグレードアップ♪【部屋食】

家族的な雰囲気でしかも料理は最高！

スタッフの方、仲居さん、皆さん大変親切で家族的な雰囲気でした。料理は味、質、量、全てにおいて最高。今回、私は還暦を迎え、ノンビリしたかったので宿のチョイスは間違いありませんでした。ここ１０年位で宿泊した約４０ほどの宿の中では間違いなくナンバー１でした。

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン（基本料理）【部屋食】

とにかく最高でした！

夫婦で色んな所に旅行に行っています。
必ず部屋に露天風呂が付いている所を探しています。
今回は旅行が急に決まり(1月に箱根に行っていました)
さてさて何処に泊まりますか？となりました。
次の日、主人が午後から仕事だった為、近くで
良いところを探していて古屋旅館さんに決まりました。
今まで、数多くの温泉地に行って来ましたが
今回が一番よかったというのが夫婦の感想です。
お部屋のお風呂、そしてお料理、お部屋担当の方の接客、フロントの方々 とにかく全てにおいて◎でした。
実は私はバレンタインデーが誕生日ということもあり2月の旅行には御祝いの意味もあり楽しみにしていたので本当に古屋旅館さんに宿泊してよかったなと思いました。素敵な時間をありがとうございました。

【2019年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気トップ3■【お料理贅沢！】 活き鮑踊り焼×A5ランク牛＋朝食『釜鶴』プレミアム干物付♪【部屋食】

料理が美味しかった

古い旅館ではありましたが、部屋はリニューアルしてありきれいでした。接客も良かったです。料理は基本会席でしたが美味しかったです、特に朝食の質と量に大満足でした。ただ、源泉なので楽しみにしていたお風呂、脱衣所が狭く残念でした。洗い場や鏡の洗面台？は数が少なすぎで、何組か重なると譲り合いで落ち着きませんでした。

【2019年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン（基本料理）【部屋食】

非の打ち所なし

全てが最高の宿だと思います。
歴史ある由緒正しい日本の宿。
世が世なら、我々のような平凡な者が泊まれなかったかなと思いました。
歴史もあるけれど、今の時代にマッチしたサービス、設備で、居心地も最高でした。

【2019年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気No.5■【お料理贅沢！】 伊豆近海産・金目鯛の煮付×朝食【釜鶴】のプレミアム干物付【部屋食】

とてもここち良いサービスでした

急に旅行が決まり、口コミをみて古屋旅館さんにして正解でした。
迷いながら車で駐車場に入るなりスタッフの方がすぐに出てきて下さり、担当の仲居さんがずっとついて下さいました。部屋出しのお食事は久しぶりでしたが、仲居さんのおもてなしの程よい距離感がとてもよかったです。
お料理も控えめのプランにしてちょうどよかったです。お料理すべてに細やかなひと手間もふた手間もかかっていて美味しかったです。
夕食前にお風呂で温まったので仲居さんに教えて頂いた糸川の桜まつりを食後に行くことができました。とてもこじんまりしていて桜もきれいでした。
今回はお部屋にお風呂がついていなかったので、次回はお風呂のついているお部屋に泊まってみたいです。大浴場のお風呂もとても良かったのですがシャワーブースの数がもう少し多いと良かったと思います。
大変お世話になりました。

【2019年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気No.6■ 量＆カロリー控え目・懐石料理プラン【部屋食】

お風呂が最高！

露天風呂がある部屋に宿泊しました。熱めの風呂が大好きなので温度を自由に調整できて最高でした。
料理も夕食、朝食ともおいしかったのですが、量が多く、すべて食べることができませんでした。（年齢かな？）
妻の誕生日が翌日だったので事前にフラワーポットをお願いしましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
また、宿泊したいと思いますが、食事の量を多少減らしてください。

【2019年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【10月〜3月限定】 今が旬！ふぐ刺し＆ふぐ鍋をご堪能×A5ランク牛×プレミアム干物！【部屋食】

いいお宿

全てにおいてワンランク上の旅館です。
特に夕食と朝食がボリュームが多く、味も相当なレベルです。一泊にしておかないと、食べ過ぎて太るの必須です。

【2018年12月宿泊  団体旅行】
【宿泊価格帯】 27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【人気トップ3】古屋旅館オリジナル懐石13品プラン（基本料理）【部屋食】

自分にご褒美

ずっと泊まってみたいなと思っていて
まめに空室検索して予約できました。
お料理がとても美味しくて、
丁寧なサービスで良かったです。
熱海に来るときはまた、古屋旅館に泊まりたいです。

【2018年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン（基本料理）【部屋食】

おもてなしと料理最高でした

三世代家族旅行で利用させてもらいました。
一緒に行った母は足が悪く車椅子でしたが、足の悪い方への対応が慣れておられ快く対応してくださり、快適に過ごさせて頂きました。
食事は座卓に母用の低めの椅子を用意するか、和室のお部屋に椅子とテーブルの用意も出来ますとの事。
また、お布団も敷布団に寝られない事をお伝えすると母用にエアウィーヴの厚いマットレスを用意して下さいました。
車椅子も部屋の玄関まで利用させてもらえました。
当日、チェックインの時間が予定よりかなり遅くなってしまいました。急遽食事時間を遅くしたいとお願いすると快く対応して下さいました。
玄関、フロント、客室どの方も気持ちのいい挨拶、対応をして下さり教育の行き届いている旅館だと思いました。
料理も細やかで美しく、美味しくて、ボリュームもあって大大大満足でした。
追加のお料理を頼まなくても十分過ぎる量でした。
今回は残念ながら露天風呂付きのお部屋の予約が取れず、大浴場の利用をさせていただきました。
朝夕の食事前はお風呂が混み合うため、脱衣場など少し窮屈に感じることがありました。内湯は熱めでした。そのため長く入ることがでず、皆さん露天風呂の方に入られていました。
次回は早めの予約で露天風呂付きのお部屋を利用させていただきたいと思いました。また、是非泊まりたいと思う大満足の旅館でした。

【2018年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気トップ3■【お料理贅沢！】 金目鯛煮付×A5ランク鹿児島牛×釜鶴プレミアム干物付！【部屋食】

全てにおいて満足です！

クリスマス前の三連休に宿泊しました。
お部屋についた方がとても気さくで良い人でした。
部屋食もとても良いタイミングで運んできてくれ、なおかつ、ご飯が美味しい！
そしてクリスマスも近いのでと、最後にケーキが出てきました(^O^)
とても気の利く旅館だと感じました。
客室露天風呂付きのお部屋を頼んだので、24時間お風呂に入れて良かったです。部屋のお風呂も広くて満足です。
大浴場もいいお湯でした。
16時ごろに入りに行きましたが空いていました！
朝もとても美味しいご飯が出てきて良かったです。

【2018年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気No.7■【お料理贅沢！】 懐石13品＋活き鮑の踊り焼き×釜鶴プレミアム干物付きプラン【部屋食】

お料理は美味しかった！

こんにちは！
１泊２日で露天風呂付きの広々としたお部屋に泊まりました。
おばあちゃんは80歳の誕生日と娘の誕生日を一緒にお祝いしました。
色々打ち合わせをしましたが思った通りの誕生会が出来ませんでした！
料理はとても美味しかったのですが出してくるタイミングがめちゃめちゃ早くて落ち着いて食べる事が出来ませんでした。
仲居さんに「もう少しゆっくり出して下さい」と何回か伝えても「料理長からあがってくるので」と宿の都合が優先的で私達の気持ちは置き去りでした。
老舗旅館でゆっくりのんびり出来るかと期待していたのですがとてもガッカリしました。

【2018年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【料理グレードアップ】 国産黒毛和牛→A5ランク鹿児島牛ヒレ肉に！上質な脂と柔らかな食感◎【部屋食】

伝統の良さを今に生かしたお宿です！

歴史と伝統の矜持が、そこかしこに見られたお宿で、大変居心地が良かったです。従業員の方のサービスが行き届いていて、しかもお料理が最高に美味しかったです。お風呂場は、内湯が若干狭かったものの、露天風呂が広くとても温まりました。熱海は何度かお邪魔していましたが、駅から近い所で、こんなに素敵なお宿があったことを、今回初めて知りました。また機会があれば伺おうと思っています。お世話になり、ありがとうございました。

【2018年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】■人気トップ3■【お料理贅沢！】 活き鮑踊り焼×A5ランク牛＋朝食『釜鶴』プレミアム干物付♪【部屋食】

癒されます

久しぶりにお世話になりました。
ロビー周りがリニューアルされ以前より明るくなったようです。
お部屋も組子障子にリニューアルされ、素敵でした。
お食事も器がモダンなものに変わったり、メニューに少し変化があり
楽しませていただきました。
朝食の味付けが濃いかなと思った時がありましたが、今回マイルドになり
更においしくなっていました。
スタッフ皆様の対応は変わらず素敵なものでした。
ありがとうございました。

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【人気No.6】量＆カロリー控え目・懐石料理プラン【部屋食】

久し振りに訪れました・・・

30年くらい前に医局の宴会旅行で来たことがあります。温泉がすごく良かった記憶がありましたが、やっぱり入ってみて良かった！ 当時は宴会でドンチャン騒ぎをして料理のことは覚えていませんが、最高の食材を使っていてどの料理も美味しく頂きました。海岸通りに近いのに比較的閑静でビックリしました。仲居さんのマナーやサービスも適切で、昔ながらの名旅館だと感じました。また訪れてみたくなる温泉旅館ですね！

【2018年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】【50歳以上】ツウな大人旅を愉しむ。鮑の踊り焼きを特別価格で【部屋食】

大満足

お世話になりました。
食事、お風呂、接客など全て満足でした。
しかし場所は熱海。渋滞はすごいです。
値段は高めですが、それ以上に止まる価値はあると思いますので、次回の家族旅行でも利用したいと思います。

【2018年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【人気トップ3】【お料理贅沢！】活き鮑踊り焼×A5ランク牛＋朝食『釜鶴』プレミアム干物付♪【部屋食】

熱海の花火を間近で見たくて急遽、宿泊先を探したら一部屋だけ空いていて口コミも良かったのでお高めだけと

老舗旅館でリニューアルしたばかりとの事でした。至れり尽くせりで部屋も広く仲居さんも面白く部屋食でゆったりと堪能できました。親子なのに姉妹と間違われ、浴衣ご自分で着れますよね？と言われましたが着せて頂きました。ロビーにはコーヒーもあり花火用の浴衣もあり素晴らしい旅館です。強いて言うなら、お風呂が狭いかな。一つしかないし…お風呂がもう少し広かったり、幾つかあれば文句なしですね

【2018年07月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【人気トップ3】古屋旅館オリジナル懐石13品プラン（基本料理）【部屋食】

お部屋食、お料理最高

熱海の繁華街をブラブラしたり海へ行ったり立地は最高です。お部屋係のスタッフさんは気取らず話しやすく、でも丁寧な案内で気持ちが良かったです。初めての熱海旅行スタッフさんのおかげで素敵な旅になりました。ありがとうございました。また、お部屋食は家族でゆっくり寛ぎながら頂く事が出来、最高でした。お料理は夕食、朝食共に美味で家族全員一致で大変満足です。部屋から見る眺めは熱海城が素敵でしたが海があまり見えないこと、温泉は種類があまりない事が少しだけ残念ですが立地場所の問題で仕方がないですね。お料理にこれだけ満足出来たことは今までに無く、また是非利用したい素敵なお宿です。

【2018年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【人気トップ3】【お料理贅沢！】活き鮑踊り焼×A5ランク牛＋朝食『釜鶴』プレミアム干物付♪【部屋食】

お気遣いに癒される

4歳、1歳の子供を連れての家族旅行でした。子連れということもあり、普段はバイキング形式のお宿だったのですが、1歳の子がお皿をいじらなくなってきたので、今回子連れで初めてのお部屋食でした。これがとっても楽チンで久しぶりにゆっくりお食事を楽しめました。仲居さんは子供達に優しく声をかけてくださるので、子連れでも歓迎してくださっているのだと感じ、とてもリラックスできました。子供達は仲居さんのテキパキした仕事っぷりに興味津々。チェックアウト後に荷物を預かっていただき、少し海で遊び、またロビーに戻ってきたら、さっきまで宿泊していたお部屋の窓を先程の仲居さんが一生懸命拭いているお姿が見えました。「ああやって一生懸命お仕事をしてくれるから、私達はゆっくりと楽しめるんだよ」と子供達に伝えました。スマートに簡略化されたお宿が増えてる中、玄関前の「◯◯様」の文字や、きめ細かいサービスをしてくださるのはやっぱり嬉しいです。AI世代に突入するであろう子供達に、プロの方達の手仕事をしっかり見せていきたいです！

【2018年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【夏休み限定】サンビーチまで徒歩3分！A5ランク牛・熱海ビールなどの充実8大特典付★【部屋食】