クチコミ・評価(2/6)

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

残念が多かった

◯良い点
足湯ながめ良い
ウェルカムドリンク良い
キッズルーム楽しい
朝バイキングは美味しい
●悪い点
めしマズイ
こどもメニュー少ない
海鮮さしみおいしくない
レストラン騒がしい
ちっとも落ち着かない
バスタオル有料
ゆかた　こどもサイズないブカブカ
温泉　塩素臭い
エレベーター遅い　地下まで行くのが1個しか無い
カギがしめにくい
振動がひどい
2階は1階に近いからうるさい
ゲームセンターの音がうるさい
夜いつまでも騒いでいる
壁うすいからうるさい　
ドアがバンってなってうるさい
タッチレスの水栓が反応遅い
事前決済、入湯税はチェックインの時にすれば時間短縮出来る
お部屋にシャワーは欲しい
良い点より悪い点が多かった。
良い点は足湯は眺め良いけど風が強くて冬は寒くてゆっくり入れなさそう。ウェルカムドリンクバーは種類も豊富でアルコールも色々あってお酒好きな人はいいんだろうけど、こどもも利用するので、個室っぽいコーナーにあると、アルコールの臭いが籠るし、こどもが間違ってとってしまうかもしれないから注意が必要。朝のバイキングは海鮮丼つくれたり、キッズメニューが多かったりで美味しく楽しくできました！
悪い点は古い建物だから仕方ないんだけど、とにかく振動と音が酷かった。宿泊客のマナーが悪いんだろうけど、夜12時近くまで騒いでいたり、朝は5時前からドアをバンっと開けしめしたり、廊下を通る時に声のボリューム下げずにしゃべったり、廊下を走ったりして、ドスドス音させたり。旅行中楽しくてテンション上がってそのへん気が回らないんだろうから、施設側がなんとか対策してほしい。レストラン、片付け厨房？がすぐ横にあるからとにかくうるさくて騒がしくて落ち着かなかった。夜バイキングはこれといって美味しいものが無くて、キッズメニューも少ないし、白ご飯がとにかく硬くて美味しくなかった。アメニティの説明もなかったし、入湯税はチェックインの時に払うほうが帰りすんなりチェックアウト出来るのにと思った。地下5階の温泉に行くのにエレベーターが1個しかないからとにかく待ち時間長くて苛ついた。お部屋にユニットバスが無かったから、急に体調不良で温泉に入れない場合はどーするんだろう？と思った。
色々残念だった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

景色最高

お部屋に入ってすぐ鳥羽湾一望で景色は最高でした。
部屋のトイレの位置が落ち着かない場所でした。
入り口とかじゃなく部屋の中の方にあって家族旅行ならまだ我慢。他人となら気になって行きにくい。
ドリンク飲み放題などありそれは良かった。
外にある足湯はぬる過ぎて温まらない。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉は良かった

温泉は良かったのと
ドリンクバーで生ビールが
沢山飲めてよかったです。
朝，夜のバイキングは
種類が思ったよりも
少なく感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

高台にあるホテル

ホテルが高台にあるため駐車場が遠い（送迎サービスあり）
高台のため眺望は見るところによりますががまあまあです。
朝晩バイキングでしたが料理の種類は普通ですがエビの網焼きを食べられたので良かった　夜のプリンはおいしかったです。夜お酒が飲み放題と思っていたら有料で残念でした。ロビ-には飲み放題のアルコールあります。朝の焼きたてパンはおいしかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

伊勢、志摩に近く家族旅行に適している

駐車場は、少し離れているが屋根付き駐車場であり、送迎をしてくれるのでまずまず。また、食事は特注も出来るバイキングであり、まずまず満足している。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにおススメ

見た目より中はすごくキレイでした。
スタッフさんたちの接客もよかったです。
子供達も足湯ができたり、プールやボールプールで遊んだり出来たので、また来たいといってました。
ご飯もトンテキもおいしかったです。
スイーツコーナーにも団子が作れたり出来たので、子供たちも楽しそうでした。
子連れには、本当助かります。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

旅費の内に入っているサービスは◎

ホテルの付随するサービスは良かったです。
部屋のトイレの便器と便座のサイズが違うのは残念でした。
あとは概ね食事も温泉も良かったです。
鳥羽からのアクセスも良くまた鳥羽エリアに行く機会が有れば再来訪する事を友達に勧めれるお宿でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくり出来ました

今回泊まったお部屋は全然海が見えない所でした。こちらに海の見えないお部屋があるのを知りませんでしたので残念でした。その他はスタッフさんの対応もお食事も満足ですしお風呂も良かったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

早めにチェックインしてゆっくり過ごすのがおすすめ！

バイキングは期待通りおいしかったです！
私的にはその後のカラオケや卓球を楽しんだ後のラウンジでお酒を頂けたのがとてもよかったです！
知らなかったのでもっと早くに行ってゆっくりすればよかったとちょっと後悔です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ストレスを感じないホテル

ホテル前の駐車場は台数が少なく少し離れた駐車場でしたが、ホテルまでの送迎はあったので少々不便ですが良かったです。受付従業員の方が若くてテキパキしていました。部屋は奇麗で、窓からの景色が海と島だけなので落ち着きました。ホテルにpremiumとついていただけあってプレミアムルームではソフトドリンク、アルコール、コーヒーが無料で良かったです（他のホテルはチェックイン時のウエルカムコーヒー程度）。食事は海が近いので海鮮類は新鮮に感じました。自席の七輪で種類は少ないですが海鮮食材を焼けます。露天風呂からの景色も海と島だけ。開放感があって良かったです。エレベーターは少ないです。料金は少し高い感じでしたが、どこも値上げ傾向なので・・・。総体的にストレスを感じないホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

無料のサービスが最高に良い

今回は仕事終わりに直行して、19時にチェックインとなりました。駐車場は他の方の口コミにもあるように、近くの数台に停める事ができないとかなり不便に感じました。ただ、たまたま空いていたので良かったです！笑
タイトルにあるように、ウェルカムドリンクや足湯、卓球にカラオケなど、天候に恵まれなくてもホテル内で楽しくすごせました。トータル大満足ですが、あえて言うならエレベーターの待ち時間がストレスに感じました。
また利用したいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

満足しました

車で着いて、ウェルカムドリンクの多さにビックリ。ビールを飲んでひと息ついました。
夕食の浜焼きも、鳥羽らしい料理でとても美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジが良かった

全体的にサービスが行き届いており、ラウンジも使いやすく良かった。食事も色々な選択肢があって楽しく、美味しくいただきました。部屋は清潔で良かったのです。しかし、耐震補強の梁かと思いますが、頭をぶつけそうでもう少し設置位置を工夫できたら良かったかと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ソファベッドが小さくて硬い

スタンダードトリプルのお部屋で予約しました。1つはソファベッドになる事は承知の上で予約しましたが、ベッドとして使用するには小さくて硬いソファです。和洋室ツインにすれば良かったなと思いました。ただゴールデンウィーク中ですが、とてもお安く泊まれたので、その他の他は満足はしています。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が景色も良く綺麗、バイキングの種類が豊富

洗面とトイレが別で改装されていて綺麗でした。お部屋はベッドが小さめで少し薄暗かったです。空気清浄機が欲しかったです。朝食も夕食も種類が多くお腹いっぱいになりました。プールも薄暗く更衣室も簡素でしたが、子供は楽しく遊んでいました。温泉が景色も良く綺麗で癒されました。大浴場にタオルがあれば嬉しかったです。平面の駐車場に停めれたので良かったのですが、立体の駐車場は狭くて停めにくそうだなと思いました。ラウンジの飲み放題は人も多くあまり行けませんでした。エレベーターがなかなか来ないので階段を使ったりしました。足湯はぬるめでしたが、足拭きタオルが置いてあり助かりました。お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

我が家の9歳から89歳の家族４世代が楽しめたお宿です

家族旅行でよく利用している大江戸温泉物語の中で、鳥羽彩朝楽は初めてでした。
オーシャンビューが最大限に活かされ、ロビーラウンジ、足湯、シーサイドテラス、露天風呂、お部屋、どこにいても海を感じられ気持ちが良かったです。
ロビーでいただけるフリードリンクは種類が多いです。
館内はゲームコーナーや漫画インターネットコーナー、卓球やカラオケ、プールまですべて無料で利用でき、時間が足りないと思うほど満喫できました。大人はのんびり温泉に浸かったり、フリードリンクのアルコールを片手に足湯に浸かったり、マッサージチェアを使ったり、日常から解放される時間が楽しめました。
細部へのこだわりもあって、館内のスリッパはリゲッタ！歩きやすさを追求したブランドのスリッパのため、自分サイズではないはずなのにストレスを感じない歩き心地。
また、和室の敷布団の下にはマットレスが敷いてあり、さらにふかふかして寝心地が良かったです。
食事も大江戸温泉物語の基本バイキングにご当地料理も含まれていて、ここは牡蠣やサザエやエビなど海鮮の網焼きなどがあり豪華に感じました。
家族7人で宿泊だったので2部屋の利用。希望通り隣同士の部屋にしていただけました。
また利用したいお宿！
家族旅行には大変おすすめです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お食事が美味しくて大満足

娘との2人旅で宿泊しました。チェックインが予約時よりも早い時間になってしまったが嫌な顔せず対応してくれました。ラウンジでの飲み放題は、お酒なども準備されていて充実してました。外の景色を見ながらまったり過ごせました。出来れば、温泉に入る前用に小さいお菓子等が置いてあると良かったです。お部屋は、内風呂なしでしたが、2人で泊まるには十分な広さで、清潔感がありました。リフォーム後のためか、引き戸お閉めても少しずつ開いてしまうので、寒い冬場や暑い夏場は、困りそうでした。でも、鳥羽湾を望む絶景で外を見るたび最高な気分になれました。お風呂は、内風呂と露天風呂とサウナで空いている時間帯に入ったのでゆっくり出しました。鳥羽湾を眺めてながらゆっくり温泉に浸かり癒されました。お食事は、朝晩ともにビュッフェスタイルで、予めフロントで空いている時間帯を予約したので、比較的ゆっくり楽しめました。お刺身、お寿司など海鮮がとにかく美味しかったです。浜焼きも楽しめるスタイルでした。デザートビュッフェも豊富でお腹いっぱいでも食べてしまいました。
腹ごなしにカラオケをしたり、漫画をお部屋で読めたりと食事や温泉以外にも楽しめる設備が多く、大満足な旅となりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れおすすめ

すべてがよかったです！
一見古そうな建物でしたが、中はリフォームされてて、とてもキレイでした。
ウェルカムドリンクにアルコールやアイスがあり、何回も行きました。大浴場と卓球も何度も利用し、15時から翌日11時まで大満喫でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

すべてふつう

部屋の窓が薄くて風の音、雨の音、鳩の鳴き声が聞こえる。脱衣場から風呂場に入る時カビ臭あり。
ラウンジのドリンク飲み放題は良かったが、ラウンジ内の飲み放題にもかかわらず、持ち出す客がいたので、しっかり注意した方が良いと思う。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの鳥羽旅行！

鳥羽に行った事が無かった友達を連れて、ゴールデンウィークを使って来ました、建物的な物はちょっと古さは感じましたけど、スタッフがとても親切にしてくれた所とかを思い総合的に5点にしました、バイキングの料理も美味しくて特にデザートのプリンはお代わりしてしまいました（笑）お風呂も気持ち良く入れましたし満足でまた友達も来たいと言ってましたので、また来たいと思います♪

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

リピートアリです

初めてですがﾌﾟﾚﾐｱﾑということでお邪魔しました。
ラウンジのドリンク種類が多くてよかったです。お料理もほかの大江戸温泉と同じなので問題なしです。
料金もお安いのでちょっとお出かけしようと思っても気軽に来られると思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

景観に癒され満足な過ごしでした。

フリードリンクって便利ですね。暇も卓球などして楽しくすごせて、カラオケの終了は早いですね。お風呂も湾を観ていい温泉でした。大変満足しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行におすすめ

ホテルで満喫できます。
ホテル内にはカラオケ、卓球、温水プール、漫画などなど
沢山楽しめるものもあって子連れの方も多かったです！
ご飯はビュッフェ形式で思う存分好きなものを好きなだけ食べることができ、なおかつ美味しい大変満足です！
また利用したいと思える所でした！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お伊勢様参りで

念願のお伊勢様にご祈祷をしていただき　景色の良い宿と思いここを選びました。ロビーからのオーシャンビューは最高です、３Fの部屋からもお風呂からも　ここにしてよかったと思います。難点は駐車場から坂を上り下りがつらい！　最も残念なのがタオルが今までのホテルで最高に薄いこんな薄いタオル初めてです　二度目のお風呂には、個人のタオルを
バイキングは　海鮮の網焼きや　海鮮が色々　美味しいより楽しんでいただきました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

1人旅

1人部屋専用があり、とてもよかったです！
フリードリンク、最高です！部屋で1人で飲まずに周りの楽しい雰囲気が味わえました。また、バイキングも海鮮があり最高でした！
大江戸温泉はよく利用させてもらってます。今後も泊まりに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても快適に過ごせました

接客していただいたスタッフのみなさま、ありがとうございました。
これからも素敵なホテルであり続けてください。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

子連れ旅行で、１泊

和室で、お風呂付きのこの部屋を予約しました。
建物は、古いけどリフォーム済みの部屋でした。リフォームした時に、枠も再塗装して欲しかった。所々、塗装が剥がれている。
風呂場から見える景色が、雑草伸び放題で、草。
部屋からの景色は、楽しめてます。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

夫婦旅行で1泊。

私たち夫婦と、娘家族と各部屋で1泊。
駐車場が少し不便ですね。コンパクトカーでも狭く感じる立体駐車場。柱にぶつけないように、注意。
送迎車で、行き帰り送ってくれます。
お部屋は、リフォームされ快適に過ごせました。
朝晩のバイキングは、普通の大江戸温泉よりも素材がいいですね。
お風呂の温泉は、榊原温泉になっていたので、わざわざ運んできているのか？
皆、満足していたのでよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルでゆっくり出来る

電車で鳥羽駅まで行き送迎バス(有料)でホテルへ
受け付けを済ませラウンジで1杯、カラオケ部屋は3室あり紙が置いてあるので空いてる時間を予約し、時間までマンガ読んでゆっくり、部屋は角部屋で眺めが良し、夕食はバイキングでとても美味しかったけど、床がペタペタしてちょっと気になりました。
朝食バイキングも美味しかったです。
スタッフの方も親切でとてもゆっくり出来ました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

旅館前の駐車場が不便

天下の大江戸温泉なので、期待していたが、ホテルについて、駐車の事でがっかり　食事はバイキングだが、品数豊富でも高級感のあるものがない。美味しくは感じない。朝も同じ様な感じ飛びつく程ではない。