宿番号:334552
大曲エンパイヤホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
投稿日:2024/4/21
角館を観光した後に、夕食付きのホテルを探してこのホテルを選びました。部屋はツインルームで広く、ベットも大きく満足できるものでしたが、夕食はいわゆる定食ランチでした。エビフライが5尾もあるのですがあとは汁物程度で、旅の食事としては寂しいです。高齢者なので量的には丁度なのですが、ステーキをつけるなど工夫がほしいところです。これが精一杯のおもてなしなのでしょう。ちなみに、一人一泊22000円です。
投稿日:2023/11/28
チェックインは15時からでしたが事前に連絡を入れたところ時間前に適確に対応してもらい、15時開始の同窓会に間に合うことができました。
大曲エンパイヤホテルからの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
早目のチェックインはその日の混雑状況により難しい場合もありますが、
事前にご連絡頂ければ可能な限り対応させていただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/4
投稿日:2023/11/15
和室利用でしたが、部屋は普通です。
チェックアウト日に急遽昼まで車を停めさせて欲しい旨相談したところ、快諾していただきありがたかったです。
大曲エンパイヤホテルからの返信
先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
快適に過ごされまして安心しました。
次回のご利用をお待ちしております。
返信日:2023/11/19
投稿日:2023/10/1
乳頭温泉に行くため、宿泊させて
頂きました。この辺りは人も少なく
飲食店もないので、スーパーで弁当を
購入しました。ホテルのお店で食事を
した方が良いかもしれません。
大曲エンパイヤホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
飲食店が集まっているエリアまでは徒歩10分位となります。館内にはレストラン・お食事処があり二食付きの宿泊プランも大変喜ばれておりますので、機会がありましたら是非お試しください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/10/29
投稿日:2023/7/3
部屋に歯ブラシ等ついてないので、フロントで購入する必要があるのですが、たまにしか泊まらないとそれを忘れてしまい、部屋に行ってから気づいてまたフロントに行かなければなりません。
チェックインの際に、聞いてくれるといいと思います。
大曲エンパイヤホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご指摘ありがとうございます。皆様に満足いただけるよう改善していきたいと思います。
お近くにお越しの際はぜひまたご利用ください。心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/28
投稿日:2023/6/24
丁寧な接客で安心して宿泊できました。併設のレストランも美味しい!
二泊三日の秋田旅行の拠点として利用させていただきました。
お部屋としては一般的なビジネスホテルなのかと思いますが、ユニットバス、ベッド等、清潔に管理されていて快適でした。
部屋に用意してくださったピッチャーの中のお水も、氷が溶けていない状態だったので今日入れてくださったのだとわかり、安心して飲むことができました。
また、今回素泊まりで予約はしましたが、スケジュールの変更で急遽併設されているレストランで夕食をいただきました。納豆汁、秋田牛のシチュー等、美味しい秋田グルメをゆっくり堪能できてとてもありがたかったです。
また秋田を旅行することがあれば、次も利用したいと思います。
大曲エンパイヤホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされまして安心いたしました。
2食付プランも数種類ご用意しており好評いただいていますので、機会がございましたら是非お試しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/3
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