宿番号：334192
どこか懐かしくホッとする朝食・大浴場（男女入替制）がおすすめ
ホテルウィングインターナショナル相模原のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】☆朝食付☆大浴場有・駐車場無料！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
駐車場が無料で総合的コスパが素晴らしいのが決め手となり2回目です。
フロントに到着すると3人の女性スタッフがおりましたが誰一人挨拶無し…
16時前頃着でまだチェックイン前だからか？と思い「チェックインってまだでしたか…？」とこちらから口を開かないと対応頂けなかった。
何回かフロントには用が有り行ったが男性スタッフも含め積極性を感じない。
部屋が埃っぽい。
掃除機をしないのかな。
部屋のドアクローザーの上に大量の埃。
二連泊でしたが朝御飯のサラダ・和惣菜・パンは全く同じでした。
味は美味しいです。
写真に載っているカレーは有りませんでした。
値段相応で満足です。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
ゆー様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではフロントサービス、客室清掃、全ての面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。特にご指摘にございましたフロントの積極性に関しましては、サービスを行なう者としてあってはならないことだと思いますので、今回のご指摘を全スタッフに共有し皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう接客・接遇向上に努めて参ります。
この度はご満足頂けるサービスを提供する事ができず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/5/31
投稿日：2024/5/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
男女入れ替えの大浴場があります。
夕方から出かけており、21時ころホテルに戻ってきたところちょうどお風呂の時間でゆっくり入れて疲れが取れました！
朝もお風呂に入ってゆっくりできました。やっぱり部屋の狭いユニットバスよりいいですね！
セルフでフロント横にお茶やコーヒーの無料サービスもありました。コスパのいい宿でした。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
King様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館人気の大浴場もご利用頂きありがとうございます。
男女入替制でご不便をお掛け致しておりますが
今後もご利用頂ける様サービス向上に務めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/5/28
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
静かに便利に快適滞在は相変わらずでスタッフさんたちも優しい、丁寧な対応。大浴場は毎回癒されてます。
今回は単車での利用でしたが不安無く駐車できました。
また、是非滞在させて頂きます。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
SS様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場のお褒めいただき大変光栄でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルウイングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/5/24
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
スタッフさんの対応も良いし大浴場もあり、単車の駐車場も確保されてました。隣にはコンビニ、飲食店も上溝駅との間に有ります。私は上溝の落ち着いた街の雰囲気が好きになりました。
ホテルが少ない地域ですがウイングさんが頼りです。
正直なところ、他のウイング系よりスタッフさんが良かったです。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
SS様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉有難く頂戴いたします。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
また、お近くへお越しの際には是非お立ち寄りください。
SS様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルウイングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】大浴場有・駐車場無料！
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回もお部屋の希望を聞いていただき、フロントの女性の対応も終始大変に丁寧でした。また部屋のテレビやシャワー便座が新しく綺麗になっていました。また利用させていただきます。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
masaoa様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるよう日々改善に努めております。
新しい設備のご感想をいただき大変嬉しく思います。
また、お近くへお越しの際には是非お立ち寄りください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルウイングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/5/9
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お部屋はとても綺麗でよかったです。
お風呂も綺麗でした！
今回は仕事の出張関係での利用でしたが、今度は旅行などでゆっくり利用したいと思いました！
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
ひろ様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
お褒めいただき大変光栄でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルウイングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】☆朝食付☆大浴場有・駐車場無料！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋はシングル喫煙を利用しました
綺麗でした
大浴場がありビジネスホテルではちょっと高めですが
飲食店もコンビニが隣にあるので利用しやすいです
たまたまかと思いますが夜中にうるさかったのが残念でした
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
またお部屋の防音が至らずご不快な思いをされる場合も正直あるかと感じております。
その時は遠慮なくフロント迄お声がけください。
お客様の貴重なご意見を参考にホテルの改善に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【素泊り】即決／事前カード払い限定プラン／キャンセル不可
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋は綺麗ですしスタッフの方は丁寧で優しくまた来たいと思いました。
大浴場は嬉しいです
電車が不便ですが、お車で来られる方にはとても、良い宿泊施設だと思います。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
むなちん様
この度はホテルウィングインターナショナル相模原御宿泊頂きありがとうございました。
客室、スタッフ対応につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。また大浴場につきましても１ヵ所しかないため男性、女性の時間での入れ替え制ではございますがご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
電車ですと最寄り駅がJR相模線 上溝駅でして徒歩約10分ほどかかりますが、お車でのお客様へは提携駐車場をご案内しており、そちらであればお客様の駐車場代の請求はございません。
もしお車のご予定がありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/4/26
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
近くで用事があった為、素泊まりで利用させて頂きました。提携駐車場なども丁寧に説明してくださり、土地勘がなかったのでありがたかったです。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
aa様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
当ホテル、ご朝食のご用意もございます。
またお近くへお越しの際には是非お立ち寄りください。
aa様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/4/24
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
息子の展覧会のために宿泊先を探してて、駐車場があって大浴場があるところを探してここに決めました。
期待していなかったのですが、ご飯は美味しいし、お風呂はゆっくり疲れて、とても良い宿でした。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
りちお様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
ご朝食のご利用も頂き大変嬉しく思います。
また、お近くへお越しの際には是非お立ち寄りください。
りちお様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/4/9
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】大浴場有・駐車場無料！
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駐車場スペースは広く停めやすかったです。清潔感もあってとてもリラックスできました。大浴場も申し分ない広さでした。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
あきみみ様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に大浴場のお褒めを頂きありがとうございます。清掃スタッフもお褒めのお言葉をいただき大変喜んでおります。サービス面でもよりおくつろぎいただけるよう更に工夫して参ります。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/4/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【素泊り】即決／事前カード払い限定プラン／キャンセル不可
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントの方の対応がとてもよかったです！
聞いたことには丁寧に教えてくださり、初めて訪れた町でしたか安心して過ごせました。
アメニティもフロントにたくさんあり、シャンプーの種類もたくさんありよかったです！
素泊まりプランでしたが、朝食をつけたいという希望も快く対応していただきました！
本当にありがとうございました！！
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
お客様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用も頂けたようので大変嬉しく思います。
その他のお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
お言葉に恥じぬよう更にサービスの向上に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/4/6
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【公共交通機関利用限定】素泊りプラン※必ずプラン内容をご確認ください。
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅から遠く、近くに魅力的な飲食店もなし。
向かいにコンビニはあるが。
花粉の季節に空気清浄機なし、案内もなし。
エアコンは全館一律なので、部屋が暑いのに暖房しか入らず。
セミダブルの2名予約なのに、枕もタオルも1名しか用意がない。
極狭の部屋を効率よくレイアウトできてないし、装飾も思考なしの壁紙のみ。
2度と泊まらん。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊が快適なご宿泊とならず、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に今後の当ホテルのサービス向上に努めて参ります。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル相模原フロント
返信日：2024/4/3
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】☆朝食付☆大浴場有・駐車場無料！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ありきたりのビジネスホテルだと期待していませんでしたが、一泊利用で大変快適でした。ベッド枕はよく寝れました。朝食は適度な品数で味よくおいしいです。浴場も広く快適ですが、一か所を男女入れ替えのため、いつでも入れるわけではないのは、少々不便です。部屋、トイレ洗面浴室はとても綺麗です。味はイマイチですがフリードリンクサービスもありよいです。備品アニメテイ,そろっています。スタッフも丁寧な対応です。この系列ホテルは初めてですが気に入りました。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
tabikichi様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食のご利用も頂けたようので大変嬉しく思います。
その他のお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
お言葉に恥じぬよう更にサービスの向上に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/3/27
投稿日：2024/3/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
観光で利用しました。
大浴場は男性、女性の利用を時間で分けられていましたが、割と広く使いやすかったです。
評価の高かった朝ご飯は品数こそ多くないものの、手作り感があり、特にイチ押しの豚汁はとても美味しかったです。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
めそ 様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食のご利用も頂けたようで大変嬉しく思います。
豚汁は人気で皆様に喜んで頂いております。
また、お近くへお越しの際には是非お立ち寄りください。
めそ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/3/16
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】☆朝食付☆大浴場有・駐車場無料！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ダブルのベッドに宿泊しました。ベッドマットが硬くて、夜中に何回も目が覚めました。コスパはいいけど、本当に身体中痛くなりました。従業員の方も一度提供しているマットに寝てみた方がいいと思います。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
シュウちゃん様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見も頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは他のホテルと比べ、全室ベッドの硬さが強めの傾向にございます。
すぐには改善が難しい部分ではございまして
ご不快に感じた場合フロントスタッフまで相談頂ければ出来る範囲ではございますが
改善に向けて対応をさせて頂ければと思います。（追加のベッドパットをお持ちする等）
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/3/13
投稿日：2024/3/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ちょくちょく利用してます。
スタッフさんの対応も良く、気持ちよく利用出来ます。
部屋も居心地良く、大浴場も良い！
そしてこの度は追い金して朝食も頂きましたが、内容も良くてお代わりしてしまいました。
また利用します！
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
しげお様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食もお召し上がりいただき大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉有難く頂戴致します。
また、お近くへお越しの際には是非お立ち寄りください。
しげお様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/3/7
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
早めの予約でなく、突然の予約を入れたのに、嫌な顔せずに気持ち良く応対をしてくれ、館内の説明もわかりやすく教えて頂き良かったです。今回は、大浴場は、利用しませんでしたが、次回は利用したいとと思います。ありがとうございました！
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
よんさん様
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
４月は近隣の桜が満開になりますので、是非またのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル相模原
フロント
返信日：2024/3/5
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】大浴場有・駐車場無料！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋も大浴場も綺麗で快適でした。無料ドリンクサービスもありがたいです。スタッフの丁寧な対応にも満足しました。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
ひがみっこちゃん様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館人気の大浴場に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。
無料ドリンクバーもご利用いただき大変うれしく思います。
引く続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/3/4
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
町田に近くでコストパフォーマンスが良い宿を…と思い見つけました。
大浴場とまで行かないけどお風呂があってゆっくりつかれました。朝食も良かったです。
お米が美味しくてびっくりしました。
新潟県人なので。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
りちお様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご朝食もお召上がり頂けて大変嬉しいです。
これからも、お客様に喜んで頂けるよう、努めて参ります。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルウイングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/3/2
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】大浴場有・駐車場無料！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
子供の受験のために利用させて頂きました。フロントの方の対応も丁寧で、お部屋もきれいでした。大浴場が利用できるのが良くてこちらに決めたので、良かったです。唯一気になったのは大浴場が時間入れ替え制なので、小さいお子さんがいる方だと利用しづらいかも？と思いました。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
こさち 様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。人気の大浴場のご利用もいただけたようで嬉しいです。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力させて頂きます。
また、お近くへお越しの際には是非お立ち寄りください。大浴場は1個所しかございませんので男女時間別の入れ替え制として運用させて頂いておりますご理解ください。
こさち様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルウイングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/2/29
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】☆朝食付☆大浴場有・駐車場無料！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食つきで1人5000円未満、大浴場は利用しませんでしたが、割安に感じました。冬季限定メニューとして提供されていた豚汁がとても美味しかったです。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
たまかずら様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご朝食もお召上がり頂き大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際には是非お立ち寄りください。
たまかずら様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/2/27
投稿日：2024/2/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は狭めですが、その分ベッドが大きかった印象。
TVもかなり大きくよかったです。
また男女入れ替え制ですが、早めに入ったので
先客も少なくゆっくりできました。
バイクの専用駐輪場もあるので、ライダーもおすすめです。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
八雲様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
人気の大浴場のご利用もいただけたようで嬉しいです。
また、お近くへお越しの際には是非お立ち寄りください。
八雲様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルウイングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/2/23
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】☆朝食付☆大浴場有・駐車場無料！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
八王子から引越したため、部屋の片付けに通うよりは近場で泊りがけで片付けようと利用しました。
再訪でしたが、あらためて駐車場が無料だったり大浴場があって更に女性でも遅めの時間に利用出来たりはとても有り難かったです。
朝食バイキングも、それぞれの味とか鮮度も良くて名物の豚汁は本当に美味しかったです♪
是非また利用させていただきたいです(^_^)
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
紫苑 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館人気の大浴場並びにご朝食に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。
引く続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/2/20
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】☆朝食付☆大浴場有・駐車場無料！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/6
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
寒い季節なので、大浴場に惹かれて
ここを選びました！
大浴場は満足でした。
部屋のドアが鍵を回し押しながら開けると
説明されましたが、いまいちコツがわからず
毎回開けるのに困りました。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
大浴場は当館の自慢のひとつになります。
男女入替制の為、お客様には大変ご協力を頂き感謝しております。
入室の鍵の件ですがスタッフの説明不足の為ご迷惑をおかけして
誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見を参考に更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/2/7
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
一番気に入ったのがお風呂です。思ったより大きい浴槽でゆっくり浸かる事が出来ました。その日は寒い日だったのでお風呂には感謝でした。
フロントに様々なシャンプー、コスメもありこだわっている人には良いと思います。
朝食は具沢山の汁物で温まりました。残念なのがルームキーが古い。
鍵で回すタイプで中々開ける事が出来ず大変でした。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
じゅん様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館人気の大浴場もご利用頂きありがとうございます。
設備が古くお客様にはご不便をおかけしております。
お客様の貴重なご意見を参考にホテルの改善に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
返信日：2024/2/5
投稿日：2024/2/1
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
マットレスが硬すぎて(柔らか過ぎてもダメだが"硬すぎる")腰、肩、首、足、全てに隙間ができてしまい"快眠"とは程遠く、腰痛、頭痛を誘発してしまった。前回、他店での宿泊にて"アクティブスリーブベッド"で本当の"快眠"を得ていただけに残念ながら酷さ倍増。
腰痛持ちとしては寝心地は最重要ポイントにしているので眠れないホテルは印象が悪い。
朝食に肉がZEROは意外。朝からがっつりの人には物足りない朝食だろう。
大浴場(よく中浴場と表現しているが大浴場だった)は洗い場、湯船と広々していて気持ちよく利用させてもらった。(浴場入室の為に一旦フロントで鍵の受け取りをするのが面倒。暗証番号式にでもすれば鍵の授受もなくなりスマート)
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
旅人 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ベッドの硬さについて硬すぎるとのご指摘を頂きましたのでお客様のご意見を真摯に受け止めさせていただきます。
ベッドの硬さについては個人的な嗜好があり、当館では、お客様にご満足頂けるような一般的な品質のマットを選定させて頂いておりますのでご理解賜りたく宜しくお願い申し上げます。
ご朝食の「お肉がZERO」とのご指摘については、当館自慢の豚汁にはお肉が入っておりますし、総菜類でもウインナー等のお肉類をご用意させて頂いております。
大浴場の出入り方法については、お客様の安全面等、セキュリティー面を重視して、フロントでの直接の鍵の受け渡しといった現在の方法を採用させて頂いておりますのでご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様のご意見を参考により良いサービスが提供出来る様、スタッフ一同今後とも努力させて頂きますのでまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル相模原
スタッフ一同
返信日：2024/2/2
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】大浴場有・駐車場無料！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
相模原の中心からは少し離れてますが徒歩圏内に駅もあり便は悪くないです。
また価格の割に大浴場があったり、漫画コーナーもあったりして喜んで泊まってくれます。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
お客様
この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
引き続きお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう
スタッフ一同努力させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル相模原フロント
返信日：2024/1/31
Niceboyさん
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【素泊り】大浴場有・駐車場無料！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントマンも感じよく、大浴場も広くて綺麗です、近くに飲食店もあり、駐車場もあって便利また利用します、宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
Niceboy 様
この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変うれしく思います。引き続きお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう
スタッフ一同努力させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル相模原フロント
返信日：2024/1/31
投稿日：2024/1/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
相模原に住んでいる息子の用事で行きました、設備は綺麗で従業員も感じが良かったです、コスパも最高でした。特に大浴場は気持ちがよくて疲れもとれました、有難うございました。
ホテルウィングインターナショナル相模原からの返信
もうちょっと 様
この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉大変うれしく思います。
引き続きお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう
スタッフ一同努力させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル相模原フロント
返信日：2024/1/24
