クチコミ・評価

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

飲み会利用

飲み会で利用しました。24時間出入りできて便利ですし、駅前なのに駐車場がサービスなのでとてもお得です！

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

朝食が少し残念

歴史があり古いホテルですが、出張で寝るだけであれば十分です。
直江津駅、飲食店に近く立地は良いです。
少し残念な点です。
Wi-Fiが弱い。部屋にいるとほぼ繋がらない。
朝食が7時からで出発まで忙しくなる。
朝食のオムレツが冷たい、、、メインと思いますが残念です。
周辺のホテルが値段を上げていて、少し安いこのホテルを選びましたが、ユーザーファーストな感じではないかな、、、。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

普通のビジネスホテル

駅前で近い。フロントの接客も問題なし。ただ、私にはベットが柔らかすぎて、腰が痛くなった。古い感じはあるが、清潔感はある

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

古いですが清潔です

出張で１週間お世話になりました。
建物も設備はやや古いですが、清掃が非常に良く行き届いており、スタッフもとても親切・丁寧で気持ちよく過ごせました。
駅前で立地も良く、駐車場も近隣含めて収容台数が多いので車移動でも公共交通機関利用でも便利です。
近隣に飲食店が多く、徒歩圏内にコンビニと商業施設があるので長期滞在でも不自由なく過ごせまました。
またお伺いしますので、よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

普通のホテルです

久しぶりの利用でした
部屋もきれいで、問題ありません
お風呂は洗面所とシャワーの蛇口は別です
他のよくあるホテル同様、温水、冷水を別々に出して調整するタイプです
エアコン、浴槽内換気口を見るとほこりが溜まっていますが、どのホテルもほとんどそうなので気になりませんでした
また機会があれば利用したいと思います

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

移動の拠点に便利です

青春18切符の旅の途中で富山から抜けて翌日の出発拠点として宿泊
交通の要所で電車の移動では便利だと思います
駅から離れたところには風情のある旅館などもありましたがこちらの方が便利だと思いました
みぞれ雨の降る中、外出時には傘の無料サービスとか気を遣っていただきありがたいと思いました
少々の老朽化が目立ちますが十分なような気がします
値段安かったのも大きな魅力でした

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

急遽宿泊しました

宿泊予定はなかったのですが、急遽宿泊の必要があり、いつものこちらのホテルにしました。
いつも通り、部屋は広くてゆっくり休めました。
今度機会があれば、夕食付きプランでも泊まってみたいですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

いつも利用させていただいております

お部屋が広くてゆっくりできます。
高田駅前と比べて少し静かだと思いますが、飲食店はあるので不便は無さそうです。
また機会があれば利用したいと思うホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

一人で泊まって、満足できます

とても、気楽に泊まれて、店員さんも対応いいです
駅近の割に安いし、おすすめです
特に、飲んだ時には、いいとおもいます

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

エアコンが！

エアコンを切っても音が出る謎の現象で眠る事ができませんでした。夜中にこんな事が起きて部屋を変えて頂く事も出来ず、残念です。それ以外は金額から見ても妥当だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

年末以来の再訪

今回の滞在も前回同様ほぼ満足出来る滞在になった。
シャワーの水圧も改善されていて良かった。
唯一気になる点は、起こさないでくださいのプレートをドアノブに掛けていると替えのタオル類が貰えないのは不便だった。
ま、フロントに頼めばいい事ではあるが。
また直江津に来た際には利用したいと思う。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

部屋が広くてゆっくりできました

丁度宿泊の期間に地震があってもホテルは営業されていました。
部屋は広くて居心地が良かったです。
高田に比べると周りは落ち着いていると思いますが、近くに飲食店もあり、困らないと思います。
また機会があれば是非利用したいホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

おしい！

部屋等は綺麗でしたが、
シャワーの出が悪くて髪を
洗いにくかった。
フロントね対応などは良かった
今度は朝食つきで宿泊したい

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

初めての直江津

初めて直江津に行ったので土地の様子もわからず、駅前のホテルに決めました。
本当に駅のすぐ前で迷いもせず着くことができました。
朝食会場は広いレストランでゆったり食事できました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

部屋が広くて朝食も美味しくいただきました

何度か利用させてもらっていましたが、初めて朝食付きプランにしました。
朝食はバイキングスタイルではなく、オムレツメインのセットです。
食べすぎることもなく、美味しく頂けました。
部屋は広くてリーズナブルな価格なので、また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

コストパフォーマンス

妥当

エアコンフィルターは掃除した方が

エアコンのフィルターは定期的に掃除した方が良いと思います。エアコンの効きも違うでしょうし、電気代も安くなると思います。朝食のおかずをもう少し出して頂きたい。朝食時間が７時からなので仕事に行かないとダメな方は前日にコンビニ等で買ってからチェックインされると良いでしょう。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

近くに色々飲食店がありました

友人と2人で利用させて頂きました。清潔感がありとても快適に過ごせました。駐車場が無料で有り難かったです。
近くには日本海の美味しい魚を食べることが出来る店が色々あり海の幸で飲み歩くには最高の立地だと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

心配りが良かったです。

部屋に入ったとき、既に空調を効かせていただいており、快適に過ごすことができました。スタッフの方も丁寧に接していただき、心地よく過ごすことができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

朝食がもう少し

出張で宿泊、立地は駅前で良、朝食はご飯にしたがおかずの量が少なく足りなかった。駐車場はフロントで聞かないと分かりずらい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

駅から近く、便利。

新潟まで青春１８きっぷ利用と、鉄印に観光で利用しました。えちごトキめき鉄道の、起点てのもありこちらに宿泊しました。部屋からは、駅が見え次の日台風の影響で移動には便利が良かったです。それと、朝食ですが満足で、良かったです。
泊まったところが、フロントや朝食会場まで移動するのが少し不便には感じましたが。それ以外は満足です

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

約1ヶ月ぶりの再訪

部屋の広さ、使い勝手等満足出来る滞在となった。
唯一残念な点は、シャワーの水圧が低い事。
前回はあり得ない事が起きたが、今回の滞在は満足出来る結果となった。
直江津に来た際は、また宿泊したいと思う。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ドライブの途中宿

長野県から新潟方面へドライブの途中宿として直江津駅前のホテルをチョイス、とても静かな駅前ですが近隣には居酒屋や飲食店が多数有りまして不便を感じる事はありませんでした。
駐車場も隣接地無料でしたので助かりました、建物内外装共に綺麗で接客もとても良く気持ちよく過ごせました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

残念過ぎる

何度か泊まっているが、部屋もそこそこで感じの良いホテルだと思っていた。
しかしチェックアウト時間が11時の為、10時45分頃に部屋を出たら目の前の部屋を清掃していた女性の方は、おはようございますと挨拶がありましたが、姿は見えなかったが男性の声で、やっと出て行ったんだと言われた。
早く部屋の清掃をしたいのは分かるが、まだチェックアウト時間前なのだからあの発言はあり得ないと思う。
何度も泊まっていてお気に入りのホテルだったので、今回の件は本当に残念だった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ホテルマンとしての見事な対応

初めての新潟旅行で旅行させていただきました。
確かに多少経年による傷みや、浴室天井のカビ汚れなど一部気になるところはありましたが、全体的に快適な空間でした。
自販機もソフトドリンク、アルコールともにあるし、便利
また、予約時に、地域の飲食店について問い合わせていたら、チェックイン時に地図付きで説明してくれて、土地勘の無い旅行者にとっては非常に助かりました。
それ以外にも、様々な説明や宅配便の手配まで、一通り丁寧に対応していただき、不自由することなくすごせました。
運悪く、別の客の迷惑行為に遭遇しましたが、ホテルの方にお伝えしたところ最終的には毅然とした対応をしてくださり感謝しています。
いい加減な言い訳や、建物の構造を理由に何もしないようなホテルが多い中、状況を見てきちんと判断してくださるホテルマンが揃ったところなんだな、と感じました。
今回新潟を旅行して、また別の季節や年に行ってみたいところもできたので、いつか訪れる際は是非利用したいと思います。
オムレツも美味しかったので、朝からアルコールも注文出来ると嬉しかったなあ

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅に近くアクセスは良い

このホテルは、20年程前に仕事で会議室と宿泊で利用した際、駅に近くスタッフの対応が良かった印象があり今回利用させて頂きました。柏崎花火大会後の移動でチェックインした為に23時前になったが、フロントスタッフが笑顔で対応して頂き気持ち良かったです。
リクエストとして、これだけのホテルなので、お部屋に消臭スプレーがあっても良いと思いました。あと、朝食の洋食について、食パン一枚は寂しいです。和食には味噌汁があるんだから、洋食にはスープと食パン以外にパンをもう1個あっても良いと思いました。ご検討してみて下さい。
来年も柏崎花火大会に行く事になれば、必ず利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

残念…

フロントの方はとても親切なのですが、本館新館ても客室の床色が黒ずんでいるお部屋があり残念でした。それ以外は駅前なのに駐車場無料など申し分ないです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくり過ごせました。

口コミで和室があまりよろしくないと評価があったので心配でしたが、最近リニューアルされたみたいで問題なく快適過ごせました。
朝食のオムレツが美味しかったです。
また新潟に行く機会があれば泊まらせていただきます。