クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が最高

スタッフの対応が素晴らしい宿です
お風呂も素敵でしたし、お部屋も綺麗でした。
気をつけなくていけないのが部屋に冷蔵庫が無いので気をつけて！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高！

初めての北関東旅行でお世話になりました。
口コミのとうり温泉はこじんまりとして
いい雰囲気で最高の硫黄泉！気にいってしまって
帰るまでに８回も入りました。
その内ほとんど貸し切り状態でしたが
早朝4時半の入浴時に、まさかの混雑4人！笑
皆さんで「おはよございます！」と挨拶を交わすと
フレンドリーな空気感に！
食事は朝夕共に高原の幸で味付けも優しくて十分に
お腹いっぱいになりましたよ。
朝、湯湖畔へ散歩に出かけましたが新緑の山が湖の水面に映り込み
美しさに感動しました。
それから何よりも宿の御主人さん、女将さん、息子さん、スタッフの皆さんのお人柄が素敵で人気のお宿なのは当然ですね！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

鹿と目が合う露天風呂

温泉の湯が素晴らしく、また、鹿が間近まで来てくれてガッツリ目が合いました。
お食事も地元の食材を多く使われているようで、皆とても美味しかったです。
ご夫婦２人で営まれている様でしたが、夜 依頼ごとがありフロントのベルを鳴らすと直ぐに出てきて対応してくれました。
帰りもご夫婦でお見送りしていただき、心あたたかくなる宿でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お食事と温泉が最高の宿

今回初めてお世話になりましたがとても満足でした。何と言っても夕食、朝食共にどの和食も美味しく量、質申し分無いです！湯葉やマスの唐揚げ、秘密豚の鍋、鮎の開き等。朝食の湯豆腐に入っていた椎茸がとても香りが良く、温泉たまごの黄身の歯応えの良さには驚き今まで食べた中で1番でした。料理が本格的な感じがしました。お風呂は硫黄の成分で充分温まり上がってからも湯冷めする事が無くさすがの温泉です。御家族で経営されていると思いますが、ご夫婦とご子息の接客対応がとても感じが良く人情味が伝わりました。到着、帰りの荷物の運びも手際良くやって頂きました。又是非お世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに奥日光

日光東照宮へ…と宿泊場所を調べ、久しぶりに奥日光もいいな…と口コミを見ていてこちらへ決めたのですが、いざ到着した時に「あれ？ここ来たことあるな」と、出迎えてくれたご主人の顔を見て思い出しました。7年前に家族旅行で訪れたお宿でした。
今回は夫婦旅。のんびり出来るといいなぁ…と思っておりました。
入ってすぐ言われたのが、今日は一組だけなので、お風呂はずっと貸し切りです。という温泉好きな私達には嬉しすぎる言葉♪そしていざ向かうと温泉の成分が固まって蝋のような膜が張っていて「なんだこれは！！」と感動しました。源泉が70度以上あるので、少し水で薄めましたが、熱めに仕上げた自分好みの温泉に心底癒やされました。24時間入れる幸せと男女の温泉を行ったり来たり何度も入り硫黄の香りとびっくりするくらいの湯の花の量に、主人も「こんないい温泉だったっけなぁ？」と何度も言ってました。ここを選んだのは口コミ評価が高かったからなのですが、7年前も確か口コミが良かったから選んだ…と思い出しました。長年経過しても口コミ評価が高評価と変わらないのは、ご主人と奥様の努力の賜物だと思います。
食事もお出汁がとても優しく全てが美味しくて地のものをふんだんに使われて大満足です。ヒミツ豚のしゃぶしゃぶが結構ボリュームあって夕食全部食べきれずにもったいなかったです。ごめんなさい。デザートのゼリーとケーキはお腹いっぱいでも絶対食べたいって思ったら食べることが出来ました…笑
朝も温泉を満喫しつつ、朝食の鮎の干物に舌鼓を打ちながら大満足な、かつら荘さんでした。
ご主人と奥様の笑顔が印象的で、お二方の人柄の良さそのもののお宿だと思います。日光へ来る時はまた必ず、かつら荘さんで宿泊したいです。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

心和むお宿です

初めての宿泊でしたがまた利用したい宿です。ご主人や女将さん、ご子息、その他の方もとても優しく丁寧な接客でした。食事も丁寧で気配りもさりげない感じでとてもリラックスできました。露天風呂は開放感があり、お湯は申し分ない硫黄泉でぽっかぽか。帰りの見送りまで完璧でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

あまり教えたくない大好きなお宿

大きくないお宿なので、お風呂も内湯と露天風呂ともにそれ程大きくはない。でも露天風呂は時により鹿を見ることも出来き、もちろん泉質は最高です。それに加えて、部屋からお風呂が近く怖くなく行けるのが本当にありがたい！私にとってとても大事なポイントです。食事はアラカン夫婦には丁度良い量で、もちろん美味しい。お宿の方はさりげなく気を配って下さり、雪の朝は車の雪降ろしをご主人がして下さっていました、感謝。奥様や大学生の息子さんを見ていると、丁寧に営まれているのが、良く分かるお宿です。ただひとつ、1人では宿泊受けていないようで、1人になったら泊まれない？のが心配です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし、料理は良かった

おもてなし料理はとても良かった。プランで50歳以上の人がいると得点でお酒がついてきて３種類の日本酒の利き酒ができました
ひとつ不満が泊まった部屋の入り口が狭くトイレに入りずらかったのが残念です
帰るときに雪が降っているのに外まで見送りに来てくださったのは嬉しかった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

あたたかい宿

いつも穏やかな笑顔で迎えていただき、あたたかい気持ちになれます
自然を満喫出来る泉質最高の露天風呂、鹿を目の前で見ることも度々あります
24時間いつでも入ることが出来るのも温泉好きにはたまりません
食事も身体に優しく美味しいです
お掃除も行き届いています
3回お世話になっていますが2回は連泊でゆったり最高の休暇を
過ごしました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて良かった

口コミで確認して高評価だったので利用しましたが、最高でした。朝、夕の食事はかなりボリュームがありました。（個人差によって足りない方もいると思います)客室が10部屋と少ないのでお風呂もゆっくり入ることができました。ただ、シャワーの水圧が弱いかなと。露天風呂もちょうど紅葉の見頃だったのでとても良かったです。奥日光だからなのか妻は朝、お風呂に入っていたら野生の猿を数匹見たと興奮してました。また別の宿泊客は鹿を見た人もいたそうです。かつら荘の方々も丁寧な対応で気持ちが良かったです。他のお客はテーブルで食事をしていたのですが、3歳の娘がいる私達は座敷に通されゆっくりと食事ができました。当たり前と思う人がいるかもしれませんが、ちょっとした気遣いが嬉しかったです。一つ気になったのが、冷蔵庫が部屋になかったので、できればあるといいと思います。ですが、総合的にとても良かったです。いい旅行になりました。また、利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

癒されたひととき

夕朝食、お店の方々の接客･人柄、風呂、ロケーションすべてが最高でした。湯元の奥にこのような隠れた旅館があるとは知りませんでした。感謝感謝です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

紅葉時期

紅葉に合わせて予約させていただきました。
紅葉時期なので他の宿は高かったのですが、かつら荘さんはリーズナブルな価格でしたのでお世話になることにしました。
やはりお風呂が良かったです。露天は葉っぱがたくさん浮いていたり沈んでいたり網で取るので30分もかかりました。最初くらいはある程度は綺麗にしてほしかったです。
露天で鹿が目の前で食事をしていました。
朝は猿の群れが走り回っていました。
自然を感じました。
紅葉シーズンでも風呂上がりは暑く汗が出てしまいました。扇風機と飲み物を冷やせるように冷蔵庫が欲しかったです。
少し価格を上げて冷蔵庫でも入れて頂ければと思いました。
またお世話になりたいと思うかつら荘さんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

静かな環境で、温泉、接客最高

温泉は広くはありませんが、込み合うこともなく、白濁の湯が最高でした。
スタッフの対応が、すべてにおいて気持ち良かったてす。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

日光湯元の温泉が良かったです

食後のデザート豆乳プリンの後に
お味噌汁の代わりの素うどんとご飯を最後に出されたのでおかずを食べ終わっていたので少し驚きました。
なので香の物を下さいとお願いしました（無料）
ご飯は少し早めに持ってきて頂くのをお勧めします
接客は従業員の方々の感じは良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

豊かな時間が過ごせました

夫婦二人で紅葉と白濁温泉を楽しみに出かけました。初めてお邪魔したのですが、宿の皆さんがとても優しく声を掛けてくれて初めて利用するとは思えない気持ちになりました。部屋も新しくありませんが、畳は入れ替えてあり新しく、トイレを始め綺麗に掃除され気持ち良かったです。食事は山の物が多く、昔ながらの食事が並んでいて一つ一つが美味しかったです。お風呂は内風呂は熱めで水で埋めながら入り、露天風呂は温度が丁度良く、野生の鹿が見え、最高の旅になりました。帰りの日は雨が強かったのですが、車まで宿の人が傘をさしてくれるなど最後まで気持ちの良い宿でした。また、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯が最高

友達と年に一度の旅行で利用しました。とにかく温泉が最高！食事も美味しくて全員大満足の旅でした。また利用したい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いい宿です

日光湯元温泉の一番奥に位置しており、静かで普段の喧騒を忘れさせてくれるロケーションでした。遅めのチェックインにも関わらず若いスタッフの方が丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
施設や部屋の間取り・構造などは新しいとは言えませんが、非常に綺麗にされており、とても清潔感がありました。欲を言えば冷蔵庫が欲しかったことと、トイレと部屋の出入りがちょっと不便に感じたところです。
食事は基本薄口でまとめられていて、どれも食べやすく大変美味しったです。
温泉は源泉かけ流しで露天風呂は低温でしたので長時間つかっていることが出来、期待していた以上に良かったので何度も入りました。温泉は個人的にはここ最近では��1と言っても過言ではないくらいの満足度です。客室が10部屋なので浴室が混み合うということはありませんでした。
今回の宿泊を通し、スタッフの方々がお客様を大切にされている宿泊施設なのだなと感じました。リピーターの方も多いのではないでしょうか。人気の宿なので予約は取りづらいですが、又の機会がありましたら是非利用したいと思いました。この度はありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

いい湯ですよ。

季節にもよる様ですが、”53℃〜74℃の源泉が湯船に掛け流し…露天風呂は“外気”にさらされてる分、丁度良い感じ…内湯はかなりの高温です。しっかり『温度』を確かめて入浴さて下さい。部屋は…畳替えしたばかりの様でとても気持ち良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

素朴でのんびり

猛暑を避けてこちらにやってきました。
小さな宿です。
他の部屋の音がしないほどみなさん静かに過ごされていたと思います。
のんびり硫黄の濃い温泉に入り、ゆっくり食事をさせていただきました。
シャンプーやドライヤーはありますが邪魔にならなければ持参してもいいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

困った時に対応していただき感謝してます。

初めて利用させていただきました。ちょっと困った事があり困っていたらすぐに対応していただいて本当に感謝しております。スタッフの対応が親切で又利用したくなりました。とにかくお風呂が最高です。白く濁ったお湯は肌がすべすべしました。いつもは1回しか入らないのですが、2回も入ってしまいました。露天風呂から鹿が見えると口コミがあったのですが、私も見れました。１匹見えたと思ったら反対から３匹の親子の鹿がやってきて本当に嬉しかったです。その他に玄関近くに猿も見れて野生動物をたくさん見れて楽しかったです。なかなかいつもこちらまで遠くには行かなかったのですが、思い切って出かけてよかったです。又湖や滝やホントに色々見学できて飽きない旅を過ごす事が出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒されました

再訪です。
今回も連泊で、朝から晩まで素晴らしい湯質の温泉三昧と美味しいお食事で、最高の夏休みを過ごせました。
これでまた仕事頑張れます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の温泉と笑顔の接客

二度目の利用です。
最高の温泉は、大満足。但し、虫が多く入浴します。虫取り網があるので、大丈夫です。
亡くなられた先代も、接客が良く、その精神は、そのままです。
部屋は、古めですが、綺麗に清掃され、気持ち良く過ごせます。
不満は、一点。Wi-Fiの電波が弱く、使えません。
食事は、美味しい。ご飯は、もう少しと言う感じ。
今回は、友人との釣で利用しました。
また、機会があれば、利用したい。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が最高

相対的にコスパの良い宿と思います。
部屋は、カーテンがなかったり、網戸がなかったり、冷蔵庫がなかったりで、普通とは言えませんが、ただぼーっとするには支障がない宿です。
なんといっても、湯が最高です。エメラルドグリーンで、しかも、掛け流し。久々良い湯に入ることできました