クチコミ・評価(4/4)

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

あぶちゃん 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
口コミを決め手に、当館をお選びいただけたとのこと、大変光栄でございます。日々皆様からのご意見をちょうだいしておりますが、あぶちゃん 様のような温かいお言葉をいただけると大変励みになります。誠にありがとうございます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食につきましてもお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。自慢の朝食はクチコミでも高評価をいただいており、お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューも豊富にご提供できるよう日々心を込めてご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。
今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。
ぜひ季節を変え足をお運びくださいませ。あぶちゃん 様、お連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/28

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

アクア 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館レストラン・ハーバーキッチンの朝食もお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューまで、何度訪れてもお楽しみいただけるよう品数も豊富にご用意いたしております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに邁進して参ります。ぜひ次回の横浜旅行も当ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。
アクア 様、お連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/28

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

きなちゃん 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しまして、お褒めの言葉をいただけ大変光栄でございます。より一層、スタッフ一人一人がお客様の期待を超えていけるよう、精進して参る所存でございます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけましたでしょうか。全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドを採用し、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。ホテルで過ごす時間が少しでもリラックスできるものになれば幸いです。
お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに邁進して参ります。ぜひ次回の横浜旅行も当ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。
きなちゃん 様、お連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/22

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

びたみーな 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にて、多々ご期待を抱いていただいていたかと存じます。そのご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございません。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足と愛されるホテルを目指してまいります。
次回も横浜へお越しいただけた際には、ハイアット リージェンシー 横浜をご宿泊先の候補にしていただけますと幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/22

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

たらちゃん 様
日頃よりハイアットをご愛顧いただきましてありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。
毎度スタッフ対応に関しましてお褒めの言葉をいただけ大変光栄でございます。たらちゃん 様から頂戴したお言葉を励みに変え、より良いサービスをご提供できるよう励んで参ります。
ハーバーキッチンの朝食もお気に召していただき、嬉しい限りでございます。お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューまで、何度訪れてもお楽しみいただけるよう品数も豊富にご用意いたしております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。
たらちゃん 様ご夫婦の大のお気に入りホテルになれたとのこと、幸いでございます。ぜひ次回の横浜旅行も当ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/22

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

まいこ 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回はライブ観戦を兼ねてのご宿泊とのこと、ありがとうございます。イベントごととなると横浜はかなりのお客様もいらっしゃるので、ホテル選びも大変だったかと存じます。その中でハイアット リージェンシー 横浜を選んでくださったこと、心より御礼申し上げます。
時間が足りないと思うくらいのんびり過ごせましたと仰っていただき光栄でございます。ゆとりある空間で、快適に過ごしていただきたいという当館の想いが伝わったかなと思います。
それでもチェックイン時の混雑におきましては、スムーズにご案内が出来ず申し訳ございません。
当館のロビーは十分なスペースが設けられていないため、集中してしまうと行列になってしまいます。少しでもスムーズにご案内が出来ますよう、改善してまいります。
是非とも次回も横浜へお越しいただけた際には、ハイアット リージェンシー 横浜をご宿泊先の候補にしていただけますと幸いです。
次回もごゆっくりと非日常の空間をお楽しみいただきたく存じます。
ご宿泊ありがとうございました。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/20

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

トモマミ 様
日頃よりハイアットをご愛顧いただきましてありがとうございます。数多くあるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。
当館で快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドを採用し、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。ホテルで過ごす時間が少しでもリラックスできるものになれば幸いです。
朝食につきましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。朝食は50種類以上に及ぶ品数が目玉となっておりますが、メニュー1つ1つのクオリティにもこだわってご提供しております。ビュッフェならではの選ぶ楽しみも存分に味わっていただける朝食となっておりますので、ぜひ次回ご滞在の際にもご利用くださいませ。
今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。ぜひ季節を変え足をお運びくださいませ。トモマミ 様
、お連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/20

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

温泉三昧 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドを採用し、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。ホテルで過ごす時間が少しでもリラックスできるものになれば幸いです。
MILANO | GRILLでの夕食もお愉しみいただけたようで何よりでございます。今回はサマーディナーコース「ガレリア」をお召し上がりいただきましたが、お口に合ったようで嬉しく存じます。季節によってコースメニューも変更しておりますので、またお越しくださる際も是非ご賞味いただけますと幸いでございます。
お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに邁進して参ります。ぜひ次回の横浜旅行も当ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。温泉三昧 様、お連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/20

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

やまゆみ 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地および客室、朝食ブッフェに関するお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
しかしながら、寝具の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
少しでもご期待にお応えすること、また快適にお過ごしいただけますよう社内にて協議いたします。
すぐには変化は感じられないかもしれませんが、変わったと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/20

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

みーこ。 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
リフレッシュできましたようで嬉しく思います。ハイアット リージェンシー 横浜はいつお越しいただいても、快適に非日常をご提供できるよう努めておりますので、いただきましたお言葉は大変励みになります。今後も同様のサービス、それ以上のサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またご朝食時のアイスクリーのご提供は現在行っておりません。ご了承くださいませ。
次回も横浜へお越しいただけた際には、ハイアット リージェンシー 横浜をご宿泊先の候補にしていただけますと幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/20

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

まおママ 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応に関しまして、お褒めの言葉をいただけ大変光栄でございます。足を運んでいただいたお客様に接客を通して気持ちよくご滞在いただくことがホテリエの努めでございますので、大変嬉しく拝読いたしました。今後もより良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。
また、朝食もお愉しみいただけたようで何よりでございます。お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューまで、何度訪れてもお楽しみいただけるよう品数も豊富にご用意いたしております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。
また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ハイアット リージェンシー 横浜をご検討いただけましたら幸いです。まおママ 様、ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/20

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

ドナルド 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
数多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく光栄でございます。
ゆとりある空間、開放的なロビー、居心地の良いホテルを目指しておりますので、いただきましたお言葉は励みとなります。
またご朝食におかれましても、一つ一つがとっても美味しかったと仰っていただきこちらも嬉しく思います。シェフが一品一品心を込めて調理しておりますので、お口に合いましたようで何よりでございます。
Wifi接続におかれましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
こちらに至りましては、早急に確認し、スムーズに接続が出来ますよう調整いたします。
次回も横浜へお越しいただけた際には、ハイアット リージェンシー 横浜をご宿泊先の候補にしていただけますと幸いです。
スタッフ一同またのお帰りをお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/20

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

ひいちゃん 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回が２度目のご宿泊とのことありがとうございます。
前回より良かったと思っていただける点が２つもありましたこと、大変光栄でございます。また少し安堵している気持ちもございます。
次回以降もひいちゃん様のご期待にお応えすることはもちろん、ご期待を裏切らないよう日々成長をしていく所存でございます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/8

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

なつこ 様
日頃よりハイアットをご愛顧いただきましてありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。仰っていただいた通り、横浜ならではの中華街を彷彿させる焼売やちまきなどの本格的な点心や中華粥をご用意させていただいております。また、シグニチャーメニューである「たまどん」もご賞味いただけましたでしょうか。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりと朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。
お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに邁進して参ります。ぜひ次回の横浜旅行も当ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。なつこ 様、お連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/8

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

ワンワン 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドを採用し、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。ホテルで過ごす時間が少しでもリラックスできるものになれば幸いです。
また今回はクラブラウンジアクセス付プランでご滞在いただきましたが、クラブラウンジの軽食やドリンクもお愉しみいただけましたでしょうか。クラブラウンジでは優雅なブレイクタイムをお過ごしいただけるよう、よりパーソナルなおもてなしをさせていただいております。ぜひまたご家族やご友人とのお時間に、ラウンジでゆったりのんびりとお食事やお話を愉しんでいただければと存じます。
また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ハイアット リージェンシー 横浜をご検討いただけましたら幸いです。ワンワン 様、お連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/8

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

くみたん 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
Regency Club Loungeにおかれましては、カクテルタイム時（17：00〜19：00）の12才以下のお子様のご利用はご遠慮いただいておりますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今一度状況確認し、改善してまいります。
国内OTAサイトでは現在ラウンジ朝食のみの販売とさせていただいておりますことご容赦いただけますと幸いです。
しかしながら、貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
みなさまにとって、ご利用しやすいご宿泊プランを検討してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/2

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

うみ 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
3日間のご滞在、誠にありがとうございました。数多くのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
仰っていただきました通り、当館はカクテルタイム時（17：00〜19：00）のみ12歳以下のお子様のご利用はご遠慮いただいておりますが、お部屋でお楽しみいただけるピクニックバスケットをご提供しております。お子様におかれましても、普段飲めないお飲み物をお召し上がることが出来ましたようで、ほっこりしました。
客室の風におかれましては、ご理解いただきありがとうございます。
またOTAサイトでは、クラブルームご予約のお客様のご朝食はRegency Club Loungeとなっております。
今後もみなさまに愛されるホテルを目指し、いただきましたお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/8/2

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

れい 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。バスルームはレインシャワーを備え、ゆっくりとくつろぎながらバスタイムをお愉しみいただけるよう広々とした設計となっております。れい 様の旅の疲れを少しでも癒すことができたのなら幸いです。
お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに邁進して参ります。ぜひ次回の横浜旅行も当ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。
れい 様、お連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/7/30

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

ベティー 様
日頃よりハイアットをご愛顧いただきましてありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。
ご家族での旅行で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今回のご滞在が思い出に残るお時間であったのなら幸いです。当館レストラン・ハーバーキッチンの朝食もお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューまで、何度訪れてもお楽しみいただけるよう品数も豊富にご用意いたしております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。
また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ハイアット リージェンシー 横浜をご検討いただけましたら幸いです。ベティー 様、ご家族の皆様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。  
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/7/23

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

ななみん 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お子様と一緒に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようお子様用アメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューまで、何度訪れてもお楽しみいただけるよう品数も豊富にご用意いたしております。次回お越しいただきました際には、ぜひ奥様やお子様もご一緒にお召し上がりいただけましたら幸いです。
お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに邁進して参ります。ぜひ次回の横浜旅行も当ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。
ななみん 様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/7/23

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

どんがめ 様
日頃よりハイアットをご愛顧いただきましてありがとうございます。数多くあるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。
今回もお部屋からの眺望をお愉しみいただけたようで何よりでございます。日中は山下公園の象徴といえる氷川丸や港を行き交うクルーズ船、夜は横浜ベイブリッジやふ頭のエキゾチックな夜景と一日中見ていても飽きないドラマチックな横浜港の景色をご堪能いただけましたでしょうか。少しでも日頃の疲れを癒すことが出来たのであれば幸いでございます。
お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに邁進して参ります。ぜひ次回の横浜旅行も当ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。
どんがめ 様、お連れ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/7/22

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

さゆちゃん 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「また宿泊したいと思いました」と心温まるお言葉を頂き大変光栄でございます。
ハイアット リージェンシー 横浜は開業４周年でございます。まだまだ未熟な部分も多くございますが、さゆちゃん様にとって思い出に残るホテルとなりましたなら幸いです。
是非とも次回も横浜へお越しいただけた際には、ハイアット リージェンシー 横浜をご宿泊先の候補にしていただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりさゆちゃん様のお帰りをお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/7/16

ハイアットリージェンシー横浜からの返信

さわっち 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館でご家族との素敵なお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。仰っていただいた通り、ホテルの近くには中華街や山下公園があり、少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございますので、観光に大変便利な立地と皆様にお喜びいただいております。次回も当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけますと幸いです。
朝食につきましてもお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。自慢の朝食はクチコミでも高評価をいただいており、お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューも豊富にご提供できるよう日々心を込めてご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみくださいませ。
お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに邁進して参ります。さわっち 様、ご家族の皆様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ハイアット リージェンシー 横浜

返信日：2024/7/11