クチコミ・評価(17/20)

東横イン　西鉄久留米駅東口 フロントからの返信

　この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　今回のご宿泊で、Taka様にご満足頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。これからも、より過ごしやすいホテルを目指して参りますので、何卒宜しくお願いいたします。
　また、ご意見・ご要望等ございましたら、是非、お知らせ頂きますと幸いでございます。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2008/8/30

東横イン　西鉄久留米駅東口 フロントからの返信

　この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　りんごバター様からの励ましのお言葉を受け、従業員一同大変嬉しく思っております。
　りんごバター様に、少しでもおくつろぎ頂ける様、出来る限り努めて参りたいと思っておりますので、何かご質問・ご要望等ございましたら、ご遠慮なくおっしゃって下さい。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2008/8/30

東横イン　西鉄久留米駅東口からの返信

いつも東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂き、ありがとうございます。
また、この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、大変恐縮でございます。
あぎゃー様から頂いたご意見は、今後の改善点として検討させていただきます。
今後も、より良いサービスの提供が出来る様、努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2008/8/24

東横イン　西鉄久留米駅東口　フロントからの返信

　この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　Micky様に気持ちよくお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。Micky様の励ましのお言葉で、明るい笑顔で頑張ろう！と明るい気持ちにさせて頂きました。
　これからも、色々なプランを考えて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2008/8/23

東横イン　西鉄久留米駅東口　フロントからの返信

　この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　今回、励ましのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しく思っております。年数が経つに連れ、施設の劣化もあるかとは思いますが、それに負けずに、いつまでもウルトラマン様にご満足頂ける様な清潔なホテルを目指して参りたいと考えております。
　また、立体駐車場につきましては、本社からの指導、又、少しでもお安くお客様にご利用頂く為にも、一定時間のみ駐車係がご案内し、お手数をお掛けしておりますが、皆様快くご協力頂き、誠に感謝致しております。お恥ずかしながら、まだまだ私共の店舗は新顔の知名度も低い店舗ですので、今後知名度等が増す事により、係の在中時間を増やす事も可能ではないかと考えております。従業員一同協力し、より過ごし易い店舗を目指して参りますので宜しくお願い致します。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2008/8/21

東横イン　西鉄久留米駅東口　フロントからの返信

　この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
　今回、読み仮名が誤って入力されていたとのことですが、じゃらん様経由のご予約は私共のシステムに連動しておらず、すべて、スタッフがじゃらん様よりご連絡を受け、ご予約をお取りしております。その際に、スタッフが読み仮名を誤って登録したか、若しくは、お受けしたご予約は、登録後、別のスタッフがチェックしており、そのチェックの際に不備があったのではないかと考えております。
　又は、只今全店舗にてグローバル化を目標とした、新しい予約登録方式を導入しており、入力が英語へと移行中の為、ご予約を見つけるのに、以前よりもお時間がかかっているせいで、お待たせしたのではないかと考えております。
　今後この様なことが無い様注意して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

返信日：2008/8/21

東横イン　西鉄久留米駅東口　フロントからの返信

　この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　ご朝食につきましては、全店舗で品物が定められており、私共だけでの判断では、なかなかお客様のご要望にお答えする事ができず、申し訳ございません。只今、本社で朝食改善の計画が進んでおりますので、ご要望等ございましたら、是非ご意見をお聞かせ頂けますと幸いでございます。
　よりおいしいご朝食をご提供できるよう努めて参りますので、これからも東横イン西鉄久留米駅東口を宜しくお願いいたします。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/8/14

東横イン　西鉄久留米駅東口　フロントからの返信

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
再びご宿泊頂き、従業員一同とても嬉しく思っております。
また何かあります時は、是非東横イン西鉄久留米駅東口を宜しくお願いいたします。
Micky様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/8/14

東横イン　西鉄久留米駅東口　フロントからの返信

　この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、ありがとうございました。
　先着順ではありますが、有料立体駐車場を56台分ご用意しておりますので、殆どのお客様にご案内できるようになっております。また、出し入れができますので、是非久留米の街を探検して頂き、良い思い出を作って頂きたいと考えております。
　またお越しいただいた際は、おいしい焼き鳥屋さん等をご紹介させて頂きたいと考えておりますので、是非フロントにお声掛け下さい。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2008/8/14

東横イン　西鉄久留米駅東口 フロントからの返信

　この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　これからもより明るく清潔なホテルを目指して参りますので、宜しくお願いいたします。また、何かご要望等ございましたら、是非ご意見頂きたいと思っております。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/8/14

東横イン　西鉄久留米駅東口　フロントからの返信

　この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　慧様にゆっくりとお過ごし頂けたようで、とても嬉しく思っております。より過ごしやすいホテルを目指し、スタッフ一同、頑張っていきたいと考えておりますので、これからも宜しくお願いいたします。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/8/12

東横イン　西鉄久留米駅東口　フロントからの返信

いつも東横イン西鉄久留米駅東口を御利用頂き、誠にありがとうございます。
　最近は暑い日が続いておりますので、お体を壊されないようにしてくださいね。あぎゃー様のお言葉で、私達はこの暑い夏も何とか乗り切れそうです！
　これからも、何かご要望などございましたら、是非ご意見をお聞かせください。
　それでは、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/8/12

東横イン　西鉄久留米駅東口　フロントからの返信

　この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　今回のご宿泊でたぬき様に励ましのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
　更なるサービスの向上とおいしい朝食を目指し、頑張って参りますので、これからも宜しくお願いいたします。
　たぬき様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/8/12

東横イン　西鉄久留米駅東口　フロントからの返信

　この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　サービス映画は毎月２本ずつ放映いたしております。またご宿泊の際、お楽しみ頂けたら幸いです。
　また、久留米は焼鳥・ラーメンが有名な町ですので、またお越しの際は、是非おすすめのお店を紹介させていただきたいと思います。
　またお越し頂いた際、より過ごしやすい空間をご提供できるよう、従業員一同努めて参りますので、これからも宜しくお願いいたします。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/8/12

東横イン　西鉄久留米駅東口　フロントからの返信

いつも東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　より過ごしやすいホテルを目指して参りますので、これからも、貴重なご意見を頂けると幸いでございます。
　またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2008/8/12

東横イン　西鉄久留米駅東口　フロントからの返信

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　コーヒーにつきましては、本社に確認し、検討させて頂きたいと考えております。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/8/12

東横イン　西鉄久留米駅東口　フロントからの返信

　いつも東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　シングルのお部屋には、お客様にゆったり広々と快適にお休み頂ける様にと全室セミダブルのベッドをご用意しております。
これからも変らぬご愛顧で東横イン西鉄久留米駅東口を宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2008/7/27

東横イン　西鉄久留米駅東口 　フロントからの返信

　この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂きまして有難うございます。
　西鉄久留米駅東口スタッフ一同は、日頃からお客様に、快適で少しでも安らいで頂ける様にと心掛けております。
これからも変らぬ心でお客様をお迎えしたいと思っております。
taka様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2008/7/27

東横イン　西鉄久留米駅東口からの返信

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございました。初めてのご宿泊で、また来たいと思っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。いつも変わらぬｻｰﾋﾞｽ、対応を目指しておりますが、まだまだ未熟な私達たちですので、至らぬ点が多々あるかと思います。これからも、笑顔を忘れず、少しでも満足して頂けるように頑張りますので、ぜひ、また足を運んでください。Micky様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/7/20

東横イン　西鉄久留米駅東口からの返信

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口を御利用頂き、誠にありがとうございました。テル様に、また来たいと思っていただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。オープンしてまだ1年半足らずですが、ずっときれいなホテルを守っていけるように清掃においても、より一層励みます。テル様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2008/7/17

東横イン　西鉄久留米駅東口からの返信

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口を御利用いただき、誠にありがとうございました。ザビエル様に少しでも喜んでいただけて、スタッフ一同大変うれしく思います。まだまだ至らぬ面が多々ありますが、ザビエル様に、また来たいと思っていただけますよう、これからも努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/7/17

東横イン　西鉄久留米駅東口からの返信

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。久留米をはじめ、全国の東横インは、駅前もしくは徒歩数分のところにございます。とても便利なところにございますので、またお出掛けの際には、ぜひ、ご利用くださいませ。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すぬーぴぃー様にまたお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/7/11

東横イン　西鉄久留米駅東口からの返信

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な私達ですが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、全国の東横インも駅から近くにございますので、是非、御利用頂き、ご意見を頂戴できければ幸いです。
Taka様のまたのご宿泊を、心より待ち申し上げます。

返信日：2008/7/2

東横イン　西鉄久留米駅東口からの返信

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。あぎゃー様からのお便りをいつも楽しみにしております。変わらぬｻｰﾋﾞｽばかりかと思いますが、大変喜んで満足して頂いたというお声が、一番嬉しいです。私たちの元気の源です。あぎゃー様からの返信を心待ちにしております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/6/29

東横イン　西鉄久留米駅東口からの返信

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口を御利用いただき、誠にありがとうございます。りんご様にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。まだまだ至らない点がたくさんあるかと思いますが、りんご様のような、温かい言葉を励みに、これからも頑張って参りますので、久留米にお越しの際には、ぜひまた御利用くださいますよう宜しくお願いいたします。りんご様のお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/6/22

東横イン　西鉄久留米駅東口からの返信

この度は、東横ｲﾝ西鉄久留米駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。初めてのご利用で、快適にお過ごしいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。少しでも快適にお過ごしいただけるように、シングルのお部屋でもセミダブルベッドになっております。KT様の温かいお言葉が私達の励みとなります。また久留米にお越しの際には、ぜひ御利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/6/22

東横イン　西鉄久留米駅東口からの返信

いつも東横イン西鉄久留米駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。オオクマ様にﾘﾋﾟｰﾀｰになっていただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。いつも親切・丁寧な対応、笑顔での接客を心掛けておりますが、まだまだ行き届かない面が多々あると思います。今後もオオクマ様のように、一人でも多くの方に喜んで頂けるような接客を目指して頑張ります。温かいお言葉を頂き、感謝しております。その言葉を胸に、さらにより良いホテル作りを目指します。朝食につきましては、全国統一のサービスになっておりますので、独自のサービスをご提供するのは難しいと思いますが、地域の特色を活かしたサービスなども検討しております。おにぎりの種類なども工夫しているところです。連泊のお客様にも、飽きられない朝食のあり方について、今一度見直して参りたいと思います。オオクマ様のまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/6/15

東横イン　西鉄久留米駅東口からの返信

この度は、東横ｲﾝ西鉄久留米駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。まこ様に大変喜んでいただき、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。少しでもお客様に喜んでいただける応対・サービスの提供に努めておりますが、まだまだ未熟な私達なので、行き届かない面が多々あるかと思います。まこ様のような、温かいお言葉が一番の励みとなります。まこ様が、また来たいと思っていただけるように、より一層のサービスの向上を目指したいと思います。久留米にいらっしゃる機会があれば、ぜひまたお越しくださいませ。まこ様のお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2008/6/12

東横イン　西鉄久留米駅東口　 フロントからの返信

　この度は東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　お忙しい中、お褒めのご投稿頂き誠に光栄でございます。
オープンしてまもなく1年と半年がたちますが、今後もタッキー様をはじめ、全てのお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同、努めてまいります。
　機会がございましたら、是非御利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2008/6/8

東横イン　西鉄久留米駅東口からの返信

いつも東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。毎回ご利用頂いているとのことで、大変嬉しく思います。リピーターになっていただけて、とても光栄です。まだまだサービスや対応については行き届かないところが、たくさんあると思いますが、地蔵様のように、いつも利用しているという言葉が、私達の励みとなり、明日への活力となっております。これからも、よりよいサービスをご提供できるように、スタッフ一同努力して参りますので、ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。

返信日：2008/6/6