クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

純和風で静かなお宿です

母のいとこが、わざわざ遠方から来られたので、寛いで貰おうと宿泊させて頂きました。
苦手な物を除いたメニューを考えて下さり、皆んな満足していました。掃除も行き届いていて、お部屋もお風呂場も綺麗で叔母達も満足していました。
高齢者にとって、お風呂と部屋が近いのは大変助かります。
また、利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

こじんまりして、落ち着く

こじんまりしたお宿で、とても落ち着きました。
何もかも『丁度良い』感じでした。
部屋食も久しぶりで、新鮮な感じでした。
うっかりして、朝のお風呂の時間を忘れてしまったので、朝食の時、お風呂は8時半までです。もう一回、教えてもらうと有り難いです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が良かった。

清潔感があり、ゆっくり出来ました。料理も美味しく頂きました。
お風呂が少しぬるかったかなぁ。少し寒い日でしたので。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

心身ともに癒されました

今少なくなった純和風のおもてなしでした。夜遅くに到着したのですが、今時珍しく茶筒に入った緑茶と急須、冷えた羊羹。広々とした和室。隅々まで掃除が行き届いて清潔感にあふれてます。二泊しましたが、仲居さんやフロントの方とのお話しも楽しく、とても心に残りました。
温泉も露天風呂も内風呂も清潔で、気持ち良かったです。朝晩何度も入りました。
食事は朝食のみでしたが、お部屋で気兼ねなくいただけるのと、十分な量のおかず、ご飯はおひつにたっぷり。おいしくて朝からたくさんお替りしました。
また函館に行った際にはぜひお邪魔したいと思います。素敵な思い出をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心地よい接客と美味しい食事

久しぶりの部屋食付きの和風旅館。
旅館清潔感が有り、担当の仲居さんも温かくとても親切でした。
お風呂はそれほど大きくはないけど、ゆっくり温まれて疲れが取れました。楽しみにしていた夕食は「彩りの膳」全て仕込みが丁寧で見た目も味も本当に美味しく、冷菜、刺身、お鍋、揚げ物、デザートとバランスの良い感じでした。
是非函館に行く際はまた行きたいと思います。最高でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

変わらないおもてなし

昔を思い出して旅行をしたかったので、以前宿泊したのでは？と思って予約しました。そのままの変わらない日本の旅館が残っていて主人と2人で満足でした。細かい気配りの旅館を味わいたい方にお勧めです。年齢的に食事の量を少ないコースにしましたが、丁度良かったとおもいます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての宿泊（感激）

何度か函館湯の川温泉に宿泊していて、
一乃松旅館は、高級旅館…！
私夫婦は絶対行けない…と思っていましたが？一乃松さん、じゃらんさんの企画で…
日本本来の高級旅館に宿泊させて頂きました。（初めての経験です）
古希旅行との事で、部屋も夕食も……！古希祝までして頂き、感謝しかありません。
又、宿泊させて頂きます。
本当に有難う御座いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

今回、両親の傘寿、喜寿、結婚50周年記念と3つのお祝いで利用させていただきました。
事前にお祝いで宿泊する旨をお伝えさせて頂いたところ、お祝い膳のご用意にくわえてフルーツの盛り合わせまでサプライズでご提供いただき、また帽子とちゃんちゃんこの用意まで！
両親の恥ずかしがりながらも喜んでいる姿をみて、本当によい演出をして頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
仲居さんをはじめ、最初にご対応いただいた函館観光の案内をしていただいたフロントさん、お皿にお祝いのメッセージを添えてご用意いただいた料理担当のみなさま、そのほかのスタッフの皆さま、本当にお世話になりました。
お値段以上のおもてなしに滞在中恐縮しっぱなしでした。
また函館に行く機会がありましたら、ぜひ一乃松さんを利用させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がとてもきれいでした。

お部屋は広く、おもてなしの羊羮までごちそうになりました。駐車場も無料で広さも十分でした。
お風呂はとてもきれいで広かったです。素敵なお風呂でした。
朝ごはんは、もう少しボリュームがあっても良かったかなと思います。しかし、お部屋でいただけるのは出掛けなくて良いのでありがたかったです。
とても良いお宿でした。函館に行く際にはまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

みなさんにも是非行っていただきたい！！

心も体もとても休まるお宿です。
なにより、従業員の皆様がステキです。
また行きたい！！★★★★★
最高の五つ星です♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

古いながらも清潔感のある、温かみのある宿。

口コミ通りの宿。
接客は温かく、ご飯も美味しいです。
宿は古いですが、掃除が行き届いてました。
心がリッチになるとは、まさにこの事だと思いました。箱館に行った際は、また行きたいと思います。
のんびり過ごしたい方には最高だとおもいます！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高です。

函館にはなかなか行く機会がありませんが、ずっと気になっていた旅館でした。初めてでしたがすべてが本当に素晴らしかった。日本旅館ならではの静かな雰囲気で大変満足しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

もう数回目の宿泊ですが。

いつもの仲居さんによるおもてなしなど、他の大型温泉宿とは違う感じが好きで何度かお世話になりました。　いつも食事もよく、温泉はコジンマリしていますがとてもいい温泉で大好きです。　ただ今回は夕食の質が少し落ちた感じがしました、残念です。　それと途中からきんきの揚げ物などが出てくるのですが、出てくるまでの時間がだいぶたってから出てきました。　時間の配分等もう少し気を使ってくれたらと思います。ほんとうに残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで落ち着くお宿

古さが有り純和風で落ち着く良いお宿でした。部屋食は初めてだったのですが、とても美味しくお腹いっぱいになりました。
客室係の方も親切に接してくれました。又行きたいと思うお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの気配り心配りとても良かったです。

館内に一歩足を踏み入れた瞬間から、穏やかな気持ちになりました。とても落ち着く時間の始まりです。いらっしゃいませというよりも、おかえりなさいという言葉の方が合っているかな。と思う程、あたたかいお迎えをいただきました。湯の川には、過去何度か足を運ばせてもらってますが、純和風の一乃松さんは初めてです。畳に施された雀の刺繍に、とても癒されました。１泊朝食付きのプランだったので、夕食にゴッコを食べられるお店をご相談しました。時期的に、ひと月遅かったこともあり、半分諦めと半分期待でしたが、あちこち電話で問い合わせして下さいました。残念ながら、近場では提供終了しておりましたが、駅の方であれば沢山お店があるので、食べられるかもしれないとのこと。ゴッコ食べられると良いですね、美味しい夜をお楽しみ下さいませと、優しい言葉を掛けていただき、夜の街へと出発しました。幸運にも、ゴッコ料理に出会えて、お腹も心も満たされて宿に戻ると、スタッフの方は良かったですねと笑顔で迎えて下さいました。その後は、温泉を堪能して、日頃のストレスをすべて洗い流して心地好い眠りにつけました。朝食はお部屋で、
優しい湯豆腐に、イカ刺し、焼き鮭、ひじき煮、玉子焼、大きな数の子の松前漬、たらこなどが並びました。ご飯のお供の多い中、焼き海苔が味付けでは無いことが新鮮でした。おにぎりにしたら、いくつでも食べられるおかずの数々です。また、サラダも、ドレッシングが別添えで、自分のタイミングと量で食べられる気遣いに感謝です。ドレッシングは、市販のありきたりのものでは無く、レモンの効いたさっぱり味がとても美味しかったです。お米もとても美味しくて、相方は普段お代わりはしないのに、食べ過ぎてしまったくらいでした。これが特別、ここが特別というような気負いは無いかも知れませんが、宿のおもてなしの心が感じられた時間は、心を豊かにさせてくて、大切な時間を過ごすことができました、本当に、ありがとうございました。また、行きたいと思えるお宿です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

居心地の良い旅館でした。

おもてなしがとても素晴らしいホテルでした。
温泉は小さめでしたが、人が他に全然いなかったので落ち着いてゆっくりできました。
久しぶりに畳の上を歩いてよい時間でした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です。

お部屋をアップグレードしていただきました。食事の質も高く・サービス等すべて満足しました。廊下も全て畳敷きで館内は高級感があり、また、宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大好きな老舗温泉宿

老舗の温泉宿ですがスタッフの対応が心地良く、美味しい料理と温泉を楽しみに何度も利用しています。
配膳や布団の敷き方等、前回利用時の対応を引き継ぎしてくださっていたり、妊娠中のことや子どもの成長等の経過についても覚えてくださっていたりと、マニュアル的な接客ではない温もりある接客も嬉しく、定期的に利用したくなるお宿です。
館内はスリッパを利用しなくてもいいですし、夕朝食ともお部屋食で子ども用に椅子や食器類も用意してくれたりと、子ども連れでも利用しやすいのが嬉しいです。
大浴場はこじんまりとしていますが、温泉の肌なじみが心地よく何度も入りたくなります。毎回、ついつい長湯してしまい朝バタバタしてしまうので、朝の入浴時間の終了がもう少し遅めだと良いなと思います。
個人的にチェックイン時に提供してくださる手作り羊羹が大好きです。甘さ控えめで餡子が少し苦手な私でも美味しく食べられるので、毎回楽しみにしています。お土産用に販売して欲しいくらいです。
また泊まりにいきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた和風旅館

函館旅行で一泊目は駅前のビジネスホテルだったので、二泊目はゆっくり過ごそうとこちらの旅館を選びました。結果大満足でした。平日と言うこともあったかもしれませんがとても静かでした。
フロントの方や仲居さんのホスピタリティも素晴らしく居心地が良かったです。
また朝夕部屋食で、美味しいご飯を自分たちのペースで楽しむことが出来ました。
温泉もきちんとお手入れされており気持ち良く利用することが出来ました。
ゆっくり過ごしたい方、美味しいご飯と温泉を楽しみたい方にはおすすめの宿だと思います。
私もまた函館に旅行する際には利用したいと思いました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

国鉄型キハ40乗車旅の２泊目に貴館に宿泊しました。

2021年12月に一度宿泊し、良きイメージがあったのと、大型温泉宿には無い落ち着いた雰囲気の処に泊まりたくて、再度の予約〜宿泊としました。
自身、先月に泊まった信州方面の某宿よりも格安で、食事は朝夕共に部屋食で、品数やグレード共に満足しました。
部屋もまとまっており、ゆったりと過ごせました。強いて言わせてもらえば、布団類は、格式ある貴館の割りに貧素な感じもしました。
温泉へは、３回入浴しましたが、2回は自身一人だけ入浴とゆったり落ち着いて入浴出来ました。
前も此方に書かせて頂きましたが、ソフトドリンクの自販機の設置をお願いしたいです。
また、道南へ行く機会があれば、泊まらせて頂きたいなぁと思いました。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりにいきたい宿

たまたま泊まったお部屋の隣がキャンセルが出たので、夕食を隣のお部屋でいかがですか？ということでそうさせていただきました。
また、お食事のメニューには入っていなかったのですが、七草粥のサービスがありました。こうしたちょっとしたおもてなしは嬉しいですね。
また、館内ではスリッパをはかずに歩けるのは嬉しいポイントですね。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

最高の年末を過ごす

年末の家族旅行で宿泊させて頂きました。
4度目の利用でしたが、冬に泊まるのは初めてでした。毎回、安定したおもてなしで、最高の年末を過ごせました。
料理も美味しく頂きました。部屋での食事は最高で、家族でワイワイ、娘にご飯をよそってもらい最高のひとときを過ごせました。
お風呂も、ゆっくり入ることができました。
ただ、チェックインした時、部屋が寒かったのが残念でしたが、暖房をマックスでつけたら暖かくなりました。
また、函館にいく機会があったら利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高です！

小さい子供二人を連れての宿泊でした。
部屋を走り回ったり落ち着かない子供への
仲居さんの関わり方がとても優しく
こちらに気を遣わせないような対応に
とても過ごし易く、ゆったり癒しの時間となりました。
お食事もとても美味しくお腹いっぱいになりました。
二度目の宿泊でしたが、何度も訪れたくなるような
旅館です。本当におすすめしたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温かみの感じる宿

今回初めて湯の川へ泊まろうと思い一乃松さんを選ばせて頂きました！
とても落ち着いた雰囲気の宿で大変満足です！
フロントの方や仲居さんにも暖かい接客をしてもらい素晴らしかったです！
また函館に来る機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思いました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何度でも泊まりたいです。

2度目の訪問です。
初めて行った時に、ご飯が美味しすぎて、また来たいと思っていたのですが、1年半ぶりくらいに行けました。
旅館の方達は、皆さん良い方で、前回担当してくれた客室係の方が今回も担当してくださり、安心感がありました。
2度目の訪問なのにも関わらず、覚えてくださっていて、とても嬉しかったです。
夕食朝食共に部屋食で、とても美味しかったです。
全部美味しです。
朝食も、モリモリ食べてしまいます。
禁煙になってしまったのが残念ですが、それでもまた行きたいと思える旅館です。
温泉は広くはないですが、露天風呂に一人で入れたので開放的で気持ちよかったです。
また機会があれば行きたいと思います。
ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

また行きたくなる老舗宿

全体的良かったです。
お風呂、お食事も良く、ゆっくり過ごすことが出来ました。
また行きたいところです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

一人でも二人でも家族でも

6年半ぶりに泊まりました。今回は一人での利用でしたが安心して泊まれました。接客も良かったし、温泉もゆっくり浸かれたし、また利用したいと思います。