クチコミ・評価

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
当館最寄りの十三駅周辺は、昔ならではの大阪の雰囲気が残っている
今では数少ない希少価値のある町です。
今度お越しの際は駅周辺も探索される事をお勧めします。
今後ともよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　岡本

返信日：2024/7/20

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
最近は海外からのお客様（団体様）が増えておりまして、何かとご不便を
お掛けしております。
平素よりお客様にはご不便をおかけしないよう全スタッフ気を付けております。
今後ともよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　岡本

返信日：2024/7/20

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは団体のお客様も多く、個人のお客様にはどうしてもご迷惑をお掛けしてしまう部分も
有るかと思います。
ですが、その部分をどうにか最小限に抑え、お客様には快適にごゆっくりとお過ごし頂けるよう
スタッフ一丸となり、日々の業務に務めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　ﾐｰﾊｲﾝ

返信日：2024/7/11

ホテルプラザオーサカからの返信

この度はホテルプラザオーサカをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を励みに、今後も丁寧な接客を心掛けて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　ﾐｰﾊｲﾝ

返信日：2024/7/11

ホテルプラザオーサカからの返信

この度はプラザオーサカをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は最寄りである十三駅から徒歩6〜7分の位置にあり、その間にも飲食店は沢山ございます。
また館内にもレストランがございますので、次回のご来館の際は是非ご利用をご検討下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　ﾐｰﾊｲﾝ

返信日：2024/7/11

ホテルプラザオーサカからの返信

いつもホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルは、駅や繁華街に近く、梅田へも一駅ということもあり、皆さまにご好評いただいております。
今後共どうか変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
宿泊部　森岡

返信日：2024/6/6

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部　森岡

返信日：2024/6/6

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同光栄でございます。
当ホテルにもレストランがあり、こちらも多くのお客様がご利用されています。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
宿泊部　森岡

返信日：2024/6/6

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変光栄でございます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
それではまたのお越しをお待ちいたしております。
宿泊部　森岡

返信日：2024/6/6

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも皆様が快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ますよう、精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部　森岡

返信日：2024/5/26

ホテルプラザオーサカからの返信

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様が快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ますよう、精一杯努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊部　森岡

返信日：2024/5/26

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊のお客様にも、ゆっくりとお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
大型連休ということもあり団体様も多かった事と思いますが、ご不便はなかったでしょうか？
お客様に満足頂けるサービスをこれからも提供して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。　　　　　宿泊部　　黒木

返信日：2024/5/15

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
楽しいご友人様との時間を、当ホテルでお楽しみ頂き、大変嬉しく思います。
昔の話ではございますが、東京の新宿歌舞伎町のように、十三の街も「眠らない街」と
言われていたくらい飲み屋が多く、今現在でも大変賑わっております。
また楽しい時間をお過ごし頂きたく思いますので、
スタッフ一同またのお越し心よりをお待ちしております。　　　宿泊部　　黒木

返信日：2024/5/15

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて、嬉しい限りでございます。
飲食店も多いので、どこを選ぼうか、何をたべようか、など考えるのも
旅行の醍醐味でもありますので楽しんで頂けたのなら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　宿泊部　　黒木

返信日：2024/5/15

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
利便性については、他のお客様からもお声を頂きます。
その他にも、ホテルの四つ角にはコンビニエンスストアやドン・キホーテなども
ございますので、必要なものは揃えられるのではないかなと思います。
リピーターを増やしていきたいと考えておりますので、またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　黒木

返信日：2024/5/15

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームの下水の匂いは改善可能でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
海外のお客様も、有難いことに多くご宿泊頂いておりますが、個人のお客様への配慮も
きちんとすべきだと、改めて考える良い機会となりますので、抜けが出ることのないよう
業務に努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　宿泊部　　黒木

返信日：2024/5/15

ホテルプラザオーサカからの返信

この度はプラザオーサカをご利用頂き誠にありがとうございます。
バス、トイレの件でございますが、全館同じタイプのユニットバスでございます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。
お客様がより快適に過ごせますよう、スタッフ一同で取り組んでいきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　大島

返信日：2024/5/10

ホテルプラザオーサカからの返信

いつもプラザオーサカをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様にご満足いただけて何よりでございます。
ツインのお部屋のシングルユースの場合、お部屋に空きがあればダブルに変更も可能でございます。
フロントにお申し付けください。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　大島

返信日：2024/5/10

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂に関しましては全館ユニットバスですが、ご宿泊のお客様は当館2階のスポーツジムの温泉を特別価格でご利用いただけます。
またのご利用お待ちしております。
宿泊部　大島

返信日：2024/5/10

ホテルプラザオーサカからの返信

この度はプラザオーサカをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は最寄りである十三駅から徒歩6〜7分の位置にあり、その間にも飲食店は沢山ございますし
近隣には徒歩1分圏内にコンビニが二件ございます。
また館内にもレストランがございますので、次回のご来館の際は是非ご利用をご検討下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　大島

返信日：2024/5/10

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は、整備の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また壁に関しましては貴重なご意見として、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう今後の改善に努めて参ります。
宿泊部　大島

返信日：2024/5/10

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変光栄でございます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
それではまたのお越しをお待ちいたしております。
宿泊部　ラクシミ

返信日：2024/4/16

ホテルプラザオーサカからの返信

この度はホテルプラザオーサカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも､お客様に満足して頂けるようなサービスを目指して精進して参ります｡
またのご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております｡
宿泊部　ラクシミ

返信日：2024/4/15

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は､ホテルプラザオーサカをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの四つ角にコンビニがあり、近くにドンキホーテもございますので、かなり利便性はあります。
これからも、スタッフ一同お客様にご満足していただける様努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　宿泊部　ラクシミ

返信日：2024/4/15

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルには、バイキング・中華・和食・鉄板焼き　のレストランがございます。またご宿泊の際ぜひご利用下さいませ。
また、快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変光栄でございます。
宿泊部　ラクシミ

返信日：2024/4/15

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きありがとうございます。
沢山お褒めの言葉を頂きフロントスタッフ一同、嬉しく思います。
これからも、スタッフ一同お客様にご満足していただける様努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
宿泊部　ラクシミ

返信日：2024/4/11

ホテルプラザオーサカからの返信

いつもホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルは、駅や繁華街に近く、梅田へも一駅ということもあり、皆さまにご好評いただいております。
今後共どうか変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
宿泊部　中村

返信日：2024/4/2

ホテルプラザオーサカからの返信

ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
このたびのご宿泊について温かなお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご家族でホテルプラザオーサカをご利用くださいませ。
宿泊部　中村

返信日：2024/4/2

ホテルプラザオーサカからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、この度はスタッフの説明不足により不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
宿泊部　木村

返信日：2024/3/17