クチコミ・評価

サンウエストホテル佐世保からの返信

２４０様
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
只今、２０２４年９月１日〜２０２５年１月末まで、立体駐車場の工事を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けする事となり、大変申し訳ございません。
しばらくの間は、近隣の駐車場をご案内しております。
２４０様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　松瀬

返信日：2024/9/17

サンウエストホテル佐世保からの返信

あきな　様
　この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、補充が間に合わず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが起こらないよう提供の仕方を見直して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また、次回佐世保にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
あきな様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
　　フロント　　ボール

返信日：2024/9/4

サンウエストホテル佐世保からの返信

ダイエット様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食もお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは築年数は経っておりますが、２０２３年６月に館内を少しずつリニューアル致しました。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　松瀬

返信日：2024/9/3

サンウエストホテル佐世保からの返信

ハナちゃん様
この度は、当ホテルへ御宿泊頂き有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
試合観戦お楽しみ頂けましたでしょうか？
今年の夏は、全国大会規模でのスポーツ競技があり、会場も大いに賑わってましたね。
これからも皆様にご満足頂ける接客・サービスに努めて参ります。
ハナちゃん様にまたお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち致しております。
サンウエストホテル佐世保　山口

返信日：2024/9/6

サンウエストホテル佐世保からの返信

しゅう様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
快適な空間を目指している中で、数多くのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しく思います。
また佐世保へお越しの際もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　山口直樹

返信日：2024/7/30

サンウエストホテル佐世保からの返信

えにし様、こんにちは。
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミにご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
レモンステーキえのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。朝食は地元佐世保の食材にこだわった自慢のメニューでございます。
当ホテルは、2023年6月に客室とロビーのリニューアル行いました。今後も皆様がごゆっくりとお過ごし頂けるようなホテル作りに努めて前ります。
えにし様の又のお越しをお待ちしております。
フロント　ブラウン

返信日：2024/7/25

サンウエストホテル佐世保からの返信

　さと様
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに朝食メニューもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、地元ならではのメニューもご用意しておりますので、こちらもぜひお召し上がり下さいませ。
今後もより良い接客・サービスの向上に努めて参ります。
さと様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。
フロント　松瀬

返信日：2024/7/14

サンウエストホテル佐世保からの返信

ぷーさん様
この度は当ホテルへ御宿泊頂き、ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルの徒歩圏内には、アーケード街もあり飲食店はもちろん、観光もお楽しみ頂けます。
これからも皆様にご満足頂ける接客・サービスを心掛けて参ります。
ぷーさん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンウエストホテル佐世保　山口

返信日：2024/7/10

サンウエストホテル佐世保からの返信

　　美和ちゃん様
この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
快適な空間を目指している中で、部屋と朝食にご満足していただき、重ねてお礼申し上げます。
地元の食材にこだわった自慢の朝食でございます。
大変嬉しく思います。
美和ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　山口直樹

返信日：2024/6/28

サンウエストホテル佐世保からの返信

かよ様　
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用いただきありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
又、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　永田

返信日：2024/6/27

サンウエストホテル佐世保からの返信

きょうこ様
この度は、リピートでのご利用有難うございました。
また、フロントスタッフ及びお部屋に対するお褒めの言葉、そしてご友人へのお勧め重ねてお礼申し上げます。
ホテル業に携わる者としてこの上ない喜びでいっぱいです。
朝食に関しては幸い高評価を賜っておりますが、現状に満足せずお客様からのご意見に耳を傾け、より良いものにしていく所存です。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント　本村

返信日：2024/6/22

サンウエストホテル佐世保からの返信

夏朗　様　
　この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠に有難うございます。
アルカス佐世保でのコンサートはいかがだったでしょうか？
　当ホテルは、佐世保市の中心地にありますので、ビジネス、観光以外にも、コンサートや講演会等の御宿泊にも大変便利でございます。
当ホテルでは、お客様にできるだけ快適にお過ごし頂ける様、アメニティーの種類も豊富に取り揃えております。
また、当ホテル自慢の朝食バイキングも気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
次回、佐世保にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げます。
　　　フロント　ボール

返信日：2024/6/23

サンウエストホテル佐世保からの返信

森ちゃん様
いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
「お気に入りの宿」との事、大変嬉しく拝読致しました。
９Ｆレストランでの朝食も高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客様に気に入って頂ける様な環境づくりや接客等サービスの向上に努めて参ります。
森ちゃん様のまたのご利用をお待ち致しております。
フロント　岩本

返信日：2024/6/22

サンウエストホテル佐世保からの返信

はな。様
この度は、当ホテルへ御宿泊頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは昨年６月にリニューアルしております。
朝食バイキングでは、地元ならではの料理もご用意しております。
「レモンステーキ」や「五島うどん」は、人気メニューでございます。
次回も是非お召し上がり下さいませ。
これからも皆様にお喜び頂けるホテル作りに努めて参ります。
はな。様のまたのお越しをお待ちしております。
サンウエストホテル佐世保　山口

返信日：2024/6/17

サンウエストホテル佐世保からの返信

よっしー様
この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊頂きありがとうございます。
また、フロントへのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは佐世保市のほぼ中央に位置しながら、国道から一歩入り込んでいますので静かな環境にあります。
ちなみに散策されたアーケード街は直線距離では日本一長いアーケードです。佐世保のプチ自慢です♪
またのお越しをお待ちしております。
フロント　本村

返信日：2024/6/5

サンウエストホテル佐世保からの返信

もみじ様
　この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共、スタッフに対するお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
また、当ホテル自慢の朝食を大変気に入って頂けたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
また佐世保にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂き、全メニューを召し上がって頂きたいです(^O^)
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
もみじ様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
　　フロント　　ボール

返信日：2024/6/3

サンウエストホテル佐世保からの返信

ホンダッフィー様、こんにちは。この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一押しの朝食は、長崎ならではのメニューと９階最上階レストランからの景色も楽しんで頂いております。ハウステンボスは四季折々、イベントもたくさん開催されておりますので楽しみですね。
ホンダッフィー様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　久田

返信日：2024/6/1

サンウエストホテル佐世保からの返信

セコハン様
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も、朝食メニューや接客・サービス向上にさらに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　松瀬

返信日：2024/5/16

サンウエストホテル佐世保からの返信

みぽりん様
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂き嬉しく拝読させて頂きました。
９階レストランでの朝食もお気に召されましたご様子でスタッフ一同安心致しております。
長崎・佐世保の地の物にこだわった自慢の朝食でございます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう向上して参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち致しております。
サンウエストホテル佐世保　岩本

返信日：2024/6/1

サンウエストホテル佐世保からの返信

ニシトモ様
この度は、サンウエストホテル佐世保にご宿泊頂き誠に有難うございました。
佐世保の繁華街は、散策なされましたでしょうか？
朝食は、地元の食材にこだわった自慢の朝食でございます。
お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しく思います。
四季折々の佐世保をお楽しみにニシトモ様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
フロント　山口直樹

返信日：2024/5/15

サンウエストホテル佐世保からの返信

蓮ママ様
この度は、サンウエストホテル佐世保へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
その上、お忙し中クチコミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館では、、チェックイン前・チェックアウト後・のお客様のお荷物は大切にお預かりいたしておりますのでご安心くださいませ。
又、ジルスチュアートアメニティー付きプランは男女問わずご評価頂いており次回も是非ご利用ください。
朝食バイキングでも、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
蓮ママ様に、又ご満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともスタッフ一同どうぞよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　永田

返信日：2024/5/11

サンウエストホテル佐世保からの返信

せいた様
この度は、数あるホテルの中でｻﾝｳｴｽﾄホテル佐世保へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も、皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル作りに努めて参ります。
次回は是非、当ホテルおすすめの朝食付きプランをご利用下さいませ。
せいた様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　戸塚

返信日：2024/5/11

サンウエストホテル佐世保からの返信

あっくん様
　この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
“最高”とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルはテレビや冷蔵庫はシャープ製ではございませんが、各部屋にシャープ製のプラズマクラスターの加湿空気清浄機を設置しております。なお、加湿器してご利用の際は衛生面に配慮し、お客様ご自身でお水を入れて頂くようにしています。
次回、また佐世保にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げます。
　　　フロント　ボール

返信日：2024/5/12

サンウエストホテル佐世保からの返信

ぢま様　こんにちは。
この度は、佐世保でのご宿泊に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙し中クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食でお出ししている長崎ご当地メニューも楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も、ゆっくりお過ごし頂けるようなホテル作りメニュー作りに努力して参ります。
ぢま様のまたのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　久田

返信日：2024/5/10

サンウエストホテル佐世保からの返信

くまい様
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、朝食・食器の波佐見焼・スタッフ・お部屋へのお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
次回、お時間があられる際には是非、波佐見焼にもお足を運ばれて下さいませ。
GWが始まり忙しい日々が続きますが、くまい様のお褒めの言葉を胸にスタッフ一同頑張ります！
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　永田

返信日：2024/4/27

サンウエストホテル佐世保からの返信

mi.u様
　この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、SDG'sの取り組みとして、歯ブラシ、スリッパ以外のアメニティーは、フロントのアメニティーバーよりお客様が必要な分だけをお取りいただくシステムを取り入れております。
　朝食につきましては、お客様にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も地元食材や名産品を取り入れながら、お客様に楽しんでいただける様なメニュー作りを考えていきたいと思っております。
　mi.u様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　フロント　　ボール

返信日：2024/4/26

サンウエストホテル佐世保からの返信

すいか様
この度は当ホテルへ御宿泊頂き、有難うございました。
当ホテルは、佐世保の中心部・アーケード街に近くなっております。
お部屋の窓に関しましては、残念なお気持ちになられたとの事で大変申し訳ございませんでした。
朝食では佐世保名物もご堪能頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
また佐世保へお越しの際は、お待ち致しております。
サンウエストホテル佐世保　山口

返信日：2024/5/8

サンウエストホテル佐世保からの返信

のんびりが１番さ様
　この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、客室、朝食へのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
佐世保の食を楽しんで頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接客、サービスの向上に努めて参ります。
のんびりが１番さ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　フロント　戸塚

返信日：2024/4/4

サンウエストホテル佐世保からの返信

　睡眠不足様
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、ランチバイキングは今月から再開いたしました。
土曜・日曜・祝日のみ営業となっております。
ぜひ、機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
サンウエストホテル佐世保　松瀬

返信日：2024/3/25

サンウエストホテル佐世保からの返信

タビラー様
　この度は数あるホテルの中でサンウエストホテル佐世保へ御宿泊頂き、ありがとうございます。また、ホテル設備や朝食について数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、先着順でのご案内となりご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。今後もより良いホテル作りに努めて参りますので、何卒宜しくお願いします。
　　　　　フロント　橋本

返信日：2024/3/24