部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

お部屋からの景色が最高！

お部屋が空いてましたのでと、最初に予約していた部屋よりグレードの良い部屋にしてくれました。
部屋からは迫力のある茶臼岳が良く見え、とても癒されました。
温泉もしっかり硫黄の香りがしました。
久しぶりにのびのびと手足を伸ばして入ることができて、とても気持ちが良かったです。
温泉を出てすぐにラウンジに。
湯上がりにビールとシャンパンが飲めて幸せすぎました。
バイキングですが、小さなお子さまが沢山いらっしゃっていたのでとても賑やかでした。
なので、ゆっくり静かに過ごしたい方にはあまりオススメできないですね。
食事の内容はまずまずではないでしょうか？
夕食より朝食の方が豪華に感じました。
朝からお腹いっぱい食べて、幸せいっぱいになりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋、食事、お風呂すべてに

当日予約で宿泊を決めました。
スーペリアツインのお風呂、トイレ別のリニューアルされた綺麗なお部屋でした。広さも十分で部屋に入るとテンションが上がる素敵な印象です。
夕食、朝食共にバイギングで子供たちも自由にチョイス出来るので飽きずに食事ができました。豊富なメニューで食べ過ぎ注意です。
大浴場は広々として、お湯は熱すぎず、ゆっくり入れました。
オールインクルーシブで、湯上がりにジュースやコーヒー、ナッツにラスクでまったり出来ました。
チェックアウト後に室内、屋外の遊び場、宝さがしで満喫、また利用したいホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

子連れにおすすめ！

子供の4歳の誕生日のお祝いも兼ねて那須に旅行に行き宿泊させていただきました。
今回は和室に宿泊です。他にもホームページを見ると魅力的な部屋がたくさんありましたが、動きまわる子供のことを考え和室に。
子連れにおすすめというだけあって、子供の遊ぶスペースが充実していたり、従業員の方々も子供に優しく接してくださりました！
一点だけ気になったのが、レストラン会場で食器を下げるワゴンを押している方がこちらを気にせず動いてらっしゃりぶつかりそうになったこと。忙しいし仕方ないかなと思いつつ少し気になりました…その他はレストランの皆さまも丁寧に接してくださり満足です！
子どももまた行きたいと言っているので、機会があればぜひ行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ

宿泊したのは和室タイプでしたが、掃除が行き届いており、清潔感がありました。スタッフも親切で気持ちの良い接客でした。1歳の子どもが大浴場を気に入ったようで長く入っていたがっていました。朝夕食共に種類が豊富で迷うくらいでした。どれも美味しかったですが、エッグベネディクトとフォーが特に美味しかったです。子どもはチェックイン前に遊べるスペースも気に入っていました。ラウンジにテーブルと椅子はたくさん用意されていましたが、チェックイン前は人が多過ぎて足りなかったように思います。また、エレベーターの扉が閉まるのが早く、いつも閉まる扉に当たりそうでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

自分の家くらい必要なものが揃っていました

あんなクオリティの食事が2食ついて、子供が走り回れるお部屋もあって、平日に伺ったらめちゃくちゃコスパが良かったです。山ビューも最高でした。
0歳児連れの赤ちゃん連れの方も沢山いらっしゃいましたが、お部屋にはお尻拭きやぬいぐるみのプレゼント、廊下にあるウォーターサーバー用の水筒までありかなりありがたかったです。中でも、絶対に子連れだとくつろげないビュッフェも必要な方は全員が利用できるくらいのベビーベッドを各テーブルに横付けされてて、驚きました！全てを整えたうえで待たずに席につける工夫もされており圧巻です。
唯一フロントのオペレーションシステムが改善の余地がありそうで、とても丁寧でしたが平日訪れたのにクタクタの状態でチェックインまでに30分以上かかりました。
同じフロアに巨大なキッズスペースがあるので、子供たちはそちらで遊んで待てたので結果よかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ！！

1歳になったばかりの娘を連れての宿泊でしたが、NASOBIBAでとてもはしゃいであそぶ娘を見て、連れてきてあげてよかったと思いました！
NASOBIBAは幅広い年代の子があそべるところがとてもいい所だなと思い、もう少し大きくなったらまた伺いたいと思うホテルでした！
お部屋もとても綺麗でプレゼントのぬいぐるみがお気に入りになりました♪
夜ご飯もとっても美味しくて家族3人で沢山食べました！
ただ1点、お部屋の空調が良すぎるのか弱にしても寒く、夜中何度か目覚めました。。ブランケット持って行ってよかったと思うところがあり、部屋を星4にさせていただきました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

若者向きかな。

子供に特化したホテルと認識していましたが
実際に若い夫婦家族が多かったと思います。
夕食に関しては種類も多く小洒落た料理では
ありますがメインと言うか売りが
分からない物ばかり。
彩りは良いが肝心の味付けが残念なのと
バイキングの動線がよろしく無いかなと。
大浴場の入り口のカードキーも
特に必要性を感じず煩わしさのホテルが
強かった。
夜のラウンジでチェック時の案内に
大人の場所なのでお子様の入場には
お気をつけてくださいとありました。
自分もお酒の席で小さい子供が居るのは
あまり良く思わないし時間も遅いので
それでも子連れで来る宿泊客。
それをみても特に注意する訳でもない
従業員の方…。
なんだかなぁと言う思いでした。
悪いと言う意味では無く
子連れでは無い
年配者には落ち着けないかなと
言うのが率直な感想です。