スーパーホテル札幌・北5条通　天然温泉　大志の湯のよくあるお問合せ

はい、ご利用いただけます。 チェックアウト後のお待ち合わせは、朝食会場のロハスラウンジをご利用くださいませ。

続きをみる

一般医薬品の提供は薬事法に違反するため、スーパーホテルグループではご用意しておりません。 病院又は薬局をご紹介致しますのでフロントへお問い合わせ下さいませ。

続きをみる

はい、ございます。 詳しい時間や料金につきましては、フロントスタッフまでお尋ねくださいませ。

続きをみる

原則として、当月を含めて６ヵ月後の月末まで販売いたしております。 例）１月中の場合６月末日まで可能です。

続きをみる

はい、承ります。 お荷物を送付の際には、ご連絡のとれるお電話番号と、ご宿泊泊者名、ご宿泊日がわかるように記載願います。 また、生ものや冷蔵冷凍のものは承ることが出来かねますので、ご了承くださいませ。

続きをみる

ヤマト便のお取り扱いを承っております。 着払いまたは元払いにてお預かりしております。 （危険物・貴重品に関しましては、お取り扱いいたしかねます）

続きをみる

客室内に金庫はございません。 お客様自身でお持ち頂くか フロントへお預け下さいませ。 なお、貴重品の受け渡し時間は 朝7時〜夜24時までです。 それ以外のお時間はお渡しできませんのでご注意下さいませ。

続きをみる

はい。お預かりを承っております。 フロント営業時間内（7時〜24時）でございましたら チェックイン前・チェックアウト後でもお荷物のお預かりは可能でございます。 また、当日チェックインの方はお荷物のお預か...

続きをみる

徒歩３分程のところにコンビニエンスストア(セブンイレブン北5条店)がございます。 詳しい場所につきましては、スタッフまでお尋ねくださいませ。

続きをみる

大変申し訳ございません。 ペットを連れてのご宿泊はご遠慮下さい。 盲導犬・介助犬に関しましては前もってご連絡いただけますと幸いです。

続きをみる

当館には敷地内平面駐車場51台・近隣駐車場を設けております。 駐車料金は１泊につき５００円で、先着順でのご案内でございます。

続きをみる

はい、ございます。 スーパーホテル オリジナルのオーガニックシャンプー・リンス・ボディーソープを ご用意しております。

続きをみる

温泉のご利用は館内着やスリッパでご利用いただけます。

続きをみる

あいにくではございますが、当館大浴場はご宿泊者様専用でご利用頂いております。 ご宿泊の機会がございましたら、ぜひともごゆっくりご入浴下さいませ。

続きをみる

当館の温泉は男女別々でございます。 場所は2Fでございます。 脱衣所にタオルのご準備はございません。 お部屋のタオルを持ってご利用下さいませ。 一度に入れる人数にも限りがある為、お時間帯によっては混...

続きをみる

全室ユニットバスがございます。 ユニットバス内のお湯は沸かし湯でございます。 蛇口から出る水は、健康維持やリラクゼーション効果健が実証されています、健康イオン水でございます。

続きをみる

はい、当館では高さや硬さが異なる８種類の中からお好みの枕をお選び頂けます。 ロビーにてご用意しておりますので、どうぞお好みの枕を見つけて、ぐっすりお休みくださいませ。

続きをみる

コインランドリーはございます。 洗濯機・乾燥機を各２台設置致しております。 ご利用時間は２４時間ご利用いただけます。 場所は2Fにございます。 料金は洗濯機は１回２００円、乾燥機は無料でございます。

続きをみる

当ホテルでは、貸し出し用のパソコンのご準備は致しておりません。 大変申し訳ございません。

続きをみる

チェックインの際ご利用頂いた自動精算機が、そのまま両替機の役目を果たしてくれています！！ 画面右下の両替ボタンを押すと両替が可能になりますので、是非ご利用下さい。 ※外貨への両替は対象外です。

続きをみる

はい。 数に限りがございますが、フロントで貸出しております。 お気軽にお申しつけくださいませ。

続きをみる

はい。有料ですがフロントで承っております。

続きをみる

１階ラウンジにございます。２４時間ご利用いただけます。

続きをみる

細かいクラッシュアイスとなります １階ラウンジに設置しています。 製水機のボタンを「氷」に変更してからご利用下さい。 24時間ご利用頂けます。

続きをみる

フロントで貸し出し出来るもの ◇つめきり ◇ソーイングセット ◇栓抜き ◇電気スタンド ◇アイロン（アイロン台） ◇カールドライヤー ◇カールアイロン ◆ズボンプレッサーは各階エレベーター前に設置し...

続きをみる

女性のお客様には１日５点お好きなアメニティをお選びいただけます。 バラの香りが心地よい、オーガニックの化粧水や乳液・シャンプー等をご用意しております。 基礎化粧品をお忘れの方も安心です。

続きをみる

１Fのロハスラウンジでお召し上がりいただけます。

続きをみる

国が定めた有機農作物規定に従って認定事業者が生産した野菜です。 全野菜の供給量の0.5％にも満たない希少性と、ビタミンやミネラルが豊富に含む栄養価が特徴です。

続きをみる

ドレッシングは、植物性ナノ型乳酸菌を含んだスーパーホテルオリジナルドレッシングをご用意しております。 腸内環境を整え健康維持をサポートいたします。保存料・化学調味料無添加で、アレルギー特定原材料等２７...

続きをみる