クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が最高でした！

家族で泊まりました。部屋も綺麗でよかったです。
お風呂がトイレと別だといいなあと感じました。
朝食がとても美味しく子供たちもペロリとたいらげていました。宿の方もとても感じよかったです。次は夏に来てみたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着いた雰囲気で

料理が美味しい。子連れでも安心して過ごすことができました。
冬（大雪時）行きましたが、除雪も事前にしっかり行っていただき、不便なく走行できました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

紅葉狩り

10月末に夫婦二人で利用しました。平日で他のお客がいない状況でしたが全ての面で非常に丁寧な対応をしていただきました。寒さも厳しくなっており温風ヒーターを付けはなしでしたが音調の調子が悪く温度が上がりすぎで手動で入きりしなくてはいけなかった事のみが残念でした。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員の皆様ありがとうございました。

お盆に宿泊しました。
なんだろうな。従業員の温かさを感じました。
色々サポート頂きまして、ありがとございました。
祖母がお友達と私も行くと言ってました。
フランス料理美味しかったです。
何より従業員の細かな気遣いが助かりました。
詳細は書くことは控えさせて頂きますが
頑張ってる姿勢に共感致しました。
ありがとうございました。
次は、ばあちゃんが行くそうです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホリデイビラ！最高！

友人と2泊3日の軽井沢旅行で利用させていただきました。
趣きのある素敵な建物で、過ごしているだけでとても楽しかったです！
お料理も美味しく、量もちょうど良かったです。
夜にはバーもあり最高でした。
そして何より、スタッフの方々が本当に優しかったです。気配りも細やかでとても感動しました。スタッフの方のお陰で更に良い旅行になったと思います。
本当にありがとうございました。
またこちらに泊まるために軽井沢に来たいです！

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

孫が毎年行きたがるコテージ

2018年孫たち（男女各１名）が小学校入学を機会に夏休みにこのホテルのコテージ（ログタイプ）の２食付きを３世代で利用しました。夕食はフレンチのフルーコースで最初はまさかと思いましたが素晴らしい味でびっくりしました。また孫たちは木の匂いがするお家と大はしゃぎでした。それ以降コロナで旅行を中止した2020年以外このホテルのコテージ（ヴィラタイプ）を毎年夏に利用させて頂いております。お風呂には難がありますがそれを除けば食事は大変に美味しく、建物は古いですがしっかり管理されており部屋は綺麗です、またホテルのスタッフの皆さんも非常に親切で、外に出ればマイナスイオンを肌で感じ取れ、家族の皆が心身共にリフレッシュできたと感じています。
来年は孫たちも中学生になりますので、今までの様に北軽井沢に行きたいと言うか判りませんが、冬のスキーシーズンに一度連れて来ようと思っています。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

子供との旅行に最適

お部屋も広く、料理も小学４年生の娘にも大人と同じコース料理で
子供が大満足していました。
軽井沢中心地からは、若干距離はありますが、
夜の星もキレイで、たまたま近くの白糸の滝でライトアップもやっており、非常に満足できる旅行になりました。
機会があれば、またご利用したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

子供はメゾネットに大喜び

今回は急遽3連休の初日に避暑地求めて宿泊日2日前に予約しました。北軽井沢自体古い別荘地のイメージあり建物は年数相応ですが、壁紙も綺麗で手入れされており子供(3歳未満)連れでも問題なく宿泊させて頂きました。また客室がメゾネットタイプで子供は階段が気に入り上り下りで大はしゃぎでした。
お値段も近隣ではリーズナブルでテニスコート等ありコストパフォーマンスは高く次回はもう少しゆっくりしてみたいと思います。