クチコミ・評価(6/13)

ビジネスホテルうえのからの返信

必撮列車人様
この度は「ビジネスホテルうえの」をご利用いただきましたて、誠に有難うございました。
先ず、ロケーションや対応等へのお褒め頂き有難うございます。
お車の件はこちらの確認が至らず、失礼致しました。
今後、お預かりした際と同じ状態でお返しする様に留意してまいります。
またのご来館、お待ち申し上げております。

返信日：2018/4/12

ビジネスホテルうえのからの返信

macca様
「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
これからの時期、行楽行事が多くなると思います。
様々な催しの際に当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
便がございましたらまたお立ち寄り下さいませ。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

返信日：2018/4/12

ビジネスホテルうえのからの返信

nowi0607様
「ビジネスホテルうえの」をご利用頂き、誠に有難うございます。
また　クチコミへの早速のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
全ての面で高いご評価を賜り、恐縮でございます。
ご滞在中、至らない点もあったかと思いますが、良いご評価は今後の励みとなります。
次回のご予定も頂いております。
日に日に寒さが増して参りますが、健康にご留意され 益々のご活躍を期待しております。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/11/17

ビジネスホテルうえのからの返信

椎名 様
この度は「ビジネスホテルうえの」をご利用頂き、誠に有難うございました。
大浴場への5点満点のご評価、光栄でございます。
ポンプ式のシャンプー・コンディショナー・ボディーソープも設置しておりますが、固形石鹸も意外にご利用がございます。用途に併せ、使い分けて頂ければ･･･と考えております。
今後、他部門もより良いご評価を賜れるように従業員一同、尽力して参りたいと思います。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/9/22

ビジネスホテルうえのからの返信

　ふーみん様
ビジネスホテルうえのをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
お褒めのお言葉をいただきまして従業員一同励みになります。
お客様に再びご宿泊いただけるように接客対応も掃除も心を砕いております。
またご宿泊いただいた時もお客様に満足していただけるように
従業員一同精進していきたいと思います。
ふーみん様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2017/9/4

ビジネスホテルうえのからの返信

あいきゃん様
この度は「ビジネスホテルうえの」をご利用いただきまして誠に有難うございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
便がございます時は　またご利用ください。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/9/2

ビジネスホテルうえのからの返信

スペクター様
「ビジネスホテルうえの」のご利用ならびにクチコミへのご投稿、誠に有難うございました。
お店のご案内等もまだまだ至らない部分が多々ありますが、今後　よりスムーズにご案内出来るようにして参りたいと思っております。
立地としては湯田の中心街に近く、非常に便が良いかと思います。
近辺に便がございましたらまたお立ち寄り下さいませ。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

返信日：2017/5/7

ビジネスホテルうえのからの返信

ラッチ様
この度はビジネスホテルうえのをご利用頂き、誠に有り難うございました。
クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お風呂の件でございますが、温泉大浴場はご利用でしたでしょうか？
16：00〜24：00、6：30〜9：00と時間の指定は有りますが、自家源泉の当ホテル自慢の湯になっております。
男湯・女湯それぞれあり（女湯は少し小さいですが･･･）ごゆっくりおくつろぎ頂けるかと思います。
今回ご利用でなかったのでしたら、宜しければ次回は是非ご利用下さい。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/3/2

ビジネスホテルうえのからの返信

　みーや様
当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
接客対応をお褒め頂きまして従業員一同励みになります。
お客様に宿泊して良かったと満足していただけるように
可能な範囲でお手伝いができれば良いなと思っております。
みーや様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2017/1/31

ビジネスホテルうえのからの返信

　ピエロ　様
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
接客対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
従業員一同励みになります。
当ホテルから湯田温泉の中心街には歩いてすぐの場所ですので
手軽に遊びに行くことができ
その後温泉でくつろぐのには非常に良い場所だと思います。
ピエロ様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2017/1/30

ビジネスホテルうえのからの返信

しゃの様
日々、お仕事お疲れ様でございます。
「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
ロケーションとともに、温泉大浴場は当ホテルのウリとなっておりますのでお褒めのお言葉は素直に嬉しく思います。
近辺施設のご案内等も可能な限り、スムーズかつ判り易く対応していきたいです。
（個人的にはまだまだ勉強不足で、お客様と供に勉強させて頂いております。）
また、ご出張の際にはお立ち寄り下さいませ。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/1/29

ビジネスホテルうえのからの返信

クロ様
いつも「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
「安心できる」とのご意見、光栄でございます。
ご利用のお客様 全ての方が安心してご滞在頂けるよう、これからも尽力して参りたいと思います。
至らない点も多々あるかと思いますが、今後も引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/1/29

ビジネスホテルうえのからの返信

ムラちゃん様
「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
クチコミへのご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
厳しいご指摘を頂き、有り難うございます。
清掃担当者含め、反省し今後の参考課題としていきたいと思います。
ムラちゃん様のご多幸をお祈りしております。
有り難うございました。

返信日：2017/1/28

ビジネスホテルうえのからの返信

ふくろう様
この度は私ども「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
良かった点・問題点を簡潔に、判り易くご指摘頂き有り難うございます。
お褒めの部分は今後も継続し、残念とご指摘頂いた件は改善していくよう努力して参りたいと思います。
便がございましたら、また是非お立ち寄り下さい。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/1/29

ビジネスホテルうえのからの返信

820様
この度は「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
私どもにとって、「また利用したい」というお声は何よりの励みとなります。
その他、ご意見ご感想有り難うございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
また便がございましたら、是非お立ち寄り下さい。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/1/28

ビジネスホテルうえのからの返信

みさ様
「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
清掃の面のご指摘、有り難うございます。
ご宿泊のお客様に、より気持ちよくご滞在頂けます様、可能な限り対応していきたいと存じます。
温泉はかけ流しではございませんが、自家源泉で泉質も良く非常にご好評頂いているものです。
次回も是非ご利用下さい。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/1/28

ビジネスホテルうえのからの返信

ｍｉｎｏ様
ビジネスホテルうえのをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
近辺には観光地も多く有り、立地的にも非常によいロケーションとなっております。
便がございましたらまたお立ち寄り下さい。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/1/28

ビジネスホテルうえのからの返信

まあくん様
この度は「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
クチコミへのご投稿も併せて御礼申し上げます。
お部屋のリニューアルは今後も引き続き、継続の予定となっております。
温泉大浴場は自家泉源で、大変ご好評頂いて頂いております。
次回ご来館の際もお時間があれば、ぜひご利用下さい。
またのご利用・ご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2016/7/7

ビジネスホテルうえのからの返信

晋さん　様
この度は私ども「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご観光でのご利用ご宿泊との事、何よりでございます。
晋さん様の思い出作りのお力添えが出来ておりましたら幸いです。
ビジネス・プライベートとお客様により用途は様々かと思いますが、皆様に「またここに泊ろう！！」と思って頂ける様に尽力して参りたいと思います。
フロント対応にもこれ以上ないお言葉を頂き、身が引き締まる思いです。
驕る事無く、今後もサービスの向上に努めてまいります。
本格的な夏にむけ、蒸し暑い日が続いておりますがどうぞご自愛下さい。
お二方のご健勝とご多幸をお祈り申し上げております。

返信日：2016/6/22

ビジネスホテルうえのからの返信

自然大好き 様
この度は「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
返信が遅くなり、恐縮でございます。
煙草の臭いの件、ご指摘有り難うございます。
ご意見を活かし今後、清掃時により留意します。
この春より、全館全室（禁煙室喫煙室すべて）消臭剤（無香タイプ）を設置しております。
お部屋の数の関係でどうしても禁煙ご希望で通常喫煙タイプにご宿泊いただく事もあるのですが、よりよい環境でお過ごし頂ける様、善処して参りたいと思います。
※近日、禁煙室を増室する予定となっております。
便がございましたらまた、お立ち寄り下さいませ。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2016/6/22

ビジネスホテルうえのからの返信

おにむしゃ様
この度は私ども「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
サッカー観戦という新たなコンテンツがご宿泊の目的に出来、私どもも大変嬉しく思っております。
リフレッシュしてご観戦していただく為、またご観戦の疲れをしっかり癒して頂けます様に私どもも今後、よりサービスの向上に努めて参りたいと思っております。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2016/5/29

ビジネスホテルうえのからの返信

ミカ様
この度は「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
駐車場への入口は初めてご来館の方は確かに若干、わかりにくいかもしれません。
道路に面して看板も出てはおりますが、お電話でのご案内時等、お客様にスムーズにご来館頂けるように留意して参りたいと思います。
割引券は現金でお支払の際に、気持ち程度ですが割引させて頂いております。
使用期限はありませんので、次回のご来館時、是非お持ち下さい。
その他、沢山の貴重なご意見を頂きまして有り難うございます。
全て、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
便がございましたら、またお立ち寄り下さい。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2016/5/29

ビジネスホテルうえのからの返信

ふくっち様
この度は「ビジネスホテルうえの」をご指名・ご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
安価＝コストパフォーマンスが良い、とのご評価を賜り大変光栄でございます。
ご宿泊の方は温泉大浴場をご自由にご利用して頂けます。（16：00〜24：00 6：00〜9：00）
駐車場も無料です。　　　　　
駐車場に関しましては、週末などお車のお客様が多い際は、スペースの関係上キーをお預かりすることもありますが、私どもの敷地内で必ずお停め頂いております。
また、便がございましたらお立ち寄り下さいませ。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2016/4/10

ビジネスホテルうえのからの返信

ぱなっぷ様
「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
「感動された」とのこと、当日の宿直者も大変喜んでおります。
接客する側される側とはいえ、人対人でありますのでそういった部分を今後も大切にしていきたいと思っております。
当ホテルはチェックインも深夜　仮に0時を過ぎても対応しておりますし、チェックイン後の外出も門限はございません。（ルームキーはお預かりしております）
皆様、時間を気にせず催しをご堪能頂ければ幸いです。
また便がございましたらお立ち寄り下さい。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2016/3/13

ビジネスホテルうえのからの返信

nylon0417様
「ビジネスホテルうえの」のご利用、並びクチコミへのご投稿、有り難うございます。
今は道を挟んだ目前に、セブンイレブンがありますのでそういった面でも便が宜しいかと思います。
ご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

返信日：2016/3/13

ビジネスホテルうえのからの返信

一人旅様
「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
温泉の件ですが、寒い時期は特に湯温の管理の意識を高めて参りたいと思います。
貴重なご意見、今後の参考にさせて頂きます。
また便がございましたら、お立ち寄り下さい。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2016/3/13

ビジネスホテルうえのからの返信

旅びと様
この度は「ビジネスホテルうえの」にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございました。
またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お仕事かプライベートか判りかねますが、「また次回も･･･」というお言葉は何よりの励みとなります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2015/12/13

ビジネスホテルうえのからの返信

こうたろう様
この度は私ども、「ビジネスホテルうえの」をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
大浴場は、自家源泉の湯で大変ご好評頂いているものです。
温泉があるから･･･と何度もご利用頂いているリピーターの方もいらっしゃいます。
次回のご来館時、お時間がございましたら是非ご利用下さい。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2015/12/13

ビジネスホテルうえのからの返信

クレヨンじぃじ様
この度は私ども、ビジネスホテルうえのをご利用頂きまして、有り難うございました。
ハード面に関しては、老朽化したものは順次交換して参りたいと思っております。
また便がございましたらお立ち寄り下さい。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

返信日：2015/12/13

ビジネスホテルうえのからの返信

ゆうき様
ビジネスホテルうえのをご利用、ご宿泊賜りまして誠に有り難うございました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
割引券に関しましてですが、リピーターの方に少しでもお安く･･･という思いでサービスの一環としてやっているものです。
現金でお支払のお客様に限り、気持ち程度お安くさせて頂いております。
お渡しの際のご説明も至らなかったようで、今後の検討課題にさせて頂きたいと思っております。
貴重なご意見、有り難うございました。

返信日：2015/12/13