湯の浜ホテルのクチコミ・評価

湯の浜ホテルからの返信

スーパーこまち様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
タコのお刺身や、朝食のイカそうめんの食べ放題にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、海沿いの露天風呂からの眺めもお楽しみいただけたようで何よりでございます。当ホテルからの函館山の景色は、多くのお客様にご好評をいただいております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村

返信日：2025/12/15

湯の浜ホテルからの返信

たまころがし様
この度は、二泊にわたり当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。三度目のご宿泊とのこと、重ねて御礼申し上げます。
一部リニューアルされた施設や、展望風呂付客室「東海亭」でのご滞在、源泉100％の温泉、そして接客サービスやコストパフォーマンスについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
一方で、客室の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。手の届きにくい場所のホコリの蓄積をご指摘いただいた点を重く受け止め、清掃手順と最終チェック体制を見直し、徹底的な改善に努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、老舗としての良さを大切にしつつ、設備管理と清掃品質の向上に尽力してまいる所存です。貴重なご意見をありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/12/15

湯の浜ホテルからの返信

ひろたん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご友人の体調が優れない中でのご滞在となり、心よりお見舞い申し上げます。そのような状況で、車イスのご利用やお部屋のベッド、食事会場でのテーブルへのご案内など、当ホテルの対応にご満足いただけたご様子を伺い、大変安堵いたしました。お客様が快適にお過ごしになり、お食事も美味しく召し上がれたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、全てのお客様に安心して快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/12/4

湯の浜ホテルからの返信

茶芝様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。海側の客室からの素晴らしい眺望にご満足いただけたこと、また夜の漁火も楽しんでいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
一方で、受付および駐車場案内係の接客につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、全スタッフの接遇品質向上に努めてまいります。
コストパフォーマンスにご理解を示してくださり感謝申し上げますが、価格に関わらず、お客様に最高のサービスを提供できるよう改善を重ねてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/12/4

湯の浜ホテルからの返信

明様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、サービスや施設にご満足いただけたご様子で、当ホテルといたしましても大変嬉しく存じます。
特に、駐車場の案内からのお荷物運びや、海側のお部屋をご用意できたことで、景色をお楽しみいただけたことは何よりでございます。懐かしい雰囲気の畳のお部屋で、ゆったりとお過ごしいただけたようで幸いです。
また、露天風呂からご覧いただいた漁火の景色、楽しみにされていた夕食でのマグロのお刺身や牛ステーキ、リニューアルしたような広々とした食事処の雰囲気、そしてドリップ式コーヒー自販機の味についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、ユニットバス式のトイレの臭いが気になった点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。
今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に尽力してまいる所存です。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/12/4

湯の浜ホテルからの返信

けてさん様
この度は、お父様の快気祝いという大切なお祝いに当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
海側の景色の良いお部屋をご用意でき、露天風呂からの眺めと共にご満足いただけたようで、当ホテルとして大変嬉しく存じます。また、夕食・朝食のイカ刺しやクロワッサン、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
一方で、お部屋のコンセントの位置や数、照明の明るさ、空調の件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、設備の確認と改善を今後の検討課題とさせていただきます。
宿泊代についてもご評価いただき、また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/12/4

湯の浜ホテルからの返信

にゃーさん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、夕食のお刺身やラムカレー、そして朝食につきましても、お客様にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。スイーツもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、夕食時の飲み放題の料金と種類の点につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様によりご満足いただけるよう、今後のサービス改善の重要な検討課題として真摯に受け止めさせていただきます。
今回ご利用いただきました展望風呂付のお部屋や大浴場の露天風呂では、イカ釣り船の漁火や温泉で温まるひとときをご堪能いただけたとのことで、安堵いたしました。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/12/4

湯の浜ホテルからの返信

よしこ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂からの眺めや波の音で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
また、お部屋につきまして、建物の経年を感じさせない清潔感にご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔維持に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/12/4

湯の浜ホテルからの返信

きよ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉や食事、そしてコストパフォーマンスにつきましても、ご満足いただけた様子を伺い、当ホテルとして大変嬉しく思っております。
特に、温泉で日頃の疲れを癒していただけたこと、また、お食事では、新鮮なお刺身や揚げたての天ぷら、朝食のオープンキッチンでのハンバーガーや貴重な筋子などにご好評をいただけたことは、当ホテルの励みとなります。
これからも、お客様に心からリラックスしていただける温泉と、満足いただけるお食事を、高いコストパフォーマンスでご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村

返信日：2025/12/4

湯の浜ホテルからの返信

函館様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉と露天風呂からの景色にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。お客様にお寛ぎいただくために、柔らかな泉質のお湯と素晴らしい眺望は当ホテルが特に大切にしている点でございます。
また、ご夕食につきましても、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。品数こそ控えめではございますが、ステーキや厚切りのお刺身など、一品一品に食べごたえを感じていただけるよう工夫しております。さらに、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
一方で、一階ロビーの匂いや、お部屋の広さにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう、ロビーの環境改善と和室の空間利用の見直しに努めてまいります。
今後とも、お湯と心温まるサービスで、お客様にご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/12/4

湯の浜ホテルからの返信

さち様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望や、海と一体になれるような露天風呂、そしてお食事にご満足いただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、客室での電源の少なさやWi-Fi環境についてご不便をおかけし、申し訳ございません。充電に関するご要望は多くのお客様からいただいており、今後の設備改善の重要な課題として受け止め、検討を進めてまいります。
混雑していたとのことでございますが、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。お客様に快適な時間を提供できるよう、引き続き努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

とも様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。海を一望できる天然温泉のお風呂をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。最高のロケーションでお客様に心ゆくまでお寛ぎいただき、お部屋でゆっくりと温泉を楽しめたというお言葉は、当ホテルにとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

ちきちゃん様
この度は、秋の函館へのご旅行で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテルの温泉や露天風呂、お食事、そして従業員の対応にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。特に、海を眺めながらの露天風呂やお食事など、ゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また函館にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ちしております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

よっし様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
バイキングの補充対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、さらにお風呂にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、男性のお客様がサウナをご利用いただけなかった点ならびに、お部屋へ向かう廊下が寒かったとのご指摘につきましては、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、設備の運用方法や館内の温度管理体制の見直しを含め、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

まゆ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から再びお選びいただきましたこと、そしてお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂のリフォームにつきまして、利便性の向上についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、和室の客室におけるコンセントや鏡の位置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。スマートフォンの充電やお化粧の際にご苦労をおかけした点を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、頂戴したご意見を今後の改善に活かしてまいります。
お食事につきましては、朝夕ともに函館ならではのメニューをお楽しみいただき、「大変美味しかった」とのお言葉を頂戴し光栄に存じます。ご夫婦でゆっくりお食事とお時間をお楽しみいただけたとのこと、日頃のお疲れを癒すひとときとなりましたのであれば何よりでございます。
お客様の「3度目」のご来館の際には、今回頂戴しましたご意見を反映できるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

はるかー様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂付のお部屋でご家族皆様に、特に小さなお子様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、インフィニティ風呂の大浴場からの海の眺めにご満足いただけたご様子で、何よりでございます。お食事では、バイキングのお刺身についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様皆様に心地よいひとときをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

メタボーラー様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。特に、温野菜、ステーキ、塩ラーメンなど、当ホテルの料理をお褒めいただき、調理スタッフ一同、感激しております。
また、海の近くというロケーションを活かした露天風呂につきましても、お楽しみいただけたようで何よりです。
お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのサービス向上の大きな励みとなります。今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

す様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
1日目の夜と2日目の朝で異なるお風呂をご利用いただき、それぞれのお風呂からご覧いただける海の景色をお気に召していただけたご様子で、当ホテルといたしましても大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、当ホテルでは趣の異なるお風呂をご用意しております。これからも、お客様に心身ともに癒される時間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

のぶくん様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、以前に引き続きご滞在いただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのお食事や温泉風呂付きのお部屋で、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応やお食事につきましても、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
一方で、温泉付きのお風呂の設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。床や温泉の湯出口周辺の木材部分に腐食が見られ、せっかくの温泉を気持ちよくお楽しみいただけなかった点、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に該当箇所の点検と修繕を行い、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に尽力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

johnny様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。久方ぶりのご旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
露天風呂からの眺めや、温まっていただけたとのご感想を拝見し、大変嬉しく思っております。海に面した開放的な露天風呂は、当ホテルの自慢の一つでございます。また、海側の客室のクラシカルな雰囲気を懐かしく感じていただけたようで幸いです。
一方で、ちょうどイカ漁の時期と重ならず、漁り火をご覧いただけなかったとのこと、私どもも心苦しく存じます。また良いタイミングでお越しいただけました際には、ぜひ美しい漁り火をご覧いただければと願っております。
お客様の「来年も是非利用したい」というお言葉を励みに、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

雪だるま様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたこと、また、従業員の親切な対応により快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルでは、お客様に心ゆくまでお食事を楽しんでいただけるよう、メニューの充実に努めております。
一方で、お部屋のトイレの便座が冷たかった点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
今回のご滞在でご指摘の点もございましたが、「また行きたい」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。今後も、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

まっちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉付きのお部屋でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。特に、広々としたお風呂と、窓からご覧いただけた函館山や漁火、星空といった景色、そして源泉100%の温泉で心ゆくまでお寛ぎいただけたことは、当ホテルにとっても何よりの喜びでございます。
また、お食事につきましても、充分にご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様にとって、心身ともに癒される良いご家族旅行となりましたこと、大変光栄に存じます。今後も皆様に最高の癒しと感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回函館にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

さゆり様
この度は、お仕事でお疲れのところ、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在で、フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって「ホテルの顔」であるフロントでの笑顔や温かい対応が不足していたとのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
一方で、バイキング会場のスタッフにつきまして、温かい気持ちになっていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の疲れを癒やす温泉と、スタッフの心遣いが、またお越しいただける理由になっていること、大変光栄に思います。
お客様からのお言葉を励みに、全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

まい様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
海を目の前に望む露天風呂にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。当ホテル自慢の温泉で、日頃の疲れを癒していただけましたなら幸いです。
一方で、お部屋の古さ、特に景観に関わる外部の清掃について、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくため、いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に清掃体制の見直しと強化を図ってまいります。
お客様からのご指摘を励みに、より魅力的なホテルを目指して改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

誠様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
老舗旅館ならではの広々としたお風呂で、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、施設およびサービスの充実に尽力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

ひでこちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、以前のご宿泊に続き、今回も温泉の質やお食事、そして露天風呂からの景色をご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。新鮮な海の幸を中心とした地元食材をおいしく召し上がっていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、イカ釣り漁船の休業により、漁り火をご覧いただけなかった点につきましては、私どもも残念に存じます。お客様にその美しい光景をお楽しみいただけることを心より願っております。
これからも、皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

ラッキースター様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。通算3度目のご利用とのこと、改めて心より御礼申し上げます。
今回のご滞在において、特にご夕食につきましてお客様のご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。楽しみにされていたお刺身の品質低下についてのご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に必ず活かしてまいります。
一方で、その他のお料理や食材につきまして引き続きご評価をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、お客様から頂戴した温かい「がんばれ！」というお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなっております。施設全体の維持・向上に努めるとともに、お食事の品質の安定およびさらなる向上を目指し、より一層精進してまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

ひろいろ様
この度は、前回に引き続き当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊での心残りを、今回、長女様の高校合格祝いという喜ばしい機会に当ホテルに再度ご宿泊いただけたこと、そしてご家族皆様にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
最上階の特別室からの眺めや、お食事につきましても、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。特にお食事では、長女様にも存分にお楽しみいただけたとのことで、料理を提供している者として大きな喜びです。
一方で、お部屋の洗面所にて汚水臭が感じられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃および設備管理体制を見直し、快適にお過ごしいただけるよう早急に改善に努めてまいります。
また、当ホテルのスタッフの対応につきましても、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後もお客様に笑顔と心からのサービスをお届けできるよう、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

まーちゃん様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。久しぶりの函館でのご滞在に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
リニューアルしたお部屋を「キレイでよかった」とお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、お食事につきましても、ご満足いただけたご様子で、重ねて御礼申し上げます。
一方で、お部屋にドライヤーがないことに関する事前の案内不足、および大浴場のシャワーの水圧が不安定であった点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ドライヤーについては、ご予約時やチェックイン時に必ずご確認いただけるよう、案内方法を見直してまいります。また、大浴場の設備につきましても、お客様に快適にご利用いただけるよう、早急に点検と改善を進めてまいります。
お客様からのご意見は、当ホテルにとって大変貴重なものと受け止めております。「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、全てのお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
次回函館にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27

湯の浜ホテルからの返信

うめちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にご宿泊いただいたお部屋と、目の前に広がる海の眺めにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。お部屋のインテリアや絶景がお客様の気分を高めることができたなら幸いです。
また、温泉につきましても、よく温まるとのお言葉をいただき光栄です。ご利用可能時間についても、ご評価いただきありがとうございます。
当ホテルのスタッフに関しましても、「プロフェッショナルかつ感じが良い」とのお褒めの言葉をいただき、深く感謝いたします。お客様に快適にお過ごしいただくため、今後もサービスの向上に努めてまいります。
次回もお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
営業部 尾村

返信日：2025/11/27