クチコミ・評価(2/2)

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

親切丁寧

チェックインやチェックアウトセルフでスムーズに行う施設ではあったものの初めて利用し迷っていると親切なお声かけをしてくださるスタッフさんに感動しました心地よい雰囲気で利用し良い旅になりました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

出張利用には十分

東横INNは初めての利用です。
【個人的に良かった点】
・駅やバスセンターが近い
・ホテル内（フロント、部屋）が全体的に清潔
・朝ごはんが美味しい
・価格が手頃
【個人的に残念だった点】
・ルームサービスがない（夕食が中で摂れない）
・サービスルームが全ての階になく取りに行くのが面倒
・お風呂の水圧が弱い
・便座が小さい
・貨物列車の乗り入れがあり深夜早朝の音が気になる
・フロントが1名しかおらず対応がやや遅い
ビジネスホテルとして必要な要素は十分揃えているとは思いますが、旅行などでは利用しないかな。というのが率直な感想です。
ただ、今回は何かイベントがあったようで同立地のホテルが軒並み倍以上の価格になっていた中で、ほぼ平時の価格で宿泊できたので、非常に有り難かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

カープ観戦に便利なホテルでした。

部屋も綺麗で朝食バイキングも美味しかったです。ただ人が多くて少し慌ただしかったです。でもとても良いホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

大学時代よく遊んだ仲間と一泊旅行で

大学時代のよく遊んだ仲間5人と、8年ぶりの旅行で、こちらのホテルに泊まらせて頂きました。
ホテルは、築年数がまだ3年くらいだったので、まだまだ外観も、ホテル内も、部屋も、綺麗なホテルでした。
立地も良く、広島駅からも歩いてすぐですし、価格設定も安価なのに、朝食までついてて、コスパ最高です！
お風呂やトイレのユニットも、綺麗で、天井には、オーバーヘッドシャワーまで付いていました。
友人達は、オーバーヘッドシャワーが付いてるホテルに泊まった経験がなかったので、友人の何人も知らずに蛇口をひねって、頭から水を被って、ビックリして叫んだらしいです（≧∇≦）
朝食は、チェックインするときの1階フロアが、翌朝バイキングスペースに活用され、宿泊客で賑わっていました。
また広島のお土産は、歩いていける、広島駅の中にある「ekie」というお土産フロアに新しいお店がたくさんありました。
飲食店に行くのも、夜の街も、お土産買うのにも、野球観戦でスタジアムに行くのも、便利の良い立地のようです。
機会があれば是非、また利用させて頂きたいホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安定の東横さん

広島は初めてでしたが東横さんはよく公私ともに利用させて頂きますので安心して利用できます。清潔感、スタッフさんの対応、料金、文句なしです◎想定外の駐車場利用の対応もしていただき、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

朝食時

朝食の順番待ちをしている人が沢山いるのにも関わらず、後から来た方がテーブルの場所取りをしているので、そこはなんとかしたほうが良いと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

カープ観戦の定宿

カープ観戦時に利用
観戦が終わって混み合うカープロードからホテルに一抜けしてくつろげる優越感は最高です♪
電車(新幹線)が見える側の部屋だと尚楽しめます。
朝食はパンもおむすびも美味しい

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

カウンター

入店してカウンターさんの説明と対応が良かったです。
残念なのは朝食が混み過ぎで、急ぎの客は大変だと。
各界に販売機などがあればと思いました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

野球観戦におすすめ

野球観戦のため宿泊しました。
マツダスタジアム前で便利です。新しいホテルなので、綺麗でした市、近くにコンビニもあり便利です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

野球観戦に最適

2回目の利用でした。前回はホテルの駐車場が空いてなくて近くのコインパーキングだったので今回は午前中に行く事にしました。
ホテルの駐車場利用ができ、しかもチェックイン前利用だと５００円プラスだったので安くて助かりました。部屋にはまだ入れませんがチェックインはできたし、カードキーも貰えたのでスムーズでした。
部屋もキレイで広く快適に過ごせました。マツダスタジアムに1番近いホテルなのでまた利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

バイク駐車ありがとうございました。

雨が凌げるバイク駐車できる宿です。部屋も綺麗で良かったですが、朝ごはんが激混みの為に、食べたい物があまり取れずに自分の部屋まで持って行き食べました。初めての体験でしたが、部屋は綺麗でバイクも駐車できたのでそれなりに満足できるホテルだと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食バイキングがありました

朝食バイキングがあり、二泊してメニューが違かったのも嬉しかったです。駅からの道が舗装されていたので、キャリーでの移動が助かりました。また利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

マツダスタジアム近くで駐車場もお得！

マツダスタジアムで観戦をするのでこちらにお邪魔しました。フロントの方の対応が素晴らしく快適な時間を過ごせました。マツダスタジアムからすごく近いのが素晴らしいです。駐車場も私は13時くらいから泊めさせていただきました。ありがとうございました。
懸念される点を2つ。1つ目はエレベーターが２基なのでかなり朝と試合後は混みます。疲れているのにさらに疲れることがあるかもしれません。
2つ目は電車の音が夜中でも聞こえること。私は4時過ぎに起きたのですが、貨物車のガタンゴトンという音が結構頻繁に聞こえてあまり眠れませんでした。個人差はあるかと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

マツダスタジアムに直近快適です

4月カープホーム初戦時に初宿泊して快適と利便の良さを体験してこの度も躊躇なく予約しました。スタジアム入りに参戦準備、参戦後に休憩して夕食へ出掛けました。スタッフの方に何かと配慮して頂きとても居心地良く過ごせました。お世話になりました。難点は、予約が取り難いことです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

普通-α

スタジアム極近以外は普通のホテル
チェックイン時に混雑もあったが案内が雑、ルームキーカードかざす方式のエレベーターシステムではかざす場所がなにやら広告か何かの下部にあってどこにかざすか分かりにくかった。普通はボタンそのものやその直下にあるやろ。朝食、かなり厳しい。狭い、長蛇の列、レーンが一本混み混み。リピートはありません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

近くて便利

カープの試合観戦の為、利用しました。毎回　観戦の時は　宿泊してます。　最後まで　観戦して　帰る時間も気にしないで　ラクです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

カープ観戦に最高

カープ観戦に利用しました。
ナイターの後、すぐに入れるので最高です。
新しいので清潔感もあり、無料の朝食も含めてコスパも優れています。
窓口の対応も丁寧で迅速でした。
また利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

プロ野球観戦が近い

当日は女房と２人でマツダスタジアムに野球観戦、ホテルが近いのでよかった
＊見えない所が汚れていた
（ゴミ箱の底、洗面台の裏等 ）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

はじめてのカープの試合観戦

ズームズームスタジアムから近く暑い中だったので行き帰りホテルが近くて良かったです。　朝食も無料で、美味しかったです。また、利用したいです。受付の方も、いろいろ丁寧に教えて頂いて助かりました。