JR東日本ホテルメッツ 新潟の口コミ・評判

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら今回、お仕事をスムーズに進めるお手伝いが出来ず、大変心苦しく存じます。
ご指摘の通り、これからは特にビジネスシーンでのご利用場面が増え、HDMI接続などの設備は整えていかなければならないと痛感しております。
今後お客様のご期待に添えるよう、改善に向け努めて参りたいと存じます。
これに懲りず今後ともご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度は数あるホテルの中よりJR東日本ホテルメッツ新潟をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
立地や接客などご満足いただくことができ安心いたしました。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して参ります。
新潟へお越しの機会がございましたら、JR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただければ幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿から快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく拝読いたしました。
また、沢山のお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客さま一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
また新潟へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただければ幸いでございます。
お客さまにお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
お客様がおっしゃる通り当ホテルは新潟駅改札に直結しておりますので、天候に左右されずにご来館いただけることは強みのひとつでございます。新潟の冬は雪が多く、寒さが厳しいのでご来館の際には安心してお越しいただけたのではないかと存じます。
これからも立地に甘んじることなく、サービス向上に努めて参ります。
また新潟にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いにございます。

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
快適なご宿泊をいただけたようで、我々も安心いたしました。
いただいたお言葉に甘えることなく、今後もお客様が快適に過ごしていただけるホテルであるよう
スタッフ一同尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、満足してお過ごしいただけたようで私どもも安堵しております。
しかしながらご朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
1日の活力である大切なご朝食でお客様にご不快な思いをさせてしまい、私どもも心苦しい限りでございます。すぐさま朝食スタッフに報告し改善に努めたいと存じます。
これからもお客様に寄り添ったサービスができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また新潟にお越しになる際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
私共のホテルは新潟駅西口改札に直結しているため、天候に左右されずに直ぐに駅までお越しいただける点が強みでございます。
この立地に甘んじることなく、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度は、年末年始の大切な時節にJR東日本ホテルメッツ新潟を選んでいただき誠にありがとうございます。
当館はJR西側連絡通路と直結している為、雨雪や天候に左右されずに移動でき、駅ビルのテナントでは新潟の素敵な郷土品や美味しい食材をお楽しみいただけます。また、冬の南口広場の木々はイルミネーションで彩られた雪国の幻想的な夜をお楽しみ頂けたのではないでしょうか？新潟は四季によって様々な観光や食文化がお楽しみいただけますので、どうぞまたご来県ください。
お客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉の数々、ありがとうございます。早速朝食担当者にお伝えいたします。
あいにくの天候でしたが、新潟のご滞在が良い思い出となりましたことを願っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたスーペリアシングルルームは洗い場付きのお部屋でございますため、大変ご好評をいただいております。
ホテル周辺にはコンビニやドラッグストア、飲食店も多数ございますので、お好みに応じて様々な新潟の味覚がお楽しみいただけます。
また新潟にお越しの際は一番に当ホテルを選んでいただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在であったことが伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
ロビーにございますコーヒーサービスはお部屋へお持ち頂けます点がご好評をいただいております。
また新潟にお越しの際は当ホテルを選んでいただけますよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお祈り申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、排水口の整備不足で不快なご滞在とさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に浴室の清掃を徹底致します。
また駅窓口、テナントの営業時間等につきましても全スタッフで把握共有し、お客さまへスムーズにご案内し快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当館は新潟駅に直結しておりますので、これから更に厳しい寒さを迎える季節には抜群の立地となり、お役に立てる機会が増えてくると存じます。
ロビー脇のラウンジでは、挽きたてのコーヒーもサービスとしてご利用いただけますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、また新潟へお越しの際は
当館をお選び頂けますと幸いにございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さまよりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お客さまの仰る通りフロント3階の出入り口は、JR新潟駅西側連絡通路と直結している為、
雨にも雪にも濡れずにご移動いただくことができます。
これからもより一層お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回ご宿泊の際にも、是非JR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
お客さまとまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
昨今は、県外のご宿泊において何かと不安になることもあるかと思いますが、安心してお過ごしいただけたようで私どもも安堵しております。当館は新潟駅に直結しているため、雨に濡れずホテルまで移動ができるのも強みのひとつでございます。また、隣接するぽんしゅ館では新潟の地酒や特産を多く揃えているおり、地酒の飲み比べもお楽しみいただけますので、次回新潟へお越しの際には、ぜひお試しください。これからもお客様に安心してお寛ぎいただくために、スタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しになる際は、ご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を、大変嬉しく拝読させていただきました。重ねて御礼申し上げます。
バス・トイレ別のお部屋タイプは「スーペリア」というタイプでございます。お風呂に洗い場がございますので、ゆったりとバスタイムを過ごしていただけます。
ぜひ次回もご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフの対応共にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
またお客さまに選んでいただける快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも新潟にお越しの際は一番に当ホテルを選んで頂けるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客さまの新潟の定宿であり続けるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿より私どもの客室やサービス、朝食につきましてお気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
しかしながらコンセントの件につきまして、ご不便をお掛けし心苦しく感じております。
本数に限りはございますが、延長コードのお貸出しも行っておりますので、ご利用の際はスタッフまでお申し付けいただければと存じます。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
どうぞこれからもJR東日本ホテルメッツ新潟をお引き立ていただきますようお願い申し上げます。
この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様に喜んでいただけるサービスはぜひ増やしていきたいと考えております。
頂いたご意見を大切に、検討を重ねて参りたいと存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、私どもの立地、取り組みについてお褒めのお言葉、励ましをいただき、大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
写真付きのバッチは、少しでも心が和んでいただけるアイデアだと思い、続けさせていただいております。
スタッフはマスクで顔を半分隠してしまう分、目や声の笑顔を心掛けております。ぜひお気軽にお声がけいただければ幸いでございます。
また新潟へお越しの際はお会いできることを心待ちにしております。
ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5日間もご滞在いただいたにも関わらず、インターネット設備やコインランドリーについて大変なご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様に楽しんでいただけるよう、日替わりメニューのご提供など店舗責任者を交えて改善に努めてまいります。
今後お客さまにとって快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは存じますが、またご宿泊いただけますと幸いでございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在でゆったりとお寛ぎいただけた様子が伺え、ホッと安堵しております。
ご朝食では少しでも新潟の郷土料理を楽しんでいただければと思い、栃尾の油揚げや八色しいたけの肉味噌あえなどご用意させていただいております。
またＧｏＴｏトラベルキャンペーンをご利用いただき、当館へご宿泊いただければ幸いにございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
『便利さは抜群』とのお言葉をお寄せいただき大変光栄に存じます。
また、お荷物のお預かりにつきましてもご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。
チェックイン前・チェックアウト後も荷物預かりを承っておりますので、スタッフへお気軽にお申し付けください。
しかしながら契約駐車場につきまして、お客さまにはご足労をお掛けいたしましたこと心苦しく感じております。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも私共ホテルをご愛顧いただけると幸甚に存じます。
ご多用の中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客さまとまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
立地やお部屋に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
当館はビジネスや観光の拠点としては便利な立地に位置しており、お客様のご都合に合わせてご利用いただける事かと存じます。
コストパフォーマンスを含め、お客様のご期待に添えるようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ新潟をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またお客様とお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ぽんしゅ館の利き酒コーナーや1階の魚沼釜蔵にて、新潟のお酒をお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
また「確実に予約します！」との大変嬉しいお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
次回新潟へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、グループホテルにもご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在でゆったりとお休みいただけた様子が伺え、ほっと安堵しております。
お客さまが新潟へ帰って来られた際に、安心してお過ごしいただけるよう努めて参りますので、
今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところお客さまのお声にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「良いホテル」とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
コロナ禍で以前とは生活様式も変わっており、朝食につきましては、感染症予防対策を万全にブッフェ形式でご用意しております。
私どもは様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、新型コロナが収束した暁には、またJR東日本ホテルメッツ新潟をお選び頂けますと幸いに存じます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところお客さまのお声にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
荷物のお部屋入れにつきまして、配慮が足らずご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お荷物は番号札でお預かりさせていただいておりますが、お申し付けいただければお部屋入れをさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。
また、客室の浴槽の水垢につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに伝え、快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいる所存でございます。
使い捨てスリッパとミネラルウォーターは今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客さまのお声を大切に、日々改善策を模索し、一層快適でご満足頂けるホテルを目指してまいります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人