リーベルホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食とsupaがおすすめ

USJで目一杯遊んでかなり足は疲労していたけど、スパでゆっくりと疲れを癒しことができて、翌日も大阪観光を楽しむことができました。
朝食のバイキングもメニュー豊富で味も満足。
また、次も利用したいし、友達にもお勧めしたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

USJへ行くなら

朝昼夜の景色のうつり変わりが見所。
大浴場も広々としていて遊び疲れた体も癒されます。
USJへも一駅で便利です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大人におすすめ

大浴場があるので利用しました。お風呂の数、脱衣所、ドレッサー、ドライヤーも席が豊富で良かったです。
朝食も雰囲気が良く、広々として、メニュー豊富、朝からアイスにケーキ、しっかりいただきました♪ステーキありの、朝からしっかりいただきました♪おすすめ致します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が綺麗で居心地が良かった

ホテル全体的に綺麗で　部屋もお風呂も広く　朝食　種類が多く2日間でも全種類は食べれなかったです　妻又USJに来る時は　ここに泊まりたいって凄く気に入っていました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルステイにも良

スパには炭酸風呂・ドライサウナ・水風呂・露天風呂・大浴場がありとても気持ちよかったです。
(浴場に鍵付きロッカーあります！)
サウナ・水風呂後に寝そべって外気浴できたらなお最高でした…！
(イスは2つほどありました！)
また、シャンプー・ボディシャンプー・化粧水・乳液・ドライヤーはもちろん、歯ブラシなどのアメニティが揃っているので、ほとんど荷物がいらないのもありがたかったですし、
16時ごろに行ってスパを利用したのですが、
常に清掃員の方が清掃していて個人的には清潔で安心できました。
あいにく雨でテラスに出たりできなかったのですが、
スパのロビーでとてもリラックスできました。
自販機にはお酒や牛乳もありました。
お部屋でポットが使えないことがあったのですが、
すぐに待ってきてくださるなど、とてもご丁寧にご対応いただきました。
1人旅にはレストランやカフェのハードルが高かったので、
1人で軽食ができるレストラン(カフェ？)か、夜まで使えるルームサービス等で軽食があったらより嬉しいなと思いました。
コンビニが近かったのでそちらを利用してしまいましたが、
ありがたかったです。
また、usjにも歩いて20分ほど
&朝は方向的に電車が混まないので便利でした。
どちらにせよまた利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ユニバにおすすめ？

清潔感があって、綺麗でとてもよかったです。
大きなお風呂もあって、わいわい賑やかな感じでした。
しっとりと過ごしたい方には向いてないかも。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最強

初USJでホテルを利用させて頂きました。
受付対応とても丁寧な対応
部屋も綺麗で景色も最高
サウナ、露天風呂も有り
旅行疲れ癒されました
素泊まり連泊一人8,500円は
コスパ最強でした
また利用したいです
お世話になりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

設備が良い

今回、夫婦で利用しました。
USJまで、一駅のホテルです。
部屋も綺麗で、ライトやエアコンは、枕元のパネル操作で全て行えます。
温泉は、サウナもありリフレッシュ出来ました。また、利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スパ

とても綺麗でロービーも豪華。立地も駅前で、コンビニも近くにあって、便利。そして、スパが広くて　とても良かったです。部屋からの景色も良くて、とても素敵なインテリアでした。また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場がおススメ

とても綺麗なホテルでした。部屋も広く、大浴場もお風呂の種類もあり、露天風呂もサウナもあり疲れが取れました。特に、炭酸風呂がとても気に入り朝晩入りました。
朝風呂はもー少し営業時間が長いと嬉しいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

子連れにおすすめ

お風呂は広く清潔感があり、入浴後は休憩スペースが活用でき綺麗な夜景も見ることができました。
朝食も種類豊富で良かったです。また行きたいと思います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

車でUSJ家族旅行に最適です！

朝早くに到着して、ホテルの駐車場へ停め１日USJで楽しんで来ました。ホテルからUSJまでは電車で１駅と簡単でした。駐車場付きプランだったので安心して過ごせました。ホテルは、とても綺麗で、接客もとても親切でした。今回は、温泉を利用しなかったのですが部屋のお風呂も広くて十分でした。また、利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スパ、朝食、スタッフさんの対応どれも良かった

初めての子連れ(1歳6歳8歳)usj、usjまでひと駅あるため面倒かなと悩みましたが、スパに入れるのと駐車料金を気にしないで済むこちらのプランにして正解でした！usjまで歩くこともできるそうですが、子連れだったので電車利用。ホテルの目の前が駅、そして一駅なのですぐ到着！時刻表を確認して行くと待たずに乗れます。
14時〜チェックインも1.5デイパスで15時〜usjに行きたかったのでちょうど良かったです。ただ皆さん14時チェックインですごく混んでましたが、スタッフさんはテキパキされていました。仕方ないかな。
21時まで遊びホテルにもどり楽しみにしていたスパ。混んでいるとはいえ広いのでゆっくりできました。
化粧落としや化粧水などいろいろあり良かったです。湯加減もぬるめ〜あつめまであり子供とぬるめにつかりました。疲れがとれ、気持ち良く眠れました。
1歳は入れないから部屋で旦那さんがシャワーをさせて、私がスパからもどり、旦那さんがスパへ。交互で時間がかかり、寝るのが遅くなるけど、ゆっくりしました。
朝食もたくさん種類があり美味しくて満足でした！
大阪名物みたいなのもあり楽しめました。
朝食やスパはおしゃれなテラスのような外に出たかったけど、寒かったからまたあたたかな季節に来て楽しみたいです！
とても綺麗な清潔なホテルでスタッフさんも親切でした。
また是非泊まりたいです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駐車場がスムーズで全体的に綺麗

ユニバは毎年一度は行くので、その度違うホテルを利用して楽しんでいます。子供が温泉に入りたがるので、温泉つきのホテルを優先して宿泊しています。ここは、周辺のホテルで一番新しく大きなホテルなので綺麗です。ただ宿泊者も多いのでスパ利用者も多い。追加料金で入るスパのホテルはそれほど混みませんがやはりここは混んでいて、ユニバから帰って10時半まで待ちましたが洗い場を待たないといけないほどの混み具合でした。立地に関してはユニバから歩いて15分、電車で一駅、帰りは電車利用しましたが、すいているし隣接ホテルとの大差は感じませんでした。駐車場が広く、支払いもチェックアウトの際含まれておりスムーズでした。駐車場が狭いホテルは入出に時間がかかったり、離れた駐車場にわざわざホテルの送迎で停めに行かなければならない事もあります。大変時間をさきますので。車で行く方はこのホテルが便利だと思います。サービスに関しては、チケット付きで予約したので早朝チケットを受け取りに寄りましたが、沢山フロントにスタッフが居るのに雑談したり爪をいじっている方も居て正直、早く対応してと言いたくなりました。夜ユニバから帰る時とチェックアウトの時は印象の良いフロントさんで、サービスの印象はどのホテルもその対応してくれたスタッフさんによるかな、と思います。ですのでサービスに関しては他ホテルと比べて特別良いとは感じませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ユニバ最強のホテル

今までユニバ近辺のホテルに宿泊した中で、最強。部屋もきれいでセットもゴージャス。スパも気持ちよくユニバの疲れを癒やしてくれます。1月宿泊で夏に予約。かなりお得な値段で宿泊できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スパ最高

家族旅行で利用しました！
3階のスパはもう最高でした。
朝食ビュフェもメニュー豊富で文句なし。
ユニバ利用時リピ確定です。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

高級感のあるホテルです。

全国旅行支援クーポンを利用して初めて宿泊しました。高級感のある雰囲気がまた良かったです。
娘二人と三人で泊まりましたが、客室は、少し狭いように思いました。朝食のビュッフェは、たくさんのお料理にテンションが上がって、どれもとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

チェックアウト後の対応が◎

まず、チェックアウトが11時なので、前日遅くまで遊んでいても朝に余裕がありました。
私(母親)が小学生の子供を2人連れての旅行でした。
チェックアウト後、出入口付近のスタッフに対してUSJではない施設と関空への行き方について、時間をおいて2回にわたり質問しました。
最初の質問の時に呼んだタクシーが来る5分もない間に、その施設の詳細と書面でのバス時間案内を丁寧にしてくださいました。
地理的感覚が全くない私だったので、時間もない中、大変助かりました。正直、アルバイトの学生かなとも思える方だったので、こんなに対応力があるとは思っていませんでした。
スタッフ間では大阪弁で話していても、お客様に対しては標準語で対応する努力をしているところも見受けられました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大型ホテルだけど心地が良い

大型ホテルですが、心地が良いホテルで２度目の利用となります。男性の大浴場にはサウナがあり気持ち良く利用できました。後、朝食においてはメインのレストランが満席の為、別会場の宴会場で頂きましたが、レストランと同じお料理なのかが気になりました。でも、みんな美味しく頂きました。また、機会があれば利用したいと思っています。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂と朝食が最高

ユニバーサルスタジオ旅行で利用しました。疲れたカラダに大浴場は最高でした。アメニティは雪肌精、ドライヤーまで高級品ばかり。朝食も健康や美容に意識したものが多かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れユニバーサルスタジオ

年末。子供2人含む4人で2泊利用しました。
1泊目の朝着いて、ホテルに車を置いてUSJに行きたく、調べた結果、二日間の駐車場付きプランのあるこちらのホテルを選びました。
一駅移動しなければいけないので、少し迷いましたが、結果的に大正解でした。
建物も新しく、洗練されて、またよく考えて設計されていて、利用しやすかったです。
部屋は清潔で、子供と泊まるために必要なものはほぼ全てありました。
温泉があり、こちらのクオリティーが高かったです。清潔感もあり、広くて、露天風呂、サウナもあり、USJの疲れがこれに入るだけでだいぶ違うと思います。
また、朝食もよく考えて作られてました。品数も多く、特に和食も手が掛かっていて美味しかったです。丁寧に作っていると感じました。
スタッフの対応も、丁寧で雑な感じが一切ありませんでした。
今回は、旅行割りなどの適応もあり、それなりの値段でしたが、通常の予約だともっと高いと思います。でも、その価値はあるのかと思います。
もしまた大阪に行く機会があれば、利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

社員旅行にて

入口を入るととても煌びやかなツリーがあり高級感に溢れていますが、部屋はビジネスホテルを少し豪華にした程度、お風呂も露天風呂と内浴とサウナがありますがとてもシンプルです。
内浴にある、ライオンとサルの銅像が意味不明でした。
水風呂が17度なのはまぁまぁ良かったです。
ユニバーサルスタジオジャパンから一駅ですし頑張れば歩いても行けます。
ユニバーサルスタジオジャパンの近くで大浴場があるホテルは少ないので金額的には妥当かと、余談ですがコインロッカーはユニバーサルスタジオジャパン駅には無いので荷物はユニバーサルスタジオジャパンの入り口前にある1000円のロッカーを使うしかありませんので気を付けて下さい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

記念日に

誕生日に宿泊をしました。部屋は広く、とてもゆっくりできました！
また、フロントの方の対応･ケーキを部屋に持ってきてくださった
女性の方の対応がとても良かったです。
また泊まります。
よろしくお願い致します

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スペーシャスルームを全国旅行支援で利用

何度かツインで宿泊させて頂いておりますが今回友人と4人で初めてスペーシャスルームで宿泊いたしました。窓からの眺望はちょっと残念ですがとても広くゆっくり過ごすことが出来ました。友人達も私のお勧めの大浴場・朝食を満足してくれたみたいで良かったです｡有難う御座いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした

久しぶりに宿泊しましたが、料理も雰囲気も変わらず最高でした。
料理内容も朝食にしては、種類も多くて味も美味しかったので満足です。
フロント、ロビー、外観なども最高でした。
また、宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも利用しいます

ほぼ毎月ユニバに行きますが、車で行くため必ず駐車場付きプランを予約しています。
駐車場付きプランがあるのは本当に助かります。
ホテルも綺麗で文句なしです。
大浴場もあり疲れを癒させてもらってます。
朝食も色々な種類があり毎回楽しみです。
メニュー変更があるとありがたいなと思います。
車でユニバに行くならおすすめのホテルです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

誕生日のご褒美ユニバオフィシャルホテル宿泊

お誕生日だったので お祝いメッセージとお菓子(常連なので？)がお部屋に置いてくれてた
駐車場プランは 本当に 良いプランなので
いつも  大阪在住だけど 使わせてもらってる
後 温泉施設の利用時間が 1時くらいまで
使えると嬉しいと思ってます
他のランクのお部屋でも オプションで
使える(駐車場プラン)と嬉しいと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

何度でも来たいホテル

ユニバに行く際に宿泊しました。2回目の利用です。
大きなお風呂、清潔なお部屋、美味しいビュッフェ、
何度でも来たくなるホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ラグジュアリーな

USJから一駅ありますが、ホテルの質はとてもいいです
ホテルの方もすごく親切です。今回は旅行支援もありましたのでこちらを選びました。お風呂とトイレが別なことと、大浴場があることがいいです
駐車場も広く停め易いです。今回は就学旅行生がいたにもかかわらず、
エレベーターや食事などほとんど出会うことなく静かなロビーでした
エレベータの数が違うのはもちろんですが、いろいろな配慮がされているのだと感じました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにもおすすめ

2回目の宿泊でしたが、家族全員がやっぱり良かったねという感想でした、大浴場があるのがまず魅力的ですし、ホテルの従業員の方達もとても親切でした。カフェにあるジェラートもとてもおいしかったです。また利用したいです。