クチコミ・評価

熱海温泉　古屋旅館からの返信

farusho2007さん様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表して御礼申し上げます。
ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
温泉やお食事、サービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
江戸時代から続く熱海七湯の一つ、清左衛門の湯の魅力を感じていただけたこと、そして旅館でのひとときを楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びでございます。
また、ご指摘いただきました点も真摯に受け止め、これからも試行錯誤を重ね、寛ぎのひとときをご提供できるよう、スタッフ一同研鑽を積んで参りたいと存じます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/6/17

熱海温泉　古屋旅館からの返信

みさん様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表して御礼申し上げます。
素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご入籍という人生の大切な節目に、古屋旅館をお選びいただけたこと、心より光栄に存じます。
お部屋や露天風呂、お食事、そしてスタッフのおもてなしにご満足いただけたこと、スタッフ一同、この上ない喜びでございます。
これからも特別なひとときを、より一層素晴らしいものにできるよう、精進してまいりたいと存じます。
次回も記念日や特別な日にはぜひお越しくださいませ。
みさん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、どうぞ末永くお幸せにお過ごしくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/6/17

熱海温泉　古屋旅館からの返信

かずぅ〜様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
まずはご家族でのご旅行に当館をお選びいただきました事、そして旅館ならではの雰囲気をお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく思います。
お食事もご満足いただけたようで何よりでございました。
お嬢様がたくさん召し上がってくださったと伺い、とても温かな気持ちになりました。
料理長はじめスタッフ一同、大変励みになります。
また、お部屋係はじめスタッフへの温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
皆様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、これからも心を込めたおもてなしを心がけてまいりたいと存じます。
熱海温泉も散策日和が続き、初夏の様相になってきました。
是非またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/14

熱海温泉　古屋旅館からの返信

梅さん様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフ一同、御礼を申し上げます。
素敵なご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
古屋旅館でのひとときが、お二人にとって思い出深いものとなりました事、大変嬉しく思います。お祝いの大切な機会に当館をお選びいただき、本当に感謝申し上げます。
お部屋、温泉、お料理、そして従業員の接客にまでご満足いただけたとのこと、お見送りにも心に留めていただき、温かなお言葉を頂戴できたこと、大変光栄に存じます。
これからも素晴らしいひとときをご提供できるよう、スタッフ一同、精進を重ねて参りたいと存じます。
また熱海温泉にご来湯の際には、梅さん様に再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/8

熱海温泉　古屋旅館からの返信

あけ様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
今回古屋旅館をお選びいただき、素敵なご宿泊の思い出をお聞かせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お食事を楽しんでいただけたとのこと、とても光栄でございます。
お料理は心を込めてご用意しておりますので、お褒めの言葉をいただき、料理人ともども喜んでおります。また、お部屋担当のスタッフへの温かいお言葉もありがとうございました。
快適にお過ごしいただけるよう、これからも精一杯努めてまいります。
また、シャワーの水圧や枕の高さについて、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め、より快適な空間をご提供できるよう改善に努めて参ります。
これからも素晴らしい思い出となるよう、心を込めておもてなしさせていただきますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/17

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ポンタ様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表して御礼申し上げます。
ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。電動ブラインド付きの源泉室内室内露天風呂付のお部屋は大変人気のお部屋でございます。
いつでも気兼ねなくお部屋で快適なご入浴がお愉しみいただけます。
是非次回もご予約下さいませ。
また、お食事もお楽しみいただけたとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場の広さについての貴重なご意見もありがとうございました。
これからもお客様からの様々なご意見を参考に、伝統と快適さを兼ね備えたご滞在を
ご提供できるよう、研鑽を積んで参りたいと存じます。
ぜひまた季節を変えてお越し下さいませ。
ポンタ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/3

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ほたて様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表して御礼申し上げます。
ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
熱海の海岸へ足を運ばれたとのこと、朝の海岸散策が素敵な思い出になったようで何よりでございました。
熱海のビーチは外国のリゾートの雰囲気で、ファミリーやカップルにも大変人気のスポットでございます。
是非次回もお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/17

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ピピ様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表して御礼申し上げます。
ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
素敵なご滞在をお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
ご両親様とご一緒にお越しいただき、快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同心より安堵しております。
今回ご予約をいただきました源泉室内露天風呂付客室や、月替わりお料理について、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
特に懐石料理をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。
料理長をはじめスタッフ一同、心を込めてご用意しておりますので、お喜びいただけたことが何よりの励みになります。
傘寿のお祝いという大切なひとときをお手伝いできましたこと、またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございました。
今後も皆様に快適で心に残るご滞在をご提供できるよう、精進してまいりたいと存じます。
次回ピピ様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/17

熱海温泉　古屋旅館からの返信

いちご狩りさん様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表して御礼申し上げます。
心温まるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご到着の際のスタッフの対応や、お料理や配膳、布団の上げ下げなど、私どものおもてなしがいちご狩り様に喜んでいただけたこと、大変光栄に存じます。
セカンドロビー 書ヲ読ム旅人のミニライブラリーもお楽しみいただけたとのことも、何よりでございました。
思い思いに過ごすセカンドロビーでのひとときを、是非次回もご利用下さいませ。
また、立地の関係でご期待に添えない点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
熱海温泉親水公園の寒桜も見頃を迎えております。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/18

熱海温泉　古屋旅館からの返信

youさん様
この度は古屋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
サービスや懐石料理にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。特に懐石料理において高評価をいただき、花板の技術をお褒めいただけたこと、料理長並びにスタッフ一同、大変光栄に思っております。
精通している方々からのお言葉は大変励みとなります。
本当にありがとうございました。
これからも日々精進してまいりたいと存じます。
次回も熱海にお越しの際は、是非また古屋旅館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/1

熱海温泉　古屋旅館からの返信

クリ様
この度は、古屋旅館をご利用いただき、またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
還暦のお祝い以来、当館をご愛顧いただき、今回もお母様とご一緒にお越しいただけたことを、私ども一同、大変うれしく思います。
長い間のご不便やご心労があった中で、「古屋旅館に行きたい」というお母様の温かいお言葉に支えられ、再びお迎えすることができましたことは、私どもにとっても特別な喜びでございます。当館でのご滞在でお食事や温泉が少しでもお二人の心を和らげ、癒しのひとときをお過ごしいただけたのであれば、何よりの励みとなります。
お客様からいただく「日本一の温泉宿」というお言葉は、私どもにとって最大の誉れであり、これからも皆さまに変わらぬご満足をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
まだまだ至らない点も多々ございますが、これからもご愛顧いただきますよう
お願い申し上げます。
また次回、お母様とご一緒にお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/1

熱海温泉　古屋旅館からの返信

まりっぺ様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
素敵な口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
ご両親様へのプレゼント兼ご自身の誕生日祝いという特別な日に、私共の旅館をお選びいただき、大変光栄に思っております。
お子様とご一緒にご家族でのご滞在、お子様向け無料貸し出しグッズをご用意をさせていただきましたが、お喜びいただけたようで何よりでございました。細やかな配慮が少しでもお役に立ち、快適なご滞在となりましたらこの上ない喜びでございます。
お食事に関しましても、事前にご相談いただいたおかげで、できる限りとなりましたが、まりっぺ様のご要望にお応えすることができ、大変ありがたく思っております。
夕食、朝食共に楽しんでいただけたとのお言葉は、調理スタッフ一同、励みになります。
これからも目でも楽しめる美味しいお食事と、楽しいお食事の時間をご提供できるよう努力を重ねて参りたいと存じます。
温泉についてのお言葉もありがとうございます。
「本当に良い温泉には景色なんていらない」というお客様の実感、感謝の念に堪えません。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
まりっぺ様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。今後とも古屋旅館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/2/26

熱海温泉　古屋旅館からの返信

marontan様
この度は熱海古屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご感想、重ねて感謝申し上げます。
お部屋付き露天風呂やお料理について「最高」とのお言葉をいただき、私ども一同、大変嬉しく存じます。
特に、ペット様とご一緒にご旅行を楽しまれたとのこと、そして厳しい規約の中、ご滞在を楽しんでいただけたことに、心より安心いたしました。
年始のご滞在で素晴らしい幕開けとなりましたら、この上ない喜びでございます。
お褒めのお言葉をいただきました金目鯛の煮つけは3種類の醤油と糖をブレンドした当館オリジナルの味付けでございます。
伊豆近海産の大ぶりの金目鯛のみをご提供しておりますので、是非次回もご賞味下さいませ。
担当致しましたお部屋係にも温かいお言葉を賜り、大変励みとなります。
これからも丁寧な接客を心掛け、スタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
来年もお越しいただけるとのこと、再びお会いできる日を楽しみにmarontan様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/2/22

熱海温泉　古屋旅館からの返信

LadySapphire様
この度も古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフのプロフェッショナルなサービスと連携に再びご満足いただけたこと、心から嬉しく存じます。
また、ご提案いただいた泡ハンドソープが実現していたことにご満足いただけたこと、快適なご滞在の一助となりましたら嬉しく思います。
温泉の泉質がお肌に合い、乾燥が解消されたとのこと、そしてお食事も目と舌で楽しんでいただけたこと、調理スタッフも大変喜んでおります。
丁寧な思いが伝わったことに感謝の気持ちでいっぱいです。
当館の温泉清左衛門の湯は、角質細胞のはがれ具合が適度に調整され、うるおい力が高くなる効果があるとされています。
お肌の乾燥が気になる方にも大変お薦めの温泉でございます。
また、ご滞在中のご要望にもお応えでき、ご満足いただけたこと、何よりでございました。お客様の滞在が快適であったことが私たちにとって最大の喜びでございます。
「故郷のようにまた帰って来たい宿」とのお言葉、恐悦至極に存じます。
お客様との良い関係性の構築を大切に、これからも精進してまいりたいと存じます。
次回お越しの際にもスタッフ一同、心を込めてお迎えさせていただきます。
この度もご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

返信日：2025/2/1

熱海温泉　古屋旅館からの返信

akko1218様
この度も古屋旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの笑顔や接客にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お料理に関しましても、旬の素材を生かしたお料理をご堪能いただけたこと、心より嬉しく思います。
離れ棟でのご滞在も快適にお過ごしいただけたようで、ペット様と一緒にお楽しみいただけたことを聞き、大変光栄に感じております。
今後も皆様に快適で心温まるおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/2/1

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ありちゃん様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表して心より御礼申し上げます。
ご滞在中のご感想をお聞きできました事、大変嬉しく思います。
人生の節目大切なご旅行に、しっかりとご接待できるか不安でございましたが、
担当致しましたお部屋係にもお褒めのお言葉をいただきまして、安堵しております。
これからもお越しいただく多くのお客様に寛ぎのひとときをご提供できるよう
スタッフ一同、精進して参りたいと存じます。
是非またの機会にありちゃん様にお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
末筆ながら、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

返信日：2025/1/26

熱海温泉　古屋旅館からの返信

けいちゃん様
この度は古屋旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理をお気に入っていただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
一品一品に心を込めて調理しておりますので、お褒めのお言葉をいただけて大変光栄に存じます。
一方、お部屋のシャワーの温度、スタッフの対応につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
特にシャワーの温度調節につきましては、設備管理の不具合によるものと推測されます。
温泉管とは別に、シャワー用の真湯の配管の一部が建物外に面しております為、冷え込みの厳しい時季には、管内の湯温が一時的に下がってしまうことがございます。
日常の監視を十分に行い、快適なお風呂の時間をご提供できるよう改善に努めさせていただきます。
また、スタッフの対応につきましては、お客様皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、サービスの均一化を徹底して参ります。
従業員一同、接客の質向上に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいませ。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参ります。
重ねてお詫び申し上げますとともに、次回のご利用の際には、より快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めさせていただきます。
ぜひまた古屋旅館にご来館賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/9

熱海温泉　古屋旅館からの返信

むつごろう様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して心より御礼申し上げます。
早速ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
清潔感のある旅館とのお言葉、大変嬉しく思います。
清掃はお客様が快適にお過ごしいただく為の最重要ミッションです。
これからも品質と効率を高め、古屋ブランドの確立に邁進して参りたいと存じます。
また、眺望に関しては市街地に立地しており、景色は望めませんが、風光明媚な熱海のビーチは、徒歩3分で大変人気の場所でございます。
むつごろう様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/1/9

熱海温泉　古屋旅館からの返信

イラ様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼を申し上げます。
チェックインの際にはご不快をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました件は、既に関係者全員で共有し、今後は状況に応じ適切な対応に鋭意努めて参ります。
また、今回お褒めをいただきました点はさらに磨きをかけ、ご教授いただきました点は、ご期待に添えるよう、スタッフ一同試行錯誤を重ねて参りたいと存じます。
熱海温泉も寒さの厳しい日が続き、日々温泉の有り難さを改めて感じております。
イラ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/1/3

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ひろ様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
従業員を代表して御礼を申し上げます。
ご結婚記念日のご旅行思い出深いご滞在となりましたら、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
心ばかりの御品もお使いいただければ嬉しく思います。
また、接客サービスやお部屋、お料理にもお褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
源泉室内露天風呂付きのお部屋は、離れ棟の他本館のLタイプとFタイプもございます。
是非次回はこちらもご検討下さいませ。
ひろ様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/12/7

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ちょこ様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表しまして、御礼申し上げます。
ご旅行前からの対応に言及いただき、大変恐縮でございます。
今後も公式サイトやメール等、情報発信に努めて参りたいと存じます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、安堵しております。
「楽しい旅行となりました」とのお言葉は、大変嬉しく思います。
これからも、寛ぎのひとときをご提供できるよう、努力を重ねて参りたいと存じます。
次回、ちょこ様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/12/3

熱海温泉　古屋旅館からの返信

みっちゃん様
この度も古屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとう御座いました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼を申し上げます。
今回もお褒めのお言葉の数々、深く感謝申し上げます。
当館でのひとときが日頃のストレス軽減や心身のリフレッシュとなりましたら
この上ない喜びでございます。
熱海梅園の紅葉もやっと見頃を迎えております。
それでは、是非次回もお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿も本当にありがとうございました。

返信日：2024/12/1

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ちぇる様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
ご宿泊のご感想をお聞きできました事、嬉しく存じます。
深く思い出に残るご滞在となりましたら、この上ない喜びでございます。
担当のお部屋係やスタッフにも大変温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
ちぇる様からのお言葉を励みに、これからもスタッフ一同、精進を重ねて参りたいと存じます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/11/26

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ぶんちゃん様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表しまして、御礼を申し上げます。
ご感想をお寄せいただきまして、深く感謝申し上げます。
お料理やスタッフサービスにも賛辞をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
温泉街の散策もお愉しみいただけましたら、嬉しく思います。
当館でのご滞在が至福のひとときとなりましたら、スタッフ一同、望外の喜びでございます。
令和7年の熱海温泉海上花火大会開催日の発表も間近でございます。
是非また機会にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

返信日：2024/10/22

熱海温泉　古屋旅館からの返信

むらかん様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ご指摘の件は、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
既に調査中で改善に向けて進行中でございます。
また、お部屋や温泉、お料理にも高評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。
お部屋係にも心温まるお言葉をいただき、大変励みとなりました。
これからも丁寧な接客を心掛け、努力を重ねて参りたいと存じます。
「思い出に残る宿でした」とのご感想もお聞きし、スタッフ一同、望外の喜びでございます。
今回のご宿泊を御縁に今後も御愛顧いただけましたら、幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/10/5

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ともチャリ様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表しまして御礼を申し上げます。
ご感想ありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお愉しみいただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
お部屋のご感想も嬉しく思います。　
全天候型の源泉室内露天風呂付はおこもりステイで、お寛ぎいただくには最適なお部屋でございます。
もちろんお食事もお部屋食となりますので、至れり尽くせりのひとときとなります。
また、お部屋係りにも大変励みとなるお声をいただきまして、心より感謝申し上げます。
当館でのご滞在が思い出深いご旅行となりましたら、この上ない喜びでございます。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/9/28

熱海温泉　古屋旅館からの返信

温泉三昧様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ代表しまして御礼を申し上げます。
ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
お見送りにつきましては大変残念な印象となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご宿泊で市内の旅館ホテル約150施設より、当館をお選びいただきましたことは
感謝の念に堪えません。
今一度この御縁を大切により一層の気配りと、心からのおもてなしに日々努めて参ります。
また、お部屋係にも大変励みとなるお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。
これからも経験を重ねより良いご接待ができるよう、精進してまいりたいと存じます。
温泉三昧様にまたお会いできる日をスタッフ一同、切に願っております。
この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

返信日：2024/9/15

熱海温泉　古屋旅館からの返信

hiro様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表しまして御礼を申し上げます。
ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
荒れ模様のお天気が続きましたが、お出迎えができました事、大変嬉しく思います。
大切な記念のご旅行が思い出深いご滞在となりましたら、スタッフ一同、この上ない喜びでございます。
ご指摘をいただきましたお食事の件も、今後の旅館運営の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
hiro様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/9/8

熱海温泉　古屋旅館からの返信

akko1218様
この度も古屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
メンバーズのご利用ありがとうございます。
スタッフを代表しまして御礼を申し上げます。
ご感想ありがとうございました。
ペット様ご同伴ご家族でのご滞在、日頃のお疲れを癒し、ゆっくりとお過ごしいただけましたら、この上ない喜びでございます。
「いい時間を過ごす事ができました」とのお言葉も、スタッフ一同、これ以上ない励みとなります。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

返信日：2024/9/8