トラベル対応に感謝

名古屋飯の朝食・温泉がお気に入りで名古屋出張の時に利用しています。
チェックイン時に朝食券を渡されていなかったことに気付き，連絡しようと思った矢先に電話が鳴り，渡すのを忘れていたのですぐお持ちしますとの連絡。
チェックイン時に対応された女性の方がご自分で持参され，深々と謝罪されました。
その後，1時間後くらいにテレビの受信状況が悪くなったためフロントに連絡したところ，すぐに別の部屋に移動させていただきました。
移動の手間はあったものの，元の部屋は今まで泊まった中で1番狭い部屋だったものが，移動したのが広いツインルームだったのでむしろラッキーでした。
このときに対応いただいた男性の方も申し訳なさそうに何度も謝罪されました。
ホテル側のミス・不備ではありましたが，むしろ好感度は上がりました。