ホテルメトロポリタン 川崎のクチコミ・評価

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

いつもホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、「いつかスイートルームに宿泊したい」とのお言葉をお寄せいただき、光栄に存じます。
スイートルームでは、より快適で特別なご滞在をご提供しておりますので、
ぜひ次回のご宿泊の際にご検討いただけましたら幸いです。
今後もお客様に心安らぐひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

返信日：2026/1/9

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

平素よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本年も数あるホテルの中から当館をお選びいただき、スタッフ一同、心より光栄に存じます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変安心いたしました。
「いつも通り高いクオリティ」とのお言葉、これ以上ないお言葉でございます。
お客様のお言葉に甘んじる事なく、今後も当館をお選びいただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミのご投稿、高評価賜りました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様へまたお会いできます日を心よりお待ち申しあげております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2026/1/8

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

いつもホテルメトロポリタン川崎をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
客室や立地をはじめ、さまざまな点につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
なかでも「大好きなホテルです」とのお言葉は、これ以上ない励みでございます。
ご投稿いただきました通り、当館はJR川崎駅西口から徒歩2分と、アクセスの良い立地にございます。
JR川崎駅からは横浜・品川まで各1駅、羽田空港へも約30分でお越しいただけます。
また、朝食につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
頂戴したご意見を今後に活かし、これからも皆さまにお選びいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2026/1/7

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊をいただきまして、また各項目にて高評価を賜りまして誠にありがとうございます。
当館は昨年で開業5年を迎え、日々お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、「きれい」とのお言葉をこのように直接頂戴し大変光栄に存じます。
またスタッフにもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
大変励みとなりますため、担当スタッフへ共有いたします。
今後お帰りになられた際もホテル・スタッフ共に変わらぬ姿であり続けられるよう引き続き尽力いたしますので、何卒ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2026/1/5

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

いつもホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、再び私どものホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
スタッフや客室、お食事など、さまざまな点につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、
また「1泊とは言わず何泊も過ごしたい」とのお言葉まで頂けましたこと、
私どもにとってこの上ない喜びでございます。
頂戴したお言葉に甘えることなく、今後もより一層精進してまいりますので、
引き続きご愛顧賜りましたら幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/12/21

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

いつもホテルメトロポリタン川崎にご宿泊をいただきまして、またお忙しい中高評価の口コミも賜りまして誠にありがとうございます。
当館のベッドにつきましては、シモンズ社の最高級シリーズ「SIMMONS Beautyrest LUXE SERIES」（8.25インチコイル）を採用しており、快適な睡眠時間をお過ごしいただけているご様子で安心いたしました。
また浴室につきましても、全室ゆとりをもったバスルームをご用意しておりますが、一部のお部屋につきましてはより一層快適にお過ごしいただけるReFa社製 シャワーヘッド＆ドライヤーを導入しております。ぜひこちらも併せてリフレッシュタイムの一助となれば幸いに存じます。
今後もお客様の心休まる場所になるよう日々精進してまいりますので、今後とも変わらずのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/12/19

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
客室や眺望、お食事など、さまざまな点につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「子供連れにはうれしいことばかり」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
いただいたお言葉に甘んじることなく、いつ何時お客さまがお帰りいただいても快適なご滞在になるよう努めて参ります。
もしご滞在中にお困りのことやご要望などございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
再びお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/12/5

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

いつもホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変安心いたしました。また、スタッフの対応に対するお褒めのお言葉に加えて「次回も宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感想を拝読させていただきました。
もし今後ご宿泊いただく際に、アクセスに関してお困りのことなどございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともお客様へお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。
お客様へまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/12/4

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

平素よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再び私どもをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中ご投稿ならびに高評価をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変安心いたしました。
いただいた温かいお言葉に慢心することなく、今後もお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、より一層精進してまいります。
またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/12/2

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同心より光栄に存じます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。
今後ともお客様へお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿、高評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/11/28

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
客室や設備につきまして「大満足でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたベッドは、「SIMMONS Beautyrest LUXE SERIES(8.25インチコイル)」を採用しており、多くのお客様にご好評をいただいております。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。
今後ともお客様へお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。
お客様へまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/11/26

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

いつもホテルメトロポリタンをご愛願いただきまして、誠にありがとうございます
ご自身へのご褒美や気分転換の場としてお選びいただけていること、光栄でございます。
立地やお部屋のソファ、バスルームといった設備に関してもご満足いただけたご様子で大変嬉しく
拝読させていただきました。ご投稿の通り、全室バス・トイレ別の浴室でレインシャワーも完備しており、ゆったりとしたバスタイムをお楽しみいただけます。
立地につきましても川崎駅西口から徒歩2分の為、多くのお客様にご好評いただいております。
またスタッフについても温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフにとっても大きな励みになりますので各部署に共有させていただきます。
「今後も利用したい、また他の人にもお勧めしたいホテルです」というお言葉でこれ以上ないお言葉でございます。
頂いたコメントに甘んじる事なく今後ともお選びいただけるホテルを目指して、一層の努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご感想を贈りいたしました事、
心より御礼申し上げます。またリフレッシュにいらっしゃることがございましたら、
当館へ足をお運びくださいませ。
お客様へまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/11/24

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
客室の快適さや清潔さ、立地に沢山のお褒めの言葉を賜り心より御礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、客室内のバスルームは全室洗い場付きに天井にはレインシャワーを完備しておりますので、
ゆったりとしたバスタイムをお過ごしいただけたのであれば幸いに存じます。
また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉、これ以上ないお言葉でございます。
今後ともお選びいただけるホテルを目指して、一層の努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/11/9

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのお食事やご滞在とともに周辺施設もお楽しみいただけたご様子で、大変安心いたしました。さらに、スタッフの対応に対するお褒めのお言葉に加えて「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感想を拝読させていただきました。
また川崎駅周辺へお立ち寄りのことがございましたら、ぜひホテルメトロポリタン川崎へ足をお運びいただき、さらに充実したひとときをお過ごしいただければ幸いです。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。今後ともお客様へお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/11/5

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
客室や設備、またスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感想を拝読させていただきました。
「これはリピート確定だね」とのお褒めのお言葉はスタッフにとって大きな励みとなりますので、早速各部署へも周知させていただきます。
今後ともお客様へお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。
最後となりましたが、この度は大切なお誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただき、心より感謝いたします。誠におめでとうございます。
またお客様へお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/10/31

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

いつもホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただく中で、wifiに関してご不便をおかけし大変申し訳ございません。
そのような中でも、「気持ち良く過ごせた」というお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
Wifiにつきまして、お時間等によっては通信速度に遅れが生じる場合がございますが、不具合でご迷惑をおかけしてしまった可能性もございます。
今後ご宿泊いただいた際にお困りごとがございましたら、お気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間の中でご意見を賜りましてありがとうございます。
今後ともお客様へお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/10/29

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

いつもホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変安心いたしました。
大切なお誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただき、心より感謝いたします。
ささやかではございますが、ウェルカムフラワーをお喜びいただけたようで何よりでございます。
また、「お気に入りホテルの一つ」とのお言葉を賜り、これ以上ない励みとなっております。
今後ともお選びいただけるホテルを目指して、一層の努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、御礼申し上げます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/10/14

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

いつもホテルメトロポリタン川崎をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、TV画面の不調によりご不便をおかけしましたにもかかわらず、温かいお言葉や高評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。
その中でも、「また泊まりたいです。」とのお言葉、これ以上ないお言葉でございます。
また、今回ご利用いただきました「最大38時間のロングステイプラン」は、チェックアウトの時間を気にせず、のんびりとお過ごしいただけるのが特徴でございます。
その後ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変安堵いたしました。
今後とも、より一層お客様に心よりご満足いただけるよう、精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、深く御礼申し上げます。
お客様へまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/10/14

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回初めてのご宿泊ということでしたが、各項目で高評価を賜り大変光栄に存じます。
フロントの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフにとって大きな励みとなりますので、早速各部署へ周知をさせていただきます。
また、客室や立地につきましてもお褒めの言葉を贈り、心より御礼申し上げます。
客室内のバスルームは全室洗い場付きに天井にはレインシャワーを完備しておりますので、
お客様のゆったりとしたバスタイムをお過ごしいただけたのであれば幸いです。
「人に勧めたくなるホテル」とのお言葉これ以上ないお言葉でございます。
お客様のお言葉に甘えることなく、今後ともお客様へお選びいただけるホテルを目指して
精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を贈りましたこと、深く御礼申し上げます。
お客様へまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/10/9

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変安心いたしました。
しかしながら、駐車場からホテルまでのご移動につきましては、
ご足労をおかけし誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、高評価を賜り、また立地や周辺施設に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
最後になりましたが、この度はお忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/10/2

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊、並びにクチコミのご投稿を贈りまして
誠にありがとうございます。
今回初めてのご宿泊とのこと、快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
当館はＪＲ東日本グループのホテルとして、駅に近く、各地観光拠点へのアクセスの良さに多くの
お客様より評価をいただいております。
今回のお客様のご滞在の一助にもなれたようで大変光栄に存じます。
今回ご案内させていただきました「アーバンツインルーム」は30平米のゆとりをもった広さのあるお部屋となっており、お荷物が多いご滞在でも快適にお過ごしいただけます。
また、お部屋のみならず、接客・サービスにおいても評価のご高配を賜りまして
ありがとうございます。
今後もより一層快適な空間、時間をご提供できますよう努めて参ります。
お客様をまた再びお迎えできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/9/24

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

いつもホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。
「何度利用しても心地よく、また利用したいです」とのお言葉、これ以上ないお言葉でございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もより一層ご満足いただける滞在を提供できますよう、精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/9/18

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく感想を拝見させていただきました。
ホテルへのアクセスでご不便をおかけしたにも関わらず、「また行きたい」とのお言葉、これ以上ないお言葉でございます。
スタッフにとって大きな励みとなりますので、早速各部署へも周知させていただきます。
ご朝食に関しましては、季節やお日にちによってメニューも異なり毎日お楽しみいただけるようになっております。ご宿泊者様以外でもお召し上がりいただけますので、川崎へお越しの機会がございましたら、是非とも当館へ足をお運びいただければと思います。
最後となりましたが、この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様へまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/9/13

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、スタッフ一同、心より光栄に存じます。
当ホテルは川崎駅西口より徒歩2分の距離にあり、立地の利便性も多くのお客様より
ご好評をいただいております。
お客様にもお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフにとりまして大きな励みとなりますので、早速、各部署へも共有させていただきます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もより一層ご満足いただける滞在をご提供できますよう、
精進してまいります。今後も川崎へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら
幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、
心より御礼申し上げます。
お客様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/8/28

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうご
ざいます。
立地、設備、スタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく感想を拝読させていただきました。
当館はJR川崎駅西口より徒歩約2分と大変便利な立地でございます。また川崎は再開発が進み、グルメも観光も楽しめる街となりました。
一方で、お部屋に関して頂きました貴重なご意見は今後の改善に向けて社内で共有し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進して参ります。
冷蔵・冷凍のお荷物に関しましてはフロントでお預かりも可能でございますので、ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げ
ます。お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/8/20

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や接客、レストランについて数々の温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは線路沿いにございますが、線路側のお部屋には窓を二重にするなど、防音対策をしっかりと施しております。
また、線路側のお部屋からは電車の往来をお楽しみいただけるほか、建物に隣接していないため、開放的な景観もご覧いただけます。
お客さまにご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
また、直営レストラン「Terrace and Table」では、ランチ・ディナーのお時間帯で、現在「北海道ビュッフェ旅」を開催中でございます。
札幌、函館、釧路、旭川、帯広の５大都市を中心とした北海道名物がビュッフェボードを彩り、まるで北海道を食べ歩きの旅をしているような気分を味わっていただけます。
北海道の旬の味覚をお楽しみいただけましたなら幸いです。
Terrace and Tableではシーズンごとに様々なビュッフェフェアを開催しておりますので、次回お越し頂く際もご利用いただけましたら幸いです。
最後となりましたが、この度はお忙しい中ご感想、高評価を賜りまして、
誠にありがとうございます。
今後ともお客様へお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。
お客さまの次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/8/20

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中お子様と快適にお過ごしいただけた様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿いただきました通り、当館ではベビーグッズをはじめ、皆さまに安心してご滞在いただける
よう、さまざまな貸出備品やアメニティをご用意しております。
お客様にご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後ご宿泊を賜ります際に必要なものなどございましたら、気軽にお申し付け下さいませ。
さらに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、より多くのお客様に「また泊まりたい」と感じていただけるホテルを目指し、施設・サービスの向上に一層努めてまいります。
最後になりましたが、この度は当館をご利用いただきましたこと、そしてご感想をお寄せいただき
ましたことに深く御礼申し上げます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/8/16

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

いつもホテルメトロポリタン川崎をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また高評価のご投稿を賜り、大変光栄に感じております。
重ねて御礼申し上げます。
「いつもどおり素晴らしいホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もより一層ご満足いただける滞在を提供できますよう、精進してまいります。
最後になりましたが、お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/8/13

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン 川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気とともに、快適にお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。
当ホテルでは、毎週金曜日19時から、毎回異なる編成のバンドメンバーによる生演奏「FRIDAY MUSIC NIGHT」というジャズライブを開催しております。
どなたでもご覧いただけますので、お近くに来た際はぜひお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/7/26

ホテルメトロポリタン 川崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、高評価のご投稿を頂戴し、大変光栄に存じます。
重ねて御礼申し上げます。
さらに、立地やスタッフの対応、客室に関しまして、数々の温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
ご投稿にもございました通り、当館のバスルームは全室セパレートタイプとなっており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
お客様にもご満足いただけたことを、大変嬉しく存じます。
「またこの地域に行く際は利用したい」とのお言葉を賜り、これ以上ない励みとなっております。
今後ともお選びいただけるホテルを目指して、一層の努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はご多忙のところご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

返信日：2025/7/5