山陽新幹線・JR「広島駅」南口から徒歩9分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/11/24
広島駅からは少し歩きます。東横インなので設備等はちゃんとしていたと思います。朝食も広島らしいおかずもあり、美味しかったです。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、広島駅から徒歩で少々距離がある点につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その一方で、当ホテルの設備や朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。特に、無料朝食サービスでは、お客様に広島らしいと感じていただけるようなおかずを取り入れるよう工夫しておりますので、「美味しかった」とのお言葉はスタッフの大きな励みとなります。
これからも、お客様に東横インチェーンとしての安心感と、地域ならではの魅力が感じられるサービスをご提供してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/19
夫婦旅行で利用しました。
新しく綺麗なホテルでした。
妻は違うのですが私がヘビースモーカーで煙草を吸えるホテルを探すのに必死です。
このホテルは久しぶりにホームランです。
部屋100点朝食90点サービス90点コスパ100点です。
コスパ最高でした。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
ご宿泊ありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/15
とても快適にすごせました。ベッドのマトレスが一瞬硬い?と思いましたがとんでもない。めちゃくちゃ体にあいました。いつも腰が痛くなるのにいっさいありませんでした。どちらの製品か知りたいくらいです。お風呂も広く使いやすかったです。朝食もおいしくいただきました。今度はカープ観戦の後にまた利用したいです。ありがとうございたした!
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のマットレスにもご満足頂けたようで光栄でございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/12
広島駅近くで、広電も駅から直結しているので、観光地めぐり、ショッピング、野球観戦、何をとってもオススメです!
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/11
ホテルが綺麗で、部屋も広くて、お風呂の浴槽も広く、快適に過ごせました。
ホテルの周りは、静かで、部屋から新幹線が見えていました。ホテルがとても綺麗で、良かったです。また、利用したいです。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/11
今回、友達旅行の際、初めて当ホテルを利用しました。
まず、スタッフの対応が好感持てました。
私は喫煙者(電子タバコ)で喫煙部屋を取りましたが、階フロアや部屋もタバコ臭く無く居心地は良く過ごせました。
朝食は、無料サービスで美味しく食しました♪
全体として、また宿泊したいホテルとなりました。
ただ一点、車両出庫時に、QRコードによる精算機処理の際、初めてで かざし場所がわかりづらく、もう少し表示方法を改善してもらえらば幸いです。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/10
広島駅から近く、程良い距離にあります。
朝食は無料サービスになって、各個人の好みでテイクアウトもできます。
部屋は清潔に保たれてオススメです。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/10/31
野球観戦で宿泊しました。口コミで外の音が気になるとの事でしたが特に気になることも無くしっかり眠れました。野球開催日は駐車場がすぐ満車になるとの事で早めに入庫しましたが10時から可能でした笑
駅近で早めに入っても楽しめました。部屋も清潔感があり野球観戦時はまた利用したいです。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/25
やはり東横さんは金額があまり変動しないので、利用しやすいです。今回もクーポンを利用して6,000円台で利用でき大変助かりました。また、利用したいです。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。
頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/24
マツダスタジアムからすごく近いホテルでした。広島駅から線路沿いに歩いて行けるホテル。電車と球場が見れるいいホテルでした。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/23
広島駅にほど近く、便利。駅前と言ってもいいくらいの距離。
もちろん相応の価格にはなりますが、安心・安定の東横INN。
満足しています。ありがとうございました。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2025/10/25
投稿日:2025/10/16
マツダスタジアムすぐ横。野球観戦には最適です。平面駐車場がすぐ裏に有るので便利です。(先着順ですが。)
線路のすぐ近くなので、音を気にされる方もいるかも知れませんが、私達は気になったことはありません。
朝食時の混雑と、夜飲食店が近くに少ないのがちょっと残念。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/13
広島駅・MAZDA Zoom-Zoomスタジアム広島に近いのは当然として、非常に心地よく過ごすことができる。
アメニティも必要最小限であるが、十分である。
ツインルームを利用したが、部屋がコンパクトだからか椅子が一つしか無かった。
部屋飲みのためには簡易的な椅子がもう一つあればよかったかと思う。
朝食のバイキングは、どれも非常に美味しくおかわりをしたいと思ったが、宿泊客が多かったため自重した。
それが宿泊での心残りなほど、満足したホテルだった。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アメニティ、そして最高の褒め言葉である「心残りなほど、満足したホテル」とのお言葉、大変光栄でございます。
ツインルームの椅子の数につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。部屋での滞在をより快適にしていただけるよう、簡易的な椅子の追加設置など、今後の検討課題とさせていただきます。
また、朝食バイキングにつきましても、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。混雑のため、心ゆくまでお食事を楽しめなかったとのこと、大変心苦しく思います。
混雑緩和に向けた対策を強化してまいります。
次回お越しの際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/7
駐車場が少ししか無いため早めに行かないと近隣のパーキングを探さないといけない。カープの試合がある日には近隣のパーキングも値段が高いため注意必要。部屋は綺麗で清潔感もあり。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/30
ライブに行くのに利用しました。広島駅から徒歩10分くらいです。ちょっと歩きますが駅からまっすぐ歩いていれば右手に現れるので場所は分かりやすかったです。11:30くらいに着きましたが、荷物もお預かりいただいてチェックインの手続きもできたので帰る時間をあまり気にせず楽しめました。朝早く出たかったので朝食は利用できず残念でしたが、あまり広くない朝食会場なので結構混んでる印象でした。(8:00〜8:30くらいです)。東横INNさんは利用方法等も慣れてるので使うことが多いです。また利用したいと思います。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/30
清潔感があり、お手ごろな値段なのに狭すぎず
とても良かったです。
ただ朝食を楽しみにして行ったので、
1回のフロントと一緒のフロアに食事をする会場があるのが難点と、
モーニングのレパートリーの少なさに対して残念だなと思いました。
朝食に重きを置いている人には向いていないと思います!
マツダスタジアムまで徒歩4分で、野球観戦目的なら素晴らしい立地でした。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/23
マツダスタジアムに最も近くて以前から興味があり、今回利用する機会がきたので利用させていただきました。ユニットバスのお風呂が他のホテルより比較的広く、清潔感も良く、朝食のレベルも高く期待通りのホテルで大変満足のいく宿泊でした。今後の各地の遠征先での宿泊先ホテルの候補となりそうなので、今後ともよろしくお願いいたします。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスのお風呂の広さや清潔感、そしてご期待以上の朝食のレベルにご満足いただけたというお言葉は、私どもにとっても最高の励みとなります。
各地への遠征先での宿泊先ホテルの候補としてお考えいただけるとのこと、大変光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/18
新しくて清潔な部屋。
風呂桶もまあまあ大きい。
自分の加入するサブスク系TVを部屋のTVで簡単に見れる。ログイン消去もチェックアウトと連動してるみたい。
朝食のおかずの種類が大幅に少なくなった。洋食はスクランブルエッグとソーセージだけ。
朝食場所が常設の為落ち着ける。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食のおかずの種類が少なくなったとのことで、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/1
カープの試合を観戦するために泊まりました。
場所は最高ですが、駐車場は駅前まで行かないといけなく、遠かったです。
部屋はビジネスホテルという感じで、朝食は種類が少なめですが、夫婦で安く近くに泊まれたので満足です。
ありがとうございました。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
試合の余韻に浸りながら、すぐにホテルに戻りゆっくりとお過ごしいただけたなら幸いです。
一方で、駐車場に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。駅前までの移動が必要となり、ご足労をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/8/29
野球観戦で利用させてもらいました。試合は散々でしたが、スタジアム近くで快適に利用させてもらいました。ありがとうございます。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
試合の結果は残念だったかもしれませんが、スタジアム近くという立地を活かして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に少しでもリラックスしていただけたのであれば幸いです。
また次回、野球観戦でこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/8/27
野球観戦の時はいつもお世話になっています。
部屋も綺麗ですし、喫煙可の部屋でも気になるほどの臭いもありません。朝食もサービスでついてるので助かっています。持ち帰りの容器なら部屋でも食べれるのでいつも利用しています。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/26
ナイターを見たあと、すぐにホテルに着くので助かります。他の部屋の音漏れもないし、フロントの方も親切です。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/25
カープの試合観戦で利用させていただきました。ユニットバスは広くて良かったです。
気になった点
隣の部屋なのか、上の階の排水の音。
エアコンの音が意外とうるさかったこと。おやすみモードがなく、案外安物を使っているという印象。
自販機の数が3ヶ所しかなく、ちょっと不便。
朝食のスペースが少なく、部屋へ持ち帰って食べてもいいという告知がなかったこと。
マツダスタジアムでの観戦という点では立地的には申し分ないですが、次回利用するかはまた考えます。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客様のお声を基により良いサービスを心がけて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/23
部屋の匂いが少し気になりました。壁紙などが張り替えたてだったかもしれません。犬のような匂いにも感じました。フロントの方の対応はびっくりするぐらい、迅速でお部屋を変えていただき、大変助かりました。おかげさまで快適に過ごすことができました。なお、2、3年前の東横インさんと比較すると、朝ごはんがすごく美味しくなったような気がいたします。ただし、ペット同伴可能だというような話を聞いたことがありますので部屋を特定していただくとか御配慮いただくと助かります。勘違いでしたらご容赦くださいませ。ペットOKは衛生的な環境整備に大きく関わると思いますので、ご配慮をいただけましたら幸いでございます。
投稿日:2025/8/17
チェックインした時間帯に球場では試合をしていましたが、室内はとても静かでした。朝食は混まないうちにと思い、6時40分頃に朝食を食べに行きました。端っこの席で朝食をとっていたからか、待合室の席?と勘違いしている外国人団体の方が目の前に座ってきてたりテーブルの周りを囲まれてゆっくり朝食がとれませんでした。パーテーションで仕切るなどした方がよいかもしれません、、チェックアウトの際も朝食で長蛇の列があり、エスカレーターとの間隔が狭いため並んでいる方にキャリーケースがぶつかってしまわないか不安になりました。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点においては今後改善を重ねてまいりたいと思います。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/16
マツダスタジアムにプロ野球観戦の為、利用しました。
広島駅からも、分かりやすくまあ歩いて行ける距離で、スタジアムまではホントに近く感じました。ナイターだった為、観戦後はラクでした。
朝食もシンプルなビュッフェでしたが、宿泊費込みを考えると割安感がありました。
また、野球観戦の時は利用したいです。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/13
ホテルは駅からほどよい距離の位置でした。ホテルの周囲は静かな感じでした。朝食はとても満足しました。部屋も清潔で快適に過ごせました。また、広島へ来る機会があればぜひ利用したいと思います。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/13
マツダスタジアムで大会があった為、応援で宿泊しました。ちょうどインターハイが開催中ということもあり、学生が多かったのですが、無料の朝食も美味しくいただきました。車で行きましたが、駅にも近く、利便性はとてもいいと思います。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/12
大雨で緊急避難的に予約しました…とても綺麗で感じの良いお部屋でしたがデスクに髪の毛が残っていたのが残念でした。湿気が多く感じたのは雨降りだったからでしょうか…他は特に無くのんびりできました…
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/11
カープの応援のため宿泊しました。マツダスタジアムが
とても近いので便利です。グッズショップで買い物をして
ホテルに帰って荷物を置き、カンフーバットだけ持って応援に行けます。カープ勝利の時の二次会も心置きなく楽しめます。ただカープファンも多く宿泊しており予約するのが困難です。
東横INN広島駅スタジアム前からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2025/8/14